- Job No.
- 80794128
株式会社Sharp Document 21yoshidaカスタマーサポート職【仙台市/オンライン面接可/正社員】の中途採用・求人・転職情報
- 275万円〜350万円 ※経験に応ず
- 宮城県
仕事内容
当社ユーザーに対する複合機・PC・ネットワーク機器の保守メンテナンス、障害対応の業務をして頂きます。
ご契約いただいたお客様との長期的な信頼関係を構築して頂く重要な仕事となりますので、コミュニケーションをとりながらご要望等にお答えしつつ、リレーションを築いて頂きます。
【業務補足】
定期メンテナンスの他、必要に応じてお客様を訪問して故障対応等をしていただきます。
出社後はミーティングを行い、午前中から顧客訪問を行っています。訪問件数は人によって異なりますが、5~6社回っている人もいます。
帰社後は事務作業をして退社する流れです。
基本的には外出し、顧客の定期訪問をしていることが主ですが、社内にいるときは機械のセットアップやお客様先から引き上げてきたものを分解したりなどの作業も行っています。
募集要項
応募資格 | 【必須要件】 |
---|---|
予定年収 | 275万円〜350万円 ※経験に応ず |
学歴 | 高校 卒業以上 |
勤務地 | 宮城県仙台市若林区卸町東2丁目2番地2 4F |
勤務時間 | 9:00~18:00 休憩時間:60分 |
休日・休暇 | 週休二日(土日) 原則土日祝休み(毎月第一土曜日は出勤日 ※3・9月は最終土曜日が出勤日)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、夏季休暇、年末年始休暇、GW |
諸手当 | 通勤手当, 住宅手当, 残業手当, 家族手当, 退職金制度 ※住居手当は転勤者のみ。 |
選考フロー | 面接回数2回 オンライン面接可能 |
会社概要
会社特徴 | シャープのドキュメント部門として設立以来、法人様向けにコピー機、複合機、ネットワーク商材のレンタルやリースを中心とした事業を展開。社会やビジネス環境の変化と共に、従来の「ドキュメント事業」に加え、オフィスの情報を管理する「セキュリティ事業」、そして今やビジネスシーンには不可欠なコンピューターやインターネットに関連する情報通信技術を扱う「ICT事業」からICT化のすべてをコンサルティングする「ITコンサルティング事業」まで、業容も拡大してまいりました。 |
---|---|
設立 | 2002年10月 |
資本金 | 110百万円 |
従業員数 | 145人 |
売上高 | 3083百万円 |
株式公開 | 非上場 |
事業内容 | 【事業内容】 ■ドキュメント事業 ■情報セキュリティ事業 ■ICT・ICTコンサルティング事業 ◎オフィス機器導入コンサルティング ~SCAPシステムの提案~ SCAPシステムとはSpecialty Cost Always Paymentの意味で企業に設置されたコピー機の事務経費を削減し、お客様のニーズに合わせたメンテナンスの提供などをご提案するデジタルソリューションです。 ◎情報・通信コンサルティング オフィスのシステム・ネットワーク環境に関する課題に対してコンサルティングを行います。 |
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ご利用者様の声
- CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)
定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。
- 機械・精密機器業界・整備士・サービスエンジニア(44歳・男性)
応募したいと思える企業を多く紹介してくれたり、面接の対策等や内定後についての相談も聞いていただけた点が良かった。
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