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Job No.
80815875

アライドテレシス株式会社【神奈川】テクニカルサポート【東証二部】※未経験/第二新卒可の中途採用・求人・転職情報

年収
320万円〜550万円 ※経験に応ず
勤務地
神奈川県
  • 上場企業
  • 採用人数5名以上
  • 土日休み
  • 完全週休2日制

★ 30年以上続く、東証二部上場のネットワークソリューションメーカーのリーディングカンパニー ★ 官公庁、文教、医療業界に強み ★
★ ネットワーク業界国内3位 ★ 安定の働き方:残業12H/月、教育環境充実 ★ 全国に34の支社と営業所で地域密着型の提案が可能 ★

仕事内容

【配属先】
テクニカルサポートエンジニアリング部

【配属先詳細】
保守サービスや監視サービスにおける技術的なサポートおよび顧客対応を行う部門です。

【具体的な業務内容】
ネットワークからサーバーまでお客様ITシステムの安定運用を支援するサービスの技術的支援を行います。
■顧客対応(問い合わせ対応・レポート作成・原因報告 など)
■運用開始までの資料整備等の準備、運用フロー構築
■運用開始後の運用フローのメンテナンス

【採用背景】
アライドテレシスが展開するBtoBの商用サービスの契約増加に伴い、運用体制強化のため増員を行います。

募集要項

応募資格

【必須要件】
■シフト勤務および休日・夜間対応が可能な方
■社会人経験をお持ちの方

【歓迎要件】
■ネットワークの基礎知識をお持ちの方

予定年収320万円〜550万円 ※経験に応ず
学歴専修・専門学校 卒業以上
勤務地神奈川県横浜市港北区新横浜1-19-20SUN HAMADA BLDG.
<最寄駅>新横浜
勤務時間9:00~17:30
休憩時間:Aシフト:9:00-17:30 週3~4回 Bシフト:13:30-22:00 週1~2回 夜間:Aシフト後の当番制(在宅) 22:00-翌9:00 週1回 ※翌日は夜勤明け休暇
休日・休暇完全週休二日(土日)
■祝日 ■夏季 ■年末年始 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇:初年度1~10日(入社日により異なる)/2年目以降11~最大20日 ■育休・産休取得実績100% 等
諸手当■通勤手当:全額支給
■家族手当:子ども手当(14,000円/人※0~6歳対象)
■寮社宅:転勤時に支給
■社会保険:社会保険完備 等
選考フロー面接回数2回
書類選考 ⇒ Web技術試験+一次面接(人事) ⇒ WEB適性検査+最終面接(役員)
担当者のコメント【教育制度・資格補助補足】:中途社員研修の後、OJT研修を行います。OJTリーダーや先輩が持っている案件に共に取り組み、仕事の流れを学びます
【女性も積極採用】:WLB重視して働けます…子供手当、出産時お祝い金(1人100万円)、出産休暇、育児休業制度、育児・介護短時間勤務制度、残業少なめ

【魅力】
■製品力の高さ:日本発のネットワークメーカーとして高い技術力があります。その品質の高さから米国におけるスマートシティ推進への取り組みがホワイトハウスより支援プロジェクトとして採択され、パートナーシップを組むメンバーとともに表彰をされています。
■ワークライフバランス:完全週休2日制、残業平均12時間、平均勤続年数10年以上と安定して働くことができます。また、産休育休制度も充実しております。

会社概要

会社特徴

~創業30年以上/日本発のネットワーク専門製造メーカー/医療・官公庁・文教に強み!~
【企業情報】
1987年に前身であるシステム・プラス株式会社が設立。早々にアライドテレシス社となり、アメリカ/シンガポール/オランダ/オーストラリア等、海外展開をスタート。日本発ネットワークソリューションメーカーとして順調に成長してきました。2000年7月に東証二部上場となり、その4年後にホールディングス化。
その後、確かな実績と技術力をもとに、多くの医療・官公庁・文教分野等の社会と切り離せないクライアントを中心に様々な分野へサービスを展開しています。
多くのソリューションやプロダクトを世界24ヵ国37拠点で展開しており、国内シェア3位を誇ります。
【主力事業】
『ネットワークプロダクト事業』『ソリューション事業』『サポートサービス事業』を3本の柱で展開しています。2000億円以上ある国内ネットワーク市場で圧倒的な『信頼性』『拡張性』『安全性』を提供し、お客様、パートナーそして社会に貢献しています。
【長期就業が可能な環境】
平均勤続勤務年数約15年、月平均所定外労働時間12時間、育休・産休取得実績も多数ございます。平均年齢も40歳を超えており、長く働ける環境だからこその落ち着いた社風を実現しています。また、全国に多数の拠点を構えているため、『自分たちの製品で地域に貢献』できるやりがいは他社には無い魅力です。

設立2004年07月
資本金10014百万円
従業員数654人
売上高29121百万円
株式公開東証二部
事業内容■国内外におけるスイッチ、ルータなどの自社ネットワーク機器製品の開発・販売・保守

■ネットワークソリューション(VPN、VLAN、Firewall、WANロードバランスなど)のコンサルティング・設計・施工・保守

■ネットワーク機器のサポートサービス等

【拠点】
■国内:全国に34の支社と営業所
■世界:22ヵ国に30社

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ご利用者様の声

  • 男性
    CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)

    定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。

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