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Job No.
80838286

社名非公開(ネットメディア・Webサービス)カスタマーサポート【マッチングアプリ/残業月5時間】の中途採用・求人・転職情報

年収
350万円〜500万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都

    仕事内容

    CS業務(問い合わせ対応・ユーザー投稿の検閲)、外注会社と連携しながら、お問い合わせをいただく方に対してのカスタマーサポート業務を行っていただきます。

    【具体的な業務内容】
    ・専用メール管理ツールを用いたメールサポート
    ・アプリ専用の管理ツールを用いたユーザー投稿内容のチェック
    ・外注管理
    ・チーム内他担当者との連携(プランナー・QA・エンジニア等)
    ・顧客満足度向上のための施策提案
    ・運用効率化のための施策提案

    募集要項

    予定年収350万円〜500万円 ※経験に応ず
    勤務地東京都

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