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Job No.
80895658

Chatwork株式会社インサイドセールス【国内利用者数No.1サービス/SaaS】の中途採用・求人・転職情報

年収
400万円〜600万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 上場企業
  • 正社員
  • リモートワーク可
  • 副業可
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • フレックスタイム制度

◇世界183カ国にサービスを展開するグローバルカンパニー ◇クラウド型SaaSコミュニケーションツール「ChatWork」を300,000社に導入
◇テレワーク需要の拡大を受け、事業は大きな追い風。業績も大きく伸長しており、次の成長に向けた会社フェーズとなります

仕事内容

■採用背景
30万社を超えるお客様へChatworkによる業務生産性向上、働き方改革を実現いただくための支援および体制構築を一緒に担って頂けるメンバーの方を募集します。
また、ご志向・経験に応じて、Chatworkの中長期のビジョンであるスーパーアプリ構想を実現する為に2021年に新設された会社・部署での新メンバーとしても募集しています。

■ミッション
Chatworkを通じたお客様の「楽しく、創造的な働き方」の実現を最前線で支援することが最も重要なミッションです。また、お客様の事業成長=Chatworkの事業成長となるための仕組みを作り、会社の収益基盤の安定化に貢献していきます。

■仕事内容
大きく分けて2つの事業での非対面顧客コミュニケーション活動(セールス活動)を実施していただきます。『SDR』と呼ばれる反響型インサイドセールス、または、現在利用中の法人様へのアプローチが中心になります。※担当事業・役割については、選考を通じて適正を鑑みて決定します

【Chatworkアカウント事業インサイドセールス(新規/既存)】
Chatworkユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進を目的に、マーケティング部門が創出した潜在・見込顧客(新規顧客)や、現在利用中のユーザーに対し電話やメール・WEB会議ツールなどでアプローチを行います。経営課題・業務課題をヒアリングの上、顧客の状況に合わせてChatworkによる課題解決の提案を行うことでChatworkへの興味・関心度を高め、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との商談へと導く業務です。
多くの顧客へアプローチを行うため、効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションを組織として開発・構築していくことも重要な業務となります。

【新規事業インサイドセールス(DXソリューション事業/セキュアSAMBA事業)】
中小企業向けの各種DXソリューション事業、または、クラウドストレージサービス「セキュアSAMBA」事業において、お問い合わせや反響をいただいた法人様に対し電話やメール・WEB会議ツールなどでアプローチを行います。経営課題・業務課題をヒアリングの上、顧客の状況に合わせて自社またはアライアンスパートナー企業の最適なソリューションを提案・導入推進を行います。
当社の経営メンバーを始め、開発メンバーなどの他部署と連携をとりながら、市況のフィードバックや競合サービスの現況調査、顧客要望に基づいたサービスに関する改善・新機能の開発提案にも取り組んでいただきます。

募集要項

応募資格

【必須要件】下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人相手の新規開拓営業経験(1年以上)
・コールセンターなどカスタマーサポート経験

【歓迎要件】
・インサイドセールス活動の経験
・IT・クラウドサービスの営業活動経験
・個人営業成績として高い成果を創出された実績

予定年収400万円〜600万円 ※経験に応ず
学歴高校 卒業以上
勤務地東京都港区西新橋1丁目1-1WeWork 日比谷FORT TOWER
東京都8~9割リモート勤務
勤務時間0:00~0:00
休憩時間:1時間 (コアタイム:10:00~16:00)
休日・休暇完全週休二日(土日)
有給休暇/GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/産休, 育休/産前産後休暇
諸手当通勤手当, 残業手当
・食券制度(ランチ代支給):栄養バランスのとれた食事での健康促進と、スタッフ間のコミュニケーションを活性化するためにランチ代を支給。
・一歩先の働き方支援制度:働く環境をより良くするための支援として、PC周辺機器や在宅勤務のためのグッズ費用について支援する制度。スマートフォンやPCの他に周辺機器、椅子などが対象(限度額あり)
選考フロー面接回数3回
一次面接⇒二次面接⇒最終面接
※状況に応じて面接回数が2回になる場合がございます
担当者のコメント・採用紹介制度:スタッフからの紹介で入社につながったら、紹介ボーナスを支給する制度。
・出産立ち会い制度:お子様の出産に確実に立ち会うことができるように在宅勤務ができる制度。(産前4週、産後8週までは在宅勤務が可能)
・ピアボーナス制度:従業員同士がお互いに仕事の成果や貢献に対して賞賛したり認めたりするだけでなく、それと共に少額の報酬を送り合う制度。
・ゴーグローバル制度/ゴーホーム制度/飲み会制度など
★私たちは事業上の成功ではなく、その先にある社会課題の解決をゴールに掲げています。 Chatworkのメインユーザーは中小企業の従業員の方々です。日本の企業数の99.7%、雇用の7割を占める中小企業のDXは、この国の大きな課題です。そこで、コミュニケーションのインフラとしてChatworkを普及し、DX推進のきっかけをつくる。そして、日本中の中小企業の労働生産性を高めていくことで、経済を活性化させたいのです。

会社概要

会社特徴

★ChatWork(チャットワーク)というクラウド型ビジネスチャットツールを主力事業として展開★
同社サービス『ChatWork』は世界183カ国、30万社以上(2021年1月末時点)の企業が導入されております。「チャットワークで世界の働き方を変える!」というミッションのもと、中小企業をはじめ大企業、教育機関、官公庁に採用され、導入効果としては各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化が挙げられます。
2012年8月よりシリコンバレーに設立した子会社ChatWork.Incにて世界展開を本格的に進めており、ChatWorkは国産初のグローバルビジネスプラットフォームを目指しています。
■中長期方針
・2021年~2024年でシェアを拡大し、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立する
・2025年以降で、中小企業市場における圧倒的なシェアを背景に、あらゆるビジネスの起点となるビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化していく
・2021年~2024年の中期をシェア獲得における最重要フェーズと捉え、投資スピードを最大限に加速しております
■<Chatworkに入社した理由>https://chado.chatwork.com/
■<Chatwork決算情報>https://www.youtube.com/watch?v=_5fqP85a-9U&t=458s
■アフターコロナでもリモート勤務率8~9割/全社残業平均月16h程度

設立2004年11月
資本金1374百万円
従業員数267人
売上高3372百万円
株式公開グロース
事業内容■自社サービスの企画・開発「ChatWork事業(チャットワーク)」
■ソフトウェア販売事業(ESETセキュリティソフト)

★私たちは事業上の成功ではなく、その先にある社会課題の解決をゴールに掲げています。 Chatworkのメインユーザーは中小企業の従業員の方々です。日本の企業数の99.7%、雇用の7割を占める中小企業のDXは、この国の大きな課題です。そこで、コミュニケーションのインフラとしてChatworkを普及し、DX推進のきっかけをつくる。そして、日本中の中小企業の労働生産性を高めていくことで、経済を活性化させていきます。

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