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Job No.
80899526

株式会社大塚商会デリバリ業務・SV(光回線サービス「たよれーるひかり」)の中途採用・求人・転職情報

年収
400万円〜700万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 上場企業
  • 正社員
  • リモートワーク可
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • フレックスタイム制度
  • 退職金制度有
"株式会社大塚商会"

★プライム市場/IT業界売上ランキング5位 ★豊富なラインナップ/ワンストップで顧客のニーズを実現
★原則在宅勤務 / 残業時間月0~10時間程度とWLB◎ ★家族にやさしい手厚い福利厚生、また教育体制も充実!

仕事内容

同社で取り扱うたよれーるひかり/ひかり電話のデリバリ業務(受注/発注)を担当。業務委託会社やプロモーション、NTT東日本、NTT西日本と協働しながら、たよれーるひかり/ひかり電話のデリバリ業務、工程の管理、サービスのエンハンスを行います。また、サービスの認知度・理解度向上を目的としたプロモーション活動なども一部行います。

【お客様の特徴等】
ご契約をいただいたお客様、及び社内の営業、NTT東日本、NTT西日本に対し案件の進捗ご案内や相談の問い合わせ対応など、報告業務がメインとなります。
※電話対応30%、社内業務70%

【仕事のやりがい】
たよれーるひかり/ひかり電話は、昨今の働き方改革、新型コロナの影響でネットワーク環境の見直しもあり需要が増えています。お客様の要望に応え契約取得後から開通までの対応をします。ひかり電話という音声系のサービス習得は社内外で貴重な人材となります。また、業務効率化などの過程では、RPAなど自動化ツールの技術取得をすることもできます。

【配属部署】
■営業支援センターたよれーるひかりサポート課 社員5名(平均43才程度)、業務委託43名(平均30才程度)
※営業支援センターとしては400名程度

【働き方】
■平均残業:平均0~10時間程度
■在宅勤務率:原則在宅勤務。 ※業務内容や社会情勢により変動あり

【キャリアパス】
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあり

【どのような能力が身につくのか】
■常に新しい通信分野に関する広範な知識・技術を習得することができます。
■コミュニケーション能力や折衝能力が身につきます。
■プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのスキルとキャリアが身につきます。
■主要キャリア、ネットワークメーカーとの人脈を構築できます。

募集要項

応募資格

【必須要件】
■コールセンターでのSV経験
■通信回線やネットワークに関する業務経験、知識

【歓迎要件】
■お客様対応含むNWエンジニア経験
■コミュニケーション力のある方
■常に前向きで、明るく、向上心がある方

予定年収400万円〜700万円 ※経験に応ず
学歴大学 卒業以上
勤務地東京都千代田区飯田橋2-18-4
<最寄駅>飯田橋
勤務時間9:00~17:30
休憩時間:1時間
休日・休暇完全週休二日(土日)
夏期休暇・年末年始休暇・年次有給休暇(初年度10日、最高40日まで)、リフレッシュ休暇(5年ごと慰労金つき)、その他各種休暇制度あり
諸手当通勤手当, 残業手当, 退職金制度
自社直営ホテル、社員食堂、社員再雇用制度、資格取得支援制度(情報処理等)、社員持株会制度、財形貯蓄、DC年金、ホームヘルプ制度ほか
選考フロー面接回数3回
筆記試験, 適性試験
1次選考:人事面接+適性検査 → 2次選考:現場面接 → 最終選考:役員面接
※選考フローが異なる場合がございます。
担当者のコメント【主要取引先】
日本電気、リコー、セイコーエプソン、日本アイ・ビー・エム、ソニー、キヤノン、アップル、東芝、日立、シャープ、富士通、サン・マイクロシステムズ、日本ヒューレット・パッカード、マイクロソフト、インテル、オラクル等多数。

会社概要

会社特徴

★国内最大級の創業60年目の独立系ソリューションプロバイダー★

■同社は「システムインテグレーション事業」と「サービス&サポート事業」の2つの事業を柱に、商品やシステムの導入からその後のサポートまで、オフィスにまつわるすべての機器とソフトウェアをワンストップソリューションとして提供しています。
■全国の企業数420万社の中、現在グループでの取引企業数は大手から中堅・中小企業まで約110万社を誇っています。大手取引先や特定の業界だけに依存しないことで基盤を安定させており、売上は単体で6,246億円とIT業界でもトップクラスを誇っています。

【高い給与レンジ】平均年収: 843万円
・26歳/一般社員/500万円 ・28歳/主任/600万円
・30歳/主任/730万円 ・33歳/係長/820万円
※2021年冬ボーナス支給額は、国内全企業の中で5位にランクイン(平均約138万円)日本経済新聞社調査
【働きやすい環境】長期的に就業できる環境/女性が活躍できる企業
■離職率:4.3%(情報通信業全体は11.8%) ■平均在籍年数:17.1年 ■平均年齢:41.2歳
■リフレッシュ休暇:連続5~10日間の休暇+5万円、10万円の慰労金(5年ごと区切り)

設立1961年07月
資本金10374百万円
従業員数7480人
売上高76670百万円
株式公開プライム
事業内容■システムインテグレーション事業(システム導入)
コンサルティングからシステム設計・開発、搬入設置工事、ネットワーク構築まで最適なシステムを提供します。

■サービス&サポート事業(運用支援)
・「たよれーる」:総務、人事、経理、情報システムなどのサポート・業務支援事業です。
・通販サービス「たのめーる」:オフィス用品以外にも、生活用品や家電、介護用品まで、幅広く取り扱います。

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ご利用者様の声

  • 男性
    システムインテグレーター業界・SV・エリアマネージャー(32歳・男性)

    模擬面接が非常に役に立ちました。

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