医療機器メーカー

【仙台】フィールドサービス/モニター・ITスペシャリスト

■顧客先（主な顧客：大学病院・基幹総合病院）および社内において、主として生体情報モニター、 ネットワークの設置、保守点検
■人工呼吸器・全身麻酔器・保育器などの修理・保守点検（必要に応じて）
■保守点検サービスや消耗品の販促活動

【レポートライン】Area Manager

【緊急対応について】
9:00～18:00の1次対応につきましてはホットライン（コールセンター）で対応しています。ホットラインにて解決が出来なかった場合、FSEに連絡があり対応いただく流れになります。9:00～18:00以外はまずはサービスベンダーに連絡がいき、営業が対応し、それでも解決できなかった場合にFSEに連絡がございます。

【働き方】
社用車を利用し、直行直帰でお客様先を訪問いただく業務スタイルです。

【初任地について】
初任地は個人の希望や能力を考慮の上決定となりますが、入社後数ヶ月間は東京・大阪または他エリアでの研修にご参加いただきます。研修終了後、正式に担当エリアへ配属となります。待機についてはエリアごとでの当番制によるローテーションで対応しています。土日は24時間、平日は18:00～8：30で待機いただきます。1次窓口は業務委託会社、2次対応が営業職(当番)となっております。質問は機器の動作確認が多いようです。