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当社利用の外部システムにおける個人情報漏えいについて

  • お知らせ
2026.11.13

株式会社パソナ

 

当社利用の外部システムにおける個人情報漏えいについて

 

このたび、当社が人材紹介サービスの求職者の皆さまとのLINE連絡に利用している、株式会社電通デジタル提供のシステム「TONARIWA」において、第三者による不正アクセスが発生し、当社が連携していた個人情報の一部が漏えいしたことが判明いたしました。

求職者の皆さまをはじめ、関係者の皆さまには、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

現在、株式会社電通デジタルと連携し、漏えいした情報の詳細や対象となる方の特定を進めております。なお、当社の求職者管理システム等については、現時点で確認した範囲において、不正アクセスの痕跡は確認されておりません。

 

現在、「TONARIWA」はサービスを停止しており、当社では、関係機関への報告や対象となる方へのご連絡を含め、必要な対応を進めております。

求職者の皆さまにおかれましては、当社をかたる不審なLINEメッセージやSMS、電話等には十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

 

今後、調査の進捗に応じて、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、改めてご報告いたします。

 

なお、株式会社電通デジタルによる本件の発表は、以下をご参照ください。

https://www.dentsudigital.co.jp/news/updates/services/2026-1112-001112

 

 

【求職者の皆さま・一般のお問い合わせ先】

株式会社パソナ 
CS担当窓口
E-mail:cs-p@pasona.co.jp

 

【報道関係者からのお問い合わせ先】

株式会社パソナグループ 
広報本部
E-mail:p.kohobu@pasonagroup.co.jp