＜PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当＞
・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）
・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示
・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施）
・FAQ記事の作成、修正
・KPI、品質管理

【遣り甲斐】
テクニカルコールセンターの組織拡大を図っている段階です。
より高いサービスの提供をともに検討し改善頂けるポジションです。
またテクニカルコールセンターを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。

【職務内容】
契約審査、法務相談、関連文書作成、M&A関連業務、コンプライアンス関連業務などをご担当いただきます。
※ご希望や適正を判断した上で担当いただく業務を決定いたします。

【具体的には】
■法務系
・各種契約書の審査・作成・交渉の支援
・国内・海外を問わず、当社グループの各種紛争・訴訟に関する相談対応
・M&A等の各種プロジェクトに関する法務面からのサポートなど
・反競争法・反贈収賄・プライバシー保護・人権デューデリジェンスの企画立案・実施など
・各種テクノロジー導入（契約管理システム・法令調査など）の企画立案・推進など

■コンプライアンス系
・内部通報の受付と調査対応
・コンプライアンス委員会の運営、事務局業務
・コンプライアンス風土醸成のための社内向け教育研修の企画と実施
・コンプライアンス体制の仕組み、体制の構築
・各拠点コンプライアンス責任者との連携
・コンプライアンス関連諸規程の整備、改廃　　など

◎出張：通報調査等のため、国内拠点へ行く可能性有（3～4回程／年）

【仕事の特徴・やりがい】
・ミネベアミツミグループの経営上のさまざまな案件や課題に法務・コンプライアンスの立場から直接に係わる機会が多くやりがいがあります。
・海外事業を広く展開している会社であり、海外法務としてのキャリアアップができます。
・事業拡大に積極的なため、M&A等の契約交渉・統合準備（PMI）活動を担当する機会があります。
・ご希望や適正により、アメリカ・ドイツ・タイといった海外拠点赴任の機会があります。

【会社の特徴】
◆更なる成長を続ける「カギ」　オーガニック成長×M＆A成長
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。2023年3月期における当社の売上高は、約1.3兆円であり、10期連続で過去最高を更新中です。今後当社が目指す目標である、2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、「オーガニック（自律）成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
◆積極的な海外進出
当社は世界シェアNo.1の製品を多数有する国内屈指のグローバルメーカーです。世界24ヶ国で129生産・研究開発拠点を展開（2024年5月時点）。グループ全体の生産高に占める海外比率は約8割となります。

【オフィスについて】
2023年3月にミネベアミツミ東京本部を汐留エリアに移転しました。
27階建ての自社ビル「東京クロステックガーデン」を構え、これまで以上に新たな技術の創出が叶う環境を整備いたしました。社内外との技術交流や共同開発を活性化させるための協創フロアや、幅広い年代の方々に当社の技術・製品を楽しくリアルに見学いただくことができるショールーム（クロステック ミュージアム）を備えています。

※同社管理部門について※
人事組織だけで200名が在籍。
IRでも人的資本経営に10ページ以上割いており、事業計画（IR）に人事組織としての未来像があるとおり、「ヒト」を中核に置いている企業でございます。
経営陣からの【人事】への期待値が非常に高く、外部のHRコンサル部隊が立ち上がるまでに成長。圧倒的な【攻めの管理部門】としてチャレンジができる環境です。
単なるオペレイティブな管理部門をご希望な方よりは、常に変化を楽しみ、自身の成長にやりがいを感じることができる方がマッチしております。
人事組織の強さがしっかり数字にも現れています。
・定年：70歳
・年間平均昇給率：11％（23年実績）
・平均残業：7.5h/月（23年実績）
・離職率：6.9％（23年実績）※業界平均10％～12％

【概要】
当社は品質保証を主軸とした総合ITソリューション企業として、成長を継続しております。売上高の増加に伴いグループ連結で13,577人（2024年5月末時点）と企業規模も成長をつづけているSHIFTでは、総務領域も高度化・複雑化が進み、取り組むべきテーマも多岐にわたります。
SHIFTが日本を代表する会社となるために、総務領域からもその成長をけん引すべく、高度化したミッションにもチャレンジをしていきます。今回はその取り組みを実現させるポジションの募集となり、現場で責任と裁量をもって推進できる方を募集いたします。

SHIFT総務部では、社員数20,000人、30,000人を見据えて活動をしており、DXを活用しながら安定的かつ魅力的な事業環境の構築に取り組んでおり、日本の総務機能をけん引する存在となることを目指しています。同じ志をもって取り組める方の応募をお待ちしております。

【職務内容】
◆総務部門の戦略立案・実行全般◆
オフィスの役割を再定義し、人的資本への投資戦略として活用したり、
グループ経営へ参画し、グループ共通施策を推進するなど会社の成長を加速させるため、取り組むテーマは広範囲にわたります。
従来の庶務やサポートの枠を超えて、戦略的な役割として変わっていく転換期にあるのがSHIFTの総務部であり、その一翼として総務分野に関する豊富な経験、知識に裏打ちされた戦略的な重要テーマをリードしていただきます。（当初は部下をもたずにハンズオンで業務を担っていただきます）

◆具体的には◆
・コーポレートサービスに関する立上げ、業務設計、運用管理、コスト管理
・ワークプレイスマネジメントに関する要件整理、設計監修、現場管理、見積もり精査
・総務領域の契約、コストのマネジメント、妥当性検証
・中長期戦略の策定補佐
・オフィスDXの企画推進
・各種基準の策定、標準化の実施

＜総務部の業務領域＞
・コーポレートサービス
・ワークプレイスマネジメント
・保有資産マネジメント
・リスクマネジメント
・イベントマネジメント
・総務関連コストマネジメント
・グループ経営への参画　など

【配属部署】
＜人事本部 総務部＞
総務部長以下、コーポレートサービス、ワークプレイスマネジメントの2グループ体制。計10名構成　（グループ会社連携、CRFファイナンス）BPO機能をもつ他組織と連携あり