【東京】セールスプロモーター/サービスプロモーション※在宅○電気・電子・半導体メーカー
電気・電子・半導体メーカー
【期待する役割】ライフサイクルビジネスのブランディング、デジタルマーケティング戦略立案、推進業務をお任せいたします。【具体的には】■ 販売戦略の策定:チームメンバーと共にアフターセールスサービスの販売戦略の策定と実行、販売進捗の管理と対策、顧客エンゲージメントを高めるための施策を実行、リードする。拠点営業と共に顧客訪問とプレゼン、その後の拠点サポートを実行します。■ プロモーションプロセスの企画立案:ソーシャルメディアマーケティングを活用したデジタルマーケティングを含む販売アプローチや、営業プロセスを強化するためのシステムや手法の確立を企画立案する。■ 市場分析と顧客インサイト:顧客とのダイレクトコミュニケーションを元に、サービスの強化ポイントを特定、顧客のニーズとフィードバックを収集し、サービス改善に反映するための情報提供を行う。拠点受注案件を管理し、目標達成に向けて対策を立案、実行する。■ クロスファンクショナルチームとの連携:関連部署と密接に連携し、顧客体験の向上を図る。【ポジションの魅力】■当社はIndustrial Automationのサプライヤーとして業界をリードする企業です。我々ライフサイクルサービスビジネスセンターは同社がお客様に提供した製品、ソリューションのアフターセールスを中心としたライフサイクルビジネスの事業責任を担う重要な部署です。その中でグローバルに納入してきた製品のライフサイクルサービスビジネスの成長戦略を立案、遂行を担うのがポートフォリオ企画部です。これまでの製品依存の物売りビジネスから、コト売り(付加価値提型)のビジネスモデルへと転換が求められており、その戦略立案と全世界のサービスチームへの展開がミッションとなります。お客様の満足度を向上し、長期にわたる信頼関係を築き、幅広い領域での価値提供の実現を目指していきます。現在、4月にリリースされた新規サービスビジネスのGlobal展開を強化するため、新しい担当者を募集しています。■新規に企画されたサービスの販売推進の企画・実行を担当し、顧客満足度とロイヤルティの向上を図ります。顧客への営業活動とデジタルチャネルを活用したマーケティング活動、Global拠点のセールスサポートを通じて、サービスの社会実装拡大に努めます。■既存の考えにとらわれず、ご自身の経験や知見を基に新しい提案ができる挑戦的でやりがいのある部署です。また、様々なバックグラウンドを持つ多様な国の方々と交流し経験を得られると共に、直接顧客と会話することによりビジネス感の幅を広げることができる業務です。【募集背景】事業拡大に伴う、組織強化を目的とした増員募集となります。【働き方】■テレワークを組み入れており(週2,3回の本社(武蔵野)出勤)働き易い環境■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境■性別問わず、誰もが活躍できる職場環境(多様性重視、女性活躍推進等)【就業環境】キャリア採用にてしばらくご活躍いただくため当面転勤想定しておりません。(将来的な転勤の可能性はございます)より快適な職場環境をめざし、様々な制度、施設を整えて社員をサポートしています。平均残業時間も月20時間程度と長期就業可能な環境です。日本国内にいる期間はテレワーク、時間単位休暇制度、フレックスホリデー、フレックスタイム制度、育児時間制度 等の働きやすさに関する制度や社員の適材適所を実現するためにキャリアプラン申告や社内公募制度も導入をしております。【企業の魅力】■100年の歴史を誇る制御分野のリーディングカンパニー。現在、化学・医療・バイオ領域拡大のまさに変革期! ■WEB面接完結。在宅勤務実施中。働き易さ抜群で企業ランキング上位!■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境。■社内で幅広い活躍が期待できる環境配属予定の本部以外にも各製品事業部でも専門スキルをお持ちの方のニーズがあるため、他の部署への道も将来的に希望があればチャレンジできる環境。
- 年収
- 620万円~770万円※経験に応ず
- 職種
- webマーケター
更新日 2025.04.24