- 入社実績あり
【リモート◎/ソフトウェアエンジニア】研修◎導入社数8千社超メシウス株式会社
メシウス株式会社
グローバルシェアの開発支援ツールのテクニカルサポート業務をはじめ、顧客への技術支援、サポートコンテンツ作成、社内フィードバックなど幅広い業務で活躍していただきます。研修やOJTのあと、ご希望・適性に応じて「テクニカルサポートエンジニア」「プロダクトマーケティング」「プロダクトエンジニア」「テクニカルセールス」などキャリアパスも広がります。【期待する役割】まずは先輩と一緒に、技術サポート業務や製品知識の習得から始めていただきます。研修やOJTがあるので安心して一歩ずつ成長できます。チームで助け合う文化が根付いており、分からないことは気軽に相談できる環境です。自分らしい提案や新しい発想も歓迎。エンジニアとして、成長意欲やチャレンジ精神を活かせます。【職務内容(例)】・技術的なお問い合わせ対応、顧客サポート業務(メール/Web会議等)・問い合わせ分析/FAQやサンプル、セルフサポート用コンテンツ作成・顧客のご要望/課題の社内開発部門へのフィードバック・将来的には製品開発、プロダクトマーケティング、技術営業分野などへのキャリアパスあり(将来的な変更範囲:会社の定める業務)【魅力】・国内外で幅広く使われるトップシェア製品に関われるため、社会的なインパクトや貢献を実感できる仕事です・在宅勤務が中心なので、ライフスタイルに合わせて働きやすい環境が整っています・充実した研修制度/OJTで、未経験分野にも安心してチャレンジできます・チームでの情報共有やフォロー体制がしっかりしており、分からないことにもすぐ相談できる安心感があります・新しい技術やトレンドにも触れられ、成長意欲を応援する職場です・将来的にはプロダクト開発やマーケティングなど多様なキャリアを描けます・お客様や社内メンバーと協力しながら、誰かの「困った」を支える手応えが得られます【募集背景】グローバル市場で成長を続ける開発支援ツール事業の拡大に伴い、技術サポート体制の強化・新領域への挑戦に向けた増員募集です。【組織図】カスタマー本部└ 合計26名(男性13名、女性13名)└ テクニカルサポートチーム(複数名、リーダーとメンバーで構成)【求める人物像】・IT技術のトレンドに興味を持ち、前向きに学び続ける姿勢がある方・自律して業務に取り組める方・チームワークを大切にし、同僚やお客様と円滑にコミュニケーションを取ることができる方・お客様との信頼関係を築ける方【キャリアパス】入社後は知識習得+OJTの期間を経て、適性や希望を踏まえてテクニカルサポートエンジニア、プロダクトエンジニア、プロダクトマーケティング、技術営業などへステップアップ可能。ゆくゆくはチームや部門運営にも関われます。新たなサービス企画や技術分野への挑戦も応援する環境です。【入社後の流れ】入社後半月~1か月は製品や関連技術・業務の基礎を学習。続いて約2か月間は、課題やサンプル作成など実務体験を重ねます。3か月の指導期間はオンラインやOJTで先輩スタッフがしっかりサポートします。技術質問対応も徐々にチャレンジしながら、自信をもって業務に取り組めるよう体制を整えています。
- 勤務地
- 宮城県 東京都
- 年収
- 400万円~550万円
- 職種
- Web・オープン系プログラマ・システムエンジニア
更新日 2026.01.30


