- 入社実績あり
Biz-Ops【社会インフラ×SaaS】株式会社助太刀
株式会社助太刀
【業務内容】「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、同社では建設業界に特化したマッチングサービス(職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援)をコア事業として活動を行なっています。重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化(CJM)や施策実行(提案資料やFAQなど)までお任せできる方を募集します。【具体的な業務内容】■BizOps(営業企画・セールス/カスタマーサクセス部門のops)■セールスチーム部門のKGI、KPI策定■ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発 ■顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携■対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析■分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案【セールスチームについて】現在フロントとなるセールスチームは以下4つの機能に分かれています。■2Bセールス部:中小企業の工事会社様の新規開拓を対象とした部門。さらにその中でインサイドセールス、フィールドセールスにグループが分かれています■サクセス部:助太刀を導入いただいている中小企業の工事会社様に向けて、さらなる利用拡大をミッションとした部門■アライアンスセールス部:代理店企業様向けの開拓、アカウントプランの策定・実行を行う部門■エンタープライズセールス部:ゼネコン、サブコン、大手ハウスメーカー【Biz Opsについて】■Biz Ops組織はセールスチームの戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。■ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。■現在3名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。【同社の社会貢献性/事業成長性】■社会インフラを支えています建設業界では、年々人手不足が深刻化していますが、現代の世の中に必要不可欠な建物を作り続けるこの業界の問題は深刻な社会問題になっております。DX化により業界の衰退を止め、社会インフラの発展に同社は貢献し続けています。■事業成長性既存のアセットを最大限生かし、「助太刀」に留まらず、業界において様々なサービスを横展開しております。今後も新規事業が展開されていく予定となります。【同社社会貢献における取組み】・建設業働き方フォーラムを開催https://note.com/sukedachi/n/n89f4bcef7d0ehttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000173.000027771.html・教育分野への参入https://suke-dachi.jp/academy/https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000183.000027771.html
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 400万円~1000万円※経験に応ず
- 職種
- 営業企画
更新日 2025.07.07