CRMの年収700万円以上のスキル・経験が活かせる転職・求人情報(4ページ目)

クライアントの次世代事業モデルへの変革をリードするコンサルタントとして、「人（顧客・従業員）」起点のDXを戦略策定から実行、定着化まで一気通貫で支援します。マーケティング、セールス、カスタマーサクセスといった「顧客接点」のあらゆるプロセスを対象に、施策・データ・ITの三位一体でビジネス成長をプロデュースする役割です。ご経験やご志向に応じて以下いずれかまたは横断的にご担当いただきます。【具体的な業務内容】１．DX構想策定・事業グランドデザイン■次世代型の顧客接点戦略の立案、中長期ロードマップの作成。■新規事業・サービス構想の策定およびプロトタイピング・PoCを通した検証。２．マーケティング・セールスDXの具現化■LTV最大化のためのCRM・ロイヤルティプログラムの設計。■営業プロセス高度化（SFA/CRM活用）、インサイドセールス組織の立ち上げ支援。■次世代型コンタクトセンターの構築支援。３．データ・テクノロジー活用基盤の構築支援■CDP/MA/CRM等のプラットフォーム導入に向けた要件定義・データ設計。■データ統合活用によるマーケティング施策の高度化・パーソナライズ設計。４．組織変革・伴走型PMO■DX推進のための業務プロセス再設計、組織・人材高度化の支援。■大規模プロジェクトの推進管理（PMO）およびリリース後のグロース支援。

法人営業統括部の中核Gとして、2025年4月に新たに設立されたグループです。【業務範囲】・人員を拡大することを目指して、下記職種内容を対象に、今回新たに人材を募集します・法人営業領域でのCRM/SFA等、営業サポートシステム・DBの企画立案/要件定義/開発サポート・ホームページ・カスタマーポータル等のデジタルチャネルの強化・上記のシステム・DBを活用した営業推進・サポート・上記に限らない法人投融資ビジネスに係る戦略策定、システム・インフラの構築

同社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す目標実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、同社および同グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、同社および同グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく同グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。【お客様に対する支援内容】・事業会社:ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）・パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)：製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画※各フェーズごとでの支援実績も多数あり【具体的な仕事内容】SAP S/4HANAシステム導入およびバージョンアップに伴うプロジェクト支援・SAP導入支援（要件定義、CPR、カスタマイズ設定～テスト、移行・・・・）・プロジェクトマネジメント支援（全体プロジェクト管理、テスト計画・・・）※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください【クライアント企業】以下の業界において、事業会社、大手・中堅SIerなど幅広いポートフォリオを形成しています。・金融業界：銀行、証券、保険（生保、損保）、FX、電子マネーなど・流通業界：流通、小売りなど・パッケージソフトウェア業界：医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など・Webモバイル業界：大型ポータルサイト、ECサイト、スマホアプリなど・コンテンツ業界：メディア、動画配信・ゲーム業界：ソーシャル、コンシューマー、オンラインなど

CX、MA、CRM、CDP、DWHなどのマーケティングシステムを活用するマーケティング活動に精通し、コンサルティング、プランニング、デリバリーをリードしていただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、特定ベンダーに依存しないマルチベンダーの視点で課題の定義、戦略立案、システム導入、PDCAまでを一貫してプロジェクトを牽引することで、国内外の大手クライアント企業のマーケティングDXを実現します。【具体的な業務内容】これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 ■クライアント課題の整理と戦略立案・ マーケティング・営業課題のヒアリング・構造化、要件定義・ MA、CRM、CDP等マルチベンダーでの最適ソリューション選定と導入計画立案■プロジェクト推進・ステークホルダー管理・ スケジュール・予算・品質・リスク管理（WBS策定～納品まで一貫）・ 社内チーム・外部ベンダー・クライアントとの折衝・調整■導入後の活用支援とPDCA・ 運用体制構築、データ活用施策の設計・実行支援・ KPI管理・成果分析・改善提案■自社ソリューションの企画・開発・市場ニーズを踏まえた自社ソリューション／オファリングの構想・企画・開発・実案件で得た知見をもとにした標準化・パッケージ化の検討・実装■パートナーアライアンスの推進・ソリューションパートナーや開発パートナーとの協業・アライアンス強化・技術・サービス連携による新たな提供価値の共創と推進【3～5年後のキャリアイメージ】クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、マーケティング×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3～5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。・大規模案件の統括や経営層への提案・折衝を担うプロジェクト責任者へのキャリアアップ・MA・CRM・CDP等の特定領域におけるエキスパート／スペシャリストとしての専門職化・チームマネジメント・組織運営への参画、次世代メンバーの育成リードマーケティングDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できますシステム面だけでなくマーケティング面の知見も不可欠なこの領域では、SIer等他社にはないマーケティングノウハウとの連携が必須であり、博報堂が持つ最新のマーケティング事例・ノウハウを活用しながら、システム領域の新しいビジネスにチャレンジできる環境があります

セールス領域のシステムの導入や運用支援において、案件開拓、プロデュース、プロジェクト推進から要件定義以降のフェーズまでリードしていただきます。社内の各部門やグループの各社と協働しながら、課題の定義、戦略立案、システム導入支援、PDCAまでを一貫してプロジェクトを牽引し、新たな生活者価値を創造することで、国内外の大手クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを実現します。【具体的な業務内容】これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。 ■クライアントの営業・マーケティング業務における課題ヒアリングと業務フローの再設計（BPR）■SalesforceやHubSpotを中心としたSFA/CRMの要件定義・設計・実装提案■AIエージェント導入支援: 業務自動化に向けたAI活用シナリオの策定と実装■ナレッジ基盤構築: 企業独自の知財・ドキュメントをAIのデータソース（RAG等）として活用するためのデータ構造設計■各種iPaaSを活用した、ツール間連携による業務自動化の設計・実装■プロジェクト全体の進捗管理、予算管理、およびステークホルダーとの合意形成【3～5年後のキャリアイメージ】クライアント支援を通じて得られる豊富な実務経験と、グループ各社との連携による多様なプロジェクトへの参画を通じて、セールス×テクノロジー領域における高度な専門性と実行力を身につけることができます。入社後3～5年を目安に、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。・自社ソリューション・新規サービスの企画・開発リード・大規模案件の統括や経営層への提案・折衝を担うプロジェクト責任者へのキャリアアップ・特定領域におけるエキスパート／スペシャリストとしての専門職化・チームマネジメント・組織運営への参画、次世代メンバーの育成リード・セールスDX領域の構想から実行まで広範な経験を積んだ上で、専門領域のプロフェッショナルを目指すか、組織・メンバーマネジメントを目指すか、本人の志向に応じた柔軟なキャリアパスを選択できます

【募集背景】増員募集グローバル・テックサポート（GTS）チームは、世界各地の全ハブキャンパスおよび英語製品におけるマーケティング、営業、クラス運営の基盤となるCRM（Salesforce）システムの管理・運用を担っています。【ミッション】ソリューション設計や戦略立案を主導するシニアエンジニアと連携しながら、主に開発およびメンテナンス（保守・運用）業務を担当していただきます。【具体的な職務内容】■新規開発（システムの最適化・改善）■保守・メンテナンス（運用管理）■ベンダーマネジメント（外部委託先管理）■トレーニング＆ナレッジ共有新規ユーザーへのトレーニング実施チームや部門内におけるITスキルの向上、およびシステム定着の推進■各所との連携・調整業務（リエゾン）■ドキュメント作成【組織構成】■システムエンジニア（経験15年）１名■営業・事業開発担当（経験15年）ソフトウェア工学を学んだ後、テック領域へキャリアチェンジ　１名【スケジュール例】10:00-11:00 Check and respond to Slack messages and emails11:00-12:00 Internal meetings12:00-13:00 Lunch13:00-14:00 Internal meetings14:00-16:00 System development16:00-18:00 Meeting with external vendors

グローバル規模での事業モデルの変革や経営管理全般の改善を目的とし、事業戦略策定、業務効率の改善、収益管理能力の向上、ガバナンス強化やリスク管理、IT戦略策定やIT導入支援、組織人事マネジメント変革などを幅広く提供し、戦略フェーズ（事業改革、グローバルＳＣＭ戦略、Ｍ＆Ａ戦略等） から、業務フェーズ（SCM/CRM/会計/人事/経営管理等）を中心に構想策定、ERP導入、PMOまでご経験や希望に応じ、一貫して携われる環境です。基本的には自動車メーカー（部品メーカーを含む）を中心に、海外進出支援業務（グローバルアウト案件）です。進出する国の選定から、進出順序、工場選定など、最上流フェーズから携わって頂く為、RFPなどをきっかけにする受け身の仕事ではなく、自動車産業を担当する業界専門チームで、該当業界に対する幅広い知識、経験を活かし、クライアントが抱える様々な経営課題やニーズに対し、解決策の提案からデリバリー、プロジェクト管理までを行います。※シンガポール、タイはもちろん、最近ではインドネシア、ベトナム、フィリピン等のASEAN系を中心にニーズが高まっております。その為、役割によって月1回程度の出張の可能性がございます。

【ミッション】 ■顧客基盤システム（CRM）の新機能開発・改善業務 ■BI・RPAなどのシステムも取り入れたシステムソリューション全般■デジタルシフトによる営業活動の効率化や能率化の観点から、全社的な自ら抽出し、改善策を考え、ツールの設計・開発～導入運用～効果測定まで ワンストップで行うことが求められます。■これまでは現場のコンサルタントが個々の手作業メインで対応してきているため、 新規開発が可能な領域は多岐に渡り、裁量と責任の大きさが伴います。【仕事内容】 ■上記のミッションについて、現在はフルスタックエンジニア1名（＋サポートで Webディレクター2名）で進めており手が足りないため、企業の成長スピードを更に早めるべく、バックエンド寄りのエンジニアの方をお迎えしたいと考えています。（具体的な作業例）・営業（全社）組織の課題抽出～新システム提案設計　・上記システムの開発～導入～運用サポート　・CRM（Salesforce）の機能開発　・上記の機能開発で足りない場合、代替機能や新システムの設計開発また、所属することとなる営業企画部企画課のミッションは以下の通りで、多岐に渡るため、能力実績に応じて次々に領域を拡大していただきます。1、営業戦略、営業戦術の構築（中長期計画も含む）に関する事項2、協業（銀行、士業、経営コンサル等）とのネットワ－クの構築に関する事項3、業務提携先の開拓に関する事項4、営業ノウハウ・情報の蓄積と共有に関する事項5、同業他社との差別化対策に関する事項6、営業拠点、営業エリアの拡大に関する事項7、Ｍ＆Ａニュースおよびメルマガの配信に関する事項8、セミナーの実施・推進に関する業務9、ホームページの設計、開発、運用、保守

同社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す目標実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。そのなかで、同社および同グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。そのような企業の事業発展に貢献すべく、同社および同グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく同グループの高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。【お客様に対する支援内容】・事業会社:ERPシステムを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）・パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)：製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）・導入ベンダー：ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画※各フェーズごとでの支援実績も多数あり【具体的な仕事内容】SAP S/4HANAシステム導入およびバージョンアップに伴うプロジェクト支援・SAP導入支援（要件定義、CPR、カスタマイズ設定～テスト、移行・・・・）・プロジェクトマネジメント支援（全体プロジェクト管理、テスト計画・・・）※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください【クライアント企業】以下の業界において、事業会社、大手・中堅SIerなど幅広いポートフォリオを形成しています。・金融業界：銀行、証券、保険（生保、損保）、FX、電子マネーなど・流通業界：流通、小売りなど・パッケージソフトウェア業界：医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など・Webモバイル業界：大型ポータルサイト、ECサイト、スマホアプリなど・コンテンツ業界：メディア、動画配信・ゲーム業界：ソーシャル、コンシューマー、オンラインなど

【職務内容】日本を代表する大手自動車メーカー様におけるマーケティングから販売、アフターサービス、モビリティサービス利用に至るまでの全てのカスタマータッチポイントをつなげ、新たな顧客体験を創り上げることが我々のミッションになります。カスタマージャーニー全体をデザインした上で、CMS、MA、CRM、ビッグデータ分析、認証等、多様なデジタルソリューション・テクノロジーを活用して顧客体験とそれを支えるバックエンドの仕組みを提供していきます。複数のチームがクライアントの状況にあわせて戦略的に活動を行っていますので、チームに参画して徐々に業務に慣れて頂きながら、多様なプロジェクトを経験頂けます。【採用背景】同担当はの自動車業界のお客様向けにサービス提供する同グループ各社の開発責任組織となっており、ここ数年でビジネスが急拡大しております。コロナ禍等の外部環境変化がお客様のデジタル化、変革を更に加速しています。今後も拡がる事業機会に対し、お客様事業への貢献に向けて価値提供する上では多様な経験を持つ人財の力が必要であり、今回の募集に至ります。【アピールポイント】自動車業界はCASEのトレンドに代表されるように大変革期にあり、モビリティサービスカンパニーへの変革、顧客を中心としたリアルとバーチャルの融合等の顧客経営課題に対し、デザインから実装、成果創出までEnd to Endでチャレンジが出来る職務になります。また、技術的にもAI、ビッグデータ解析、パブリッククラウド、最新デジタルソリューションの活用、アジャイルプロジェクトの実行等、新しい領域へのチャレンジも可能です。【参考情報】https://www.nttdata.com/jp/ja/industries/mobility/https://mis-mobility.nttdata.com/https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/2981/【想定役職】課長代理・主任

カスタマーサービス、セールス、マーケティングといった大手企業の非対面顧客接点領域に特化し、【CX（カスタマーエクスペリエンス）】の最大化、【CS（カスタマーサクセス）】の実現、DX推進といったテーマでコンサルティング支援を実施していただきます。上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までの全フェーズを担当し、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。・戦略系テーマ： CX高度化、次世代AI活用、顧客チャネル全体最適化、体制最適化、営業/販売力強化、グローバル対応、拠点構造最適化、CRM強化・オペレーション系テーマ： パフォーマンスの最適化、プロセス最適化、コスト削減・テクノロジー系テーマ： チャットボットやRPAなどの自動化技術の活用、混成認識/画像認【同社コンサルタントの特徴】(1)CS領域特化型、全フェーズにおけるハンズオン支援スタイル戦略・IT・業務コンサルタント等ソリューション別の採用は行っておらず、各コンサルタントが戦略・計画の立案からシステム企画・構築、業務改革・改善・業務構築に至るまで幅広く支援しております。評論家的スタンスではなく、クライアントをとりまく事業環境やニーズ、現行の組織や業務課題を的確に捉え、適切な計画つくりを進め、クライアントを巻き込み自ら旗を振り成果創出まで導いています。(2)小規模チームによるクライアント一体型のプロジェクト推進プロジェクト体制は2～5名体制で取り組む場合が最も多く、時にクライアントのマネジメント層・企画職と席を並べ、クライアント企業の人材として企画や計画を主体的に検討するような動きをとることが求められます。他ファーム出身者や事業会社マーケティング・営業経験者などメンバーのバックグラウンドは様々ですが、このようなクライアントと一体となりCS領域を強化していく、クライアント企業のサービスを自らが作り出している仕事の手応えに好奇心や強い想いを持つことができる人材が活躍しています。(3)若いメンバーが中心のプロジェクト体制20代～30代前半のメンバーがプロジェクトの中核となり、クライアントフロントに立ち、自身の判断と責任でプロジェクトを推進する、など年齢が若くとも、幅広い経験を積むことが可能です。大手コンサルティングファームでは何年か経たないと体験できない経験を入社してすぐさま経験できるようなプロジェクトが多いことも特徴です。

【仕事内容】成長を続けるクラウド型CRMシステムのUIデザインを担当いただきますプロダクトオーナーの元、 プロダクトマネジャー、プロダクトマーケティングマネジャー、UXデザイナー、エンジニアと連携し、機能開発におけるUI設計フェーズのデザイナー業務をお任せします■業務内容詳細・製品の操作（管理）画面の設計・ユーザーテスト設計とプロトタイプ制作・インタビューやテスト検証の実施・改善（UXリサーチ）・デザインシステムの運用、品質管理・デザインプロセス全体の設計※経験スキルに応じて、徐々に業務領域を広げていただきます■使っているツール/開発環境・UIデザイン：Figma、AdobeCC・開発言語：HTML、CSS、JavaScript、React、TypeScript、OpenAPIなど・ドキュメンテーション：Google WorkSpace、Miro、DocBase・コミュニケーション：Slack、ZOOM、MEET・タスク管理：Jira・その他：GitLab■部署のミッション同社のブランディングに寄与するデザイン組織の構築。2023年より、同社のブランディング価値を高めるために、インハウスのデザイン組織の立ち上げに着手スタートしました。まずは、コーポレートクリエイティブチームを小さくスタート。エージェント向けのデザイナー2名でインナー＆アウターブランディング両軸を担当し、めざすべき姿を理解した上で、デザインによる価値向上を目指してきました。事業部が次々取り組むサービスや施策に対して、スピーディーかつ魅力的な品質でのデリバリーに注力してきました。2024年より、点在しバラバラに活動してきたデザイナーをひとつのグループにまとめ、全社でばらつきなく一貫したデザイン品質の底上げとその体験作りを目指しています。デザイナー同士の目線をあわせデザインの力で企業価値を向上させる、一過性にしない仕組みづくりに取り組んでいます。■任せたい範囲と役割同サービスを利用するお客様へよりよいデジタルマーケティング体験を提供するために、プロダクト全体の体験、及び、そのためのUIデザインの品質向上と推進をリードしていただきたいと思います。IA/UXはもちろん、お客様に向きあいプロダクトのあるべき姿を貪欲に追求し、自分事化して一緒に考えていただきたいと考えています。ポジションとしては、プロダクトオーナーやPdM、エンジニアと連携、直接やりとりをしながら、UXリサーチ、スピーディな設計、プロダクトUIデザインおよびデザインシステムの運用など、プロダクトデザインの一連をお任せします。その結果、プロダクトの新規ユーザー獲得や、既存ユーザー継続率維持（解約阻止）という成果につなげていただきたいですまた、UIデザイナーのチームをリードし、タスクフローの平準化や定着、PDCA改善などデザイン評価のための仕組みづくりを牽引いただき、一貫した強いUIデザインのチーム体制を構築したいと考えています■プロジェクトのフェーズコロナ禍を経てますますCRMへの需要は高まってはいます機能的価値ではなくよりマーケターの業務ジャーニーに即した体験提案をカバーしていく、そのために各事業がより強い連携をしたクロスセルを確立していく戦略の中、それに応えるプロダクトへの進化をしはじめていますその進化に伴う機能開発や要望改善などを通した、グロースのためよりよいUX/UIデザインが必要不可欠ですデザイナーが最上流から俯瞰し、事業戦略の一端を支えるための連携強化、課題抽出から改善提案の素早い意思決定とその実行推進力が求められています

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年２ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、プロジェクト本数も増加するコンサルティング部門の体制強化を目的として、プロジェクトマネージャーを募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAという仕組みを使い、クライアント企業の営業部門やアフターサービス部門の業務プロセス改革を実現するためのプロジェクトを牽引して頂きます。クライアントへは同社のプロダクトを直接販売・ご導入いただいており、またプロジェクト期間も半年未満のため、客先や一次受けSIer等への常駐業務はありません。プロジェクト責任者として、クライアントに伴走しながらシステムのサービスインまでを責任を持って推進頂く仕事です。■具体的な業務内容クライアントの経営層や営業トップと一緒に、システム導入による業務プロセス改革プロジェクトを成功に導いて頂きます。・プリセールス　‐ RFPや他社システムからの乗り換えプロジェクト等の営業活動支援・システム導入プロジェクトの統括・推進　‐ 顧客要望・実運用を想定した要件定義、システム設計・要望指実装指針の立案　‐ 要件定義～システム構築～オンボーディング工程の統括・管理　‐ 顧客や他部門（同社のカスタマイズ開発・インフラ部門等）の各種調整・システム活用支援　‐ サービスインに向けた顧客の初期教育、社内展開に向けた　‐ 顧客支援等を担っていただきます【この仕事で得られるもの】・高度でタフな交渉を推進する顧客折衝能力 営業は企業経営の根幹であり、プロジェクトでご一緒するのは顧客の経営層・営業トップです。カウンターパートのレベル・ハードルが上がる分、シビアで密度が濃いプロジェクトではありますが、高度でタフな交渉を推進しうる顧客折衝能力が身に付きます。・課題解決・コンサルティング能力の向上一般のパッケージシステムは狭い業務範囲向けのシステムで、用途・利用法は限定的です。しかしながら、CRM/SFAは企業のあらゆる顧客接点部門にご利用いただくシステムであり、業種業態、利用職種により用途・利用法は千差万別です。加えて、顧客接点部門は、間接部門や製造部門に比べてIT化が遅れ業務改善余地は広大。そのような特性のプロジェクトを通じ顧客の業務プロセス改革に関与していれば、ご自身の課題解決の幅・コンサルティング能力は確実に高まります。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞コンサルティング部東日本チーム（東京）　または　コンサルティング部西日本チーム（大阪）

【本事業部のミッション】実行力を武器に、クライアント企業の事業成長にコミットし、期待を上回る成果を創出し続けること。【業務内容】CRM領域におけるマーケティング支援を主な事業領域としています。プロジェクトマネージャー（PM）として、消費者顧客のLTV最大化を目的に、戦略設計から施策実行までプロジェクト全般をリードしていただきます。【具体的な業務内容】■CRMコンサルティングクライアント企業の商品やサービス深く理解し、データやデザインに基づいた分析や洞察によって、CRMにおけるクライアント企業の事業課題を見極め、LTV最大化に繋がるKPI設計や戦略企画（セグメントやシナリオ企画等）を行います。■プロジェクトマネジメント施策実施にあたってプロジェクトの進行管理を行います。クライアント企業とのコミュニケーションに加えて、分析や制作、配信を担当する社内のスタッフ部門をディレクションし、円滑なプロジェクト進行を担います。

顧客と並走し、顧客の事業成長をもたらす統合的なソリューションを提供するプランナーとして、クライアントの顧客＝ユーザーやファンに着目し、それぞれのロイヤルティを高めるための戦略、企画立案、実行を行い、LTVを最大化することによってクライアントのマーケティング課題を解決し、事業成長に貢献いただきます。さらにそれらを汎用的に転用するためのロジック・フレーム・アルゴリズムの開発と実践をお任せいたします。【具体的な業務内容】■クライアントの1stPartyData(PD)と2nd、3rdPDとの連携をはじめとするデータに基づいたユーザー分析・理解促進■データによるユーザー分析を基にした、ユーザーLTV最大化のための戦略・戦術立案と施策実施■実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）■これらを通じた、CRM/カスタマーサクセスを実現するロジック・フレーム・アルゴリズムの開発

【具体的な業務内容】本ポジションではプロジェクトマネジャーとして、主に下記の業務に携わっていただきます。■お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理（進行管理、品質管理、予算管理）■お客様の課題ヒアリング、データ分析、施策提案■マーケティングシナリオの構築（要件定義・設計）■マーケティング施策の効果検証・改善提案【Salesforce Marketing Cloud（SMC）とは？】「Salesforce Marketing Cloud（SMC）」はCRM市場世界No.1を誇るSalesforceが提供するMAツールであり、顧客情報、行動データを統合し、顧客ごとに最適かつ自動化されたOne to Oneコミュニケーションを実現します。SMCを活用することにより、通常のメール配信だけではなく、LINE、ネイティブアプリ、SMSなどのマルチチャネルへの対応、個人の属性や行動に合わせたコンテンツのパーソナライズ、CRM・ECなどのあらゆる顧客情報・履歴情報を連携し、最適なシナリオを設計・設定・チューニングをおこなっていきます。【キャリアパス】キャリアパスとしては、ある程度Webに関わっていた方であれば、まずはSalesforce公式認定資格「Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター」や「Salesforce 認定 Marketing Cloud コンサルタント」を取得いただきます。（社内勉強会あり、受験料全額会社負担）その後SMCに関する実務によりマーケティング知見を蓄えていただき、マーケティングチームのマネジメントや大規模なプロジェクトの推進など、ご自身のキャリア展望に併せてステップアップいただきます。お客様企業の課題から効果的な施策を検討・提案し、マーケティング施策として採用されたのちに実際どのような効果がもたらされたか…といった一連のマーケティング業務に携わることができるため、プロジェクトマネジメントのスキルだけでなく、実体験を伴ったデジタルマーケティングスキルを習得することができます。Salesforce以外にも、今注目されているMA・CDPなども広く経験できるのも特徴です。【案件のポイント】同社はセールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナーであり数多くの大手お客様企業と直接契約してお仕事を行っておりますので、Salesforceのスペシャリストとして、直接導入先のお客様とコミュニケーションを取りながら顧客課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の提案・支援に携わることができます。担当するプロジェクトに関しては切り出された一部の対応をするのではなく、課題解決に向けた一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることができますので、広く経験を積み、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。また、勉強会の実施や資格取得にあたっての受験料を会社にて負担するなどSalesforce認定資格の取得をサポートしており、既に100名以上の資格保有者が在籍しております。

【業務概要】テクノロジー分野でのプリセールス業務となります。Webサイトシステム（CMS）やLINE、CRM（主にSalesforce）、ノーコードツール、アプリなどを軸に、顧客の本質課題を捉え、課題解決に向けたパートナーとして最適案をテクノロジー軸で顧客へご提案します。【具体的な業務内容】顧客ヒアリングから課題抽出、あるべき姿の設計、提案まで一貫してリードいただきます。■顧客ヒアリングおよび本質課題の整理■ソリューション方針の設計（あるべき姿の策定）■提案書の構成作成および全体ディレクション■営業・サービス部門と連携した提案推進■提案プレゼンのリード（全体進行・役割分担の設計）提案はチーム（営業・各サービス部門・プリセールス）で進めます。ご自身には、提案全体のリード役として、スケジュール管理や方針設計に加え、プレゼンテーションの主担当として提案を牽引していただきます。慣れてきた後は、複数案件（3～4件程度）を並行して担当いただく想定です。受注後については、キックオフ時からサービス部門にパスする場合もありますし、初期構築中までは同席するというパターンもあります。いずれにしても、受注したあと案件がうまく動き出すまでケアすることが多いです。【配属部門のミッション、特徴、強みなど】特定の製品・サービスに限定せず、トランスコスモスが保有するテクノロジー領域全般を横断して提案を行うプリセールス部隊です。顧客課題に対して最適な手段をフラットに検討できるため、特定プロダクトに依存しない、本質的なソリューション提案が可能です。また、自ら企画した内容を提案に反映できるなど、提案の自由度が高い点も特徴です。「何を使うか」ではなく「何を実現するか」から提案を組み立てることを重視しています。【配属部門】デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 ＤＰプランニング２部配属部門の人数：15名（1課・2課） 【仕事のやりがいと魅力】顧客は大手・有名企業が中心であり、規模の大きいプロジェクトに多数携わることができます。業界も多岐にわたるため、幅広い顧客課題に触れながら課題解決力を高めることが可能です。また、営業や各サービス部門など多くのステークホルダーと連携しながら提案をリードするため、全体を俯瞰した思考力や周囲を巻き込む推進力が身につきます。上流からプロジェクトを動かす経験を通じて、キャリアの幅を広げられる点も魅力です。【キャリアパス】下記のようなキャリアパスがあります。■課題解決プロデューサー：テクノロジー系プリセールス案件全般をリードしていただき、弊社のあらゆるソリューションを武器に課題解決できるプロデューサー。■セールスフォース案件プリセールスのスペシャリスト：主にSalesforce Service CloudやAgentforceに関わる提案を描くことができるスペシャリスト。■組織マネジメント：自ら上記2つのいずれかを経験したあと、組織拡大、売上拡大に向けた新サービス企画を担う組織長。

【求職者様向けメッセージ】「ITで何かを作る」だけでなく、「業務そのものを変え、現場に根付かせる」。私たちは、単に依頼されたものを作る集団ではありません。お客様と「本当に必要なものは何か」を熱くダイアログ（対話）し、あるべき姿（To-Be）を共に定義することから始めます。構想・提案から実装・定着までを本気でやり切ることで、お客様のビジネスを前進させてきました。本ポジションは、業務×ITの最前線で裁量と責任を持ちたい方に向けた募集です。■募集背景：金融機関を中心に、重厚長大化したシステムの刷新や、生成AIを活用した業務自動化のニーズが急増しています。コンサルティングから実装・定着までを「一気通貫」で担うため、現場の司令塔となるPM/リーダー層を増員します。■組織のミッション・ビジョン：業務知識とIT知見を武器に、生成AI・クラウド・オートメーション技術を活用し、「実現できる業務変革」をお客様と共創するビジネスパートナーを目指します。【仕事内容】■期待役割：業務変革プロジェクトのマネージャー/リーダーとして、顧客課題の深掘りから解決策の設計・実装、プロジェクト推進までを担います。■主な業務内容：・コンサルタントと連携した業務課題整理・解決策提案・顧客要求を踏まえたシステム要件定義・設計・オープン系アプリケーションの設計・構築・保守・進捗・課題・品質管理および顧客報告■プロジェクト事例（規模・期間等）：・金融機関向けCRM/SFA導入（Salesforce／約6か月／50人月程度）・マイクロサービス型自社製品開発（AI駆動開発／約9か月／90人月程度）・AIエージェント構築（AIエージェント導入／12か月／50人月程度）※https://www.dentsusoken.com/news/release/2026/0401.html■開発環境・技術スタック：AWS/Azure/GCP、Salesforce、Java/C#/Python、JavaScript、主要DB、UiPath・Power Automate、生成AI（OpenAI等）■組織構成：部長：1名、マネージャ：２～3名、メンバー：20～23名※キャリア入社比率 55%【働く環境・組織文化】■事業展望/顧客提供価値・強み：「業務改善提案」から「スクラッチ開発」、さらには「教育・運用支援」までをワンストップで提供。特定の製品に縛られず、AIエージェントなどの最新技術を柔軟に組み合わせ、「業務に根付く実装力」が最大の強みです。■働きがいと成長環境：・本質的な課題解決： 顧客に寄り添い、ヒアリング・分析を通じて「あるべき姿」をゼロから定義する経験ができます。・先端技術の習得： 生成AIやオートメーション分野の最新知識を、実案件を通じて体得できます。・ダイアログ重視の文化： メンバーや顧客と徹底的に議論し、納得感のあるシステムを作り上げる達成感を感じることができます。■キャリアパス：まずはリーダとしての中小規模のシステム開発やコンサルティング業務を経験し、業務、IT知識のレベルアップを図ります。そこから先は目指したいキャリア志向に合わせて、PMやDXコンサルタントを目指して頂きます。多くのDXソリューションにふれる機会がありますので、各種知識を習得頂くことで仕事の幅を広げ貴重なDX人材としてご活躍頂けます。

【募集背景】当社ではこれまで最新SaaSを活用した基幹システム刷新を進めてきましたが、現在はAIを前提とした次世代業務システムへの進化に取り組んでいます。従来の業務システムを単に置き換えるのではなく、生成AIやAIエージェントを活用しながら業務そのものを再設計し、新しい働き方を実現することが今回のプロジェクトの目的です。現在、一般的な情報システム・社内SE組織は整備が進んでおり、今回はシステムを"利用する側"ではなく、技術を活かして新しい仕組みをつくるエンジニアを募集しています。【規模・体制】本プロジェクトは、当社が2022年以降推進してきた数十億規模の基幹・CRM刷新に続く、第7次中期経営計画の中核を担う戦略案件です。想定期間は3～5年以上、パートナーを含め100名規模で推進する大型プロジェクトとなります。中核メンバーは十数名を想定しており、少数精鋭で構想策定から実装・運用設計までをリードいただきます。【仕事内容】AI・生成AIを活用した次世代業務システムの企画・開発メンバーとして、システム構築だけでなく、技術選定やPoC、業務改善まで幅広く携わっていただきます。（業務例）・AI・生成AIを活用した業務改善の企画・PoC・次世代業務システムの設計・構築・Python等を活用したツール・システム開発・Salesforce・SAPなど既存システムとの連携設計・ベンダーコントロール・最新AI技術の検証・導入【ポジションの魅力】◆生成AI・AIエージェントを前提とした業務改革に携われる◆大企業だからこそ実現できる数百億規模のDXプロジェクト◆技術検証（PoC）から実装まで一気通貫で携われる◆経営層と直接議論しながらAI活用を推進できる◆将来的にはITアーキテクト・PM・DX推進など幅広いキャリア形成が可能【求める人物像】◇ 指示待ちではなく、自律的に提案・推進できる方◇ 不確実性の高い環境を楽しめる方◇ 新技術への感度が高く、学び続けられる方◇ 調整・合意形成を大切にできる方

【期待する役割】ソリューションCoEセンターDWM部にてデジタルトランスフォーメーション促進の中核を担い、DX推進業務に従事いただきます。【具体的には】■国内外のビジネスユーザーからの要件を整理し、同社のWebブランディング強化のためのCMS導入をサポートして頂きます。プロジェクトの計画作成サポートや業務要件整理、進捗管理や課題管理などのITプロジェクト管理業務全般に従事して頂きます。■お客様とのデジタル接点強化のため、EC導入に向けたプロジェクト計画立案、業務要件の整理・分析、進捗管理や課題管理などの管理業務全般、導入後のユーザサポートまで一連のITプロジェクト業務に携わって頂きます。■主に日本国内ビジネスユーザーからの要件を分析整理し、Salesforceの標準機能を理解した上で海外オフショア開発チームの品質/開発進捗の管理を担当していただきます。オフショア開発チーム(現在はインドが主体)とのコミュニケーションは英語スキルに応じてメンバーがサポートいたします。【募集背景】事業拡大に伴う、組織強化を目的とした増員募集となります。現在、弊社ではビジネスモデルを抜本的に変革し、新たな成長・競争力強化のためのデジタルトランスフォーメーションを促進しています。この活動が評価され、2024年に経済産業省におけるDX銘柄に選定されました。CX推進部では、これらDX促進活動のうち、主に顧客管理プラットフォームの統合とCRM(Salesforce), Adobe CMS, CPQ (エンタープライズ向け価格見積システム)などのSaaSをグローバル標準のプラットフォームとして各国の拠点に導入し、グローバルな営業・マーケティング・サービスプロセスの標準化を推進しています。これらSoE（システム・オブ・エンゲージメント）製品を活用したDX推進活動に参画し、グローバルに活躍できる人材を募集しています。【キャリアパス】本社DX部門のグローバル全体をリードするチームに所属し、経験に応じて小中規模のプロジェクトにPMまたはメンバーとして参画するところからスタートいただきます。将来的にグループ全体のDXをリードするキャリアを目指すことも可能です。【働き方】■テレワークを組み入れており（週２，３回の本社（武蔵野）出勤）働き易い環境■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境■性別問わず、誰もが活躍できる職場環境（多様性重視、女性活躍推進等）【就業環境】キャリア採用にてしばらくご活躍いただくため当面転勤想定しておりません。（将来的な転勤の可能性はございます）より快適な職場環境をめざし、様々な制度、施設を整えて社員をサポートしています。平均残業時間も月20時間程度と長期就業可能な環境です。日本国内にいる期間はテレワーク、時間単位休暇制度、フレックスホリデー、フレックスタイム制度、育児時間制度 等の働きやすさに関する制度や社員の適材適所を実現するためにキャリアプラン申告や社内公募制度も導入をしております。【企業の魅力】■100年の歴史を誇る制御分野のリーディングカンパニー。現在、化学・医療・バイオ領域拡大のまさに変革期！　■WEB面接完結。在宅勤務実施中。働き易さ抜群で企業ランキング上位！■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境。■社内で幅広い活躍が期待できる環境配属予定の本部以外にも各製品事業部でも専門スキルをお持ちの方のニーズがあるため、他の部署への道も将来的に希望があればチャレンジできる環境。

★プロダクト企画やシステム開発経験そのものよりも、課題を整理し、関係者を巻き込みながら、事業価値向上に向けた企画・推進ができる方を求めています。★法人営業、事業企画、業務改善、DX推進、ITコンサルティング等の経験を活かし、将来的にPdMや事業企画として活躍したい方を歓迎します。【ミッション】同社のプロダクト企画部にて、顧客・事業・業務課題を整理し、投資対効果や実行可能性を踏まえながら、同社の事業価値向上につながる企画立案や意思決定を担っていただきます。システム開発を前提とせず、業務・運用改善・制度対応など複数の選択肢を比較しながら、最適解を検討し、Go/NoGO判断や優先順位付けを行います。【募集背景】複数の重要テーマが進行しているため、一緒に事業価値を創出・実現していただける新たなメンバーを募集します。同社は、2026年7月に東証グロース市場上場を果たしました。更なる?事業成長に向けて、事業価値創出を担うプロダクト企画機能の強化を進めています。プロダクト企画部は、単なる開発依頼の受付部門ではなく、顧客・事業・業務課題を起点として、「何を実現するべきか」、「どの方法で実現するべきか」、「投資する価値があるか」、を整理し、事業価値の最大化に向けた意思決定支援を担います。また、システム開発ありきではなく、業務・運用改善、制度対応、サービス企画など複数の選択肢を比較しながら、事業インパクトや投資対効果を踏まえた判断を行います。【具体的な業務】・顧客や営業部門へのヒアリングを通じた課題整理・新規および既存のプロダクト、サービス、業務改善テーマの企画立案・業務要件定義、ROI試算、優先順位付けなど・AI等を活用したUI/UXプロトタイプ作成・検証・PoC（概念実証）の検証結果分析、企画および推進・プロダクト開発部への仕様引き渡し、受入条件提示、開発着手前の合意形成・ローンチ後の効果測定、改善課題の仮説整理・営業、PPA推進およびGXインテグレーション、CRM、プロダクト開発部門との連携および調整【働き方】・週2回を上限とした在宅勤務や時差出勤を用いた柔軟な働き方が可能です。・固定残業代は40hとなっていますが、20時にオフィスをクローズし、メリハリのある働き方を推進しています。【魅力】・顧客および業務課題・価値仮説を起点に、業務要件定義、ROI算出、優先順位付け、Go／NoGo判断までを一気通貫で担当します。・単なる開発推進ではなく、事業価値を最大化するために「何を、なぜ、どこまで実行するか」を決める経験を積むことができます。・企画書作成だけでなく、AIを活用したUI／UXプロトタイプやPoC（概念実証）を用いて仮説検証を行います。・業務改革、制度対応、ビジネススキーム、システム開発など複数の選択肢を比較しながら最適解を導き出します。・営業、事業、運用、開発など様々な部門と連携しながら、事業企画、PdM、DX推進にも通じる企画・推進力を磨くことができます。

★AIを起点に、積水ハウスの次世代IT基盤をつくる★【募集背景】本プロジェクトは、2022年以降進めてきた数十億円規模の基幹・CRM刷新に続く、第7次中期経営計画の中核を担う戦略プロジェクトです。想定期間は3～5年以上。社内外のパートナーを含め100名規模でプロジェクトを推進し、その中核を担う十数名のメンバーとして、構想策定から実装・運用設計までをリードしていただきます。今回のテーマは、単なる「レガシーシステムの刷新」ではありません。生成AI、AIエージェントをはじめとする最新AI技術を業務に組み込み、これまでの業務プロセスそのものを再設計すること。「既存システムをどう新しくするか」ではなく、「AIが当たり前になった今、積水ハウスの仕事はどうあるべきか」という視点から、新しいシステム・業務のあり方を考えていただきます。【仕事内容】★AI×ITで、全社の業務・システムを変革する★次世代基幹システム刷新プロジェクトの中核メンバーとして、IT企画・システム構想・AI活用・業務改革・プロジェクト推進を一気通貫で担っていただきます。具体的には・AI・生成AI・AIエージェントを活用した業務プロセスの再設計・次世代基幹システム・CRM等の企画、構想策定、開発推進・既存システムの刷新・モダナイゼーション・新技術のPoC・導入企画、AI・クラウド等を活用したDX推進・IT投資・DX施策の企画、事業部門との業務改革・要件定義・社内外の関係者・開発ベンダーを巻き込んだプロジェクト推進単なるベンダーコントロールやシステム運用ではなく、「何を作るべきか」「なぜ作るのか」から考え、事業部門とともに変革を推進するポジションです。【配属組織】ITデザイン部（150名が在籍）積水ハウスではIT領域の多くを内製化しており、単に外部ベンダーへ発注・管理するのではなく、自社のIT人材が主体となって企画・推進することを重視しています。【求人概要】積水ハウスでは、これまで最新SaaSを活用した基幹システム・CRMの刷新を進めてきました。そして現在、いよいよ次のフェーズとして、長年利用してきた巨大スクラッチ型基幹システムの刷新に着手しています。目指しているのは、単なる既存システムの置き換えではありません。AIを前提とした新しい業務プロセス・システムを構想し、これからの積水ハウスの仕事の進め方そのものを変えていく。そのために、ITデザイン部では「言われたシステムを作る人」ではなく、AI・ITを武器に、事業や業務のあり方そのものを変えていける人材を求めています。

【職務内容】これまでのご経験等に応じて、下記の業務の全体もしくは一部を担っていただく。・運用の高度化を実現するためのIT戦略策定・計画化や、経営やユーザーなどのステークホルダーからの要望に基づく、デジタルを活用した企画・システム等の導入推進・複数のITプロジェクトに関する横断的な管理・調整・法人全体のデータの標準化・統制、データ活用基盤の方針策定に向けた、計画・業務の推進・IT-BCPの運用、サイバー等のリスクマネジメントに関する計画・業務の推進・部門横断に検討するべき重要なテーマの基本方針検討、技術的な実現手段の調査、開発等の推進【想定ポジション】本業務では、M1クラス・M2クラス・Jクラスの採用を想定している。※ミドルクラス①（M1クラス）・チーム内で進行するプロジェクトの横断管理や、メンバーへの育成/指導等により、チームを統括する。・業務に必要なITスキルを活用して、法人としてのあるべき姿を描きながら、業務上の課題の発見/解決を推進する。※ミドルクラス②（M2クラス）上位職（管理職）の右腕となって、業務を独力で遂行することに加えて、上位職と部下の橋渡し役として、コミュニケーションを円滑にし、チーム全体の連携を促進する。※ジュニアクラス（Jクラス）上位職の指示を基に、周囲と適切にコミュニケーションをとりながら、期日までに作業/調整業務等を遂行する。また、与えられた業務をこなすだけでなく、主体性をもって業務にあたることで、チーム全体に貢献する。

【職務内容】以下に記載のある、デジタルCX本部取り扱い商材のセールス全般を担っていただきます。管理職をお願いする場合は、組織マネジメントやメンバーの指導育成など、グループマネージャーの補佐をお願いします。 【具体的な職務】＜取り扱い商材＞・クラウド型PBX・クラウド型CRMアプリケーション・音声認識ソフト/サービス・Voice Bot・各種コンサルティングサービス　など。当社が取り扱う商材の提供元であるメーカーやパートナーとの契約、交渉、管理を行うパートナーマネジメントなども、職務内容に含みます。 ＜新規・既存割合＞既存契約のあるコンタクトセンター取引に対してのソリューションアップセルが8割、当社として未取引クライアントへの新規ソリューションセールスが2割程度です。今後、未取引クライアントへの新規セールスを増やしていく予定です。＜組織説明＞上記のITソリューションについて、社内を横串で管轄する組織です。既存契約のあるコンタクトセンターにカウンターで対峙する営業部署を支援する組織という位置づけです。ITに関するソリューション領域については実提案を行うなど顧客を直接グリップし、アカウント営業に対してもある程度イニシアチブを握って進めていただくことを想定しています。?【働き方】※月間残業時間は20時間程度です。※週1～2日はリモートワークで対応しています。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。ワークライフバランスを維持しながら成果を残す社員の実例がある組織風土です。※コミュニケーションツールとしてZOOM、slack、teamsなどを活用しています。【仕事の魅力】・幅広い業種・業態の顧客に対する課題解決を実行できる・市場や世情にあった先端技術・ITを駆使すると共に、それを可能とする知見・教育・資格取得を受けることができる・フレックス勤務や在宅勤務の制度が用意されており、ワークライフバランスを考慮した勤務ができる【ミッション】・音声基盤ソリューションの既存クライアント対応、DCX本部ソリューションの拡販・新規開拓

本ポジションでは営業職員向けのアプリケーション開発およびお客様向けのアプリケーション開発を行っております。【業務内容】ご入社後はこれまでのご経験やご志向にあわせて小規模（10人月未満）～大規模（100人月超）案件に開発担当者/サブリーダー/リーダー/プロジェクトマネージャーとして従事いただきます。＜システム・サービス例＞・営業支援システム（SFA）・活動・顧客管理システム（CRM）・保険提案プランニングシステム・ペーパーレス申込システム・イメージワークフローシステム・コールセンターシステム・お客様向けサービス・スマホアプリ　等【働く環境】チームメンバーや顧客とのコミュニケーションを重視しており、和気あいあいとした職場です。■リモートワークについてリモートワークと出社をハイブリッドで利用することが可能です（平均テレワーク率５～６割程度）■残業時間繁忙期・閑散期はありますが、平均すると20～30時間程度です■有給休暇の取得実績平均19.7日。メリハリをつけた働き方が定着しています。【魅力ポイント】■大規模プロジェクトに携わることができます！某社の経営・DX戦略に直結するシステム・サービスに携わることができるため、やりがいのあるポジションです。■幅広いシステム・サービス内容某社職員が使用する業務システムだけでなく、消費者に提供するアプリケーション開発も担っている部署です。ユーザー・消費者に近いところで従事できるポジションです。

クライアント企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）に関する中でも、特にマーケティングDX領域において、戦略立案、計画策定、実行・運用支援のすべてのプロセスにて、クライアントと協業しながら推進する業務に関わることができます。様々なデータの価値を最大化するための基盤構築と活用の仕組みを提供、CRM戦略の構築とディレクション、B2Bマーケティング戦略の立案と施策プランニング、広告販促戦略の立案のKPI管理など、クライアントのマーケティング活動を支援し、ビジネスの最大化を実現していきます。【具体的な業務内容】■統合デジタルマーケティング（広告・販促戦略）の提案・実行ディレクション■B2Bマーケティングの提案・実行ディレクション■CRM領域の提案・実行ディレクション■マーケティングソリューションの導入提案・実行ディレクション■顧客調査・市場調査における分析設計・実行ディレクション【キャリアパス】コンサルタントとして入社頂き、クライアント向けの業務を複数回経験頂く。その後、案件をリーダーとしてリードして頂き、マネジメント適正をご判断させて頂きます。

■配属先部署デジタル戦略本部　DX企画部　データ管理課■本部・チームのミッション・クリタグループのデジタル戦略の統括、組織を横断したDX推進・国内・海外グループ会社ERP・CRMシステムに蓄積された情報を本社にて収集・分析できる基盤の構築■業務内容当社グループ全体で活用できるデータ分析基盤の企画・開発・運用・保守直近の主な業務は、グローバルの業績データを集約・統合するためのデータ基盤を構築することです。データの抽出、変換、ロード(ETL)プロセスの設計および実装、データの品質管理、パフォーマンス最適化、関係者との連携を通じてデータフローを管理する役割を担って頂きます。さらに、グローバル拠点からのデータ収集を円滑に行うため、地域ごとのニーズに対応しながら、共通の基盤を構築していくことになります。■募集背景現状、データ分析基盤の構築を担える人材は課長1名と担当者1名(55歳)のみであり、今後クリタグループ全体で利用できるデータ基盤を構築する体制としては脆弱である。データドリブン経営の実現のために、グループ全体のデータを統合できるデータ分析基盤が必要であり、人員増員が必須である。本件に関する人材は、データベースやデータを扱うためのシステムに関する最新の専門知識・スキルが必要であり、本部内から調達するのは困難であり、また本部内で人材を育成するためには費用と時間が多くかかるため、経験者採用を行う。■やりがい１.最先端技術習得データ分析基盤はこれから構築していくため、構築を通じて最先端の技術や製品のノウハウを身に着けることが出来ます。また、技術者として、自身が設計・作成したものをユーザに届けることが出来ます。2.グローバルプロジェクト当社グループはグローバルも含めたグループ会社であり、グループ全体のデータを統合できるデータ分析基盤を構築しようとしています。そのため、グローバルプロジェクトにも携わるチャンスがあり、異なる文化や価値観に触れることで幅広い知見や視野を広げることができます。

同社が提供しておりますEC・CRM・OMO支援プラットフォームの導入支援を担っていただきます。同社は小売流通向けソリューションとして2つの自社サービスを開発、運用しています。・EC / OMO を支援する API プラットフォーム　prismatix：https://prismatix.jp/・会員管理SaaS　fannaly：https://fannaly.jp/EC・CRM領域を中心とした顧客企業の抱える課題を、 prismatix または fannaly の機能と特性をフル活用したソリューションとして提案するプリセールスのフェーズ、顧客企業の開発チームと協働しながら開発プロジェクトを推進する導入支援のフェーズ、リリースされたサービスの低コスト・安定稼働をサポートする運用のフェーズと、すべてのフェーズにおいて関係するステークホルダーらと密接に協力する中心的な業務をお任せします。【扱う商材について】■prismatix「the engagement commerce platform for wow! experiences」をコンセプトにした、 EC / OMO を支援するためのプラットフォームです。オンライン・オフラインを問わず、お客様に一貫した商品・ブランド体験を提供できるように設計しており、最新の潮流であるヘッドレスコマースを志向しています。　▼prismatix 導入事例　https://prismatix.jp/■fannaly単純な値引きに留まらない「体験価値」を提供する会員・クーポン・ポイント管理システムです。単なるポイントアプリではなく、APIにより関連システムとの連携が可能で、複数チャネルを統合した会員・ポイント基盤として利用できます。セルフマネジメント、アウトプットの最大化を前提に、1人1人が裁量をもって仕事を進め、コミュニケーションはフラットです。チャットやテレビ会議などクラウドワーキングツールを積極的に活用し、時間と場所の制約から発生するコストを最小限に抑えることによって効率的に仕事を進めています。【採用背景】prismatix事業の急拡大に伴い人材を募集します。【配属組織】業務支援グループ 小売流通ソリューション部(旧prismatix事業部)【同社の魅力】2015年から連続AWSプレミアコンサルティングパートナーの認定、AWS認定資格保有数も3500を超え、AWSパートナー企業としてグローバルで注目を集めている同社。月間300万PVを超えるオウンドメディアDevelopers.IOでは50,000本以上の最新技術情報がアップされ、日本中のエンジニアの情報源となっています。【定年】定年60歳⇒65歳以上も相談しながら延長可能となっており70歳近くまでPMやPJ管理として就業・活躍されています。【参考サイト】■コーポレートサイトhttps://classmethod.jp/■採用サイトhttps://careers.classmethod.jp/■Developers IOhttps://dev.classmethod.jp/■1ページでわかるクラスメソッドhttps://classmethod.jp/about/■YouTubehttps://www.youtube.com/@classmethod-yt

【職務内容】・生成AIを利用したアプリケーション開発・構築【具体的職務】・開発チーム管理（メンバー管理、採用、教育、評価、ルール策定）・製品企画（新技術を利用した製品を企画）・プロジェクトマネジメントアプリケーション開発のプロジェクトマネジメント業務要件定義～基本設計、ベンダーメンバー管理・システムエンジニアリング（ベンダーによる開発の進行管理、製造物のレビュー、成果物の受け入れ、顧客環境導入）・各種検証業務（顧客へのヒヤリングなどをもとにコンタクトセンター環境を想定した検証を実施、結果をもとに提案）※配属はデジタルCX本部 DCXテクノロジー部システム開発Gです。※出社とリモート勤務を使い分けています。週3日程度のリモートワークを予定しています。※月間の平均残業時間は15～20時間程度です。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。※システムメンテナンスなどで夜間作業あり（月1回程度）※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。【主なミッション】開発プロジェクト管理とシステム導入に関わる上流工程と、組織ミッション実現のためのチーム構築を期待します。また、システムエンジニアとしてのプロフェッショナル領域がある方は、下流工程と関連した人員育成もミッションとして担っていただきます。【仕事の魅力】・顧客との密接な対話から真のニーズを追求し、ご自身のアイディア反映をさせながらゼロベースで製品を生み出す挑戦ができる環境です・生成AI技術の最前線で、各社最新クラウドサービスに触れていただくことが可能です・自由闊達な職場環境の中で多様なバックグラウンドを持つメンバーと共にご活躍いただくことができます・フルフレックスタイム、リモートワーク環境でワークライフバランスも維持しながら働くことができます【今後の展望】・生成AI時代を切り拓くトップランナーとしてのポジションを確立し、業界の構造変革の先頭に立つ部隊として、今後の技術をリードしていきます・今後も社会の要望に応え続けるべく新規プロダクトの開発を行うための優秀な人材の採用を積極的に進めていきます【会社紹介・環境・風土】同社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、某グループや某社とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。【歓迎要件】■CI/CDの構築や、開発ルール策定・構築にかかわった経験(1年以上)■データベースについての応用情報技術者相当の知識■何らかのプログラミング言語（Python,Typescriptなど）を用いたWebアプリケーションの開発経験(3年以上)

■業務内容＜具体的な業務＞・システム設計・開発のリード　- Salesforce.com（CRM）、Zuora（課金決済）などを活用したクラウドベースの業務プラットフォームの設計・開発。　- ビジネス要件からシステム要件までの円滑な落とし込み。システム要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでの一連の開発工程を主導。　- システム実装時のコードレビューで、実装内容の妥当性検証・修正指摘・システム運用保守　- 開発チームにおける体制・運用の整備（ブラックボックス化した仕様のドキュメント化、定常作業の見える化、開発工程のレビュー体制強化　など）・技術的な意思決定と課題解決　- プロジェクトの目的や効果を技術的な観点から再評価し、必要な作業やリスク要因を明確化する。　- 発生する技術的課題に対して、迅速かつ的確な対応を行い、プロジェクトの安定推進を支援する。・チームマネジメントと育成　- ソフトウェア開発者、UI/UXデザイナー、プロモーション担当者など多職種との連携を図りながら、開発チームのパフォーマンス最大化を図る。　- メンバーの技術的成長を支援し、チーム内の相互理解と協力体制を促進する。・進捗管理とステークホルダー対応　- 開発計画の策定と進捗状況の共有、関係者への説明・調整・交渉を実施。　- リスク発生時には関係者と連携し、計画の軌道修正を行う。

【仕事についての詳細】 同社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をしております。クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援します。また、同社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。【主な業務内容】・新たなソリューションの開発、推進・引き合いからのシステム提案・課題ヒアリング訪問への同行・システム提案、見積作成・要件定義、基本設計など上流工程全般・プロジェクト管理、推進【開発するシステム】・Webアプリケーション開発・スマートフォンアプリ開発・自社サービス開発 など【お仕事の流れ】個別課題をお持ちのお客様に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程をご担当いただきます。システム実装等の下流工程は、開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。特にお客様、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながら、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進しますので社内外の案件全体を見通せるポジションとしての活躍ができます。また、同社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。【求める人物像】・PMとしてプロジェクトのリーダーシップがとれる方・新たな技術やサービスに興味・関心がある方・CRM・マーケティングなどの分野に興味をお持ちの方

【募集背景】　SCSKは、40年以上に渡りヘルスケア関連の企業と取引を続けており、ヘルスケアマーケットで大きな強みを有しています。特に、セールス＆マーケティング領域のシステム開発・保守においては、外資・内資の大手企業様と長くお取引をいただいており、業界のリーディングカンパニーです。その実績から、SCSKはお客様より、あらたな案件のご相談を多くいただいており、お客様からのご期待にさらにお応えする為に、体制増強を図っていきたいと考えています。　ヘルスケアセンターには、応募者の方がスキル・ポテンシャルを成長させるために相応しいプロジェクトが多くあります。ヘルスケア業界経験が未経験の方も大歓迎です。SCSKが有している長年のノウハウ・強みを共有させていただきますので、今までヘルスケア関連の業務のご経験がない方であっても、スムーズにプロジェクトに参画し、活躍いただける事ができます。　ヘルスケア業界に強みを持つSCSKで、是非一緒にビジネスを大きくしましょう。高い成長意欲をお持ちの方の参画をお待ちしております。【組織について】＜配属部署＞ビジネスデザイングループ ヘルスケアセンター ヘルスケア開発部＜役割＞プロジェクトマネージャー、アカウントマネージャー【職務内容・担当業務】同部門では、製薬会社のMR（医薬情報担当者）を中心としたセールス＆マーケティング（S&M）領域のシステム開発・運用・保守を担っています。 対象は病院システムや創薬研究ではなく、「製薬会社の売上・営業生産性をいかに高めるか」という経営・事業課題そのものです。 現在はMR向け業務システムが中心ですが、今後は以下の領域へと進化していきます。■Webサイト・デジタルコンテンツなどを含むマルチチャネルマーケティング■MRや顧客行動データを活用したデータ分析・AI活用■成果を上げるMRの行動特性を可視化し、組織全体の行動変容につなげる仕組みづくり単なるシステム開発にとどまらず、「データ × IT」で製薬会社の営業・マーケティングの在り方を変えることがミッションです。 ＜担当業務＞ご経験に応じて、以下のいずれか、または複数をお任せします。■製薬会社向けS&M領域システムの企画・要件定義■Web／CRM／SFA等を含むシステム開発・導入・運用■MRの活動データ・顧客データを活用した分析基盤の設計■AI・データ分析を活用した営業・マーケティング高度化の検討■顧客（製薬会社）との折衝、業務改善・DX提案■働き方/勤務地オフィスでの勤務を中心に、多様な働き方、働きやすさを実現する環境を整えています。（産育休復職者や介護のための時短勤務、リモートワーク、フレックス勤務等）東京地区採用については、豊洲フロントオフィス＋リモートワークとなります。★ポテンシャル候補者の方★ヘルスケア業界向けシステム開発プロジェクトの主要メンバーとして活躍いただきます。有識者より丁寧なフォローの元、業務経験を積んでいただきます。★即戦力候補者の方★製薬業界向けを中心としたシステム開発プロジェクトのPM、または、それに準ずる立場で、スキル発揮していただきます。必要となる業界知識は組織としてサポートいたします。【ポジション魅力・将来のキャリアパス】■このポジションの魅力 ・製薬会社の「売上・営業戦略」に直結するITに携われる ・MRの行動変容・組織変革といった「人と業務に踏み込んだDX」ができる ・マルチチャネル／データ分析／AI活用など、今後の拡張性が高い領域 ・要件定義～運用まで一気通貫で関われるため、上流志向の方にも適合 ■将来のキャリアパス ・ヘルスケア領域におけるITのプロフェッショナルになると同時に、開発方法論や管理手法についても経験と知識を蓄え、技術者としてだけではなくラインマネージャーとしてのキャリアパスも可能です。

【募集背景】当社ではこれまで最新SaaSを活用した基幹システム刷新を進めてきましたが、現在はAIを前提とした次世代の業務改革・DX推進フェーズへと移行しています。単にシステムを導入・刷新するのではなく、生成AIやAIエージェントを活用しながら業務プロセスそのものを見直し、社員の働き方や業務効率を大きく変革していくことが今回のプロジェクトの目的です。そのため、社内SEとしてシステムを運用・管理するだけではなく、現場部門と連携しながら業務改善を企画・推進し、新たな仕組みづくりをリードいただける方を募集します。【規模・体制】本プロジェクトは、2022年以降推進してきた数十億円規模の基幹・CRM刷新に続く、第7次中期経営計画の中核を担うDX戦略プロジェクトです。3～5年以上を想定した長期プロジェクトであり、パートナー企業を含め約100名体制で推進しています。コアメンバーは十数名を予定しており、経営層・各事業部門・ベンダーと連携しながら、DX施策の企画から導入・定着まで幅広く携わっていただきます。【仕事内容】社内DX推進メンバーとして、AI・生成AIを活用した業務改革やシステム活用の企画・推進をお任せします。システム開発だけではなく、「業務をどう変えるか」という上流工程から携わり、社内のDXを推進していただくポジションです。（業務例）AI・生成AIを活用した業務改善の企画・推進各部門へのヒアリング・業務整理・課題抽出DX施策の企画立案・PoCの推進Salesforce・SAPなど基幹システムの活用・連携検討ベンダーコントロール・プロジェクト推進AIツールや最新技術の調査・導入検討業務効率化ツールの企画・開発（Python等を使用する場合あり）【ポジションの魅力】◆ AI・生成AIを活用した全社DXの中核メンバーとして活躍できる◆ システム導入ではなく、業務改革・DX推進の企画段階から携われる◆ 数十億円規模の大型DXプロジェクトに参画できる◆ 経営層・現場部門と直接連携しながら会社全体の変革を推進できる◆ 将来的にはDX推進責任者、IT企画、社内SEマネージャー、PMなど幅広いキャリアパスを描ける【求める人物像】◇ 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方◇ 業務改善やDX推進に興味がある方◇ 新しい技術（AI・生成AIなど）を積極的に学び、業務へ活かしたい方◇ 自ら課題を発見し、改善提案・実行まで主体的に取り組める方◇ 部門間の調整や合意形成を大切にできる方

【業務概要】顧客のDX実現に向け、顧客および開発メンバーの両面において円滑な連携を行い、プロジェクトを成功に導くことが役割となります。・システム開発のマネジメント(スケジュール管理、課題管理、コスト管理など)・顧客課題のヒアリング、企画提案および案件獲得にむけた折衝・開発メンバーおよび関係部門、開発パートナー等との各種調整【当ポジションの魅力】・プライム案件が主で顧客と直接的な関係を構築できるので、構想、企画などの上流から、PoC、システム構築、導入まで一貫とした幅広い業務経験が積めます。・大手企業の案件が多いためプロジェクトの質が求められますが、裁量を持って、業務が行えます。・新規性を出している組織ですので、最先端の技術を活用した案件にも参加可能です。【得られるキャリア】・最先端のテクノロジーに触れて、成長できる環境・プライムコントラクターとして、上流(企画構想)からシステム構築、導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる。・リモートワーク中心の効率のよいプロジェクト推進ができる。さらなるPM経験と実績ができる【プロジェクト事例】・事例1：75人月、期間10カ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 FO/ERP)・事例2：50人月、期間10ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例3：15人月、期間5ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Power Platform)・事例4：24人月、期間12ヵ月以上、担当フェーズ：要件整理～本番導入、利用技術(Dynamics 365 Ce/CRM)【利用することができる技術(一例)】・Power Platform(Power Apps,Power Automate,Power BI,Power Automate Desktop)・Dynamics 365 Ce(CRM)・Dynamics 365 FO(ERP)・Dynamics 365 Copilot【伸ばすことができるスキル】・Dynamics365、Power Platformの技術を極めることが可能・最先端のテクノロジーに触れ、成長していける環境・財務会計、販売管理、購買管理、在庫管理、生産管理といった業務領域の知見深耕・営業支援、マーケティング、カスタマーサポートといった業務領域の知見深耕・上流(要件整理)から本番導入まで一気通貫でプロジェクト経験ができる【組織カルチャー】・ワークライフバランス(残業・働き方)：平均残業時間は20時間になります。また、リモートワークできる環境です。出勤時は豊洲です。・案件参画：PJは規模にもよりますが3～6名のチームで取り組んでおります。・ITと業務知見をバランスよく高めたい人、純粋に技術を高めたい人、向上心、探求心のある方が多く、素直で、素朴で純粋で、真面目な人がいい方が多い組織です。・チームワークを重視・書籍出版：「さわって学べる Power Platform ローコードアプリ開発ガイド」の技術監修を担う。他社の研修にも使われている1冊。***********************************************************************************************【動画のご紹介】組織やカルチャーについて、30秒～1分ほどのショート動画でご紹介しております。ぜひご覧ください。■事業・組織紹介編https://note-it.persol-xtech.co.jp/n/n3dc25404fa46事業部長やゼネラルマネジャー、マネジャーたちが自組織の特徴や仕事のやりがい、働く魅力についてご紹介します。■カルチャー・制度紹介編https://note-it.persol-xtech.co.jp/n/na642e98915d8システムソリューション事業部のカルチャーや、「はたらいて、笑おう。」を実現するための制度・取り組みについてご紹介します。****************************************************

【仕事についての詳細】 ■期待する役割ロボアドバイザーまたは新規事業のプロダクトマネジメントをお任せいたします。最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度法令など、顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。※プロダクト概要は末尾の「同社のミッション」「今後の事業構想」の欄をご参照ください。【業務内容】・顧客理解の追求（定量定性調査・分析など）・顧客体験の設計・要求定義・要件定義・KPI設計・管理・ステークホルダーとの合意形成・プロジェクトマネジメント・チームマネジメント【同社のミッション】少子高齢化や退職金の減少などを背景に、豊かな老後に向けて働きながらの資産運用が大切な時代です。しかし、日本の個人金融資産の半分以上は預貯金として置かれたままです。資産運用の成功体験が根付いていない日本で、より多くの人が安心して資産運用に取り組めるサービスが必要です。当社は、このような社会課題を解決するため、全自動の資産運用サービスを開発・運営しています。世界経済全体に「最適な割合」で分散して積立投資するプロセスを全て自動化することで、金融の専門知識がない方、忙しくて時間がない方でも利用できるロボアドバイザーです。人生100年時代の資産形成に悩む「働く世代」が、金銭的・時間的な余裕をもって、自分らしい人生の選択肢を持てるようになる――そのような思いを込めて「働く世代に豊かさを」というミッションを掲げています。【今後の事業構想】働く世代のお金の悩みは、資産運用だけでは解決しません。当社は、生命保険・年金・住宅ローンなどの隣接領域にも新規プロダクトを展開し、複数事業で成長を加速させていく新しいフェーズに入っています。そして、各プロダクトをつないで、お客様のお金の悩みを解決する総合金融プラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」の開発を進めています。MAPは、年齢・家族構成・年収などの様々なデータに基づき、アルゴリズムやAI を通じて、お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案をご提供します。2026年度の後半には、某銀行と共同で新デジタルバンクを立ち上げる計画です。その中核機能としてMAPを実装し、MUFGグループの6,000万人規模の顧客基盤を活かしたマーケティングやCRMなどを通じて「働く世代」を生涯に渡って支える、新しい金融インフラをつくり上げたいと考えています。

当該部門ではパーパスとして掲げている「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」を実現するため、企業のマーケティングDX/営業DXに向け、集客から販促、受注までを?気通貫して実?/管理できるSaaSツールを提供しています。【お任せする役割】エンタープライズ領域で急成長中の同社主力ツール「SFA/CRM」を中心としたSaaSサービスの導入支援、デリバリーについての舵取りをお任せします。大規模や複雑なプロジェクトを統括し、部門全体を牽引するリーダーとして活躍していただきます。【成長のフィールド】2023年設立のJAPAN AI株式会社（同社100％子会社）との連携により、最先端のAI技術を既存プロダクトに融合。グループ全体で高成長を遂げる環境で、時代の最先端ソリューションを顧客に提案できます。【具体的な業務内容】■戦略立案・実行・事業戦略の策定： 経営陣と連携した部門戦略・中期経営計画の立案・イノベーション創出：: 市場動向・競合分析・技術トレンドを踏まえた新規ソリューション・ビジネスモデルの企画■顧客との関係構築・トップアプローチ： 重要顧客へのトップアプローチやリレーションの構築・顧客の課題解決： 顧客の経営課題や事業戦略レベルのニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案。顧客状況に応じたベストプラクティスの提供。■チームマネジメント・デリバリー・プロジェクト統括：各プロジェクトに応じた最適なメンバーアサインメント・ピープルマネジメント：目標設定・評価、人材育成/コーチング、キャリアパス設計・組織改善： 働きやすい環境構築とナレッジマネジメントの推進■ブランディング・採用・組織拡大：採用活動への積極的関与と部門ブランディング向上・ソートリーダーシップ: 業界動向・最新技術の情報収集と社内展開・対外発信：社外イベント登壇やメディア寄【ポジション魅力】■経営戦略の実践経験・ 中長期戦略の立案から実行まで: 経営層と連携した予算編成・収支管理の実務を通じて、数字に基づく戦略思考を身につけられます（経営企画・事業企画といった上流工程への深い関与により、部分最適ではなく全体最適を考える経営者思考を体得できます）・経営層への戦略提言: 市場動向と社内リソースを分析し、経営陣に対する意思決定支援を通じて、経営者視点を養えます・ 全社横断プロジェクトの推進: セールス・運用・事業開発など多部門を巻き込んだ施策を主導し、組織全体を動かすリーダーシップを発揮できます・PDCA実践のプロフェッショナル: 事業ボトルネックの発見から改善策実行まで、継続的改善を主導する経験を積むことができます■一気通貫ビジネスの統括経験（同社特長的な経験）集客→販促→受注まで自社完結型のプロダクトを保有する当社だからこそ、手触り感のあるリアルなビジネスを統括し、施策の効果を直接的に実感できる希少な経験を積めます■AI×SaaS最前線での実践知JAPAN AI株式会社との連携により、最先端AI技術をビジネスに実装するリアルな経験を通じて、次世代のテクノロジーリーダーとしての知見を獲得できます■組織・人材マネジメント力の向上多様なプロジェクトマネジメント(大規模、複雑なエンプラ企業のプロジェクトの統括を通じて、状況に応じた最適な組織運営スキルを身につけられます急拡大するエンタープライズDX市場で事業成長を牽引し、次のキャリアステップに直結する実績を積み上げられます【募集背景】同ポジションは同社のSFAを中心としたSaaSプロダクトの導入案件、管理を行っているデリバリー推進部の部長候補の募集です。部門全体の戦略策定から実行、組織運営までを統括し、事業成長を力強く牽引していただきます。クライアントの経営課題解決に貢献するSaaSサービスの提供を通じてビジネス価値を最大化するとともに、市場における同社のプレゼンス向上をリードすることが期待されます。また、高い専門性と実行力を備えたチームを構築・育成し、持続的な組織成長を実現することも重要なミッションです。経営層と緊密に連携し、事業戦略の実行と組織全体のパフォーマンス向上に不可欠な役割を担い、企業価値向上に大きく貢献していただきます。

【募集背景】多くの日本企業が高度なマーケティングツール（MA・CDP・CRMなど）を導入しながらも、事業成長に結びつけられずにいます。私たちは、AIエージェントプラットフォーム「DECA」とプロフェッショナルサービスを武器に、企業のマーケティングDXを支援しています。事業急拡大に伴い、クライアントの事業成長を上流から実行まで共に推進するメンバーを募集します。【業務内容】クライアントのマーケティング・事業課題に向き合い、戦略設計から施策の推進・実行まで一気通貫で伴走します。■課題整理・戦略立案: 大手企業のマーケティング課題を特定し、全体のロードマップを描く■施策の企画・推進: AIやデータを活用した次世代マーケティング施策のプランニング■プロジェクトマネジメント（PM）: 社内外の専門メンバーを巻き込み、プロジェクトをリード＜プロジェクト事例※一部抜粋＞■株式会社ニトリ様：AIによる問い合わせ自動化でコールセンターの顧客接点を最適化し、CSスコアと売上を同時に改善。■名古屋鉄道株式会社様：AIを活用した顧客データ分析により、最適なセグメントを自動生成。販促効率を大幅に向上。■中川政七商店様：AIによるコンテンツ作成を導入。工数削減とメルマガ開封率向上を両立。【キャリアパス】・市場価値の高い人材へ: 単なるツールの運用担当から、AI・データ活用を前提とした「マーケティング変革をリードできる人材」へステップアップ。・上流スキルの習得: エンタープライズ企業の経営層や部門責任者と対等に議論できる、上流構想・全体設計スキルが身につきます。・多様なキャリア展開: 事業拡大フェーズのため、プロジェクト統括、組織リード、事業責任者など、成果に応じたポジションへの早期登用が可能です。

■募集背景MonotaROは、商品数2,800万点以上・登録ユーザー数1,100万件以上を誇る国内最大級のBtoB ECプラットフォームです。10年以上にわたり売上120％前後の成長を継続しており、事業拡大に伴い、受発注・商品管理・在庫・物流・CRM・SCM・会計など、ビジネスの中核を担う基幹システムも継続的な進化が求められています。現在は多くのシステムを内製しながら、必要に応じてERPやSaaSなどの外部ソリューションも組み合わせ、最適なシステムアーキテクチャを構築しています。事業成長を支える基幹システムの刷新・モダナイズをさらに加速するため、エンジニアからプロジェクトマネージャーまで幅広く募集しています。■業務内容ご経験やご志向に応じて、開発・プロジェクトマネジメント・システム企画など、最適なポジションをご提案します。・基幹システム（受発注・商品・在庫・物流・顧客管理など）の企画・開発・運用・CRM・SCM・会計・調達・商品管理システムの改善・刷新・ERP・SaaS・パッケージ製品の選定・導入・システムアーキテクチャの設計・モダナイズ・利用部門との業務分析・要件定義・業務改善・大規模開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント・複数プロジェクトを横断したプログラムマネジメント・ベンダーコントロール・ステークホルダーマネジメント※エンジニアとして技術を磨きたい方はもちろん、PM・PMO・プログラムマネージャーとして上流工程や組織横断で活躍したい方も歓迎します。■ミッションMonotaROの基幹システムは、受発注から物流、商品管理、在庫管理、顧客管理まで、事業そのものを支える重要なシステムです。単なるシステム開発ではなく、「ビジネスの変化に柔軟に対応できる仕組み」を実現することがミッションです。経営層や事業部門と連携しながら、業務課題の本質を捉え、システムを通じて事業成長と顧客価値の最大化に貢献していただきます。■このポジションの魅力⇒日本最大級のECを支えるコアシステムに携われるMonotaROは、ECサイトだけでなく、商品採用・調達・在庫管理・物流・配送までを自社で担うフルスタックEC企業です。そのため、扱うシステムは一般的な販売管理システムに留まらず、SCM・CRM・OMS・PIM・ERPなど幅広い領域に及びます。事業全体を支える大規模システムの開発・刷新に携われることは、大きな魅力の一つです。⇒超上流から運用まで一気通貫で携われるMonotaROでは、システム開発だけでなく、企画・業務整理・製品選定・要件定義・導入・運用改善まで一貫して関わります。「言われたものを作る」のではなく、業務や経営課題を理解しながら最適なシステムを考えられる環境です。⇒積極的なIT投資とモダンな開発環境急成長を支えるため、IT投資にも積極的です。内製開発を中心に、クラウドやコンテナ技術、CI/CDなどモダンな技術を取り入れながら、システムのモダナイズを推進しています。また、必要に応じてERPやSaaSなども柔軟に活用し、最適なアーキテクチャを追求しています。■大規模プロジェクトをリードできる数十～数百人月規模、数億円規模のプロジェクトも多数進行しています。将来的には、単一プロジェクトのPMだけでなく、複数プロジェクトを統括するプログラムマネージャーとして、事業全体へ影響を与えるキャリアも描くことができます。

【募集背景】当社ではこれまで、最新SaaSベースの基幹システム刷新を着実に進めてきましたが、いよいよ本丸である巨大スクラッチシステムの更新フェーズに突入します。このプロジェクトは、従来の枠を超え、最新のAI技術を基盤とした“他社にない先進的な基幹システム”の構築を目指す、まさに未踏の挑戦です。業務領域の拡大や事業成長に伴い、従来の仕組みでは対応しきれない課題も顕在化しており、全社的な変革の旗手となる新たな仲間を求めています。【規模・体制】本プロジェクトは、当社が2022年以降推進してきた数十億規模の基幹・CRM刷新に続く、第7次中期経営計画の中核を担う戦略案件です。想定期間は3～5年以上、パートナーを含め100名規模で推進する大型プロジェクトとなります。中核メンバーは十数名を想定しており、少数精鋭で構想策定から実装・運用設計までをリードいただきます。【仕事内容】AIを基盤とした次世代基幹システム刷新プロジェクトの中心メンバーとして、企画・調整・技術の三位一体で全社の変革をリードしていただきます。主に基幹システム含めた業務システムの企画・構築をメインにご担当いただきます。◆最先端AI技術を活用した業務プロセスの再設計・構築◆社内外ステークホルダーとの高度な調整・要件定義◆新サービス・新技術の導入検討と実装◆開発ベンダーコントロール（進捗管理、品質管理）【ポジションの魅力】◆ 社長直轄部門での戦略IT推進◆ 数百億規模想定の全社基幹刷新に初期フェーズから参画◆ AIエージェント前提で業務を再設計する国内でも希少な挑戦◆ Salesforce・SAPなど既存基盤を活かした全体アーキテクチャ設計◆ 経営層・業務部門の高いコミットのもと推進可能【求める人物像】◇ 指示待ちではなく、自律的に提案・推進できる方◇ 不確実性の高い環境を楽しめる方◇ 新技術への感度が高く、学び続けられる方◇ 調整・合意形成を大切にできる方

大手クライアントのDX・ビジネスグロースを、顧客体験（CX）の戦略策定から実行支援まで一気通貫でプロデュースします。電通グループのクリエイティビティとデータ、テクノロジーを掛け合わせ、新規サービスの立ち上げや既存事業の変革をリードする役割です。ご経験や志向性に応じて、以下のいずれかの領域を主軸にプロジェクトを推進いただきます。【具体的な業務内容】１．CX戦略・UXデザイン領域ユーザーリサーチに基づくインサイト抽出、カスタマージャーニーマップの作成。新規事業・サービスのコンセプト策定、プロトタイピング、UI/UXデザインの監修。２．コミュニケーション・CRM戦略領域オウンドメディアやSNS、広告を統合したコミュニケーションプランニング。データに基づくLTV最大化のためのCRM戦略策定、KPI・PDCA設計。３．デジタルコマース・OMO戦略領域ECサイトの構築・改善、リアルとデジタルを融合させた購買体験（OMO）の設計。システムグランドデザインの策定、マーケティングテクノロジー導入支援。【組織・風土】■本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。■5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。■最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。■定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。■資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

クライアントのDX・デジタルマーケティングパートナーとして、システム企画・提案の上流から構築、運用保守までを一貫して支援します。単なる「システム受託」ではなく、クライアントのビジネスゴールに基づいたITグランドデザインを描き、最適なテクノロジーを選定・実装することで事業変革をリードします。経験や専門性、志向性に応じて、以下のいずれかの領域を中心としたプロジェクトを担当いただきます。【具体的な業務内容】１．IT戦略構想・グランドデザイン顧客のビジネス課題を整理し、IT戦略ロードマップや全体アーキテクチャを設計。新規プロダクト構想やCX起点でのIT要件整理、開発実行計画の策定。２．CX基盤（オウンドメディア・EC）の導入・構築CMS（AEM, Sitecore, Drupal等）やECプラットフォームの技術設計・導入。フロントエンドからバックエンドまでの実装方式検討、品質コントロール、ディレクション。３．データ利活用基盤（CDP/DWH）の導入・構築Google Cloud, AWS, Snowflake等を用いたデータ統合基盤の設計・開発。データパイプラインの構築や、機械学習を活用した施策の提案・活用支援。４．マーケティング基盤の活用・定着化支援CRM/SFA/MA等のツール導入から、業務運用の設計、PDCA回しの伴走支援。【ポジションの魅力】■自身がかかわった仕組み・システムが企業のトップライン成長に直結する手応えがあります。■AWS/GCP、各種CMS/EC/CRMツールなど、マルチベンダーとして最適なソリューションを組み合わせる経験が積めます。■システム開発の知見をベースに、最新のデジタルマーケティング知識を習得し、ITコンサルタントとしての市場価値を高められます。【組織・風土】■本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。■5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。■最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。■定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。■資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

テクニカルナレッジやスキルをフル活用し、クライアントが保有するメディア（オウンドメディア）やECサイトにおけるITシステムの設計・構築・サポート、およびコンサルティングを遂行します。単なる開発にとどまらず、ビジネスニーズを踏まえたプラットフォーム選定から、基幹システム・CDP・外部サービス等を繋ぐ高度なアーキテクチャ設計まで、DX推進の核となる役割を担います。経験や専門性に応じ、以下の領域の設計・開発推進を担当いただきます。【具体的な業務内容】１．プラットフォーム設計・構築主要CMS（AEM, Sitecore, Drupal, HeartCore等）やECプラットフォーム（Salesforce Commerce Cloud等）を活用したシステム構成の設計。コンテンツモデル、テンプレート、パーソナライズ戦略の最適化。２．システム間連携・バックエンド開発基幹システム、CDP、CRM（Salesforce等）、MA（Marketo, Pardot等）とフロントチャネルを繋ぐAPI開発およびデータフロー設計。決済、在庫管理、物流（フルフィルメント）などEC特有のフローを踏まえたテクニカルディレクション。３．アーキテクチャ最適化多言語・多地域・大規模トラフィックに耐えうる設計、CDN・キャッシュ戦略によるパフォーマンス最適化。セキュリティ対策、拡張性を考慮した設計方針の策定、コード品質管理・レビュー体制の構築。４．コンサルティング・提案クライアントへの要件ヒアリング、要件定義書の作成、ビジネスゴール達成のためのソリューション選定・提案。レガシーシステムからの移行計画立案や、リリース後の運用最適化支援。

社内で活用しているSalesforceに関わる要件定義、設計、開発、運用保守業務を幅広くご担当いただきます。業務部門や関連チームと連携しながら、業務要件の整理からシステム連携、業務改善に向けた開発までを推進していただくポジションです。【具体的な業務内容】■契約、請求管理、会計仕訳を含むシステム構築■当社サービスのテナント管理機能とSalesforceに関わる連携、開発■当社料金計算システムとの連携・開発■AppExchangeパッケージの保守・バージョンアップ対応■社内ツール（業務効率化ツール）の開発【ポジションの魅力】■成長中の自社SaaSプロダクトを支えるSalesforce開発の中核として活躍していただけます。組織の拡大や海外展開が進むなか、複雑化・高度化する業務に対応するCRMアーキテクチャの構築や改善に取り組めるチャレンジングな環境です。■Salesforceの新機能も積極的に導入・検証しており、最新技術を取り入れながら開発をリードできる文化が根づいています。また、要件定義や技術選定など上流工程から関与する機会が多く、プロダクトの意思決定に近い立場で働ける点も魅力です。■またご志向に応じて、自社プロダクトの開発にも関わることが可能で、スキルの幅を広げながら成長できる環境が整っています。自社プロダクトの進化をリアルタイムで実感しながら、事業成長に貢献できるやりがいを感じられるポジションです。【開発環境】・言語：Apex, Python, Go, Rust, TypeScriptなど・フレームワーク：Lightning Web Components（LWC）, Django, FastAPIなど・データベース：PostgreSQL, DynamoDB など・インフラ：AWS (Fargate, Lambda, Aurora など）・その他：GitHub, Slack, Notion, Docker

【募集背景】システム案件増加 による増員 世代交代による若手メンバー採用のため【職務概要】当社の情報システム部門にて、基幹システム刷新やSaaS 導入、業務 BPR など、全社横断的な DX 施策をリードいただくポジションです。経営・業務部門と密に連携し、構想から要件定義、ベンダーコントロール、実行までを担っていただきます。【主な業務】・基幹システムの刷新・統合に関わる構想立案～導入プロジェクト推進・CRM/SaaS/ 業務アプリ等の導入検討・ PoC ・選定・BPR （業務整理・業務設計）およびユーザー部門との要件調整・外部ベンダーとの契約・進捗管理・品質評価◎裁量を持って「変える」「創る」側に立ちたい方に 最適です。◎旧来型の社内SE 業務（キッティングや運用のみ）とは一線を画すポジションです。【仕事の魅力】・経営直結のプロジェクトを、全社視点で企画から推進できます・「決めて動ける」規模感。意思決定のスピードも速く、縦割りに疲れた方に最適・経営・現場・IT を つなぐ 存在として、会社を支える実感が得られます・1 つの業務ではなく、複数業務を横断する改善に挑戦できます【組織・体制】 情報システム部：社員２名 企画、 開発、保守 、協力会社３ 名 （インフラ、 ヘルプデスク 、開発 の５ 名体制 （現状）主な業務 システムは、それぞれ保守ベンダーがあり、保守開発は ベンダーが実施

【採用背景】同社は主力事業の成長に加え、新規事業やリアル店舗情報も含めたサービス連携が順調に拡大しており、決済IDチームの立ち上げに伴うサービス横断のデータ活用が全社戦略の重要な鍵となっています。これまでは各サービスごとの運用に留まっていましたが、今後は全社的なシナリオ設計やオートメーション化をゼロから推進する体制をつくる必要があります。ほぼゼロベースからこの規模のCRM基盤を構築・変革するため、戦略設計からデータベース構造への関与までを担えるマネージャー・リーダークラスの仲間を募集します。【業務概要】■複数サービス横断のCRM戦略の立案および全体設計■データ取得要件の定義と開発担当や関係部署への提案および連携■DB構造への関与とデータ基盤を活用した顧客行動トリガーの仮説設計■CRM全体のオートメーション化構想の策定およびシステム落とし込みの推進■複数サービスのデータを活用したユーザー定着とLTV向上のための横断施策の統括■Claude CodeをはじめとするAIツール等を活用した業務プロセスの効率化とチームへの導入【ポジションの魅力】■ゼロベースでの巨大基盤CRM構築：1500万人規模のユーザー基盤を誇る複数サービスのデータを横断活用するCRMを、ほぼゼロベースから構築するという世の中にも非常に少ない希少なチャレンジが可能です■多様な事業への影響力：二次元コンテンツを軸とした多角的なサービスに広く深く関わり、自身の設計がダイレクトに数百万人のユーザー行動に影響を与えるやりがいを感じられます■最先端AIツールの積極活用：Claude Codeなど、非エンジニア領域における先端AIツールの導入実績があり、効率的かつ先進的な環境でスキルを磨けます

【募集背景】「ものづくりを通して、楽しい人生の原点をつくる」というビジョンのもと、お客様一人ひとりの悩みや理想に寄り添った商品づくりを行っています。2年後の売上100億円を目標に掲げ、既存ブランドのさらなる成長に加え、新たなブランド・商品の企画開発にも積極的に取り組んでいます。メーカーとして、商品を届けて終わりではなく、お客様の声をもとに商品開発やリニューアルを重ね、より多くの方に感動体験を届けていくことが私たちの役割です。毎年複数の商品を企画・リリースしながら、ブランドごとの価値を磨き、より多くのお客様に選ばれるブランドへと育てていきたいと考えています。その実現に向けて、商品の企画段階から販売戦略、プロモーション、改善提案まで一気通貫で関わり、自らブランドを成長させていけるマーケティング人材を募集します。【組織構成】約50名【業務内容】配属初期はマーケティング担当として広告運用や販売促進を中心に行っていただきます。その後はブランドマネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。ブランドマネージャーには、“自分たちで企画・開発したブランドや商品”を、より多くのお客様に届け、ブランドとして成長させていくことをミッションに、ヨミテが展開する自社ブランドのマーケティング戦略立案から実行までをお任せします。単なる広告運用や販売促進にとどまらず、顧客理解を起点に、ブランドコンセプトの設計、ターゲット選定、訴求開発、販売戦略、CRM、商品開発・リニューアルへの提案まで、ブランド成長に必要な幅広い領域に関わっていただきます。【具体的な業務内容】■自社ブランドにおけるマーケティング戦略の立案・実行■市場調査、競合分析、顧客理解をもとにしたコンセプト設計、ターゲット選定、訴求開発■複数媒体での広告戦略立案・運用、クリエイティブ企画、LP改善、制作ディレクション■売上、CPA、LTV、継続率などの数値分析および改善施策の立案■CRM施策の企画・改善、コールセンターと連携した顧客の声の収集・分析■顧客インサイトを活かした商品開発、リニューアル、新商品リリースへの参画■チームメンバーの育成、チームづくり、業務推進【ポジションの魅力】ヨミテでは、商品をつくって終わりではなく、お客様に届けた後の反応や声まで向き合いながら、ブランドを育てていくことを大切にしています。コールセンターやCRMを通じて得られるリアルなお客様の声をもとに、広告表現の改善だけでなく、商品開発やリニューアルにも関わることができます。お客様の悩みや理想に寄り添いながら、自分たちの手でブランドの価値を高めていける環境です。しかくまた、商品企画、戦略策定、販売設計、プロモーション、改善提案までを自社内で一気通貫して行っているため、マーケティング領域に閉じず、事業づくり・ブランドづくりの中心に立って経験を積むことができます。高い熱量を持つメンバーとともに、チームを躍動させながら、お客様の人生が前向きに変わる“きっかけ”をつくっていきたい方にとって、大きな裁量と成長機会のある環境です。【求める人物像】■仕事に対して高い熱量をもち、前向きに取り組んでくださる方■「自ら考え、自ら動く。」ことが出来る方■成長意欲が高く、諦めずチャレンジし続けていくマインドをお持ちの方

【部署 / チームのミッション】法人向けビジネスを推進するB2Bビジネス本部で、本部全体の戦略を立てたり、事業運営のフレームワークを立て付けたりする統合戦略部門での募集になります。今回配属を想定しているのは法人向けビジネスの中でも、Webやイベント、セミナーを通して得た未来顧客からリード獲得をし、ナーチャリングをしてニーズとなったら営業部門へパスを出すインサイドセールスをマネジメント、実行するチームになります。【募集概要】国内のB2Bビジネス領域において、需要創出（リード獲得・商談機会創出）をさらに加速させるためにインサイドセールス施策の企画～運用～改善を推進する人員を募集します。マーケティング・営業の各部署と連携し、MAツール、メール、電話等を活用したアプローチ設計を行うとともに、コールセンターへの運用展開および通話品質の管理・改善を担っていただく予定です。将来的には、施策推進の中核としてリーダー役割を担っていただくことを期待しています。【業務内容】・マーケティングと連携したインサイドセールス施策の企画、推進・コールセンターの運用管理、品質改善・CRM/SFAを用いた施策データの集計、分析・営業部門と連携した商談進捗管理　など【魅力】・法人向けビジネスを支えるインサイドセールスの成長フェーズに携わることができます。・時期リーダー候補として裁量権持って施策を立案いただけます。

━━━━━━━━━━━━━━━　 事業紹介━━━━━━━━━━━━━━━◆ Technology ～クライアントのDX実現をワンストップでサポート～自社内の強力な開発体制と海外拠点（フィリピン）の連携により、高品質かつ柔軟な開発サービスを提供しています。「業務効率」「技術力不足」「プロダクト市場性の不安」といった企業課題に対し、コンサルティングから開発・運用まで一気通貫でサポート！当社の強みは3つ。① プライム案件9割以上の直接取引によるクライアントとの深い信頼関係② 要件定義からリリース、運用・保守までを自社でワンストップ提供する一貫体制③ 女性PMや若手PMが活躍する多様性のある組織文化と柔軟な働き方の実現効率的な開発体制と豊富な自社リソースを活かし、クライアントビジネスの本質的課題解決に貢献しています。━━━━━━━━━━━━━━━　 仕事内容━━━━━━━━━━━━━━━テクノロジー部門のマネジメント全般をお任せします。生産性向上など組織課題に腰を据えて取り組んでいきたい方や、会社並びに事業成長に貢献していきたいと考えていただける方に是非とも参画していただきたいと考えています。【具体的な業務内容】・ピープルマネジメント　- メンバーとの1on1ミーティングの実施　- 組織課題の特定、改善の提案および実施・開発リソースマネジメント　- 優先順位に沿って開発リソースを適切に配分　- メンバーのアサイン管理※メインミッションは組織マネジメントですが、一部プロジェクトによっては、プレイヤーとしてもご対応いただく場合がございます。【開発の特徴】弊社は、フィリピンやベトナムの支社に在籍する海外エンジニアと協業し、Global Teamでクライアントへソリューションを提供しています。【マネジメントする組織の詳細】担当部門へは、PM、システムエンジニア、BrSE等が所属しており、全員で約30名程度の組織です。━━━━━━━━━━━━━━━　 案件の特徴━━━━━━━━━━━━━━━◎ ほぼすべての案件がクライアントからの直請け（プライムベンダー）◎ オウンドメディアによるインバウンド案件がほぼ100%◎ 上流工程から実装、テストまでの全工程を内製化、ワンストップでサービス提供▼ 実績事例 ▼◎ モビリティ技術開発企業 実証都市向けMVPアプリ開発◎ 大手アパレルECサービスの新規事業立ち上げ◎ 官公庁の新規サービス構築◎ ヘルスケア系スマホアプリ開発◎ 生成AI活用の新規サービス支援◎ EV充電スポット検索アプリの開発・運用保守◎ CRM、ERPの拡張開発・運用保守 など→開発事例はこちらでご覧いただけます：https://liginc.co.jp/solutions/technology/casestudy【開発環境】※よく使う開発環境例フロントエンド：React, Vue.jsサーバーサイド：PHP(Laravel), Ruby(Ruby on Rails), Python (Django, Flask)DB：MySQL(Aurora), PostgreSQLインフラ：AWS, GCPアプリ：Android(Kotlin), iOS(Swift)

【採用背景】同社グループは、30年以上にわたり 入居・在宅介護、保育・学童 を中心に 「その方らしさに深く寄りそい、お一人おひとりの【よく生きる】を支える」 サービスを提供してきました。 2025年にホールディングス体制へ移行し、2026年4月には DX戦略を専門的に推進するグループ横断のITデジタル組織 を新設本ポジションはその中核として、 グループ横断デジタルマーケティング部の重点テーマ 事業横断で共通して使えるデータ基盤（CDP/BI/計測環境）を構築・進化をご担当いただくデータエンジニアを募集します。 【仕事内容】担当業務はこれまでのご経験や意向に合わせて設定します。 <想定業務> ■ グループ横断のデータ基盤構築『GCP/BigQueryを中心にグループ横断のデータ基盤構築（他製品利用も含む）』 ） 　・事業別に散在するデータの整理・設計 　・BigQuery を中心としたデータウェアハウスの構築・運用 　・ETL/ELT パイプラインの設計・整備（Cloud Run Functions、Cloud Composer / Dataflow など） ■計測環境の標準化（デジタル・オフライン双方） 　・GA4等を活用した行動データ取得の標準化 　・広告・CRM（Karte、Bdash等）・営業・施設運営データの統合 　・オフライン（コールセンター・来訪ログ等）とのデータ連携 ■ BIダッシュボードの開発（導入・整備・運用） 　・LookerStudio/PowerBI/Tableau などでの可視化 　・事業KPI・マーケティング管理（入居率等）に必要な指標設計 　・営業・マーケ・役員向けのダッシュボード整備・運用 　・アドホック分析 　・既存のデータ基盤・BIの運用を見直し、グループ展開（横展開）できる形に作り替える/磨き込む ★業務ツールはMicrosoft 365を標準としつつ、分析基盤は最適なクラウド（例：BigQuery 等）を採用し、全体アーキテクチャを設計します ■ベンダー・SIerの技術ディレクション 　・要件定義、アーキテクチャレビュー、品質管理・スケジュール管理 　・コードレビュー・設計方針のガイド ■データ活用プロジェクトの推進 　・マーケティング施策の分析（広告効果/流入構造） 　・行動データを活かした改善提案 　・機械学習プロジェクトの下支え（データ整備・特徴量設計） 【キャリアパス】■組織マネジメント、スペシャリストの双方のキャリアが検討可能です。 ■年一回の全社公募制度があり、新たなキャリアを実現する機会があります。 ■研修制度も充実。UdemyBusinessが学習し放題、、意欲が高い方には「自己成長」ができる環境が用意されています。 【このポジションの魅力】■グループ横断DX組織の立ち上げフェーズ（2026年4月～）?? ■CIO直下の組織で、データ基盤（計測・DWH・BI等）を統合設計できる裁量?? ■?“AI?Ready”なデータ基盤を設計・実装する中核ポジション【★】?? ■介護・保育・HR・食・相談サービスなど複数事業を横断するデータ活用基盤の構築 ■全国360以上のリアル拠点×Webを統合する希少な環境の構築 【求める人物像】■技術だけでなく、事業成長や業務改善に直結するデータ活用に興味がある方 ■未整備な環境を自ら考え形にする “0→1型” の推進力がある方 ■複数ステークホルダーと協働しながら開発・施策を進められる方 ■大量データ処理や構築において論理的に課題を解決できる方 ■介護現場への理解とITの両方を大切にできる方

【期待する役割】プリセールスエンジニアとして、営業チームと連携しながら、クライアントの技術的課題をヒアリングし、GENIEE SFA/CRMを中心としたマーケティングソリューションの最適な提案を行っていただきます。技術検証(PoC)の企画・実施から提案資料の作成、デモンストレーションまで、技術とビジネスの橋渡し役として、案件の成功に貢献することが期待されます。【具体的な業務】■顧客対応・提案業務・営業チームと連携した顧客の技術的課題のヒアリング・顧客の課題に対する最適なソリューション提案・技術検証(PoC)の企画・実施・評価・提案資料・技術提案書の・見積の作成・デモンストレーション・プレゼンテーションの実施・顧客向けの技術セミナー・ワークショップの企画・実施■技術支援業務・システム要件の理解とスコープ定義・RFP対応・技術提案書作成・顧客の業務理解と課題の構造化・API連携・外部システム統合の要件定義支援・営業チームへの技術的サポート・技術トレーニング■プロダクト連携業務・セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備・プロダクトの技術的知見の蓄積と社内共有・顧客フィードバックのプロダクト開発チームへの反映・技術トレンドの調査と社内共有・プロダクトの販売戦略策定への関与【本ポジションの魅力】■業界最先端のAI/SaaS技術への挑戦・国産SFA/CRM初のGPT搭載AIアシスタントなど、最先端AI技術を活用したソリューション提案・生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術の知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得■エンタープライズ企業への技術提案経験・大手企業の技術的課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案・技術検証(PoC)を通じて、顧客のビジネス価値向上に直接貢献・RFP対応や技術提案書作成など、高度な提案スキルを習得■多様な専門家との協働・営業チーム、エンジニアチーム（AI/ML、フロントエンド、バックエンド）と連携・グループ企業JAPAN AIの最先端AI技術にも触れる機会・顧客企業の経営層・IT部門と直接対話する機会が豊富■キャリアアップの機会・プリセールスの専門性を高めるとともに、将来的にはプロダクトマネージャーやソリューションアーキテクトなど、キャリアの可能性を広げることができます・SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での実績を積める・上場企業かつ高成長企業での経験を通じて市場価値を向上

【期待する役割】プロジェクトマネージャーとして、GENIEE SFA/CRMを中心としたマーケティングソリューションの導入プロジェクトを統括していただきます。顧客折衝、エンジニアチームとの調整、品質管理を通じて、プロジェクトの成功とクライアントのビジネス価値向上に貢献することが期待されます。【具体的な業務】GENIEE SFA/CRMを中心としたマーケティングソリューションの導入プロジェクトを統括していただきます。エンタープライズ領域のクライアントに対し、要件定義から導入・定着支援まで一貫してプロジェクトを推進し、MAやBIツールなどとの連携を通じて、クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化に貢献していただきます。■SaaSサービスの導入プロジェクトにおけるマネジメント・複数案件の並行管理・プロジェクト計画策定・進捗管理・リスク管理の実施・成果物の品質管理・検収対応・プロジェクトドキュメント (要件定義書・仕様書・議事録等) の作成・キックオフ等のミーティングファシリテーション・課題管理・変更管理・インシデント時の上席へのレポート■顧客対応・調整業務・顧客折衝・要件ヒアリング・課題抽出・エンジニアチームとのコミュニケーション・調整・社内外のステークホルダーとの折衝・合意形成■その他業務・業務フローの生産性向上等の改善活動・開発プロセスの最適化【本ポジションの魅力】■エンタープライズ企業における大規模プロジェクトの上流プロセスから携われる・BOXIL SaaS AWARD 2025 SFA部門1位獲得プロダクト「GENIEE SFA/CRM」の導入プロジェクトを推進・要件定義から検収まで一気通貫でプロジェクトをリード・エンタープライズ企業特有の複雑な要件調整に携われる■プロジェクトマネジメントスキルの幅広い習得が可能・複数プロジェクトの同時マネジメント経験を積める・プロジェクト計画策定から課題管理、ステークホルダー折衝まで幅広いスキルを習得・業務改善活動を通じて、プロセス最適化スキルも身につく■キャリアの市場価値向上・SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での経験・プロジェクトマネジメントだけでなく、組織マネジメント推進能力も習得・上場企業かつ高成長企業での実績を積める■推進した仕事の成果を直に実感できる環境・顧客の業務効率化や生産性向上に直接貢献・導入事例として公開される実績を残せる・顧客から直接感謝の声を聞ける機会が多い