【東京】カスタマーサービススタッフ/リモート可/7.15h医療機器メーカー
医療機器メーカー
販売代理店や営業から?った注?をメール・電話で受け、社内システムを使?し、受発注業務、伝票作成などを?っていただきます。 【職務内容】・顧客からの注?受付、確認、確認書類の作成および処理(Excel・SFDC・?社システムオラクル) ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール等) ・顧客からの注?内容の管理と追跡、納期調整、配送?配 ・医療機器の在庫確認および発注サポート ・システムへのデータ??および更新 ・売上報告書、在庫報告書などの各種レポート作成 ・Slack, Teams でのやりとり【働き方】・フレックスタイム利用可能(実働7.15h~)・リモートワークメインで勤務可能(週1~2回の出社)・基本給に加えインセンティブ制度あり【組織体制】カスタマーサービス部門【募集背景】欠員補充となります。【主な製品】・人工膝関節(knee領域):変形性膝関節症、慢性リウマチにより失った膝関節の機能改善を助けます。「ADVANCE Medial Pivot Knee」の臨床成績を基にデザインされた「EVOLUTION」シリーズは、術後に高い安定性が期待でき、正常な膝により近い動きが再現されています。・人工股関節(hip領域):通常の形状(FIXタイプ)だけでなく、患者の骨格に合わせてパーツを選択できる「チェンジャブルタイプ」も扱っており、現場のニーズに合わせた商品の提案が可能です。【会社概要 / Company Overview】当社は、整形外科領域を中心とした医療機器の開発・製造・販売を行うグローバル医療機器メーカーです。革新的な医療技術を通じて、患者様のQOL(生活の質)向上に貢献することを使命とし、世界各国で事業を展開しています。日本法人では、医療従事者や医療機関への製品提供を通じて、日本の医療現場を支える重要な役割を担っています。少数精鋭の組織ならではの裁量の大きさと、グローバル企業ならではのスピード感や成長機会を兼ね備えた環境で、一人ひとりが専門性を発揮しながら活躍しています。
- 年収
- 400万円~650万円
- 職種
- カスタマーサポート・オペレーター
更新日 2026.11.13