製造業(メーカー)の診療放射線技師の転職・求人情報

・取扱製品：X線診断装置全般（X線TV、一般撮影、マンモ、回診用）・部門の役割：本社サービス統括部門として国内外のサービス事業を統括し、支社店サービス部門並びに海外販社サービス部門を指導・援助・調整することで現場のサービスエンジニアを支援する。・主業務：まずは同社X線診断装置全般に関わる知識（据付・点検・修理）の習得と業務の管理・報告書作成・コールセンタ補助業務から始めていただきます。習熟度に合わせて、不具合対応として各種製品の動作／操作の履歴（ログ）情報の調査、製品とリモート接続して行うサービス業務、サービスパーツの登録、故障報告データまとめ、戻入部品の調査、サービス情報の発信等、このような業務もお任せしたいと考えています。【配属先部署】サービス本部　フィールドサポート第一部　XRサービス担当【入社後のキャリアパス】X線診断事業に関わるサービス事業企画・運営において、本社部門のテクニカルコールセンター業務から装置情報の分析スキルを身に着け、エンジニアの前線支援の経験を積んでいただきます。また、国内外問わず多様な部署とクロスファンクションで連携する機会が豊富にあるため幅広いスキルセットを身に着けることで、キャリアパスを拡げることが可能です。【遣り甲斐、魅力】・最先端の製品・技術とともに顧客提供価値を高める業務に携わることが出来ます。・支社店や海外販社のサービス部門との窓口となり、本社の事業・開発・製造部門等と連携した業務に携わることが出来ます。・多数の顧客やサービスエンジニアの依頼事項（技術的問合せ・修理・取扱い説明等）の解決や障害発生の未然防止に携わり主導する達成感があります。・サービス業務の企画・改善のために製品仕様の提案に参画することもあります。

・VLコールセンター応対業務（上記コールセンターはＣＳＣ（カスタマーソリューションセンター）と呼びます）・弊社VL製品の製品知識とサービス技術の習得業務。・本社所属で、製品技術を習得すると共にお客様およびカスタマーエンジニアの求めるニーズについて情報収集を行い、円滑なＣＳＣ業務となるようＰＤＣＡを回し、リモート解決率の向上に取り組んでいただきます。【キャリアパス】コールセンターのスペシャリストとして、お客様コール、ＣＥコールへの適切・迅速な対応をお願いします。故障対応等の技術レベルの習熟が上がれば、ＣＥ派遣を判断する行うディスパッチャーを目指して頂きます。【遣り甲斐】病院で稼働している診断用Ｘ線装置（主に血管撮影装置）の故障時に、迅速にリモート対応することで、装置復旧までの時間を短縮し、お客様の診断を止めず、患者様に負担を掛けない医療に貢献することを実感できます。

同社は、「予防」から「診断」、そして「治療」まで、すべての領域で人々の健康に貢献できる幅広い技術と知見を持った「トータルヘルスケアカンパニー」として、多種多様な製品・サービスを通じて、人々の生活の質のさらなる向上に取り組んでいます。　当社ヘルスケア事業を牽引するメディカルシステム事業では、デジタルＸ線画像診断システム、CT・MRIの他に、医療用X線フィルム、医用画像ネットワーク、内視鏡、超音波診断装置等、多様な製品を有し、機器・ソフト・材料が一体となったソリューションを提供しています。画像作りの高い技術、多岐に渡る医療機器群、それらを繋ぐITをコア・コンピタンスとして、病院・診療所向けに最適なソリューションを提供し医療の質向上に貢献しています。　さらに、近年では健診サービス事業を開始し、当社の医療機器や画像診断支援AI技術を活用して医師の診断をサポ―トをし、がん検診をはじめとする生活習慣病検査サービスを提供しています。【担当職務】デジタルX線画像診断システム(マンモグラフィ装置等)や、CT・MRIの臨床アプリケーションサポートを担っていただきます。＜具体的には＞・海外販社アプリケーションスペシャリストの教育・育成・新製品導入時の画像処理プロトコルの標準化、画像調整、顧客サポート・営業サポート・マンモグラフィ装置等の撮影手技サポート【仕事の魅力】・若手でも新しいアイデアや柔軟な発想で、自身の采配で業務を進めることができます・製品担当にとどまらず、サプライチェーン全体を見渡し幅広く活躍ができます・顧客、マーケティング、営業、その他様々なステークホルダーと連携し、当社製品の導入促進に向けてマーケティングからアフターサポートまで幅広く担当する、やりがいの大きい仕事です・顧客の課題解決、新たな成長に向けて、自ら行動し、変化を起こすことができます・海外各地との業務交流を通して、グローバルな視点を養うとともに、活躍の場を海外へ広げることが可能です

【期待する役割】超音波診断装置の専任セールスを担当していただきます。【業務内容】■医療施設へのヒアリング、マーケティング活動■医用超音波診断装置のデモンストレーション、販売活動■学会支援や販売店マネジメントなど【ポジションの魅力】■医療の最先端技術に触れられる　■他製品も組み合わせたソリューション提案ができる■医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる【教育環境】個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1～2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内を挙げて行っています。また、セールス研修など成長の段階に応じて用意しており、様々な形でスキルアップを支援しています。