自動車・カーディーラー業界の英語のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

すでに当社とお取引がある自動車関連業者を対象に、日々入荷するダメージカーのお譲り先を探す仕事です。海外販売チームに配属後、担当エリア内のお客様対応を基本的に電話/メール/チャットなどで行います。■入金・引き渡し：自社ECサイト経由でご購入いただいた商品の入金確認や引き渡しに関する問い合わせ対応。■既存のお客様に対し商材のご案内：当社に入荷した車を、すでにお取引があるお客様に対してご案内。過去に当社から事故車を購入した履歴はあり、直近のお取引がないお客様に対して状況確認などニーズ確認も実施。■車を購入したお客様からの問い合わせ対応：マニュアルもあり、チームで対応するので安心！☆当社では外国籍のメンバーも働いているので、多様性を大切にしています。例えばマニュアル通りの育成カリキュラムではなく、一人ひとりに向き合った対応を心がけるなど、メンバーごとに指導方法を変えることもあります。