データアナリスト(UX)【CX領域/フレックス◎】その他インターネット関連
その他インターネット関連
【お任せしたいこと】■事業及びサービス課題に対して、適切なデータを抽出・分析するための与件定義及び実行■各種分析結果の関連部署へのインプット■組織を横断した分析プロジェクトのリード■データに基づく意思決定の効率化/高度化及び社内浸透【業務内容】・CX 領域に関わるデータの抽出、加工、集計、分析、示唆出し・分析結果に基づいた施策立案、意思決定支援・ダッシュボードの構築など<業務の一例>・ユーザーの行動データから顧客体験や満足度向上にあたっての課題の抽出・アンケートなど意識データと行動データとを掛け合わせた分析/インサイトの抽出・オーダー履歴や会員ランクなど行動データを元にしたアンケート対象の抽出・モニタリング指標のダッシュボード化・所属組織内からのデータ抽出依頼への対応※アンケートの実施はUX リサーチチームがリードします<利用ツール>・分析環境:Google BigQuery・分析ツール:Redash/Tableau・ドキュメント管理:JIRA/Confluence・コミュニケーションツール:Slack
- 年収
- 600万円~900万円※経験に応ず
- 職種
- UI・UXデザイナー
更新日 2025.04.01