高知県の不動産デベロッパー業界の転職・求人情報

■リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務【業務詳細】同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月)やスポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務をお任せします。アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。【ポイント】・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。入電はお客様センターが24時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有)

■リフォーム完成後戸建建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務【業務詳細】：同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月)やスポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務をお任せします。アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。【ポイント】：・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。

「家の想いを継ぐ」仕事です。一棟まるごとの大規模リフォームの建物診断、提案、設計、施工管理、引き渡しまで全工程を担当します。お客様の頭の中で描かれている理想像を間取り図やパース、図面などまずは絵に起こし、実際の工事で段々と形になっていく様はまず間違いなくお客様に喜ばれます。もちろん責任も大きな仕事ですが、その分やりがいはどの仕事よりも大きく、お客様にご満足いただければ給与に還元されるというサイクルが回るお仕事です。例えば築30年以上建つご自宅は愛着や思い入れもあれば住まいに関する不満もつきもの。「この部屋のこの柱は残したい」「祖父が気に入っていた和室は残したい」等のご自宅に対する想いはそのままに、耐震補強で家を強くしながら、例えば「お風呂が寒い」「段差が辛い」「お子様が巣立って2階不要だから吹き抜けにしたい」等の不満を解決していきます。［具体的な流れ］①ご案内：Web資料請求やお問い合わせ対応の他、現場見学会や説明会にご来場いただいたお客様に対してお話を伺います。　興味を持っていただいたお客様の対応からスタートする為、飛び込み営業やチラシ配り等の開拓営業はない、反響営業です。② 現況調査・ヒアリング：ご要望をいただいたお客様のご自宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。　現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合などお客様のご自宅の現状を確認。　ヒアリングは例えば「キッチンの高さが合わず使い辛い」など、生活する上でのご不満を伺います。同時に、ご自宅を建て替えずリフォームする背景(歴史や思い入れ)を伺い、お客様のことを知る事も大きなポイントです。③プランニング・見積り・提案：リフォームプランをご提案。手書きでラフ図面を描きながらお客様とのイメージをすり合わせます。　設計図面については社内の専門のプランナーへ社内発注も可能です。　定価制の見積もりは積算を兼ねた専用のシステムがあり、大規模工事でも約半日で作成完了。大幅な業務効率化を実現しています。④契約・着工準備：ご納得いただけたら契約成立。工事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、　コンセントの位置や照明メーカー決定等インテリアの色決め・使用決めを行い、図面を確定させます。　並行して、工程表の打ち合わせや工事準備の段取りを開始します。⑤ 施工管理：社内では専任スタッフと協力して設計や施工を進め、現場では棟梁・お客様との打ち合わせ、スケジュール管理を行います。　工事が始まると、最低でも週1回は現場に伺い都度進捗を確認しながら進める定例会に参加いただきます。⑥完成・引き渡し：お客様立会いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引き渡します。⑦アフターサービス：お引渡し後は定期点検を実施し、2回（1カ月後・3カ月後）まで務めます。それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。【年収例】年収イメージ：入社2年目…年収450～550万円、入社3年目…年収600万円～800万円、入社5年目…年収1,100万円以上トップセールス：年収2,980万円(入社11年目 30代後半男性 前職ゼネコン)各営業所のエース：年収1,500万円～2,000万円前後

【営業先】ホームページやチラシ、看板を見て、資料請求を下さったお客様やイベントにお越しいただいたお客様が中心です。【具体的には】お問い合わせ頂いたお客様に対して、プランの提案、見積提示、契約、着工準備、施工管理、お引渡し、1ヶ月目の定期点検まで一貫して担当して頂きます。《ご相談の内容》「築数百年を超える古民家を再生したい」「住居に店舗とアトリエを併設したい」「二世帯で住めるよう、間取りを一新したい」等、1つとして同じ案件は無く、ご要望に併せてプランをご提案いただきます。

文書・資料などの作成、書類整理、電話対応などの一般事務です。【具体的には】ルーティンのお仕事に加え、営業・工事スタッフの事務処理もサポートしていただきます。事務だけでなく、サポート業務が好きな方歓迎。誰にでも気軽に相談できる職場です。わからないことは何でもお教えします。■一般事務業務■文書・資料などの作成■書類整理■ＴＥＬ対応、来客対応■経理事務、庶務

文書・資料などの作成、書類整理、電話対応などの一般事務です。【具体的には】ルーティンのお仕事に加え、営業・工事スタッフの事務処理もサポートしていただきます。事務だけでなく、サポート業務が好きな方歓迎。誰にでも気軽に相談できる職場です。わからないことは何でもお教えします。■一般事務業務■文書・資料などの作成■書類整理■ＴＥＬ対応、来客対応■経理事務、庶務