共済・生命保険業界の一般事務・庶務の転職・求人情報

100年を超える歴史を有し、企業保険分野における有数の保険代理業（代理店）事業を展開する当社にて、個人向け損害保険およびグループ団体保険の募集をお任せいたします。【具体的職務内容】■既往顧客（みずほグループの従業員、取引企業の従業員）の個人契約の満期対応、これに付随する変更契約・新規契約手続きおよび商品説明■電話・メールでの顧客対応（簡単な事故受付含む）■団体保険契約の書類封入・加入者集計等の募集作業ならびに加入・異動手続き■社内システムや保険会社ネットワークを通した計上業務、各種郵送業務　他【魅力・働き方】■上場企業や地域でも有数の企業取引があり、その企業に勤める従業員様や、みずほグループの従業員様等、幅広いお客様をご担当いただきます。■月6回までリモートワーク可能（試用期間経過後）、通常業務に支障が出ない範囲で柔軟に働いていただければと考えております。

■1) 保険金、給付金請求・支払に係る保険金等請求および支払事務■2) 顧客宛帳票の作成業務■3) 統計資料の作成【このポジションの魅力・キャリアプラン】まずは、一次査定をお願いしますが、ゆくゆくは、二次査定、マニュアルや業務フローの見直しおよび再構築、規程改廃やシステム改修といった事務企画上流工程にも携わっていただきたいと考えております。

■職務内容・新契約受付に関わる業務を通じ、顧客体験を高めた価値提供と業務効率を共に良くするためのプロセス変革・改善を主導する。■主な業務内容・新契約受付手続きに関わる事務業務全般（契約査定業務以外すべて）・新契約会計関連の対応、決算対応（初回保険料に関する）・診査関連業務、保険証券対応、成立後確認業務 　等　・新契約成立プロセスにおける業務の改善・実行・業務委託先管理

◎ご経験・ご希望・障がいを十分考慮し、配属を決定致します。■一般事務■システムエンジニア■経理事務■広報　など★同社は障がい者採用を積極的に行っており、雇用率は6%～7%となっております。　ご希望や業務範囲に十分考慮しておりますので、働きやすい環境です。

◎札幌サービスセンターにおいて、札幌契約課、札幌医務課、札幌契約サービス課、札幌保険金サービス課、札幌統括管理室いずれかへの配属となります。具体的には下記のような業務を想定しています。■札幌契約課お客さまの生命保険お申込みに対し、環境面について引受可否を判断する事務処理業務■札幌医務課・お客さまの生命保険お申込みに対し、体況面について引受可否を判断する事務業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの申込取扱方法や処理方法の問い合わせに対する受電回答業務■札幌契約サービス課・お客さまの保険契約の保全・収納に関する査定承認・処理判断業務および委託先管理業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの手続きに関する照会に対する回答業務※大手町本社と連携し、保険事務にかかわる業務分析、改善施策等の企画や推進をお任せします。■札幌保険金サービス課・お客さまから請求される死亡保険金・高度障害保険金等の支払査定業務・お客さまから請求される入院給付金・手術給付金等の支払査定業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの取扱方法や処理方法の問い合わせに対する受電回答業務■札幌統括管理室・組織横断の管理業務全般の実施・業務委託会社の体制管理、改善施策の企画・推進・インフラ・ファシリティーの管理、改善施策の企画・推進