通信キャリア・ISP業界のサーバーエンジニアの転職・求人情報

【ミッション】研究開発プロジェクトのメンバーが利用するインフラ環境の設計構築および運用を担当します。＜関わる研究の概要＞ソフトバンクは、国立研究開発法人産業技術総合研究所（以下「産総研」）と共同で超分散コンピューティング基盤の超分散処理技術やデータ連携基盤技術に関する研究（以下「本研究」）を開始しました。本研究の概要としては以下になります。１）データが広域に分散している環境で、一定の時間内に処理を完了する確度を高める技術２）現実世界から多種多様かつ大量のデータを取り込み、処理する技術３）複数の場所から生み出されるデータを一定時間内に安全に連携する技術４）ポスト5Gを生かす（１）～（３）の技術を適切に組み合わせて、提供するモデルの構築と実装５）研究開発の成果を広く普及させるための戦略の立案と推進本研究によって、超分散コンピューティング基盤が実用化されることで、企業や組織ごとに分散しているデータを共通の基盤で連携させ、さまざまな分野のデジタル化を実現することが可能になるほか、分散した計算資源やネットワーク資源を一体で扱うことで、データを利用したいユーザーの近くで処理するなど、最適な場所で最適なデータ処理を行うことが可能になります。＜参考＞超デジタル社会の実現に向けて、次世代デジタルインフラに関する研究開発を開始【主な業務】・クラウド（AWS／Azure／GCP）およびオンプレミス（OpenStackなど）を併用したインフラ基盤の構築・モバイルネットワークをエミュレートする環境（5G）の構築【具体的な業務】・研究開発インフラ環境の要件整理、ベンダー発注／選定、設計、開発（機器選定、評価）、試験、導入・上記環境の設計／構築業務におけるプロジェクトマネジメント業務※開発業務を担うベンダーコントロール含め、プロジェクトマネジメントを担っていただく想定です。【仕事の魅力】・大規模なプロジェクトに参加する事になるため、責任感を持って業務に取り組むことができること・研究開発の案件となるため、最新の技術や研究に触れる機会も多く、最先端技術を用いたシステム開発に取り組めること（モバイルネットワーク（5G）などを含め、幅広い最先端技術に関わる機会があります）【採用部門】テクノロジーユニット統括 データ基盤戦略本部 デジタル基盤研究開発統括部 超分散基盤開発部【採用部門 概要】ソフトバンクは、超デジタル社会を支える次世代デジタル社会インフラの担い手へと変革することを目指し、これまでの通信事業の枠組みを超えて、社会や産業のDXを促進するとともに、デジタル産業の創出やデジタル人材の輩出に貢献することを進めています。当部署ではその一部を担う超分散コンピューティング基盤に関連する研究開発のためのインフラ設計／構築を行っております。【求める人物像】・新しい技術トレンドなどに挑戦する意欲のある方・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方・困難な課題に直面してもリーダーシップを発揮し、周囲を巻き込んで解決に導いていける方・他者の言葉に傾聴し、尊重できる方

【期待する役割】量子コンピューターとスーパーコンピューターのハイブリッドシステム開発の大型プロジェクトを成功させることを最大のミッションとして掲げています。本ミッションを達成することにより、量子コンピューティング技術を社会実装につなげること、つまり現実の問題解決にこの技術を活用し、世界にポジティブな変化をもたらすことも、我々の重要な目標です。【職務内容】量子コンピューターとスーパーコンピューターのハイブリッドシステムの導入に向け、共同研究機関と連携を取りながら基礎技術の研究やシステムの商用化に向けたサービスプラットフォーム（PaaS）開発を担っていただきます。また、プロジェクト進行にあたり、必要に応じて内部チームやパートナー企業、研究機関、顧客などとのコミュニケーションを図り、要件定義や問題解決、アイデアの調整などを行います。・量子／スパコンハイブリッドシステムの要件定義／システム設計・量子／スパコンハイブリッドシステムのアルゴリズム開発や、試験運用の結果に基づく性能評価／改善【魅力】研究開発チームの一員として実際の量子コンピューターを扱うこともでき、業界でも注目されている未来の技術を手がけることで、スキルや知識を大幅に伸ばすことが可能です。【配属組織】テクノロジーユニット統括　データ基盤戦略本部　ソリューション開発統括部　ソリューション設計部└量子コンピューターとスーパーコンピューターのハイブリッドシステムの導入に向け、理化学研究所や東京大学、大阪大学といった研究機関と共同研究を行っている部門です。

クラウド企業から仕入れてプロダクト開発を行うのではなく、ソフトバンク内の社内ベンチャーのようにサービスの構想から要件定義、設計、サーバ展開、運用業務までをワンストップで対応し、サービスを作っています。主要顧客はソフトバンクと取引のあるエンタープライズ企業が中心で、ゼロトラストセキュリティーの軸となっていくデバイスセキュリティーサービスを提供しています。また2024年3月からIDaaS機能（Okta）をMDMサービスの中に組み込んだことで、ID・デバイスの両面からセキュリティーを提供しています。インフラレイヤーに関しても自分たちで調達・設計しており、最新のサービスを積極的に取り込むとともにオンプレ、クラウドの両方のテクノロジーを駆使し、約200万を超えるデバイスの接続を支えています。【ミッション】クラウドサービスの開発チームに参画し、サービスの立案、要件定義、設計、開発、テスト、プロジェクト管理をリードいただきます【主な業務】・お客さまからの改修要望、サービス開発方針に基づき新規サービス、機能の画面設計、要件定義を行う・要件定義や設計書に対するテスト設計の実施と品質管理・各工程の進捗管理、課題管理などのプロジェクト管理・クラウド基盤、オンプレミス基盤のハイブリッド構成を構築し、データ分析基盤などを提供する業務・Google、Appleなどのグローバルカンパニーと協議し、最新デバイス、テクノロジーに触れながらサービスの立て付け、システム開発、ローンチを行い、その結果（お客さまからの反応）を元にプロダクトの向上を進めています【具体的な業務】上記に付随するアプリ開発業務、クラウド構築業務の工程をグループ会社と連携し、進めています【魅力ポイント】・企画、開発から運用までを担うため、ビジネス領域からエンジニア領域まで幅広く経験できる・世界トップメーカーの最先端のテクノロジーを勉強しながら商用サービスプロジェクト経験を積める・2.5万社250万ユーザーの大規模SaaSサービス提供経験を積める・Apple／AWS／Google／Microsoft Azureのトップクラスのエンジニアと協働や会議などで本拠地訪問する機会もある

【具体的な業務内容】■都内自治体に対する情報システム基盤の提案/構築/運用等のSE業務を通じた、お客様の課題解決/職員利便性向上/住民サービス向上■新規案件獲得/案件のスケールUP/他社奪回のための技術コンサルティングによる、受託等利益の最大化■自治体NWに適用する最新技術に対する目利きと、実構築への反映による先行事例の創出などにより、組織的スキル向上と若手育成の牽引■自身が所掌する組織の管理者としてのマネジメント業務【配属組織】NTT東日本-南関東 ビジネスイノベーション本部テクニカルデザイン部第一テクニカルデザイングループ第二担当（担当部長1名、担当課長3名、主査10名、担当者16名）地方公共団体を取り巻く環境としても、クラウド活用やテレワーク推進・DX化といった、情報通信環境の刷新が進んでいる状況。この流れに追従して、従来のオンプレ環境にクローズな庁内システムを情報セキュリティを向上させながら、庁外と柔軟に繋がる環境へのグレードアップを推進することがミッションの部署となります。【このポジションの魅力】民間企業と自治体を比較すると、NWオープン化（クラウド活用）・業務のデジタル化・職員のITリテラシ、いずれも10年程度のビハインドに留まっているケースが多く、最新技術の投入によるシステム効率や業務改善効果が非常に大きく表れることから、自身の導入したシステムの効果・効能を明確に振り返ることが出来ます。さらに、税金を投じたIT予算が、住民生活に利益還元される様子までフィードバックを追うことで、直接の契約先である自治体に止まらず、その先の住民・国民の生活向上や利便改善という社会貢献を実感できます。【募集背景】総務省がセキュリティ強靭化ガイドラインを2020年末に改定したことと、国策としての行政DX化が促進されている状況下では、これまでの庁内3層分離環境でのNWレイヤ・サーバレイヤのシステムと、クラウドサービスやモバイルクライアントからの接続など、新旧技術を織り交ぜた複合的なマルチスキル者が必要となっています。また、これまで紙・アナログ文化が定着している自治体職員に対して、ITリテラシやセキュリティインシデントを正しく解説し安全・確実にデジタル化へ誘導する顧客コンサルティング力も兼ね備えた人材が必要となっています。

【期待する役割】自社サービスを展開するクラウド基盤の設計・開発【職務内容の詳細】(1)AWSやMicrosoft Azure等クラウドのスペシャリストとして最新の技術動向に関する調査検証や社内展開(2)自社向けのAWS/Microsoft Azureをはじめとするクラウド技術を使ったシステム導入・設計(3)サービス企画部門と連携しながら自治体・中小企業様をターゲットにしたクラウドサービスの展開※(3)については、営業部門・アプリケーションの提供企業様と連携をし、お客様へサービス導入を行っています。【同社現場メンバーからのメッセージ・魅力とやりがい】AWSサミットやJAWS-UG等に参加し定期的な情報交換を行っています。AWS・Microsoft Azureを使った導入事例の外部発信をいただきながらクラウド技術の最先端に触れながら活躍いただけます。■雇用形態について：1年ごとの更新となります。契約期間は最長5年間、2年目より正社員登用試験（面接）の受験が可能です。

【ミッション】アジャイル開発チームに参画し、他のメンバーと協力しながら自社プロダクトの開発、新規プロダクト開発を行う【主な業務】・IoTデバイスを統合するIoTプラットフォームのクラウドシステム上での構築・バックエンドエンジニアとしてのAPI開発（対外システム向け・フロントエンド向け）・クラウドを熟知し性能監視、アラート監視の仕組みの検討実装【具体的な業務】・モビリティサービス向けのWeb API開発・自動運転車両のリアルタイムデータを扱うIoT基盤の構築・運用・アジャイル開発スクラムで開発・プロダクトオーナーやチームメンバーと意見交換し、実現方法の決定・設計／コーディング／テストと一連の開発・開発の進め方をチーム内で協議し協調性を持った推進【仕事の魅力】・プロダクトの超上流から下流まで一貫して携わることができます・顧客との距離が近く、フィードバックをリアルタイムに感じることができます・自動運転車両を自社で保有しており、追加機能開発などの試行錯誤を自社内のみで容易に行うことができます・風通しの良いカルチャーで、やりたいことがあれば業務に関係していなくても応援することができる土壌があります。ご自身のキャリアに合わせて柔軟な活動が可能です・大企業に所属しながら、スタートアップのスピード感で会社ともに成長していくことができます【採用部門】法人事業統括 公共事業推進本部 モビリティサービス推進部 モビリティサービス推進課※入社後、BOLDLY株式会社に出向※出向とは、原則ソフトバンク（株）在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言いますBOLDLYは、「UPDATE MOBILITY」をスローガンに掲げ、「自動運転バス」を中心としたスマートモビリティーサービスの事業化を進めています。業界のトップランナーとして、これまでに全国各地で約130回の実証実験を行った他、自治体や企業に対する自動運転車両の導入支援・コンサルティングを行い、国内4カ所で自動運転バスの社会実装を実現しました。また、30種類のモビリティと接続可能な自動運転車両運行管理プラットフォームを開発・提供し、自動運転サービスの安全安心な運行に貢献しています。※BOLDLY HP：https://www.softbank.jp/drive/

【具体的な職務内容】■スマートストアサービス・システム開発業務- 顧客要望対応等既存システムの機能開発要件・仕様の検討、開発実行部隊との共同プロジェクト対応- 新型のウォークスルー型スマートストアサービスの開発と、連携するシステムベンダー等との協業スキームの構築- 新サービスにおける事業・販売戦略の策定■システム保守・運用業務- スマートストアシステムの運用・保守業務課題解決、体制維持・向上■スマートストアサービスSE業務- 顧客へのサービス提案に伴う提案SE業務- サービス提供時に必要となるシステム構築PJ運営、構築・保守等SE業務上記のほか、事業拡大を進める中で発生する新サービス開発・システム開発にも従事いただく予定。【募集背景】NTT東日本グループは数多くの小売業界のお客様と関わる中で、【省人化・無人化による業務効率化】だけでなく【顧客行動データの利活用・ウォークスルー型の店舗運営】などに関するご相談を数多くいただいております。本ポストはこれらの課題に対し、当社の強みであるICTアセットで支援することで、【お客様のCX向上を実現する】スマートストアシステムの提供を始めとした小売業のDX化支援に取り組んでおります。「AWSなどのパブリッククラウドをベースとしたシステムにおける専門的な技術・知見・経験を有する方」にご参画いただき、小売業のDX化を推進することで、持続可能な循環型社会づくりを一緒に実現したいと考えています。【組織構成】ビジネス開発本部 営業戦略推進部 営業戦略推進担当※実行機能をテルウェル東日本㈱に設置しているため、将来的に出向可能性もございます。【配属先ミッション】同社グループは、地域のミライを支える価値創造事業を中心とした事業構造への転換を図り、地域社会のみなさまとともに、夢や希望を感じられる持続可能な循環型社会の共創を目指しております。営業戦略推進部は、新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、顕在化または潜在化している社会課題を捉え、高い地域密着力とエンジニアリング力を活かし、新規事業創出及び創出した事業の拡大に取り組んでおります。特に国内における小売業は、コロナ禍以降顧客行動変容による業績の悪化や、ルーラルエリアを中心とした人手不足などによって、地域経済を支える小売店舗の廃業・撤退が増加傾向にあります。本ポストでは、同社の強みである先端通信技術を活用した自社開発のスマートストアシステムによって、小売業における省人・無人化運営の実現や、ECシステムと連携したOMOの導入などの省人ビジネスをを通じて地域社会への貢献を目指しています。

【具体的な業務内容】■都内自治体に対する情報システム基盤の提案/構築/運用等のSE業務を通じた、お客様の課題解決/職員利便性向上/住民サービス向上■新規案件獲得/案件のスケールUP/他社奪回のための技術コンサルティングによる、受託等利益の最大化■自治体NWに適用する最新技術に対する目利きと、実構築への反映による先行事例の創出などにより、組織的スキル向上と若手育成の牽引【このポジションの魅力】民間企業と自治体を比較すると、NWオープン化（クラウド活用）・業務のデジタル化・職員のITリテラシ、いずれも10年程度のビハインドに留まっているケースが多く、最新技術の投入によるシステム効率や業務改善効果が非常に大きく表れることから、自身の導入したシステムの効果・効能を明確に振り返ることが出来ます。さらに、税金を投じたIT予算が、住民生活に利益還元される様子までフィードバックを追うことで、直接の契約先である自治体に止まらず、その先の住民・国民の生活向上や利便改善という社会貢献を実感できます。【募集背景】総務省がセキュリティ強靭化ガイドラインを2020年末に改定したことと、国策としての行政DX化が促進されている状況下では、これまでの庁内3層分離環境でのNWレイヤ・サーバレイヤのシステムと、クラウドサービスやモバイルクライアントからの接続など、新旧技術を織り交ぜた複合的なマルチスキル者が必要となっています。また、これまで紙・アナログ文化が定着している自治体職員に対して、ITリテラシやセキュリティインシデントを正しく解説し安全・確実にデジタル化へ誘導する顧客コンサルティング力も兼ね備えた人材が必要となっています。

自社ネットワークを保有し、各種通信サービスを提供している同社でインフラエンジニアを募集します。◆テクニカルサポートセンター法人サービス「EtherLINK ad」や「ビジネスコミュファ光」のネットワーク、サーバー、システム基盤、セキュリティサービスの設計・構築から運用まで担当頂きます。各部署やパートナー会社の方と密に連携を取りながら、お客さまの通信量に対応した設備増強作業、不具合解消のために設備の改修もお任せします。◆サービスサポートセンター法人のお客様設備の保守運用業務（障害発生時の対応や、ベンダー手配、設定作業代行など）を担当いただきます。　対象設備：サーバー（オンプレ/仮想化）／ネットワーク機器／システム《就業環境について》基本的に自社内でリモート対応を頂きますが、構築時やバージョンアップ時などは計画的に深夜勤務や休日出勤が発生します。また、 障害当番として、 深夜や休日にオンコール対応を担当いただきます。その場合の障害対応は、自宅からリモートですることがほとんどです。 （手当あり、現在 1.5カ月のうち2週間程度）幅広く社外のネットワークができ、通信インフラ構築の業務知識、経験が得られます。また、目標を掲げ、日々開通に向けて取組んでいただきますので、やり甲斐があります。【配属先】技術本部　テクニカルサポートセンター or サービスサポートセンターテクニカルサポートセンター　64名サービスサポートセンター　47名

自社ネットワークを保有し、各種通信サービスを提供している同社でインフラエンジニアを募集します。ネットワーク/サーバーの設計・構築・保守・運用管理業務等をお任せします。ご経験、スキルに応じた部署へ配属予定です。【　働き方　】障害対応も含め、基本的に自社内にてリモート対応をいただきますが、構築時やバージョンアップ時などは計画的に休日出勤(月2～3回)を頂くことがございます。その場合、代休／半休の取得可能です。【　魅力　】幅広く社外のネットワークができ、通信インフラ構築の業務知識、経験が得られます。また、目標を掲げ、日々開通に向けて取組んでいただきますので、やり甲斐があります。【　人材育成への取組み　】中途入社の方には30～40代の先輩がOJT担当としてつき、技術レベルを確認しながら仕事を割り振ります。また、社内のスキルアップだけでなく技術者としての専門性を高める各種資格の取得支援も行っています。

ご経験、スキルに応じて以下の業務を行って頂きます。また、営業部隊と協業し、案件の受注・受注後のコントロール業務もお任せします。【　業務内容　】・ネットワーク/サーバー/システム基盤の設計、構築・コスト、品質、セキュリティ等お客様ニーズにマッチしたソリューション提案・スケジュールの策定、管理、ベンダー管理等のPM・システム導入後の保守、運用管理など【　採用背景　】・お客様の設備･業務に対する案件増加が見込まれるため増員【　配属先　】ソリューション営業本部（約350名）ICT推進室　90名

世界54位に認定されたスーパーコンピューターによる、HPC（ハイパフォーマンスコンピューティング）のクラウドソリューションを中心に、サーバー、ネットワーク、ストレージなどの機器選定から、オンプレミス、ハウジング、パブリック／プライベート クラウドといった様々な運用形態を考慮して、インフラ設計・構築を担当していただきます。案件によっては運用・保守までトータルでサポートを行う場合もあります。【具体的には】・営業担当から案件概要を把握し、システム構成・設計について相談・機器選定・システム構築※クライアント担当者と業務遂行に必要なコミュニケーションを取っていただく場合があります※平常時は国内出張が月平均1回程度発生します【配属部署】技術部：部長1名、メンバー4名いろんなタイプのスペシャリストを歓迎します！【お客様事例】・官公庁・大学などの教育機関・研究機関・製造業などの民間企業※主なソリューション提供先は、上記のような高度な演算シュミュレーションが必要な部門です。日本国内の重要なビッグデータを扱っている官公庁や研究機関から、国内でデータを保管したいというニーズもあり、同社への信頼も厚く、強いパイプを持ち合わせています。最近では、製造業などの民間企業からの引き合いも増えている状況です。【キャリアパス】インフラエンジニアのスペシャリストとして、より大規模でクリティカルなシステムの設計・構築に携わっていくこともできますし、営業担当とともにクライアントの課題のヒアリングに同席し、提案するなど、よりプロジェクトの上流から携わるITコンサルやプリセールスなどのキャリアを歩むこともできます。【ここがポイント！】・国主導のプロジェクトや、宇宙開発関連、AI利用サービス基盤構築など、一般的なSIerでは数十人規模で対応する案件も数多く対応しております。・自身が携わったPJが社会的に影響が大きいことも魅力の一つです。・頑張りを評価し、社員へ還元。年功序列ではなく実力主義なので、自分の頑張りを正当に評価してもらえ、人事評価に反映されます。

【募集背景】事業拡大に伴う増員補充です。新技術を用いた新サービスの検討を積極的に進めており、サービス開発や技術検証を実施する体制を強化するため、今回中途募集いたします。【ミッション】・新技術を用いた新サービスの検討、開発設計、技術検証、リリースの対応・今後登場する新技術について、積極的にサービス化することを目指し、技術調査も含めて業務をして頂く予定です【職務内容】●商用ネットワークに関する開発・構築・運用●以下の業務を担当していただきます。 (経験・能力により業務付与します)・商品企画部門とのサービス・プロダクト仕様調整・社内他システムとの連携機能開発・仕様調整・開発ベンダとの仕様調整・プロジェクト管理・ネットワークおよび関連システムの仕様策定・ネットワークおよび関連システムの評価検証・設備構築・工程管理・運用・障害時の対応・新規技術導入に向けての機器検証・開発【やりがい】・新技術の領域であり、自ら課題発見やアイデアの提案によって、将来に向けたサービスを生み出すことができます【組織構成】・TM（課長級）以下、社員34名 技術派遣4名のメンバーで構成されています・マネージャー、サブマネージャーを筆頭に5つのラインに分かれており、それぞれサービスカテゴリー別に担当を持っています・社員の平均年齢は30代前半で、男女比は 10:0です。・キャリア採用と定期採用の比率は2:8となっております【キャリアパス】・当部署で技術開発の経験を経て、ネットワーク全体を設計する部署やサービス企画を検討する部署への異動などが想定されます・定期的に上司との面談で延ばしたいスキルや今後のキャリアパスについて相談できるような仕組みがあります【取扱案件】・大手通信機器メーカー、Sier他【取扱メイン商材】・通信事業者向けバックボーンルータ、伝送装置　他各種ネットワーク機器・エンタプライズおよびコンシューマ向けルータ、PON　他各種ネットワーク機器

【業務内容】● クラウド、ホスティング基盤の設計、構築、運用、保守基盤単位でのバージョンアップの計画、実行、および障害対応管理● 外部クラウド環境と同社クラウド基盤の接続設計やサービス設計支援● 以下の業務を担当して頂きます。 (経験・能力により業務付与します)　・ クラウド基盤に必要な検証環境の構築、各種検証　・ クラウド基盤に関わるIT製品バージョンアップ計画、実施　・ クラウド基盤に関わる構築、運用管理、改善　・ クラウド基盤障害時の対応・調査　・ 基盤利用部門、営業部門、監視部門との業務調整、仕様検討　・ クラウド基盤の運営（進捗管理、品質管理、コスト管理等）　・ 委託先に対する業務指示・指導・作業管理、　・ クラウド基盤に関わる委託先との契約関係業務【配属予定先】プラットフォーム技術部　システム基盤チーム【求める人物像】＜人物面＞●コミュニケーション能力が高い●基本的なビジネスマナーを備えている●チームワークを大切にする＜その他＞●インフラに関心があり新たな製品、技術、サービスに関する情報を貪欲に収集される方●チーム内で現場の中心、取りまとめができる方【募集背景】事業拡大に伴う増員補充【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】・クラウドサービスはテレワークの普及から通信事業への期待も世の中から大きく、市場は急成長中です。・同社内においても成長領域として位置付け、ユーティリティクラウドサービス（SaaS）を外販クラウドの主軸として注力しております。【今回キャリア採用募集の背景、経緯（現課題等）】・急成長しているクラウドサービスにおいて、増加するクラウド基盤と新たな取り組みとして次期基盤（技術革新）を遂行するため、新しいことを柔軟に吸収、成長できる要員を確保するため。【募集業務のやりがい】インフラ基盤技術において昨今自社設備がクラウド化に変わる中、同社は自社設備を持ち、且外部クラウド設備を十全に活用する目的をもってインフラ設計を行っています。新たな未来の主技術となる技術をマスターする事ができます。【取扱案件詳細（規模・クライアント先…etc）】基盤数：11基盤インフラ機器（サーバ、ストレージ：約1,500台）【取扱メイン商材、開発環境(OS・言語・DB…etc）】Windows、Linux、powerシェル、cicscoサーバ・SW、サーバ、NetAppストレージ等【入社後のサポート（教育）体制】・若手社員の方、中堅の方共、入社された後に年の近い先輩社員をメイン担当として教育体制及びOJTとして一緒に仕事を覚えてもらいます。またその上に役職者が数名おり、多方面からサポートいたします。・任意参加の勉強会に参加可能、外部の研修に年に数回程度参加していただきたいと考えております。【歓迎要件】※続き□サーバ・ネットワーク・アプライアンス機器・アプリケーションの運用・保守□GPU搭載サーバを用いた構築、運用経験□サーバ、ネットワーク、セキュリティ系資格□情報処理技術者試験資格(ネットワークスペシャリスト試験、情報処理安全確保支援士)□CCNA□LPIC

【業務内容】ヘルプデスク窓口サービス対応/運営管理ならびにお客さま向け運用インフラ作業ヘルプデスク窓口サービス対応/運営管理やお客様から作業依頼を受け、インフラ作業を実施する。チームの担当者として、主に以下の作業について、お客さま対応、作業計画／実施、進捗管理、委託管理などを実施する。 (経験・能力により業務付与)●M365ライセンス種別/契約プラン照合●ヘルプデスク対応/ナレッジ蓄積＊Microsoft365、Teams、Exchange、SharePoint、OneDrive、Officeなど●ヘルプデスク技術エスカレーション●ヘルプデスクKPI管理●Windows/Linuxサーバログイン権限設定●ActiveDirectoryサーバへのグループポリシー設定変更●DNS登録・変更・削除●ファイアーウォールへのフィルタリング設定●ファイルサーバーシステムへのアクセス権付与●Exchangeメールボックス作成、メールアドレス変更●SPOサイトの権限（ACL）変更●ウイルス定義ファイル更新確認、除外設定●MicroSoftアップデード配信　●お客さま調整、作業計画／実施、進捗管理、委託管理　　　　など【配属予定先】ITサービス運用保全部 ITサービスヘルプデスクチーム【求める人物像】＜人物面＞明るく、元気で仕事を意気に感じ、能動的に動くことができるとともに、常に問題意識を持ち、改善意欲のある方を希望。【募集背景】大手企業様向けのＩＴアウトソーシング分野で会社の収益を伸ばすとともに、お客様企業成長の一助を担う。大手お客様のIT環境は、ＤＸ、ＡＩ、クラウド利用の促進など急激な変化が求められる中、お客様業務をＩＴで支援する部隊の担当者として活躍を期待する。今回の募集はMicroSoft365ライセンス販売好調につき付随するヘルプデスク対応とBPOに対する要員補完の必要性が出てきた。　【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】同社サービスの充実と運営管理によりお客さまチャンネルを増やすことで、今後の同社マネージドサービス拡大の一助を目指すもの。　【今回キャリア採用募集の背景、経緯（現課題等）】スモールスタートでローンチしたMicroSoft365サービスに対して兼任体制であったが、問合せ数の増加と日々アップデートを繰り返すクラウドサービスへ対応するため担当者が必要となってきました。【募集業務のやりがい】BPOに加え最新のクラウドサービスに追随しお客様事業をIT分野で支援することで、お客様企業が成長し、お客様に喜びと感動を与えられる。また、お客様と共に成長できる。【取扱案件詳細（規模・クライアント先…etc）】BPO（ITO）個社：3社M365契約個社：59社【取扱メイン商材、開発環境(OS・言語・DB…etc）】Microsoft365、Teams、Exchange、SharePoint、OneDrive、Officeなど【入社後のサポート（教育）体制】OJTを含め、充実した社内外の各種研修を備え、本人のキャリアアップをサポート。また、資格取得についても教材の提供など可能な範囲でサポート。・任意参加の勉強会に参加可能、外部の研修に年に数回程度参加していただきたいと考えております。【歓迎要件】□Microsoft 365 Fundamentals／Azure Fundamentalsなど□コンタクトセンター検定資格など□ITILファンデーション認定資格など□基本情報/情報セキュリティマネジメントなど

【業務内容】通信ネットワーク設備の監視業務に従事。（従事可能性　●：従事大、○：従事小）●通信ネットワーク設備の監視業務（三交替勤務）○多重伝送設備、ＩＰ設備（Ｌ２・Ｌ３他）の保守・補修業務。○サーバ設備（ＳＩＰ、メール等）の保守・補修業務。【求める人物像】●協調性や外向性（社内外の調整など）に適性があること。●ストレス耐性があること。【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】・個人向け、法人向けサービスに係る情報通信設備の監視、運用、復旧、お客さま対応【今回キャリア採用募集の背景、経緯（現課題等）】・持続可能な当直体制確保のため（監視運用業務志望のキャリア採用者は定着率が高い）・育成ローテーションにより長期滞留者の異動が難しい状況となっており、キャリア採用による活性化を図りたいため。【募集業務のやりがい】・サービスの監視、保全を通じて、お客さまに安定したサービス提供を実現することで地域社会の発展に貢献できます。また、監視運用スキルを高めることで、設備構築や技術開発など、様々な社内技術部署へのキャリアアップにつながります。【入社後のサポート（教育）体制】・入社当初は、保全チームでシステム構成や障害対応方法などの基礎知識を修得していただきます。その後、監視運用チームにて、ＯＪＴ体制で知識付与や実務経験を実施する予定です。・また、恒常的に訓練設備（実機）を活用した研修や事故復旧訓練など実施し、スキルアップを図ります。【入社後想定できるキャリアパス】・まずは保全チームにて、設備やサービスの理解および障害復旧作業等の経験を積みます。その後、監視運用チーム（三交替）で監視、事故障害復旧、お客さま対応など業務を担当して頂きます。・一定期間、監視運用業務を経験した後、資質に応じて、保全または開発、構築部署の勤務を経験しネットワークインフラスペシャリストを目指してもらいます。【配属先のメンバー構成（年齢・男女比・キャリア採用と定期採用の比率）】・監視運用チーム：　課長＋51名のメンバーで構成→51名内訳 日勤業務3名、当直業務48名（キャリア採用5名）、年齢層20～50代、男性率100%

事業拡大に伴う増員補充業務内容：法人・公共のお客さま向けに以下の業務を行います。●ICTに関わるお客さま課題の聞き込み（営業担当者と客先へ同行訪問）●ICT技術を用いた課題解決の方策（ソリューション提案）を検討●提案に必要な資材（NW、機器、アプリ等）費の見積り（ディストリビュータとの交渉）●提案システム構築のための工事費の見積り（システムベンダー等との交渉）●お客さまへソリューション提案を実施（手段・費用・納期等の説明）●契約確定後、詳細設計の上、資材・工事を発注（直営工事の場合あり）●工事に関わる管理（進捗、品質、コスト等)と現地工事等の立会●工事の竣工確認（納品確認）●提案・工事竣工図書整理の上、システム運用部門へ引継ぎ組織構成：ICTソリューションの提案を実施する部門として100名程度のメンバーで対応しております【歓迎要件】□お客さまヒヤリングによるシステム要件の定義　□システムベンダーとの要件・仕様調整□ICTインフラ構築案件のプロジェクトマネジャーまたはリーダー　　　　　　　　　　　　□パブリッククラウド上でのITインフラ設計・構築□Office365等クラウドサービスの設計・構築□セキュリティ製品（FW,WAF等）の設計・構築□ミドルウェアの導入〈資格〉□ネットワークスペシャリスト、情報セキュリティスペシャリスト□Microsoft MCSA/MCSE□CiscoCCNA/CCNP□AWS Certified Solutions Architect□Microsoft Azure Administrator

【募集背景】会社創立35周年の変革期を迎えるにあたり、新規事業の展開を検討するにあたり、既存案件を中心に将来の中核として事業を牽引いただける人材を募集します。【職務内容】主な業務は取引先のネットワークやサーバ、セキュリティ等の環境構築やそれに伴う運用保守業務となります。・ネットワーク（主にFW、L3スイッチ、L2スイッチ）の設計、設定、運用保守・サーバ（主にWindows、Linux）の運用保守・セキュリティ機器（主に認証サーバ、メールセキュリティ）の運用保守・取引先の要望を受けての提案活動・新しいソリューションの動作検証、提案活動※これらを担当として持って頂きつつ、チームとしてフォローしあえる形で業務を行って頂く事になります。※業務習得に向けて先輩指導やメーカー勉強会への参加もあり。また、社内ではビジネススキル研修も行っています。【組織構成】ネットワークエンジニア担当：15人

【募集背景】会社創立35周年の変革期を迎えるにあたり、新規事業の展開を検討するにあたり、既存案件を中心に将来の中核として事業を牽引いただける人材を募集します。【職務内容】岡山県内の自治体や一部民間企業に対して、以下のソリューションの提案、設計、構築、運用業務を担っていただきます。将来的にはご経験を活かし、既存事業の管理職もしくは、新規事業の立上げといった役割もお任せ出来ればと考えています。《具体的な業務》・仮想サーバ（VMWARE）・ストレージ・認証サーバ・クラウドなどのICTに係るインフラ基盤関係・Linux、Windowsを利用した各種システム関係※業務習得に向けて先輩指導やメーカー勉強会への参加もあり。また、社内ではビジネススキル研修も行っています。【組織体制】インフラエンジニア担当：4人

データセンターサービスを提供する設備の設計・構築、運用・保守、およびソリューション対応など、幅広い業務を行っています。■工事業務(ハウジング/コロケーション/クラウド等)・データセンター設備の設計、構築　- 空調、電源、ラック構築 などの付帯設備　- 外線の引込受入、構内配線 などのケーブル設備　- インターネット接続、監視設備 などのL3、L4設備 等々・サービス(ラック)利用の準備　- 電源ケーブル、通信ケーブルの配線　- お客さま利用のインターネットやクラウドの設定　- クラウド、アプリケーションサービスなどの設計、構築 等々■運用・保守業務(ハウジング/コロケーション/クラウド等)・データセンターの運用業務※　- 受付や監視、運用代行 等々※業務委託しているため、管理業務が主・データセンター設備の保守業務　- 障害対応や定期メンテナンス対応 等々・お客さま設備の構築・保守代行　- 機器の構築・保守(設置・配線・OSインストール) 等々

ご経験、スキルに応じて、以下業務においてPM、管理職候補としてご就業頂きます。また、営業部隊と協業し、案件の受注・受注後のコントロール業務もお任せします。【　業務内容　】・ネットワーク/サーバー/システム基盤の設計、構築・コスト、品質、セキュリティ等お客様ニーズにマッチしたソリューション提案・スケジュールの策定、管理、ベンダー管理等のPM・システム導入後の保守、運用管理など【　採用背景　】・お客様の設備･業務に対する案件増加が見込まれるため増員【　配属先　】・ソリューション営業本部：約350名

【ミッション】自社開発のオンライン健康医療相談サービスアプリ「HELPO（ヘルポ）」におけるバックエンドエンジニアとして、健康医療相談、オンライン診療、EC、特定保健指導、デジタル子供手帳等既存アプリケーションの再開発や、新規アプリケーションの開発を事業企画やプロダクトオーナーと共に考え形にします。【主な仕事内容】お客様向け、および管理者向けのアプリケーション新規開発、改善を担って頂きます。【具体的には】・プロジェクトのコアコードの開発と設計に参加し、コアシステムの安定性、パフォーマンスの監視、パフォーマンスの最適化や、システムアーキテクチャの設計、リファクタリング、最適化、および製品間のインターフェースの設計に従事・主要なモジュールの設計に参加し、それらの開発および実装・関連する技術的課題と対処施策の策定に参加し、プロダクトの事業規模の拡大に合わせてコアシステムの処理パフォーマンスを継続的に改善【仕事の魅力】・「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えること・自社開発のモバイルアプリの開発経験が積めること・大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること・常に複数のプロジェクトが進行しており、その中で手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的挑戦を後押しする環境があること・ソフトバンクグループ各社との連携で大規模案件に携わることができること・ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があること・会社の成長と共に自分自身を成長させる機会にあふれていること・顧客の個々の課題に沿って、従来型の提案ではなく、ゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができること【参考】■記事：日本の医療継続を目指す──社会課題を解決へと導くヘルスケアテクノロジーズの革新的なDXとはhttps://career.forbesjapan.com/story/595?adid=sbns_lksb_m_r_c_o_1_recruitsite■HELPO関連記事https://www.softbank.jp/sbnews/search?q=HELPO【採用部門】法人事業統括 デジタルトランスフォーメーション本部 ヘルスケア事業統括部 開発運営室※入社後、ヘルスケアテクノロジーズに出向※出向とは、原則ソフトバンク（株）在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います。【採用部門 概要】DX（デジタルトランスフォーメーション）本部は業界を代表するさまざまな企業や、国・自治体と「共創」し、インフラ、医療、物流、小売り、都市づくりなどさまざまな領域で社会課題の解決に取り組んでいます。医療・ヘルスケア領域においてはヘルスケアテクノロジーズ株式会社を設立し、人々の健康増進や医療資源の最適化、国民皆保険の維持に貢献するため、ヘルスケアプラットフォームである「HELPO（へルポ）」を提供しています。超高齢社会や医療費の増大、医療従事者の疲弊など様々な要因により、現状の医療制度を維持することが難しくなりつつある現在。そこで何らかの不調を抱える未病にもアプローチをし、日々の健康サポートから健康維持、増進に向けた主体的な選択を支援できないかという思いから「HELPO」は生まれました。「HELPO」ではヘルスケアテクノロジーズに在籍している医師・看護師・薬剤師から成る医療専門チームが、チャット形式で24時間365日サポート。健康医療相談だけでなく、オンライン診療にも対応しています。また、上記のチャットサービスに加え、自分の目的に合った病院の検索や一般用医薬品の購入が可能であるなど、病気の予防や未病改善、健康増進に役立つ機能をワンストップで提供しています。今後、さらなるサービスの拡充を図り、総合ヘルスケアプラットフォームとして利用者に常に寄り添う「ホームドクター」を目指し、日々邁進しております。