インターネットサービスのブランドマーケティングの転職・求人情報

同社のHRTech部門では 「テクノロジースキルを経営資源に」 をミッションに掲げ、企業が人材のスキルを可視化・育成・最適配置することで、持続的に個も組織も成長し続けられるHRプラットフォームを提供しています。本ポジションでは、HRTech部門のマーケティング組織をリードし、事業成長とブランド戦略の両輪を推進するリーダーシップポジションとして、戦略立案から実行、チームマネジメントまでを一気通貫で担っていただきます。【職務内容】HRTech部門のマーケティングマネージャーとして、事業戦略に基づくマーケティング戦略の立案・実行・チームマネジメントを担います。■HR Tech部門全体のマーケティング戦略立案・KPI設計■Track Test / Track Training / Track Skill Hub 各プロダクトのマーケティング戦略策定■リード獲得・ナーチャリング・ブランディングの全体設計と実行管理■経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた戦略提言・合意形成■マーケティングチームのマネジメント（育成・評価・採用）■予算管理・ROI分析・経営レポーティング■プロダクトマーケティング（市場分析・ポジショニング設計）■営業・CS・プロダクトとの連携によるGo-to-Market戦略推進■外部パートナー（広告代理店・制作会社など）との協業・ディレクション【募集背景】HRTech部門では、企業のDX推進を「人材のテクノロジースキル」という観点から支援するプロダクト群（Track Test / Track Training / Track Skill Hub等）を展開しています。現在、HRTech部門では、マーケティング組織の次なる成長フェーズに向けた体制強化を進めています。現状は若手中心のチームが高い実行力を発揮しており、今後はそこに 外部の知見や戦略的視点を持ち込めるリーダー を迎え、より俯瞰的・構造的にマーケティングを再設計していく段階です。このポジションでは、「既存の強みを活かしながら、組織を次のステージへ導く」という、 変革フェーズならではの裁量と影響力 を発揮していただけます。

【ポジション概要】同社が展開する『GO』アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。ダウンロード数No.1のタクシーアプリ「GO」において、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。【具体的な業務内容】■ CRM施策全般・アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的とした・CRM施策の企画・設計・推進を行います。ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーションユーザーセグメントごとのシナリオ設計CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査■ ユーザー接点における施策設計ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行・ステータスプログラムの特典設計・利用促進【魅力ポイント】■スケールの大きなCRMに挑戦できるタクシーアプリ「GO」において、ダウンロード数3000万超のユーザーデータを活用したCRM施策に携われます。規模・データ量ともに大きく、CRM・データマーケティングの経験値を大きく高められる環境です。■施策設計から実行・改善まで、一気通貫で関われるユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。部分的な業務ではなく、「CRMをやり切る」経験を積めるポジションです。■事業・プロダクトに近い距離でマーケティングができるプロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策/CRMを通じて、利用促進やLTV向上といった事業成果の創出を担っていただきます。【描けるキャリア例】■CRM／データマーケティングの専門性を深める大規模ユーザーを対象としたCRM施策を継続的に担当することで、ユーザー分析から施策設計、改善までを自走できるCRM・データマーケターとしての専門性を磨くことができます。■プロダクト・事業視点を持つマーケターへプロダクトチームや関連部署と連携しながら施策を推進する中で、単なる集客や施策運用に留まらず、ユーザー体験や事業成長を考えられるマーケターへと成長できます。■役割の広がり・次のステップを描ける 経験や志向に応じて、・CRM領域のリード・マーケティング施策全体の設計・推進・プロダクト改善に近い立ち位置でのマーケティングなどキャリアの方向性を柔軟に広げていくことが可能です。

【ミッション】日本市場におけるブランド価値を定義・拡張し、ブランドマーケティングがサービス成長につながる仕組みを構築することをミッションとしています。ブランドの認知度向上に向けて、ゼロから様々な企画立案・運営に携わっていけるポジションです！【具体的には】・日本市場におけるブランドマーケティング施策の企画・実行・潜在ユーザーを定義し、最適なチャネルを活用したブランド施策の推進・ブランドアイデンティティに基づくキャンペーン企画・実験設計・関連部署と連携し、サービス成長につながる成果の創出・検証・各施策のKPI設計・分析および次アクションへの反映※オンラインキャンペーンに加えて、一部オフラインイベントの実施事例もございます。【組織構成】ブランドマーケティングパート（Brand Marketing Part）(メンバー計4名/内、日本法人1名）ブランドマーケティングパートでは、ブランドアイデンティティを軸に、国・地域ごとのユーザー特性や文化を踏まえたキャンペーンの企画・実行を行っています。データに基づいた実験的なアプローチを通じて潜在ユーザーを発掘し、SNSやPR、コンテンツなど複数のチャネルでメッセージを一貫して届けることを重視しています。※通訳の方がいらっしゃるため、韓国語スキルはお持ちでしたら歓迎となります。【ポジションの魅力】・ブランド施策を「成果」までつなげられる∟認知やイメージにとどまらず、ユーザー行動やサービス利用への影響まで見据えたブランドマーケティングに取り組めます。・日本市場のブランドを主体的に育てられる∟日本はまだ発展途上。ターゲット設計からメッセージづくり、検証まで裁量を持って関われるフェーズです。・サービス視点でマーケティングに関われる∟Product・CRM・デザインなどと連携し、施策単位ではなくサービス全体を見渡すマーケティング経験を積めます。【求める人物像】・他部署と連携しながらプロジェクトを推進できる方・スピーディーな作業環境に柔軟に対応できる方・通訳・翻訳機を使ったコミュニケーションに抵抗のない方

【募集背景】楽天は、サービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと思っています。しかし近年、サービスやプラットフォームをめぐるグローバルの競争は激化しています。その中でカスタマーに信頼され、愛され、選ばれる存在になるためには、もっと楽天自体が進化をしていかなければなりません。そこにマーケティング観点で取り組み、カスタマーとのエンゲージメントを深めていくマーケティング施策の企画をリードしていただくポジションです。【具体的な業務内容】・1億以上の会員数を誇る楽天の会員制度（ロイヤリティプログラムやランクシステム）のコンセプトデザインと変革・マスメディアやWEBを駆使したブランディングコミュニケーションの企画・楽天ポイントのファンを増やすためのプロモーション企画・楽天ポイントへのエンゲージを高める新規サービス開発動かす予算は数百億円にのぼります。＜最近の具体企画例＞・複数の楽天サービス利用者を優遇する楽天市場のインセンティブプログラム設計・楽天ポイントのNo.1性を訴求したブランディングCM企画・サービスクオリティを向上させてNPSを高めるための全社プロジェクト設計と推進・楽天ポイントの優位性を高める新規サービス開発とサービス利用促進プロモーション【部署について】COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属するプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。【働く環境詳細】■想定配属先プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 マーケティング課■配属先部の情報プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。■配属想定の課の情報マーケティング課は７名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は女性が多く約８割ほどです。平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

このポジションでは、楽天のブランド価値を向上させるためのブランディング施策の企画・推進や、コミュニケーション設計・推進を担っていただきます。【具体的な業務内容】■ブランド/コミュニケーション戦略に沿った具体施策の企画立案■コミュニケーションコンセプト設計■コンテンツ制作※上記一連の流れをすべてリードしながらご自身で推進していただきます。【ブランディング対象】楽天という企業から、楽天のサービス、楽天会員、楽天ポイントなどのアセットまで幅広いため、戦略にあわせて優先順位をつけて進めていただきます。【コミュニケーションチャネル】企画に応じてTVCMなどのマス広告、ソーシャルメディアなど外部メディアを活用することもあれば、膨大な数の訪問者を誇る楽天内の各タッチポイントを活用することもあります。（近年の具体企画例：公式キャラクター「お買いものパンダ」の開発、楽天ポイントのブランディングCM企画・推進やブランディングコンテンツ制作、友だち数5,600万人以上のLINE公式アカウント運営、各種プログラム・プロダクトのコミュニケーション設計など）【配属部署について】配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

【事業概要】マーケティング本部は、70を超えるサービスを展開する同社グループの会員価値とエコシステムの拡大をミッションに、ブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをグループ横断的に推進する組織です。同社は、モバイル領域がエコシステムにおいて重要な役割を果たすプラットフォームであると考えており、マーケティング部門として同社モバイルとの連携を推進しています。【部門概要】ブランド戦略＆マネジメント部は、同社グループのブランドアイデンティティの策定と管理、ONE Brand戦略の推進を担当しています。同社ブランドが、より多くの生活者に愛され、共感し、利用していただけるようブランドの確立とさらなる強化を目指し、日々の業務を取り組んでいます。ブランド管理課では、同社グループのブランドコンセプトのもと、同社ブランドおよび各種サービスのブランドコンセプトの策定、ビジュアルアイデンティティをはじめとする各種ブランドアセットの制作や管理を担当しています。また、グローバルに適用される共通のブランドガイドラインをもち、ブランドマネジメントシステムの強化にも注力しています。70 以上のサービスが、同社ブランドについて共通の理解を持ち、ともにブランドを育ててゆくためのコミュニティを設計し、定期的なコミュニティミーティングを企画実施しています。このほかにも、全従業員を対象としたブランドに関するEラーニングや各種教育などインナーブランディングも推進しています。【具体的な業務内容】■同社グループのコーポレイトブランドのブランドアイデンティティ強化、各種ブランドアセットの制作(社内デザインチームとの協業)■新規サービスのブランドアイデンティティの策定支援、各種ブランドアセットの制作、プロジェクトの進行管理■既存サービスのブランディング課題の解決支援■各種ブランドアセットの管理と更新（社内ポータルサイトの更新含）■各種ブランド関連ガイドラインの制定と周知■ブランドアセットの商標観点チェック(知的財産部と協業)■インナーブランディングとしてEラーニング、説明会の企画実施、ブランドコミュニティの設計と企画実施■ベンダーマネジメント【募集背景】我々が求めているのは大きなブランドのブランディングやマネジメントにチャレンジされたい人材です。ブランドアイデンティティの開発と管理、クリエイティブチェック、インナーブランディング、ブランドガバナンスなど多種多様なブランディングおよびその管理の活動として、立案から実施、オペレーションまで経験していただきます。そのため、このポジションでは、コミュニケーションスキルや、戦略・企画立案のスキル、各種プロジェクトのプロジェクトマネジメントスキルなどを求めています。

同社のでんきは、同社グループの小売電力事業者として、一般家庭向けの電力サービスと都市ガスサービスを提供しています。お客様に寄り添い、安心・便利・おトクな電力体験を提供することで、新電力No.1を目指し、サービスを拡大しています。従来の複雑でわかりにくい電気料金プランではなく、基本料金0円、電気使用量に応じた従量制料金というシンプルな設計が特徴です。電気料金に応じてポイントが貯まり、貯まったポイントで電気料金をお支払いいただけます。さらに、電力メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデジタル化は今後も進むと予想されています。太陽光発電や蓄電池、電気自動車といった分散型電源の普及に伴い、仮想発電所（VPP）を活用した電力需給制御・最適化や、各家庭で発電した電源を束ね、相互に電力の取引を行う未来も想像できます。こうした背景から、同社グループのIT技術とビッグデータを活用することで、新たな電力プラットフォームの構築を目指します。【募集背景】追加スタッフの募集。2023年以降は事業のサービス展開を厳選し、グループの強みであるパー??ソナライズ×オンラインが発揮できるポイントに注力し、2023年、2024年には安定的な収益成長で数百億円規模の事業規模を目指します。【職務内容】現在同社でんきと契約している顧客の解約率と顧客満足度/ネットプロモータースコア（NPS）を主要業績評価指標（KPI）として、調査、計画、実行をお任せいたします。・定量的・定性的なユーザー分析・調査（行動データ、会員情報に紐づくプロフィール、でんき契約データ、その他調査データを活用）・定期的なデータ集約（NPS調査の実施、トランザクションベースの調査によるユーザーフィードバックの収集の体系化）・ユーザーコミュニケーション戦略の立案（カスタマージャーニー分析と調査結果に基づき、顧客のペインポイントとメリットの改善策を考案）・プロジェクトの計画、タスク管理、スケジュール管理に関する主要な問題の整理【職場環境】消費者サービスグル??ープ（2名）構成：30代～40代の男女└中途入社/エネルギー業界 未経験の方もいます。

【募集概要】ランジェリーブランドのブランド運営サポート業務をお任せします。将来的には商品企画にも携わっていただき、ブランドとなるポジションとなります。■普段からアパレル系のSNSをよく見ている■ゆくゆくは商品企画に携わりたい!そんな方にご活躍いただけるポジションです!【具体的な業務内容】■SNS企画運用(画像作成、動画作成を含む)■商品ページの作成・編集■撮影業務全般サポート(スタジオ探し、撮影イメージ作成、撮影補助等)【慣れてきたら下記のような業務をお任せします。】■商品企画■キャンペーン企画■取引先とのやりとり、対応【得られるスキル】■ブランドの世界観を体現できるポジションブランドコンセプトや価値観をSNS上で発信できるため、クリエイティブの中核を担うポジションです。自身の発信がファンづくりや売上に直結する実感を得ることができます。■ユーザーとの距離が近いコメントやDMを通じて、ユーザーからの反応や声を直接受け取ることができます。顧客インサイトを活かして、商品企画やサービス改善に貢献できます。■少数精鋭チームならではの裁量比較的小規模なブランドの場合、SNS運用にとどまらず、企画・撮影・コピーライティングまで幅広く関わることができます。トレンドキャッチから投稿内容の企画、施策立案・実行まで裁量を持って取り組めます。■コンテンツづくりに関われる（写真・動画・コピーなど）美意識や感性を活かしながら、「見せ方」「魅せ方」に工夫を凝らすことができます。撮影ディレクションや編集スキルも磨ける環境です。■D2Cブランドだからこそのスピード感投稿→反応→改善のサイクルが短く、PDCAを高速で回すことで成長実感が得やすい環境です。データドリブンなSNS運用も経験できます。■ゆくゆくは商品企画にも携われるSNSを通じて集まった顧客の声を、商品開発に反映することができます。ブランドの成長とともに、より上流工程へのステップアップが可能です。■女性向けブランドならではの「共感力」が活きる自身の経験や視点が、SNSコンテンツづくりにダイレクトに活かせます。　-働くうえで「共感」や「繊細さ」が強みとなるポジションです。

チームで協業し、マーケティングおよびコミュニケーション戦略の立案・提案を行い、実際の広告プロジェクト推進（デジタル広告、SNS、SP等） を担います。【具体的な業務内容】■事業戦略、コミュニケーション戦略立案サポート■集客～売上までのマーケティング施策の設計、運用■様々なメディアを活用したプロモーション戦略の立案と実行■デジタル広告、LPや広告バナー、コンテンツ等の制作業務■各種マーケティングデータの取得・分析・活用■市場調査、消費者インサイト発掘、広告効果測定調査など各種調査の推進【働き方の魅力】・子育て社員も活躍中！フルフレックス制度を活かし”午前は早めに業務開始、夕方早めに帰宅し育児対応”など、ご家庭の都合に合わせて柔軟な働き方が可能です。【事業概要】同社は「テクノロジー × イノベーションで、人々に感動を生む世界のトップ企業を創る。」を経営理念に、現在は不動産領域を中心に事業展開しております。国内だけでなく、グローバル展開も積極的に進めており、14億人を超える巨大なマーケット、アフターコロナのインバウンド需要の回復円安などを背景に大きな事業機会が到来している中国事業のプロダクト「神居秒算」のマーケティングの立案・実行をを推進していただけるメンバーを募集しております。新たな中華圏顧客の獲得と、ユーザーにとって快適な顧客体験の実現に向けた課題解決、そして業界に変革を起こすというミッションの下、顧客視点でマーケティング戦略立案ができるプロフェッショナルなマーケターが必要不可欠となっております。

■ブランドイメージの醸成や利用意向向上による、アクティブユーザーの創出マスコミュニケーション施策の企画立案～実行～効果検証を一貫してご担当いただきます。【職務内容】■マスコミュニケーション施策の企画立案■上記に付随したメディアプランニング（テレビCM、デジタル広告、交通広告などのメディアミックス）■クリエイティブディレクション■外部パートナー、社内関係者との折衝■効果検証【募集背景】タイミーでは人々の働き方の根底を変え、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するために、より多くのワーカー・企業様の人材課題解決をすることを重要視しています。更なる成長に向け、マスコミュニケーションを中心に、事業成長を導ける方を募集します。企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております！またTwo-sided platformという特性上、toB向けのマーケティングに携わる機会も提供可能です。

■募集背景GA technologiesグループでは、不動産領域を中心にテクノロジーとイノベーションを掛け合わせた事業を展開し、創業以来順調な成長を続けています。このたび、AI不動産投資ブランド「RENOSY」におけるオーナー向けのファンマーケティングを推進する新チームを立ち上げます。既存顧客のエンゲージメント向上やロイヤルティ構築を目的に、オンライン・オフライン双方でのコミュニティ企画・運営を担うメンバーを募集します。顧客との関係性を深め、新たな価値やビジネスチャンスを創出する重要なポジションとして活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。■仕事概要オーナー向けコミュニティの戦略立案から設計、運営、効果検証までを一貫して担当いただきます。オンライン・オフライン双方のチャネルを活用し、顧客同士や顧客とサービスをつなぐ場を企画・実行することで、顧客満足度と事業成長の最大化を目指します。【具体的な業務内容】＜オンライン＞・オンラインコミュニティ内コンテンツの企画および実行・運営における評価・分析の企画設計・効果検証・レポート作成・課題解決＜オフライン＞・オーナー向けイベントの企画および実行・イベント後の効果検証・レポート作成・改善提案＜その他＞・コミュニティ運営に必要なクリエイティブ制作ディレクション・関連部署との連携および外部パートナーとの折衝■本ポジションの魅力・顧客と顧客、顧客と当社サービスを繋ぎ、そこから新たな価値や関係性が生まれる瞬間に立ち会えること。・顧客エンゲージメントの向上、顧客ロイヤルティの構築、新規顧客の獲得、さらにはサービスの改善提案など、ビジネスの成長に直接的に貢献できる。・顧客に一番近い距離で、反響や熱量を直に感じ、仕事をすることができる。・当社として今後注力していきたいコミュニティ形成にオンライン、オフラインなど領域問わず携わることができる。・不動産投資オーナー向けのコミュニティ形成という業界でもあまり類のない取り組みとなるため、難易度は高いが新しいチャレンジをすることができる。・コンテンツの企画、運営、集客、分析まで、一連のプロセスを自ら手掛ける機会が多く、実践的なプロジェクトマネジメントスキルが身につきます。■FAQ『GAテクノロジーズの採用チームが「よくある質問」にお答えします』https://note.com/honest_hare338/n/n99babbbf9885