診療放射線技師の未経験可の転職・求人情報

・取扱製品：X線診断装置全般（X線TV、一般撮影、マンモ、回診用）・部門の役割：本社サービス統括部門として国内外のサービス事業を統括し、支社店サービス部門並びに海外販社サービス部門を指導・援助・調整することで現場のサービスエンジニアを支援する。・主業務：まずは同社X線診断装置全般に関わる知識（据付・点検・修理）の習得と業務の管理・報告書作成・コールセンタ補助業務から始めていただきます。習熟度に合わせて、不具合対応として各種製品の動作／操作の履歴（ログ）情報の調査、製品とリモート接続して行うサービス業務、サービスパーツの登録、故障報告データまとめ、戻入部品の調査、サービス情報の発信等、このような業務もお任せしたいと考えています。【配属先部署】サービス本部　フィールドサポート第一部　XRサービス担当【入社後のキャリアパス】X線診断事業に関わるサービス事業企画・運営において、本社部門のテクニカルコールセンター業務から装置情報の分析スキルを身に着け、エンジニアの前線支援の経験を積んでいただきます。また、国内外問わず多様な部署とクロスファンクションで連携する機会が豊富にあるため幅広いスキルセットを身に着けることで、キャリアパスを拡げることが可能です。【遣り甲斐、魅力】・最先端の製品・技術とともに顧客提供価値を高める業務に携わることが出来ます。・支社店や海外販社のサービス部門との窓口となり、本社の事業・開発・製造部門等と連携した業務に携わることが出来ます。・多数の顧客やサービスエンジニアの依頼事項（技術的問合せ・修理・取扱い説明等）の解決や障害発生の未然防止に携わり主導する達成感があります。・サービス業務の企画・改善のために製品仕様の提案に参画することもあります。

・VLコールセンター応対業務（上記コールセンターはＣＳＣ（カスタマーソリューションセンター）と呼びます）・弊社VL製品の製品知識とサービス技術の習得業務。・本社所属で、製品技術を習得すると共にお客様およびカスタマーエンジニアの求めるニーズについて情報収集を行い、円滑なＣＳＣ業務となるようＰＤＣＡを回し、リモート解決率の向上に取り組んでいただきます。【キャリアパス】コールセンターのスペシャリストとして、お客様コール、ＣＥコールへの適切・迅速な対応をお願いします。故障対応等の技術レベルの習熟が上がれば、ＣＥ派遣を判断する行うディスパッチャーを目指して頂きます。【遣り甲斐】病院で稼働している診断用Ｘ線装置（主に血管撮影装置）の故障時に、迅速にリモート対応することで、装置復旧までの時間を短縮し、お客様の診断を止めず、患者様に負担を掛けない医療に貢献することを実感できます。