株式会社ワークスアプリケーションズの中途採用・求人・転職情報

クライアントの新たな経営戦略実現に向けたERPパッケージの利用拡大・活用の立案から、システム化構想策定、さらに導入支援を行っていただきます。
1996年の設立時から、CustomerSuccessのアプローチをいち早く実行し続けた結果、平均継続利用年数が10年を超える、他に例をみないクライアントサポートのナレッジがあります。それらの情報を活かしながら、同社製品をご利用されているお客様が業務をより効率的に遂行できるよう、問題解決のサポートを担います。
【具体的には】
・お客様に対するサポート方針の中長期計画策定
・製品バージョンアップの提案、サポート
・製品機能活用による業務プロセス改善の提案
・法改正対応サポート
・未購入製品のフッキング活動
・お客様の業務をサポートする有償サービスのご案内

国内外の大手一流企業の経営課題を想定し、顧客とのコミュニケーションを通して、納得のできる解決策を提案し、解決まで導くことがミッションです。
【仕事内容】
企業の課題が複雑化している現在、表面的な課題解決の提示だけでは顧客の真の課題解決をすることはできません。また、案件に対して数千万～数十億という非常に高額かつ、部門を跨いだ提案となるため、顧客の意思決定のハードルが高く、非常に難易度の高い提案活動となります。そのため、数で稼ぐスタイルではなく、顧客に対する深い思考を元に、提案活動を実施しています。
同社の顧客である国内外の大手一流企業は、ステークホルダーの人数が多く、課題も広義にわたります。フレームワークを用い構造的に課題を分析し、組織力学を活用した科学的なアプローチが求められます。仕事の裁量権は非常に大きく、チームで営業活動を実施するため、他部門を巻き込んで、一丸となって課題解決にあたります。競合は世界でトップシェアを誇る外資系企業や大手コンサルティングファームなど。この非常に高難度かつ制限のないフィールドで、あなただからできる問題解決を実現してもらいます。

同社は大手企業向けERPパッケージを製造・販売しており、人事領域では1000社を超える企業に導入しています。今まではパッケージの導入・運用サポートに特化したサポートを実施していましたが、昨今の顧客からのニーズを受けて、人事戦略立案・制度設計といったより上流の領域からサポートを提供すべく、2018年7月より新たに部門を立ち上げたばかりです。お陰さまで多くの引き合いをいただいており、より多くのお客様にサービス提供できるよう、部門を拡充させることになりました。今回はそれを一緒に推進していくメンバーを募集します。
■新規に提供するサービスのフレームワークの設計
・上流から自社パッケージの導入・運用までワンストップで提供しますので、同社製品を理解したうえで、今までの経験を生かしていただきたいと思います。
・より多くの顧客にサービスを提供できるように、コンサルティングサービス自体を可能な限りパッケージ化できるような設計を考えてもらいます。
・また社内にストックされている1,000社を超える膨大な業務ノウハウを整理し、容易にサービス提供可能な状態にすることにも寄与いただきます。

国内外の大手一流企業の経営課題を想定し、顧客とのコミュニケーションを通して、納得のできる解決策を提案し、解決まで導くことがミッションです。
【仕事内容】
企業の課題が複雑化している現在、表面的な課題解決の提示だけでは顧客の真の課題解決をすることはできません。また、案件に対して数千万～数十億という非常に高額かつ、部門を跨いだ提案となるため、顧客の意思決定のハードルが高く、非常に難易度の高い提案活動となります。そのため、数で稼ぐスタイルではなく、顧客に対する深い思考を元に、提案活動を実施しています。
同社の顧客である国内外の大手一流企業は、ステークホルダーの人数が多く、課題も広義にわたります。フレームワークを用い構造的に課題を分析し、組織力学を活用した科学的なアプローチが求められます。仕事の裁量権は非常に大きく、チームで営業活動を実施するため、他部門を巻き込んで、一丸となって課題解決にあたります。競合は世界でトップシェアを誇る外資系企業や大手コンサルティングファームなど。この非常に高難度かつ制限のないフィールドで、あなただからできる問題解決を実現してもらいます。

国内外の大手一流企業の経営課題を想定し、顧客とのコミュニケーションを通して、納得のできる解決策を提案し、解決まで導くことがミッションです。
【仕事内容】
企業の課題が複雑化している現在、表面的な課題解決の提示だけでは顧客の真の課題解決をすることはできません。また、案件に対して数千万～数十億という非常に高額かつ、部門を跨いだ提案となるため、顧客の意思決定のハードルが高く、非常に難易度の高い提案活動となります。そのため、数で稼ぐスタイルではなく、顧客に対する深い思考を元に、提案活動を実施しています。
同社の顧客である国内外の大手一流企業は、ステークホルダーの人数が多く、課題も広義にわたります。フレームワークを用い構造的に課題を分析し、組織力学を活用した科学的なアプローチが求められます。仕事の裁量権は非常に大きく、チームで営業活動を実施するため、他部門を巻き込んで、一丸となって課題解決にあたります。競合は世界でトップシェアを誇る外資系企業や大手コンサルティングファームなど。この非常に高難度かつ制限のないフィールドで、あなただからできる問題解決を実現してもらいます。