シナジーマーケティング株式会社の中途採用・求人・転職情報

様々な業界のクライアントに対して、デジタルマーケティングを支援する自社のクラウドシステム『Synergy!』を販売する営業ポジションです。

【具体的に】
■複数の担当企業に対し、アカウントプランを作成し新規顧客に対する提案および既存顧客に対するアップセルやクロスを行います。
・目標達成に向けてアカウントプラン策定
・訪問、企画立案、提案、契約
※上記業務をプロデューサーやディレクター、パートナー様と協力し推進して頂きます。

【Synergy！とは】
■クラウドベースの国産CRMシステムとして必要な機能だけを厳選し、成果に繋がる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析、までCRMのあらゆる活動を支える事が可能なシステムです。

【他社製品との違いや魅力】
■中規模なWebマーケティングを行っていきたい顧客向けに同サービスは強みを得ており、約6000件以上の導入実績を誇ります。
■同製品を導入頂くと他製品を導入せずとも全てを網羅し、一元管理が可能です。また、活用支援及びマーケティング支援といったアフターフォロー機能なども備わっている為、他社には数少ない機能性を持ち安価な点が魅力です。

【こんなクライアントの悩みを解決！】
■「CRMを強化し売上をアップさせたい」「販売データの分析結果を用いて施策立案したい」「煩雑な業務を効率化したい」などのクライアントの要望に、ソリューション提案が出来ます。
■また、クラウドサービスの提供に留まらず、CRMの戦略立案から、システムやWebサイトの設計構築、CRM活動の運用代行まで、幅広いサービスを提供できるのが同社の強みであり、社内のプロデューサー、ディレクター、PMと協力しながら、お客様の課題に真摯に向き合って頂きながら経験を積んで頂けます。

【期待する役割】
■本来のエンジニアとしてだけでなく、顧客対応や問い合わせ対応など今後のエンジニアとして市場価値の高いスキルと経験値を身につけて貢献頂く事を期待します。

【職務内容】
■同社のクラウドサービス(Synergy!)を利用したソリューションを提供する上で、お客様の技術的な疑問点解消、ギャップがある場合の解決案の検討と提示を行い、その開発を推進して頂くお仕事です。提供する施策を実現するためのカスタマイズ、システム連携の調整など開発ディレクターとしての活動が主な業務内容となります。

【具体的に】
■新規ソリューション構築の要件定義/設計/ディレクション
■クラウドサービスに関連するカスタマイズと顧客対応
■ナレッジ（ソリューション）の蓄積と共有
■クラウドサービスを理解し内外の問い合わせに対応

【魅力】
■エンジニアとして要件定義～開発などの業務だけでなく顧客との折衝や、自社サービスに対するエンドユーザーからの声を反映させるなど様々な観点での経験を身につける事が可能です。
■自社の国産クラウドであるCRMサービスに主に携わって頂けますので自社サービスエンジニアとして、ご活躍頂けます。

様々な業界のクライアントに対して、デジタルマーケティングを支援する自社のクラウドシステム『Synergy!』を販売する営業ポジションです。

【具体的に】
■複数の担当企業に対し、アカウントプランを作成し新規顧客に対する提案および既存顧客に対するアップセルやクロスを行います。
・目標達成に向けてアカウントプラン策定
・訪問、企画立案、提案、契約
※上記業務をプロデューサーやディレクター、パートナー様と協力し推進して頂きます。

【Synergy！とは】
■クラウドベースの国産CRMシステムとして必要な機能だけを厳選し、成果に繋がる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析、までCRMのあらゆる活動を支える事が可能なシステムです。

【他社製品との違いや魅力】
■中規模なWebマーケティングを行っていきたい顧客向けに同サービスは強みを得ており、約6000件以上の導入実績を誇ります。
■同製品を導入頂くと他製品を導入せずとも全てを網羅し、一元管理が可能です。また、活用支援及びマーケティング支援といったアフターフォロー機能なども備わっている為、他社には数少ない機能性を持ち安価な点が魅力です。

【こんなクライアントの悩みを解決！】
■「CRMを強化し売上をアップさせたい」「販売データの分析結果を用いて施策立案したい」「煩雑な業務を効率化したい」などのクライアントの要望に、ソリューション提案が出来ます。
■また、クラウドサービスの提供に留まらず、CRMの戦略立案から、システムやWebサイトの設計構築、CRM活動の運用代行まで、幅広いサービスを提供できるのが同社の強みであり、社内のプロデューサー、ディレクター、PMと協力しながら、お客様の課題に真摯に向き合って頂きながら経験を積んで頂けます。

同社のリーダーポジションとして幅広い裁量のもと、ご経験に応じた形で業務をお任せしようと考えています。

【具体的に】
■人事制度の構築や運用
■新卒採用、キャリア採用の実施
（計画～施策検討～選考～入社後のフォローまで）
■採用広報などの活動
■研修育成計画に基づき、研修の実施、運営など
■その他人事領域のお仕事

【キャリアパス】
■採用、育成、評価、報酬、配置などの各領域から、ご経験ややりたいことに合わせたお仕事お任せし、新たな領域へもチャレンジいただけるようなステップを想定しています。

【働く環境】
■人や組織のパフォーマンスを最大化するために、日々取り組みたい課題やテーマを検討しており、役員からのフォローも手厚く、新しいことにどんどんチャレンジしていける環境です。
■現在は、採用面の強化だけでなく、教育研修体制の設計、評価制度の見直し、新しい働き方の推進など、積極的に様々な対応を進めています。入社後は採用計画の立案や、研修・育成・評価等をお任せ致します。

【職務内容】
Synergy!、Synergy!LEADといった弊社プロダクトの認知・集客拡大、顧客獲得、売上拡大などを推進していくためのマーケティング戦略策定から実行まで幅広いマーケティング業務を実施いただきます。
オンライン、オフライン両方のチャネルを活用し、リードジェネレーションからナーチャリングまでの全体設計と実施ができることを期待します。

【具体的には】
・新規契約獲得に資する企画立案から実務の遂行
・広告、サイト/コンテンツ、セミナー（Webiner）運営、展示会出展などの販売促進にかかわるチャネルの管理
・分析・レポーティング
・社内外との調整・交渉

主に国内最大規模のクラウド型 CRMシステム「Synergy!」を支えるサービス基盤の構築/運用を担当するグループの一員として、運用基盤のクラウド化推進、移行後の運用及び強化を担当頂きます。

【主な業務内容】
・Amazon Web Service（以下、AWS）上に「Synergy!基盤を設計/構築/運用
・コンテナ基盤の設計/構築/運用
・ログ管理基盤及び監視システムの設計/構築/運用
・運用業務の自動化
・Synergy!で発生する障害対応
・組織運営（グループMtg等）
※付随業務：他グループメンバー業務の作業手順レビュー、立会など
※脆弱性対応、重要案件などが発生した場合は、他タスクを割り当てることもございます。

【業務の流れ】
障害対応、日次監視など業務内容に記載された内容をグループメンバー及び開発グループのメンバーと協力しながら推進いただきたいと考えております。（得意領域やご経験などによってお任せする範囲は変わります。）

■同社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をする仕事です。
■クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとにシステム提案から構築・導入・運用までを広く支援し、
オーダーメイドで最適なシステムソリューションを提供いたします。
■同社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。

【主な業務内容】
・新たなソリューションの開発、推進
・引き合いからのシステム提案
・課題ヒアリング訪問への同行
・システム提案、見積作成
・要件定義、基本設計など上流工程全般
・プロジェクト管理、推進

【業務の流れ】
同社サービスの価値創出を軸として、
一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。

個別課題をお持ちのお客様を営業部門担当者のヒアリング訪問へ同行し、
システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程を行います。
システム実装等の下流工程は開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。
プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、
良いソリューションが提供できるようプロジェクト推進を行います。
特にお客様、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながらプロジェクトを推進しますので
社内外の案件全体を見通せるポジションとして活躍ができます。
また、同社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。