電子部品・半導体メーカーの臨床検査技師の転職・求人情報

【ミッション】ベックマン・コールター・ダイアグノスティックスのWITS（Workflow and IT Solution）スタッフ候補の方には、血清検査（主に生化学・免疫事業）に関連するワークフロー（搬送）製品とITソリューション製品を担当し、業務調査などによって顧客の問題を明らかにして、数々の価値あるソリューションの提案を行うことを担当していただきます。各地域の営業担当者と連携して活動することで、販売目標を達成し、策定された地域戦略を実行することが重要です。日本の検体検査市場でのベックマン・コールター・ダイアグノスティックスの評判を高め、市場シェアを上げるために貢献する意欲を持たれた方からの応募をお待ちしております。【職務内容】・WITS事業部のメンバーと共に顧客の問題を深掘りし、顧客へ最適なソリューションを提案する・各地域の営業担当者と連携し、WITS製品（搬送・ITソリューション）、生化学・免疫関連製品の販売を行う・マーケティングおよび製品営業スペシャリスト、学術チーム、そして社外の協力企業と連携し、主要顧客との関係維持・強化を図る・他のカスタマーサポート部門との連携【募集背景】・社内異動に伴う欠員補充【組織構成】・8名体制【組織の位置づけ】・営業と連携しながら顧客支援を行う役割・顧客の業務を数値化・可視化し、オートメーション導入による改善効果を定量的に提示・新規開拓は行わない（営業主導）・営業同行：週3回程度【働き方】・担当エリア：全国・勤務地：東京もしくは大阪・宿泊出張：月2～3回程度（状況により週2～3回になる可能性あり）※出張スケジュールはある程度自身で調整可能・直行直帰：可能【その他】・研修制度：座学研修およびOJTあり

【ポジションの魅力】★医療現場を支える社会貢献性の高い仕事です。社内アンケートでも「社会貢献性の高さ」にやりがいを感じる社員が多い点が特徴です。また当社は臨床検査とライフサイエンスの２軸で幅広い製品群を揃えていることから安定性が非常に高いのも魅力の１つです。★ご本人の希望および適性に応じて、将来的には部門内でテクニカルサポート、カスタマートレーニングセンター、コールセンターなどのキャリア選択肢もあります。またダナハーGoシステムを活用した社内公募制も積極的に活用されており自身のキャリアを築ける環境があります。★時間の裁量が大きい働き方が可能です。業務が早く終われば17時頃に業務終了できる日もあり、自己管理しやすい環境です。【ミッション】・当ポジションのフィールドサービスエンジニア（FSE）は、ベックマン・コールター株式会社におけるカスタマーサービスサポート業務全般を担当します。担当製品である血球計測器・微生物検査機器の導入が進んでおり、東海エリアを中心に安定した保守体制の強化に貢献いただくことを期待します。【職務内容】・名古屋エリア（名古屋、金沢、静岡）におけるサービスサポート活動を通じて、顧客満足度の維持・向上を実現する・複数の製品ラインにわたる装置のメンテナンススキルを習得する・既存顧客を維持するために、フィールドアプリケーションスペシャリスト、テクニカルサポート、コールセンターなど他のカスタマーサポート組織と連携する【組織構成】・愛知・岐阜・三重エリア：3名・金沢サービス：3名・東海エリア担当：2名※今回は愛知、岐阜、三重エリアをメインで見ていただく想定です。【働き方】・担当エリア：東海エリア中心・訪問件数：1日1～2件程度・社用車貸与あり（自宅近辺で駐車場を会社負担で手配）・直行直帰：可能・出張頻度：宿泊を伴う出張は年に数回程度（主に三重・金沢への応援）・深夜/緊急対応：あり（当番制（月1回・1週間単位））・土日対応：あり（月2～3日程度）※土日対応発生時は振替休日を必ず取得いただきます。【募集背景】・設置機器台数の増加に伴い、サービス品質維持・向上を目的とした増員募集です。

【ミッション】本ポジショセールススペシャリスト候補は、当社の微生物学事業に関するあらゆる営業活動を担当するとともに、担当地域におけるキーオピニオンリーダー（KOL）の戦略策定とサポートを担当していただきます。担当地域のアカウントセールスと連携し、販売目標を達成し、策定された地域戦略を実行することが重要です。日本のIVDおよび微生物学市場で高いシェアを誇るベックマン・コールターの微生物学事業の維持・成長に貢献する意欲のある方からの応募をお待ちしております。【職務内容】・首都圏の主要顧客のサポート・エリアアカウントセールスと連携し、微生物関連製品の販売を行う・学術およびマーケティングチームと連携し、キーオピニオンリーダーとの関係維持・強化を図る・他のカスタマーサポート部門との連携【働き方】本ポジションは、マイクロバイオロジー事業部・営業推進部に所属し、東京を拠点とします。主に首都圏および関東圏を担当していただきますが、将来的には他の地域への配属や転勤の可能性もあります。

【本ポジションの魅力】★当社の血液学装置は業界シェア率No.2に位置付けております。一方で現在はシェア率No.1を目指しております。グローバル規模で見ると血球測定装置のパイオニアであり、また同業にはない検査項目を揃えており、お客様からは高い品質で評価いただいている当社製品を駆使してシェア率No.1を目指せるチャレンジな環境があります。★当社は臨床検査～ライフサイエンスまで、様々なお客様に製品提供ができる強みがあります。高い品質を持っていることから、お客様から高い評価を受けております。★当社のダナハーGOシステム（社内公募制）を活用することで、他グループ会社への異動も叶い自身のキャリアを築ける環境です。【職務内容】当社は日本の体外診断薬（IVD）市場におけるシェア拡大を目指しており、ベックマン・コールター社のヘマトロジービジネスや生化学・免疫ビジネスの発展に貢献したいという意欲のある方の応募をお待ちしております。この役職では、以下の業務を担当していただきます：・東海・北陸地域の主要顧客のサポート・エリアアカウントセールスと連携し、主要なオピニオンリーダーとの関係維持・強化・他カスタマーサポート部門との調整【ミッション】このポジションは、ベックマン・コールターのHematology（血液学）事業を中心に重要な役割を担います。既存顧客への科学的情報提供、製品の効果的な使用支援、現場学術としての顧客維持を担当します。エリア戦略を実行するには、エリアアカウントセールスとの連携が不可欠です。本ポジションは名古屋オフィス勤務で、第一営業統括本部所属となります。主に東海北陸地域を担当します。【働き方】・担当エリア：東海、北陸エリア（メインは名古屋となります。）※北陸＝石川、福井、富山県・宿泊を伴う出張頻度：月１回程度・直行直帰可能・夜間/緊急対応：基本なし・社用車付与有【組織構成】・血液学担当：計全国で４名・名古屋オフィス：計15名ほど在籍（営業、アプリ、サービス含める）※臨床検査技師から活躍されている方もいらっしゃいます。【その他】・お客様はクリニックや大学病院が９割となります。【募集背景】・リプレイスメント

【企業の魅力】★グローバル規模で見た際には当社は2024年時点で医療機器業界の売り上げ市場市シェア率世界TOP３に入る位置づけであり、大型診断機器を武器に高いブランド力を誇っております。★世界180カ国以上で直接拠点を持ち、アフターサービス体制も整っております。ブランド力とサービス網の充実を武器にお客様からは高い満足度を受けております。★住宅手当や家族手当、営業手当、社内公募制などなどその方のご状況次第にはよりますが外資系の中でも福利厚生が非常に整った企業様です。実績を大事にしつつも、社員の権利は守られており当社は内資と外資双方の良い点が感じられる企業様です。【担当エリア】中国地方もしくは九州地方【ミッション】・ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングを通して顧客満足度を向上する。・既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。・教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。 【職務内容】・内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。・効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。・アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。・担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。・関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。・下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。

【企業の魅力】★グローバル規模で見た際には当社は2024年時点で医療機器業界の売り上げ市場市シェア率世界TOP３に入る位置づけであり、大型診断機器を武器に高いブランド力を誇っております。★世界180カ国以上で直接拠点を持ち、アフターサービス体制も整っております。ブランド力とサービス網の充実を武器にお客様からは高い満足度を受けております。★住宅手当や家族手当、営業手当、社内公募制などなどその方のご状況次第にはよりますが外資系の中でも福利厚生が非常に整った企業様です。実績を大事にしつつも、社員の権利は守られており当社は内資と外資双方の良い点が感じられる企業様です。【担当エリア】中国地方もしくは九州地方【ミッション】・ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングを通して顧客満足度を向上する。・既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。・教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。 【職務内容】・内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。・効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。・アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。・担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。・関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。・下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。

【企業の魅力】★グローバル規模で見た際には当社は2024年時点で医療機器業界の売り上げ市場市シェア率世界TOP３に入る位置づけであり、大型診断機器を武器に高いブランド力を誇っております。★世界180カ国以上で直接拠点を持ち、アフターサービス体制も整っております。ブランド力とサービス網の充実を武器にお客様からは高い満足度を受けております。★住宅手当や家族手当、営業手当、社内公募制などなどその方のご状況次第にはよりますが外資系の中でも福利厚生が非常に整った企業様です。実績を大事にしつつも、社員の権利は守られており当社は内資と外資双方の良い点が感じられる企業様です。【担当エリア】中国地方もしくは九州地方【ミッション】・ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングを通して顧客満足度を向上する。・既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。・教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。 【職務内容】・内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。・効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。・アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。・担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。・関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。・下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。

【企業の魅力】★グローバル規模で見た際には当社は2024年時点で医療機器業界の売り上げ市場市シェア率世界TOP３に入る位置づけであり、大型診断機器を武器に高いブランド力を誇っております。★世界180カ国以上で直接拠点を持ち、アフターサービス体制も整っております。ブランド力とサービス網の充実を武器にお客様からは高い満足度を受けております。★住宅手当や家族手当、営業手当、社内公募制などなどその方のご状況次第にはよりますが外資系の中でも福利厚生が非常に整った企業様です。実績を大事にしつつも、社員の権利は守られており当社は内資と外資双方の良い点が感じられる企業様です。【担当エリア】中国地方もしくは九州地方【ミッション】・ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングを通して顧客満足度を向上する。・既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。・教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。 【職務内容】・内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。・効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。・アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。・担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。・関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。・下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。