島根県の住宅・ハウスメーカーの転職・求人情報

【仕事内容】一棟まるごとの大規模リフォームの建物診断、提案、設計、施工管理、引き渡しまで全工程を担当します。＜具体的な流れ＞１.ご案内：Web資料請求やお問い合わせ対応の他、現場見学会や説明会にご来場いただいたお客様に対してお話を伺います。興味を持っていただいたお客様の対応からスタートする為、飛び込み営業やチラシ配り等の開拓営業はない、反響営業です。2. 現況調査・ヒアリング：ご要望をいただいたお客様のご自宅を訪問し、現況調査とニーズのヒアリング。現況調査は柱や床下、屋根の劣化具合などお客様のご自宅の現状を確認。ヒアリングは例えば「キッチンの高さが合わず使い辛い」など、生活する上でのご不満を伺います。同時に、ご自宅を建て替えずリフォームする背景(歴史や思い入れ)を伺い、お客様のことを知る事も大きなポイントです。3. プランニング・見積り・提案：リフォームプランをご提案。手書きでラフ図面を描きながらお客様とのイメージをすり合わせます。設計図面については社内の専門のプランナーへ社内発注も可能です。定価制の見積もりは積算を兼ねた専用のシステムがあり、大規模工事でも約半日で作成完了。大幅な業務効率化を実現しています。4. 契約・着工準備：ご納得いただけたら契約成立。工事の時期や内容などを話し合い、契約書を取り交わした後、コンセントの位置や照明メーカー決定等インテリアの色決め・使用決めを行い、図面を確定させます。並行して、工程表の打ち合わせや工事準備の段取りを開始します。5. 施工管理：社内では専任スタッフと協力して設計や施工を進め、現場では棟梁・お客様との打ち合わせ、スケジュール管理を行います。工事が始まると、最低でも週1回は現場に伺い都度進捗を確認しながら進める定例会に参加いただきます。6. 完成・引き渡し：お客様立会いのもとで最終チェック。手直し完了をもってお客様へお引き渡します。7. アフターサービス：お引渡し後は定期点検を実施し、2回（1カ月後・3カ月後）まで務めます。　それ以降の定期点検はアフターサービス担当に引き継ぎます。

戸建リフォーム「新築そっくりさん」の品質管理全般、棟梁への技術指導【具体的には】施工中の住宅が図面に沿って工事されているか、マニュアルに合った資材を使用しているかのチェック及び各種検査などを行います。また現場の棟梁の技術指導や研修、さらに技術営業職との技術的な質問や相談にも応じます。

【仕事内容】リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務【業務詳細】同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検（3カ月、12カ月）やスポット対応（軽微な補修や業者手配）などのアフターサービス業務をお任せします。アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。【ポイント】点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。【その他】①2022.3月期の正社員平均年収は621万円。②入電はお客様センターが２４時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。③社用車１人１台完備で、駐車場は会社負担（上限有）④入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。⑤アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。⑥月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になる可能性もあります。⑦会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜びが多い仕事です。

【仕事内容】リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務【業務詳細】同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検（3カ月、12カ月）やスポット対応（軽微な補修や業者手配）などのアフターサービス業務をお任せします。アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。【ポイント】点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。【その他】①2022.3月期の平均年収は486万円。②入電はお客様センターが２４時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。③社用車１人１台完備で、駐車場は会社負担（上限有）④入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。⑤アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。⑥月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になる可能性もあります。⑦会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜びが多い仕事です。