化粧品・美容・日用品商社の英語のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【業務内容】■マーケティングチームメンバーのマネジメント - メンバーの指導・育成 - 適切なトレーニングやコーチングを通じたスキルアップ・モチベーション向上 ■売上目標達成に向けたマーケティング活動の遂行 - 既存ブランド、新ブランド、新製品に関するマーケティング企画・実行 ■主要パートナーとのリレーション強化 - サプライヤー、オペレーターなど主要なビジネスパートナーやステークホルダーとの関係構築・維持・強化 ■ブランド／製品別マーケティング戦略の立案 - 売上拡大および販売拠点（POS）の拡大を目的とした戦略策定・実行 ■新規事業開発のサポート - 他部門との円滑な連携 - 新規事業開発におけるゼネラルマネージャーのサポート 【ミッション・期待する役割】マーケティングマネージャーは、既存および新規ブランド・製品の売上拡大を推進するとともに、GMと緊密に連携し、トラベルリテール事業における中長期的な成長戦略の策定・実行を担います。営業オペレーションチームおよび管理チームなど、社内の関連部門と密接に協働しながら、全ブランドマネージャーを統括・リードする立場として、ブランドポートフォリオ全体の価値最大化と事業拡大に責任を持つポジションです。【取り扱い商品】エルメス ビューティ／プイグ（ペンハリガン、バイレド等）／インターパルファム（コーチ、モンブラン等）／資生堂フレグランス（イッセイミヤケ、ナルシソロドリゲス等）／ドルチェ＆ガッバーナビューティ／サボン／モロッカンオイル／ダビドフ シガー　等【配属部署】トラベルリテール部門では、日本の主要国際空港における免税店にて、香水・化粧品・葉巻ブランドの正規代理店としてPOS運営を行っています。【魅力】◎世界的に評価の高い香水・化粧品・葉巻ブランドを日本の免税店市場という成長チャネルで展開し、ブランド成長を最前線でリードできる。◎海外サプライヤーや社内外ステークホルダーとの協業を通じ、語学力・グローバルな調整力を活かしながらキャリアを広げられる環境。◎在宅勤務など柔軟な働き方が整っており、高い裁量を持ちながら成果に集中できる環境。【同社について】ブルーベル・ジャパンは、ファッション、フレグランス＆コスメティックス、シガー、アクセサリーなどのラグジュアリーブランドのエージェントとして、業界をリードする企業です。また、ロジェ・ガレ・ジャパン、ダビドフ・オブ・ジュネーブ・ジャパンなどの輸入ブランドの合弁会社を設立しています。

【業務内容】1.CRM戦略およびロイヤリティプログラムの管理・CRM戦略の定義：全ポートフォリオブランドのCRMロードマップを策定。　ブランドアイデンティティとビジネス目標に整合した戦略を推進。・ロイヤリティの進化：既存プログラムの近代化による顧客維持（リテンション）とCLVの最大化。・パフォーマンスのベンチマーク：グループ共通KPIの確立とROI評価。2.チームリーダーシップおよび施策立案・外部パートナー管理：外部ベンダーとの連携による高品質な施策実行。　将来的な内製化を見据えた戦略的ビジョンの維持。・キャンペーン計画：EDMスケジュール、ライフサイクルジャーニー、トリガーキャンペーンの計画・実行支援。・アジャイルな手法：アジャイルな「テスト＆ラーン」文化の醸成。3.データ収集およびオムニチャネル統合・部門間連携：営業・デジタル・IT部門間のハブとなり、データ収集のギャップを解消。・オムニチャネル対応：EC、路面店、百貨店等のあらゆる接点における顧客データの収集プロセス構築。・リテールとの協働：店舗でのCRMデータ活用によるプレミアムな顧客体験の提供。4.高度な分析およびビジネスインテリジェンス（BI）・インサイトの導出：データを戦略に変換（単なるレポーティングからアクションへの昇華）。【募集背景・期待する役割】組織再編に伴い新設されたCRMユニットにて、CRMマネージャーを募集します。本ポジションのミッションは、複数のプレステージブランドにおけるCRM戦略を再構築し、顧客データをビジネス成長の中核資産へと進化させることです。CRMの近代化を通じて・顧客ロイヤルティの強化・オムニチャネルでの顧客体験向上・顧客データの戦略活用を推進し、ブランドビジネスの成長を牽引していただきます。当初は外部ベンダーやエージェンシーのマネジメントが中心となりますが、CRM組織の拡大に伴い、将来的にはチームマネジメントも担うポジションです。【取り扱い商品】L'Atelier Des Parfums/Ren? Furterer/Nuxe/Roger & Gallet/Kusmi Tea/Manolo Blahnik【魅力】① CRM組織立ち上げフェーズ新設ユニットのため、CRM戦略やプロセスをゼロベースで設計できる環境です。② 複数のプレステージブランドを担当ラグジュアリー、ビューティー、ライフスタイルなど多様なブランドポートフォリオのCRM戦略に関われます。③ 将来的なチームマネジメントCRM機能の内製化・組織拡大に伴い、CRM組織のリーダーとしてのキャリアパスがあります。【求める人物像】・コミュニケーション能力の高い方・成長意欲と柔軟な対応力のある方・ローデーターからのEXCELでの分析処理能力の強い方・数字に強く、ロジカルシンキングな方【同社について】ブルーベル・ジャパンは、ファッション、フレグランス＆コスメティックス、シガー、アクセサリーなどのラグジュアリーブランドのエージェントとして、業界をリードする企業です。また、ロジェ・ガレ・ジャパン、ダビドフ・オブ・ジュネーブ・ジャパンなどの輸入ブランドの合弁会社を設立しています。