新潟県のその他サービス関連の転職・求人情報

【期待する役割】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。【デジタルライフプランナーの具体的な業務内容】・担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進していただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」「スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう」「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」等々、デジタルを通した生活に寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案します。・1日の対応数は4～5組程度で、1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。・会員様を中心としたお客様とは、数年に渉る長い関係となり、お客様や地域の生活に寄り添うことのできる仕事です。・店舗（会員様施設）ごとに実施している会員様やそのご家族やお知り合いを対象にした各種イベントの企画にも、携わっていただきます。・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考えて動くことが可能です。・お客様対応も、店舗で対応するか、ご自宅に訪問して対応するかは、対応内容や会員様との関係性で自らで判断し、自主的に活動して頂きます。【働く環境について】・平均残業時間→2023年度月平均所定外労働時間12.5時間・車通勤について→原則、車通勤可ですが、店舗により駐車場の利用可否が変わりますので希望店舗ごとに確認が必要となります。・スマートライフ店のプランナー数は、１店舗で、10～15名程度（社員とアルバイトで構成されている）・店舗の女性比率30％程度、年齢は平均で29-30歳・育休復帰率→100％　2023年度実績　期間対象者14名（女性取得率100％、男性取得率77.8％）・休日の決定方法、希望休は取得できるのか→1か月前にシフトを提出　　お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能。土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得可。

【募集背景】ここ数年で黒字転換した同社において、事業拡大に伴う増員です。【業務内容】医療機関向けにAI電話システムの導入提案を行うソリューション提案営業です。営業推進担当とのペア制を取っており、お客様への営業活動に集中できる環境が整っています。※初回リードのほとんどは別ポジションのリードジェネレーションが獲得してきます。■担当エリアの医療機関へ電話使用量、平均通話時間、人件費などのコストをヒアリングし投資対効果も併せてご提案・課題解決■ヒアリングしたインサイトをプロダクトチームと連携し開発支援※営業推進担当が、2回目以降アポイント取得、見積作成、契約書作成、CRM登録などの事務作業は基本的には全て担当しております。【組織構成】営業のポジションのメンバー数は30名程度です。それぞれチームごとにエリアの担当などが分かれており、その上にリーダー、ゼネラルマネージャーなどがいます。【働き方】フルリモートワーク、直行直帰のため柔軟な働き方が可能です！基本的にはご自宅から顧客先の医療機関へ直行直帰で業務を行っていただきます。エリアに関してもチームごとで担当が決まっているため、日帰り出張も多いですが、場合によっては宿泊を伴う出張もございます。※公共交通機関だけでなくタイムズシェアも契約しているので交通の便が悪い場合でも安心です。【魅力】■直行直帰、フルリモートなど働き方がとても柔軟です！■競合が少ないブルーオーシャン市場で安定した成長環境！ここ数年は黒字転換し、業績も好調です。■地方勤務でも高年収を実現でき転勤もないエリア担当制なので、長距離移動が頻発するなどはありません。■解約率が非常に低く、長期的な顧客関係を構築できる事業モデルで、新規サービスも続々開発されています！■日本全国の医療機関を支える介在価値のある商材に携われる■メンバークラスでの入社でも、リーダー、ゼネラルマネージャーなど役職アップを早期に目指せる環境です。