Saasの年収300万円以上の転職・求人情報(15ページ目)

本ポジションでは各部門の業務課題を深く理解し、AIを最大限活用できる「仕組み」を標準化・構築することで、全社的なROIの最大化と、少数精鋭でのハイブリッドな組織運営を実現する変革の推進役です。社内での成功事例は、当社のプロダクト開発におけるAI活用にも直結する重要な役割を担います。CTO室の直下で、hacomono全社の生産性向上をミッションに、AI技術（特に生成AI）を活用した社内DXの企画から実行・運用までを一気通貫で担っていただきます。【具体的な業務内容】■全社横断のAI活用・業務改善の企画推進・各部門（バックオフィス、セールス、CS、マーケティング等）へヒアリングし、業務プロセス上の課題やAI導入による大きなインパクトが見込める業務について、課題の深掘り、要件定義、および業務設計を主導する。・業務・要件整理に基づき、ROI（インパクト）の高い施策から優先順位付けを行い、プロジェクトをリードする。・AI導入プロジェクト全体の計画立案、進捗管理、関係者間の調整を行い、技術導入だけでなく実際の業務定着まで責任を持ってやり遂げる。■AIを活用した社内ツールの開発・導入・運用コスト、セキュリティリスクを最小限に抑えるため、ノーコード・ローコードツール（Microsoft 365 Copilot, Power Platform, Google Vertex AI, Slackワークフローなど）を最大限活用し、全社共通で利用可能なAI活用基盤や標準的な仕組みを構築する。・業務の数だけAIツールを導入するのではなく、標準ツールを用いて自社向けに最適化する戦略を検討する。・課題に応じて、標準ツールを組み合わせた自社向けのセキュアなAIソリューション（例：社内ナレッジ検索Bot、ドキュメント生成支援ツールなど）を設計・開発する。■AIガバナンスとセキュリティ体制の構築・運用・全社AI利用ガイドラインの策定、見直し、運用をリードする。・AIツールの安易な導入によるリスクとコストを管理し、セキュリティを担保したAI活用基盤を整備する。・安易なAIツールの導入によるセキュリティリスクや運用コストの増加を防ぐための評価・検証を行い、リスク・コスト・インパクトの最適なバランスを追求する。■AI活用事例の創出と全社への啓蒙・全社的なAIリテラシー向上を目的としたトップダウン/ミドルアップでの研修や社内勉強会の開催、ドキュメント整備、ガイドライン作成を支援し、AIを活用した具体的な成功事例（ユースケース）をを創出し、定量的な成果を可視化する。【やりがい・魅力】当社は、AI技術をセキュアかつ低コストで全社に浸透させることで、業務効率化の「実例」を積み上げます。 この社内での成功体験は、hacomonoが提供するプロダクトのAI活用にも繋がり、ウェルネス業界全体のDXをリードする力となると信じています。■CTO直下での全社横断プロジェクト・CTO直下の戦略組織として、経営層や各部門の責任者と直接対話し、全社にインパクトを与えるダイナミックな「0→1」フェーズの仕組みづくりに携われます。全社ボトムアップでは難しい、強力なトップダウンの支援を受けながら推進できる環境です。■技術とビジネスの両輪を追求できる・単なるツール運用者ではなく、自ら業務課題を発見し、要件を定義し、最適な技術（ノーコード/ローコード/AI）を選定して解決まで導く、一気通貫した経験を積むことができます。PjM能力と技術理解の両方を高いレベルで発揮できます。■社内DXがプロダクトの未来に繋がる・福利厚生は変更不可のためごSaaS企業であるhacomonoにおいて、社内の生産性を極限まで高める試みは、そのままお客様（フィットネスクラブ等）の業務効率化を支援するプロダクト開発のヒントに直結します。社内でのAI活用知見が、プロダクトのAI機能強化に繋がる、価値の高いフィードバックループを生み出せるポジションです。

組込みエンジニアとして、IoTデバイスの設計から実装、量産、運用まで以下の業務を担当していただきます【具体的な業務内容】■IoTデバイスの設計・実装・既存製品の改善・新機能追加の設計・実装・マイコン/SoC向けソフトウェア開発・クラウドシステムと連携するための通信機能実装・ファームウェア開発・更新の仕組み構築■評価・検証・ハードウェア仕様検討・検証・IoTデバイスの性能評価・品質検証・実店舗環境での動作検証と改善・セキュリティ対策の実装と検証■量産対応・量産設計レビュー・製造委託先とのコミュニケーション・量産試作評価・品質管理・生産ラインの立ち上げ支援■運用・保守・リリース後の障害対応・原因分析・運用監視の仕組み構築・改善・アップデート・改善の継続的実施・フィールドサポート体制の構築■プロジェクト推進・プロジェクト全体の進捗管理・外部協力会社との連携・調整・技術仕様策定と調査・技術選定・設計方針の決定実店舗に導入されるIoTデバイスを扱うため、フィジカルな製品特性を理解し、安定稼働と利用者体験を重視した開発が求められます。ハードウェアとクラウドサービスを結びつける重要な役割を担っていただきます。【やりがい・魅力】■コンパクトなチームながら、組込みシステムを0から作り上げて顧客に届けられる・外部に依存せず、要件定義から実装、デバッグ、量産までを自分たちの手で完結・ハードウェア開発における意思決定の速さと実行力が身につく■SaaS企業ならではのスピード感で、ハードウェア×クラウドの融合領域に挑戦できる・従来の組込み開発よりも迅速なイテレーションサイクル・クラウドサービスと密接に連携するIoTデバイス開発の最前線を経験■企画～PoC～量産まで一気通貫でリード・プロトタイピングから量産設計まで、製品ライフサイクル全体を担当・実店舗環境での実証実験や現場フィードバックを直接開発に活かせる■組込みファームウェアだけでなく、幅広い技術領域の知見を獲得できる・クラウドサービス連携、通信プロトコル、セキュリティ、電気設計、機構設計、製造プロセスなど・ハードウェア調達から生産管理、現地設置、保守運用まで経験できる■ハードメーカーにはないSaaS起点の柔軟な開発体制・ユーザー体験を最優先にした製品開発アプローチ・最新技術を取り入れやすい環境で、技術的チャレンジを歓迎■フィットネス・ウェルネス業界全体のDXに貢献する大きなインパクトを残せる・実店舗の業務効率化と顧客体験向上に直結するIoTソリューションを提供・業界標準となるデバイス開発に携われる可能性

急成長中のベンチャー企業にて未来を創る仲間を募集！成長フェーズにある同社では、主に下記の領域でご活躍頂ける方を求めております。■職種：営業企画／サービス企画／事業企画など（皆様のご経験に応じてポジションを検討させて頂いております。）同社は受注・売上ともに順調に拡大し、さらなる成長フェーズに突入しています。事業のスピードに合わせて、内部体制の強化や事業管理、新たなプロダクト・サービスの企画が中長期的なテーマとなっています。このタイミングで参画いただく方には、会社の基盤づくりから新規事業の立ち上げまで、幅広い領域で裁量を持って挑戦できる環境をご用意しています。■主なミッション・営業、事業基盤の強化：組織体制や業務プロセスの整備・事業管理・戦略推進：KPI設計、事業計画策定、進捗管理・新規プロダクト・サービス企画：市場分析、事業戦略立案、サービス開発の推進■このポジションの魅力・経営に近い視点で事業を動かす経験・ベンチャー企業ならではの裁量の大きさ・新規事業やサービス企画に携われるチャンス・将来的なキャリアパスの多様性（経営企画・事業責任者など）【社風】2018年に設立された若い企業ですが、大手企業での豊富な経験を持っている顧問やベテランの営業責任者、20代～40代の社員など世代の偏りがなく落ち着いた社風です。社長や役員との距離も近く、顧客の開拓や攻略のためにチームを組んで顔を合わせながらMTGを行うなど、協力し合う社風があります。【製品情報】■同社製品「ROOMS」の強みは主に３点。「アプリ不要で簡単に接続できる利便性」「高度なセキュリティ」「BtoC（企業対消費者）領域に特化したUI」です。この点を評価頂き、三菱UFJ銀行、三井住友銀行といったメガバンクや全国各地の大手地銀、ＳＭＢＣ日興証券など大手金融系企業を中心に導入が進んでおります。■同社製品「SPOKES」は、PowerPoint資料一つで32言語対応の音声付き動画を自動生成する画期的なシステム。大幅な業務効率化に繋がる点を評価頂き、金融業・製造業など各業界の大手企業の他、茨城県、つくば市、守谷市などの地元自治体の他、千代田区、広島県、塩釜市など全国の自治体や、大学など教育機関への導入が進んでおります。ます。

同社は、物流を単なるオペレーションではなく、SCMと物流をつなぎ経営の意思決定の支援実行の基盤へ進化させるフェーズに入っています。同社はこれまで、自社開発WMSによる詳細な実行データ、倉庫ネットワークを横断した稼働・品質データ、荷主のSCMに直結する在庫・出荷データ を蓄積してきました。次の挑戦は、この膨大な実行データをAIによって解釈・予測・提案へ昇華することです。「可視化」から「人が判断」し、さらに 「AIが判断を補助・代替する」世界へ。そのプロダクト戦略を統括する CPO を募集します。【ミッション】本ポジションのミッションは、AIを導入すること自体ではありません。現場の経験や勘に依存していた判断を、データとAIで構造化するSCM・物流における“考える仕事”を、人とAIで再分担する将来的に、人は例外判断・戦略判断に集中できる状態をつくるつまり、AIを前提としたSCM×物流の意思決定構造を設計することがCPOの役割です。【職務内容】1. 戦略/プロダクト/構想の設計・SCM物流が一体となったプラットフォームにおける戦略/プロダクトロードマップ/AIイネーブラーの構想方針策定・事業KPI（GMV、Churn Rate等）達成のためのプロダクト戦略の接続2. データ・AI基盤とプロダクトの接続・WMS・SCMデータを前提としたデータモデリング・AIが学習・推論しやすいプロダクト構造の設計方針の策定に関与「どの判断をAIが支援／自動化するか」可視化 → 予測 → 推奨 → 判断のプロダクト設計※ モデル開発そのものより、「どの判断をAIに任せ、どこに人を残すか」の設計が中心です。3. プロダクト組織の統括・「AI時代のPdM像」の定義・PdM組織のマネジメント・育成・CTO・VPoP・Biz責任者との協働による開発投資方針の判断に関与【ポジションの魅力】・DXのラストフロンティアであるSCMと物流領域のゲームチェンジを最前線で指揮できる・AIを「現場自動化」ではなく「経営・SCMの意思決定高度化」に使える・データ量・質・ドメイン深度が揃っているフェーズの面白さ（庫内オペレーション、配送、荷主データなど、他社が模倣困難な「物流データ」を保有しており、AI/MLを活用した次世代のSCM構築に携われます）・200名規模、ベンチャーマインドでさらなる成長へ進化する過渡期に経営メンバーとして参画・日本でほぼ前例のないSCM×物流×AIのCPOロール

【募集背景】急成長中の当社では、上場準備やグローバル展開を支える強固な経営基盤を構築するため、バックオフィス全体を統括できるコーポレート本部長を募集します。現在、コーポレート本部はCOOが統括（本部長兼務）し、各領域（経理、労務・総務、人事採用など）の担当者数名で運営しています。組織規模拡大と上場準備に伴い、経理財務を中心とした管理部門全般の体制構築・最適化をリードできる専門人材をお迎えし、経営陣の一員として体制強化を図っていきます。-------------------------------------------------------------------------------【組織構成】■コーポレート本部・本部長（COOが兼務）・法務担当（40代、女性）・経理担当（30代、女性）・労務担当（30代、女性）・コーポレート担当（30代、女性）　※産休育休中・人事マネージャー（30代、男性）・人事担当（30代、女性）・人事担当（20代、女性）・派遣社員（総務庶務担当）　1名-------------------------------------------------------------------------------【業務概要】コーポレート本部長として、管理部門（経理・財務、労務・総務、法務、人事など）全領域の統括責任者を担っていただきます。経営陣の一員として各種プロセスの整備・最適化や組織マネジメントを行い、社内外の信頼性向上と事業成長を下支えする重要な役割です。<主な業務内容>■経理・財務領域の統括月次・年次決算のとりまとめ、税務申告対応、財務業務全般（資金繰り管理、資本政策の立案等）。監査法人・金融機関対応や内部統制の整備を通じ、適切かつ効率的な財務基盤構築をリードします。■経営管理・労務の統括就業規則や労務管理体制の整備、給与計算・社会保険手続きのチェック。オフィスファシリティや備品管理、情報セキュリティやBCP（事業継続計画）対応など働きやすい職場環境の整備を統括します。■組織マネジメントと経営推進コーポレート本部のメンバーマネジメント（目標設定・育成・評価）を行い、高い士気と生産性を維持します。加えて、取締役会や経営会議の運営サポート、全社的なプロジェクトの推進など、経営陣の一員として会社経営を推進します■IPO準備・ガバナンス強化上場準備プロジェクトの推進（証券会社・監査法人対応、応募書類作成など）。J-SOXを見据えた内部統制制度の構築・運用や社内規程の整備、コンプライアンス体制の確立により、透明性の高い経営管理体制を実現します。

【募集背景】事業成長するためには、優れた事業戦略や財務戦略だけでなく組織戦略も必要不可欠です。社員数・海外拠点ともに増加し、労務総務領域の仕組みを再構築するフェーズに入っており、労務リスク管理・規程整備・海外労務への対応など、コーポレート基盤を強化し、縁の下の力持ちとして会社を支えていくため、労務総務のマネージャーを募集します。【業務概要】プレイングマネージャーとして実務を回していただきつつ、将来的なIPOに向けて仕組みを整えていく役割を期待しています。＜具体的な業務内容＞■マネジメント業務・メンバーのピープルマネジメント・短期・中長期に労務総務として取り組むべき課題の設定、実行下記労務総務の実務は、正社員1名・派遣社員1名がメインで担当しているため、ディレクションをしつつ、ご自身でも手を動かしていただく想定です。■労務・給与計算資料作成・確認、勤怠管理・承認、社会保険手続き（アウトソース管理含む）・入退社管理、社員情報管理・業務委託管理・ビザ取得サポート・就業規則や諸規程の運用・改定・労働法や労務に関する情報収集、法改正への対応・労働安全衛生の推進と職場環境の改善等・人事管理システムの導入・労務業務の効率化・リスク低減のための運用改善■総務（ディレクションメインの想定）・福利厚生の運用・改善・提案・社内イベントの運営・企画・施設管理（空調・Wifi・防災設備管理・清掃業者の手配等）・備品、名刺、郵便物管理・契約書・書類の管理・情報管理（ISMS対応など）等■海外労務総務・海外従業員管理・海外備品管理（一部）・海外拠点とのコーポレート連携※上記は、派遣社員が実務を行っている内容も含みます。■スポット対応上記に加えて、事業成長の過程で対応すべき業務が発生する可能性があります。また、弊社海外拠点のコーポレートとのやりとりも発生します。尚、人事制度の改定・運用については現在人事ユニット管轄です。ただし、ご経験やご思考によっては制度をはじめとする人事企画業務を兼務いただくことも可能です。【組織構成】■ジャパンビジネス本部 コーポレート部・本部長（COOが兼務）・総務・労務ユニット ☆所属想定　└メンバー（30代前半、女性）　└メンバー（育休中）　└派遣社員　1名・経理・財務ユニット　└マネージャー　1名（40代、女性）　└業務委託　数名・法務ユニット　└メンバー1名（40代、女性）・人事ユニット　└マネージャー（30代／男性）　└メンバー（30代／女性／時短勤務）　└メンバー（20代／女性）

募集背景】当社の提供する現場DXサービス『KANNA』は、建設・製造・不動産・インフラ業界を中心に、大手企業から中小企業まで国内外で7万社以上に利用されています。既に東南アジアへ進出しており、今後は北米・ヨーロッパを中心に海外展開をさらに加速させる予定です。プロダクト・組織ともに急成長を続ける中で、より攻めのマーケティング施策を実行できる体制を整えるべく、チームを拡大します。会社の次なる成長フェーズを一緒に推進いただける方を募集しています。詳細な会社情報については、下記Entrance bookをご確認ください。https://poised-ceres-9a8.notion.site/Entrance-book-32d55fe6f8104058b68e292f0df0a48e------------------------------------------【業務内容】KANNAの商談獲得・事業拡大を目的に、顧客データを活用したCRM戦略の立案から、施策の実行・効果検証・改善提案までを一貫して推進していただきます。ターゲットは建設・製造・不動産・インフラといった“ノンデスクワーク”業界で、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客層が対象です。■具体的な業務内容事業成長に直結する顧客接点の最適化や継続的なナーチャリング施策の強化を目的に、CRM戦略の設計から実行、データ分析、改善まで、一貫して担っていただきます。①CRM戦略の立案・推進・顧客LTVの最大化を目的としたCRM戦略の立案・実行・顧客属性や行動データをもとにしたセグメント分析、パーソナライズ施策の企画・事業課題・マーケティング課題の抽出および改善アプローチの立案・ウェブサイト改善の要件定義やアクセス解析に基づく施策の立案・実行②ナーチャリング施策の設計・運用・MAツールを活用したシナリオ設計とキャンペーン運用・リードステージごとのコミュニケーション設計（メール配信・コンテンツ導線・イベント連携等）・CRMツールを基盤とした顧客データの整備、リスト管理、セグメント設計の最適化③データ分析・改善サイクルの推進・ナーチャリング施策に関するKPIの設計・トラッキング・改善提案・効果測定レポート・ダッシュボードの設計・作成・顧客行動データ・スコアリング情報の分析とインサイト抽出【本ポジションの魅力】・巨大マーケットでの挑戦：日本の労働人口60％を占める巨大マーケットを舞台に、様々なマーケティング施策を経験し、プロフェッショナルとして成長できます。・マーケ×データの戦略起点で活躍できる：CRMを軸としたデータ活用により、顧客体験の向上から売上の最大化までを一貫して担うことができます。ナーチャリングの高度化やLTV最大化といった事業インパクトの大きいテーマに取り組み、データドリブンな視点から顧客コミュニケーションを設計し、事業成長に直結する影響力を発揮できます。・経営と近いポジションで意思決定に関与経営陣と密に連携しながら、戦略立案から施策の実行・改善までを一気通貫で推進するポジションです。プロダクト・組織の双方が急成長するフェーズで、マーケターとしてのスキルと視座を飛躍的に高めることができます。

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、代表をはじめとする経営陣とのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規企画、組織マネジメントなど、内容は多岐に渡ります。【職務内容】■経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　■短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定■マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施■戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進■注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント■営業組織の人員計画の立案■企画部門の組織マネジメント 等

【業務内容】同サービスを導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。【具体的な業務内容】・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）・サービスの運用・活用支援・継続利用率向上のための顧客折衝・一部門から全社へ利用を拡大するための提案定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内で同サービスの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え企画します。また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。【組織のミッション】同サービスを導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして「現場の習慣を変える、契約データベースの価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。【本ポジションの魅力】PMF（プロダクトマーケットフィット）を達成した同サービスを、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内にとどまらず、枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。

1. AI統合型新規プロダクトの設計・開発AI機能を組み込んだバックエンド/フロントエンドの設計・実装：LLM API（OpenAI, Anthropic等）や独自モデルをプロダクトのワークフローに最適に組み込むアーキテクチャの構築。プロンプトエンジニアリングおよび精度改善：ユーザーの入力や蓄積されたデータに対して、AIが意図した通りの高品質な回答・処理を行えるよう、プロンプトの最適化やRAG（検索拡張生成）の実装。2. プロダクト開発（0→1）MVP（Minimum Viable Product）の開発：仮説検証を迅速に行うためのプロトタイプ開発から、本番環境へのデプロイ。フィードバックを元にした継続的な機能追加。技術選定：プロダクトの成長性とAIの進化スピードを考慮した、最適な言語・フレームワーク・インフラの選定。3. AIを活用したユーザー体験の構築とプロダクトデザインプロダクトオーナーやビジネス部門との協働：「AIで何ができるか」から逆算するのではなく、「ユーザーの課題をAIでどう解くか」を技術的視点から提案、壁打ちしながらプロダクトを企画、設計します。フィードバックループの構築：ユーザーの利用ログやAIの回答品質を分析し、継続的にプロダクトのパフォーマンスを向上させる仕組み作り。

同社が展開するサービスのWebサイトやコーポレートサイトをはじめ、各種Webサイトのフロントエンド実装業務全般を担当します。ランディングページ、オウンドメディアなど、幅広い領域でWebサイトの設計・制作・運用を行うポジションです。【本ポジションの魅力】・自社のブランディング部門に所属し、さまざまな部門と連携しながら業務を進められます・制作物の成果を数値で確認でき、自分が手掛けた成果物の反響を肌で感じつつ業務に取り組めます・担当した制作物を通じて、企業やサービスの世界観を広く世の中に発信する機会があります・実装だけでなく、サイト全体の設計や幅広い領域でWebウェブサイトの制作に関わることが可能です【組織構成】各事業部や組織のブランディング部門に在籍します。部門には、デザイナーやディレクター、コピーライター、エディターといった、フロントエンドエンジニア以外のクリエイター職のメンバーに加え、ビジネス職のメンバーも在籍しています。

【募集概要】自社サービスのタレントマネジメントシステム「カオナビ」において、新機能開発や機能拡張の実装、パフォーマンス向上のためのリファクタリングや新しい技術の導入など様々な業務をフロントエンドエンジニアとしてご担当いただきます。プロダクト開発組織ではカオナビの新規機能開発や既存機能の改善を行っており、顧客によりよい UI/UX を届けるためにチームメンバーとコミュニケーションを取りながら開発しています。■現状の課題React 導入以前に jQuery で実装された機能がまだ多く残っているので、React へ移行することで保守性と共通コンポーネントの再利用による開発速度の向上を図りたいバックエンドで採用しているフレームワークの Laravel に依存している構成になっているので、バックエンドとフロントエンドを分離することで認知負荷を下げたい【業務内容】■新機能の開発■機能の拡張や改善■性能向上のための開発■コード品質の担保【上記に追加してスキル次第でお任せ】メンバーの育成【具体的には】■専門職の人やチームで企画した仕様書を元にエンジニアが設計と実装を行います。■それぞれの企画の概要はRedmineで管理されており、チケット駆動やスクラムなど、チームごとに最適な開発プロセスで開発を行っております。■開発タスクの管理はJiraを利用しており、ソースコードレビューをGitLab上で行っております。【本ポジションの魅力】■React, TypeScript を利用したモダンなフロントエンド開発■大規模な自社開発サービスの開発・運用経験■ボトムアップによるプロダクト開発・技術改善■社内・社外向け勉強会や自己研鑽を支援する文化がある

同社では、2025年に社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチ by HRMOS」の提供を開始し、お客様に導入を開始いただいております。お客様一社一社のニーズにお応えし、導入後の円滑な運用を実現するため、テクニカルソリューションチームがシステムの側面からお客様を支え、伴走しております。導入いただくお客様の増加に伴いチームを強化するため、コアメンバーとしてご活躍いただける仲間を募集しています。【職務内容】「社内版ビズリーチ by HRMOS」のご契約を検討されているお客様に対してフィールドセールスと伴走し、チームセリングとして技術的観点で支援を行って頂きます。どのようにシステムを構築すればお客様のご希望する運用が実現できるか、フィールドセールスやプロダクトチームと連携して提案を行います。また、導入・運用後のお客様満足度向上も、チームで連携して推進していただきます。組織は立ち上げフェーズであるため、これまでのご経験やスキルに応じて、幅広い業務をお任せします。■技術的支援観点でサービスご契約検討段階から導入、運用の支援・ご契約検討中のお客様へフィールドセールスとともにご要望をヒアリング・フィールドセールス・プロダクトチームと連携し、技術的観点でお客様へのご提案の支援・導入決定後の計画の策定から実行、管理・フィールドセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと連携・導入後の運用、課題解決をチームで伴走支援【このポジションの魅力】・組織立ち上げのタイミングのため、少数精鋭チームです。自ら主体的に仕組みづくり・組織づくりに関わることができます。

同社では、「HRMOS」シリーズによる人事DX実現にむけ、2024年に労務・給与システム「HRMOS労務給与」の提供を開始しました。今後の更なる事業拡大に向け、労務・給与システム「HRMOS労務給与」と勤怠管理システム「HRMOS勤怠」が提供する労務給与・勤怠領域ののカスタマーサクセスを強化すべく、コアメンバーとなる仲間を募集します。【職務内容】「HRMOS」シリーズの中で「勤怠・労務給与シリーズ」をご契約いただいたお客様に対し、導入から運用定着までのサポートをご担当いただきます。所属する導入支援チームは、社内のフィールドセールス、プロダクト開発、カスタマーサポートなど多様なチームと連携し、お客様を支援します。＜フェーズごとの主な役割＞■システム導入支援：お客様が求める期日までに、システム運用開始を実現するプロジェクトを牽引します。・導入プロジェクトの計画策定、実行、進捗管理・フィールドセールス、プロダクトチーム、カスタマーサポートなど、関連部署との連携・調整■運用後の活用促進：お客様のサービス活用状況を把握し、利用促進に向けた継続的な支援を実施します。・担当変更時などの継続的なフォローアップ・お客様のニーズに基づいた課題解決のご提案【このポジションの魅力】■サービス展開間もなく立ち上げフェーズの組織であるため、ご経験や志向にあわせ、単なる導入支援にとどまらず主体的に組織の仕組みづくりや体制構築に携わることができます。

同社の、HRMOS経費は、25年の歴史と強固な顧客基盤を持つ経費精算・請求書管理システムです。2000年に「eKeihi」という名称でサービスを開始し、2025年8月に株式会社ビズリーチに統合されました。今後の更なる事業拡大に向け、カスタマーサクセスを強化すべく、導入支援から活用促進・解約抑止・アップセルまでを担う、コアメンバーを募集します。【職務内容】HRMOS経費をご契約いただいたお客様に対する導入支援を主軸として、将来的にはカスタマーサクセス全般（活用促進・解約抑止・アップセル）へと業務領域を広げていただきます。単なる初期設定や操作説明にとどまらず、お客様の業務フローを深く理解した上で、HRMOS経費を活用したお客様の業務プロセス構築と運用定着までを支援するポジションです。■ 導入支援（オンボーディング）・お客様のHRMOS経費導入プロジェクトのマネジメント（本稼働に向けたスケジュール策定、タスク管理、およびご担当者様との折衝）・お客様の業務プロセス（申請・承認フロー、会計システム連携等）にあわせた要件整理と初期設定・HRMOS経費を活用したお客様の業務プロセス改善の提案■ 導入後のカスタマーサクセス・導入後の活用率向上支援および解約抑止アプローチ・お客様の課題に合わせた追加機能のアップセル提案・担当変更時の再提案やリレーション再構築■ その他ご経験と能力に応じて、以下のような業務をお任せすることも見据えています。・オンボーディングプロセスの型化および継続的な改善・モニタリング方法の構築および運用・お客様の声を起点とした開発チームへの機能追加/改善要望、および仕様検討への参加・セールス・マーケティング等と連携した新企画の立案・推進【ポジションの魅力】・事業拡大フェーズのため、自ら主体的に仕組みづくり・組織づくりに関わることができます。・カスタマーサクセス組織を再構築する過程のため、新しいカスタマーサクセスのあり方をつくることができます。・中長期的にご利用いただくことを想定したSaaSプロダクトのため、顧客満足を意識した提案・サポートができ、顧客の課題解決のやりがいを感じながら仕事をすることができます。・お客様の声をもとに、開発組織とともにプロダクト改善に携わることができます。

同社では、新卒採用領域で就職活動を行う学生様・採用活動を行う企業様を支援する「ビズリーチ・キャンパス」というサービスを運営しております。キャリアに関する一次情報を得る場となるOB/OG訪問のDX（デジタルトランスフォーメーション）をはじめ、採用活動を一気通貫で支援するプラットフォームを提供しています。ビズリーチ・キャンパス：https://br-campus.jp/また、「ビズリーチ・キャンパス」はサービス開始から数年が経ち、事業立ち上げフェーズから次のフェーズへの移行期を迎えています。さらなるアクセルを踏み、加速度的な事業成長を実現するためにも、各部門が高い機動力を持ち質の高い意思決定ができる組織への進化が求められています。取り組むべきチャレンジや課題はたくさんありますが、それぞれに対して戦略を策定し周囲を巻き込みながら実行していただける、未来の事業を担う企画人材を募集しております。【職務内容】新卒事業部における事業推進グループのメンバーは、事業の成長を加速させる多岐にわたる業務を担当いただきます。施策実行支援や業務改善提案を通じて、事業全体の効率化と最適化を図り、事業管理や業務フロー設計の経験を活かしプロジェクトマネジメントを推進します。社内調整や資料作成の能力も求められ、事業部内外の関係者と連携し、目標達成に貢献します。〇具体的な業務例：お客様に対しては下記を担っていただきます。■営業やプロダクトなど連携部署からの依頼に対し、迅速かつ安定的なサービスを提供する■お客様の課題を理解し、自身の業務範囲で可能な改善提案を自律的に行い、顧客満足度の向上に貢献する■依頼内容や顧客の状況に応じて、適切なコミュニケーションと対応を行う自組織に対しては下記を担っていただきます。■上司やチームメンバーへの適切な報告・相談を行いながら、定型業務を自律的に完遂する■自身の業務範囲における既存業務のプロセス改善を周囲の支援を得ながら実行し、チーム全体の生産性向上に貢献する■チームや部門の目標達成に向け、自身の役割を理解し、積極的に業務を遂行する【ポジションの魅力】■「学生の本質的なキャリア選択に向き合える」社会意義性の高い事業■0→1から1→10の事業フェーズに変わりつつある中で、事業において成長が重要になる面白いフェーズ■立ち上げフェーズの事業であるため、役割にとらわれず、手を挙げることで多岐にわたる業務に携わることができます。■経営メンバーからの注目が高く、成長が期待されるポジションで、自由度の高い環境の中で新しいチャレンジに取り組むことができます。

【募集背景】建設業界は今、深刻な人手不足や「2024年問題」に直面し、DXによる生産性向上が急務となっています。私たちの主力商材である「SPIDER＋」ですが、今後さらなる飛躍を遂げるために、既存サービスの圧倒的な機能強化に加え、これまでにない価値を提供し、大きな収益の柱となる「新商品・新サービスの創出」が不可欠です。市場を再定義し、業界のスタンダードを塗り替えるための第2創業期とも言える重要な局面を迎えています。【このポジションのミッション】主力プロダクトの進化、または次代の柱となる新規プロダクトの企画からグロースまでを一気通貫で主導していただきます。 単なる「機能の具体化」に留まらず、ビジネスサイドと密に連携し、「市場に求められ、持続的な利益を生む（＝売れる）」仕組みをプロダクトに落とし込むことが求められます。【具体的な業務内容】・プロダクト戦略・ロードマップの策定事業計画に基づいた中長期のプロダクト方針の立案と、優先順位（ロードマップ）の決定。・新規プロダクト・新機能の企画立案顧客フィードバックや市場調査に基づく、課題解決のためのコンセプト設計およびPMF（市場適合）の検証。・要件定義から仕様策定までの上流工程ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、エンジニア・デザイナーと連携したUI/UX・仕様の確定。・開発プロジェクトの推進と進捗管理リリースまでの工程管理および、リリース後の効果測定・データ分析に基づく継続的な改善。・ステークホルダーとの合意形成セールス・CS・経営層などの関連部門と連携し、事業成長に向けたプロダクト価値の最大化。【ポジションの雰囲気・特徴】・「顧客の成功」と「事業成長」を真ん中に置く文化主語は常にプロダクトの先にいる「顧客」と「事業」です。本質的に「それは顧客のためになるか？」「事業を伸ばすか？」という視点で意思決定が行われる、フラットでプロフェッショナルな組織です。・高い視座と、遊び心を忘れないマインド業界変革という難易度の高いミッションに挑みながらも、チームにはユーモアを大切にする土壌があります。深刻になりすぎず、楽しみながら困難を突破していく、心理的安全性の高い雰囲気です・意志が形になる「第2創業期」の裁量大きな体制変更を経て、現在はまさに「第2の組織づくり」の真っ最中。決まったルールに従うのではなく、自らの意志で仕組みや文化をアップデートできる、発展途上の組織ならではの圧倒的な裁量があります。【ポジションの魅力】・巨大な業界をアップデートする社会貢献性建設業界という巨大な市場のDXをテーマに、現場の働き方を根本から変える挑戦ができます。自分の企画したプロダクトが、日本のインフラを支える人々の「当たり前」を変えていく手応えを実感できます。・「事業創造」に集中できる広大な職務権限機能単位の改善に留まらず、ビジネスモデルや戦略から深く関与していただきます。難易度は高いですが、プロダクトを通じて事業そのものを創り出す、経営に近い視点でのスキルアップが可能です。・圧倒的なアセットを活用した、スケールの大きな挑戦建設テック業界でも稀有な、全国約2,000社以上の強固な顧客基盤と全国に展開している営業基盤を用いてプロダクトを展開していくことが可能です。ゼロから顧客を探すのではなく、すでに信頼関係のある膨大なユーザー層に対し、新価値を即座に届けることができる、この環境ならではのスピード感で挑戦できます。【このポジションで身に付くスキル】ニーズを見つけ、市場を定義し、モノを作り、売れるようにするという一連の流れが経験できます。総じて「商売」をするスキルが身につきます。【働き方について】リモートワークの「集中効率」と、対面コミュニケーションによる「スピード感」のいいとこ取りを目指しています。・基本週3日出社／週2日リモート ・対面でのディスカッションを大切にしながら、柔軟に働ける環境です。【現体制】（2026年1月時点）商品企画部：7名部長：1名チームリーダー：1名メンバー：5名

60兆円の巨大産業である建設業界は、今後も建設需要が増加する一方で就業者数の減少や法規制、資材高騰という大きな課題に直面し、「建設DX」による現場改革が急務となっています。当社の主力プロダクト「SPIDER+」は、建設現場での施工管理業務の改善に2011年から参入しておりますが、ここから更なる挑戦に挑みます。事業の成長に伴い、カスタマーサポートや開発チームだけでは解決が困難な課題に迅速に対応し、ユーザーの信頼性と満足度レベルを高く維持するため、CRE（Customer Reliability Engineering）部を牽引する部長を募集します。このポジションは、単なるテクニカルサポートの責任者ではありません。お客様からの技術的な問い合わせ対応から、サービス運用におけるトラブルシューティング、インシデント管理、そして将来を見据えた運用体制の構築まで、プロダクトの信頼性と安定性を根幹から支える極めて戦略的な役割を担います。あなたの深い技術的知見と顧客目線に立った問題解決能力で、ユーザーに「安心して使える」と感じてもらえるサービス基盤を構築し、SPIDER+のブランド価値を高めていただくことを心から期待しています。【具体的な業務内容】■テクニカルサポート体制の構築・改善・顧客の問い合わせに対する技術調査のプロセス改善と品質管理・カスタマーサポート部門など関連部署との連携強化■プロダクト運用関連・アラート監視体制の最適化・自動化スクリプト導入推進■インシデント管理と対応・インシデント発生時の初動対応、関係部署との連携・根本原因の分析と再発防止策の立案・実行■CREチームのマネジメント・メンバーの目標設定、評価、育成・チームの技術力向上、スキルアップ施策の策定・業務効率化、ナレッジ共有の推進【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】CREチームのメンバーや業務内容の把握、課題抽出および改善案の策定関連部署のメンバーと1on1を通じて、プロダクトグループ内外の現状把握・関係性構築既存プロダクトの把握部門長として、現メンバーの強みや課題を把握し、個々の能力を最大限に引き出すチームづくり【魅力】・建設業界のDXへの貢献 　建設業界の現場では、人手不足が大きな課題となっており、業務の効率化による残業時間の削減やITツールの活用などによる働きやすい職場づくりが求められています。そんな中で現場の課題を解決するためのサービスを開発・提供することで建設業界のDXに貢献することができます。・市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 　建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えます。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。・事業成長への貢献サービスが拡大を続ける中で、CRE部の強化はプロダクトの信頼性を高め、顧客満足度を向上させる上で不可欠です。事業成長に直接貢献できるやりがいがあります。・裁量権の大きさチームの体制や運用プロセスを自らの手で作り上げる裁量があります。これまでの経験を存分に活かし理想の組織を構築できます。【雰囲気・特徴】・挑戦を歓迎する文化チームメンバーの意見や新しい取り組みを積極的に受け入れる風土があります。・安定と成長の両立既に多くのユーザーに利用されている安定した基盤を持ちつつ、事業拡大に伴う新たな課題解決に挑むダイナミックな環境です。

事業グロースのための重要なレバーを握るポジションです。事業戦略と一貫したマーケティング戦略を策定し、他部署と協働して事業成長を実現します。【業務内容】全社視点での事業戦略の立案・推進をミッションとする事業企画本部内にて、事業戦略の立案及び実行支援の観点から事業を成長させることを責務として担っていただきます。・全社観点での最適な価格戦略の設計/サービス展開戦略の設計及び推進・広義のマーケティング戦略（STPやマーケティングの4Pなど）の立案・関連部署等と連携した全社最適な販路の設計・その他新規事業支援・各種プロジェクトマネジメント・PJのボトルネックの特定およびハンズオン支援【入社後まずお任せしたい業務・ミッション】事業推進チーム全体の強化。具体的には以下の通りです。・SaaSプロダクトにおける価格プラン合理化、値引き設計・特定領域（例：CSマーケ）における機能の推進・特命PJにおける事業企画面からのリード・サービスや機能をまたいだ事業推進を広義のマーケティング面からリード【魅力】経営層やマネジメントメンバーとの距離も近く会社全体を見渡しながら事業を推進することができる様々なフェーズ（新規事業の支援、既存事業の変革支援）を経験することができる社会的意義の高い事業で事業を推進することができる【身に付くスキル】上流から下流まで広くかかわることで、広範なマーケティングスキルを身に着けることができる事業を大きく動かすレバーを当事者として経験することで、「決断経験」を必然的に積んでいくことができる【このポジションの雰囲気・特徴 】主語を常に「顧客」と「事業」に置くプロフェッショナル組織です高い視座と目標を持ちつつも、ユーモアを大事にするマインドがあります会社として第二創業期となる中でこれから組織を作っていくフェーズのため、仲間とともに組織を作っていく環境を楽しめる方にはマッチしています。【キャリアステップ】マネージャー、事業責任者、新規事業、経営企画、営業企画、などの幅広いキャリアパスがあります。【現体制】（2026年1月現在）チームリーダー：1名(部長兼任)メンバー：1名業務委託：1名

具体的な業務内容仕事概要事業の変革期をリードする、エンジニアを求めています私たちのプロダクトは多くの建設現場で支持され、顧客基盤は今も急速に拡大しています。しかし、その成長スピードにプロダクト開発が追いついていません。私たちは今、事業の未来を左右する、大きくも面白い課題に直面しています。我々は、「”働く”にもっと『楽しい』を創造する。」というMissionを掲げ、テクノロジーの力で建築業界が直面している課題解決に挑んでいます。複数のプロダクトを展開しております。主力プロダクトである同社アプリは、すでに2200社以上の企業様にご利用いただいており、仕事をする上で必要な現場インフラになれるよう日々成長を続けています。事業の成長に伴い、ユーザー体験のさらなる向上、そして我々のVision「つくる人の “働く” を夢中にする、現場インフラ」を達成するため、組織全体の開発速度と品質を次のステージへと引き上げるため、プロダクトを横断して技術基盤を強化するチームになります。このチームのミッションは、全社のエンジニアが最高のパフォーマンスを発揮できる開発環境と共通基盤を提供することです。3年後には、スケーラブルで高品質な「共通パッケージ群」を整備し、複数のプロダクトへ横断的に展開することを目指しています。これは、我々の事業全体の成長を根幹から支える、極めて戦略的かつ挑戦的な取り組みです。本ポジションは、単なるWebアプリ開発者ではありません。特定のプロダクトに閉じることなく、組織全体の「当たり前品質」を定義・実現し、開発プロセスを最適化し、全エンジニアの技術力を底上げする、まさに「エンジニアのためのエンジニア」です。あなたの深い技術的知見と俯瞰的な視点で、我々の組織能力を飛躍させていただくことを心から期待しています。業務内容■技術基盤の設計と開発・複数のWebアプリケーションで共通して利用可能なライブラリ、フレームワーク、コンポーネント群の設計、開発、および運用・認証、API通信、UIコンポーネントなどの共通機能をパッケージ化し、各プロダクトチームが本質的な価値開発に集中できる環境の構築・CI/CDパイプラインの継続的な改善、ビルド時間の高速化、デプロイプロセスの自動化など、開発者体験（Developer Experience）を向上させるためのあらゆる施策の推進■組織横断での技術支援と能力向上・各プロダクトチームが直面する高度な技術的課題に対するコンサルテーションや、解決が困難な問題へのハンズオン/ペアプロ/モブプロでの実装支援・ドキュメンテーション文化の推進・Web技術の最新動向をキャッチアップし、組織全体に共有。プロダクトへの応用可能性を検討し、導入を支援する■AI技術の戦略的活用と導入推進・GitHub Copilotなどの生成AIツールを全社的に活用し、コード生成、レビュー、テスト作成の効率化を推進。組織全体の開発生産性を向上させる。■開発プロセスの標準化と改善・各プロダクトチームの開発プロセスを可視化・分析し、ボトルネックを特定。全体の生産性を向上させるためのプロセス改善を主導・技術選定やアーキテクチャ設計における意思決定プロセスを標準化し、組織としての技術的判断の質と速度を高める・組織横断での開発ガイドラインやコーディング規約の策定、およびその浸透と遵守を促す仕組み（Linter、静的解析ツール等）の導入■品質の醸成と仕組み化・組織全体の「当たり前品質」の基準を定義し、それを達成するための戦略的なロードマップを策定・実行・ユニットテスト、E2Eテスト戦略の立案と、テスト自動化フレームワークの導入・推進。テストカバレッジの可視化など、品質を定量的に測定し、継続的に改善する仕組みの構築・技術的負債を可視化し、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を推進する文化とプロセスの醸成 ・特定された技術的負債について、プロダクトチームと連携しながら計画的な返済を主導・実行する

仕事概要60兆円の巨大産業である建設業界は、今後も建設需要が増加する一方で、就業者数の減少や法規制、資材高騰という大きな課題に直面し、「建設DX」による現場改革が急務となっています。当社の主力プロダクトは、建設現場での施工管理業務の改善に2011年から参入しておりますが、ここから更なる挑戦に挑みます。本ポジションは、このアプリの開発部門責任者として、既存プロダクトの進化、技術負債の解消、そしてAI等を駆使した新機能開発を統括する役割を担っていただきます。複数のプロジェクト推進や、経営・ビジネスサイドとの連携を通じて、現場インフラとなるプロダクトとして成長させ、建設DXの「真のスタンダード」を創り上げることがミッションです。具体的な業務内容プロダクト開発部の責任者として、当社の主力プロダクトのアプリの新機能開発・機能拡張・技術負債の解消に向けた組織マネジメントおよび技術戦略の実行を担っていただきます。■ プロジェクト・事業推進・複数の開発プロジェクトにおけるQCDS（品質・コスト・納期・スコープ）の全体統括・他部門（ビジネス、CS等）との折衝・調整を通じた、顧客ニーズの的確なプロダクト反映・部門予算の管理と、最適なリソース配分による投資対効果の最大化・プロダクトの品質向上と安定稼働に向けた開発プロセスの構築と運用■ 戦略的組織運営・経営陣やビジネスサイドと連携した事業戦略／プロダクト戦略に沿った組織設計と運営・エンジニア組織（数十名規模）のマインド醸成、チーム文化の構築、環境整備・人材採用戦略の策定と実行、およびリーダー層の育成プログラムの構築・開発生産性向上に向けた組織プロセスの改善■ 技術リーダーシップ・最新技術（AI領域等）の調査・検証と、自社プロダクトへの導入判断および推進・技術的課題の解決に向けたアーキテクチャ設計・実装方針の策定と指導・技術的負債の解消と、スケーラビリティを考慮したシステム基盤の強化・社内への技術標準の策定と浸透、およびエンジニア全体の技術力向上支援ミッション入社後は、まず組織とプロダクトの現状を深く理解いただくことからスタートし、段階的にマネジメントの範囲を広げていただきます。■ 最初の3ヶ月：現状把握と関係構築・既存チームメンバーおよび関係部署との1on1を通じた、組織の現状把握と課題抽出・既存プロジェクトの推進状況、QCDS管理プロセスの把握・経営陣や他部門のステークホルダーとの連携体制の構築・現場の課題感に基づいた、短期的な改善項目の特定■ 3～6ヶ月：方針策定と体制強化・プロダクト開発部の運営方針決定およびチーム共通の価値観の策定と浸透・品質向上を最優先事項とした、具体的な開発体制の構築と実行・適切なリソースマネジメントによる、プロジェクトの安定稼働と効率化の実現・メンバーの教育・メンタリングを通じた、リーダー層のボトムアップ支援■ 6ヶ月以降：組織成長と未来に向けた活動・先端技術（AI等）の活用を前提とした、中長期的な組織基盤の構築・ビジネス成長に耐えうる、スケーラブルな開発組織へのアップデート・プロダクト全体の品質・生産性指標（DORAメトリクス等）の定義と継続的な改善・次期部長候補の選定と育成、および持続的な組織成長モデルの確立・将来の競争を勝ち抜くための、新たな付加価値を生み出す組織文化の定着

【業務内容】市場分析、競合分析、顧客ヒアリングに基づき、事業の中長期的な成長戦略を立案・実行事業戦略に基づき、他部署との連携を行い優先度付けを含めた実務実行マーケティング・セールス戦略の策定担当事業組織の運営及び、目標達成に向けたチームビルディングと育成事業の健全性を測るためのKPIを設定し、データを活用した意思決定を推進アライアンスパートナーとの協業や、業界関係者とのネットワーキングを構築【概要】フリーは、「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトfreeeをはじめとする各種クラウドサービスを提供し、中小企業の経営をサポートしています。私たちは、テクノロジーの力で社会の非効率をなくし、創造的な活動にフォーカスできる環境を創り出すことを目指しています。この度、事業のさらなる成長と企業価値の向上を牽引していただく事業責任者候補を募集いたします。当社のミッションに共感し、急成長中のSaaSビジネスにおいて、リーダーシップを発揮していただける方からのご応募をお待ちしております。

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、事業長等、経営メンバーとのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規商材企画、プライシング戦略立案など、内容は多岐に渡ります。【職務内容】■中長期の経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　■短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定■マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施■戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進■注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント■営業組織の人員計画の立案等【配属組織】企画統括部　営業企画グループ部長含め11名

【事業内容】■クラウド型人事労務システム人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算など、人事労務の効率化を支援するクラウドサービスです。人事労務に関わるすべてのデータを集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。■メディアの運営人事業務に役立つ情報メディア【募集背景】 同社は「第二創業期」を迎え、事業・組織ともに非連続な成長を続けています。事業成長に伴い、経営陣がより本質的な意思決定や中長期戦略に集中できる体制づくりが求められています。その中核を担う存在として、経営陣のすぐそばで日々の業務を支える秘書ポジションの体制強化を目的に、増員募集を行っています。【業務内容】 本ポジションは、経営陣直下の秘書として、日常業務を中心にサポートしていただく役割です。複数の経営陣が本質的な意思決定に集中できるよう、スピード感を持って実務を遂行します。【具体的な業務内容】・経営陣のスケジュール管理、アポイント調整・電話・メール対応・会議／面談の設定、準備、資料作成補助・社内外との連絡・調整・国内外出張の手配（交通・宿泊）、旅程作成、各種経費手続き・出張時の各種サポート・会食、接待、贈答、慶弔対応などの各種手配・経費精算、請求書管理・処理・その他、秘書業務および庶務業務全般【ポジションの魅力】 経営陣の最前線で事業運営を支える、影響度の高いポジションです。単なるサポートにとどまらず、スケジュール設計や各種調整を通じて組織全体の生産性向上に直接貢献できます。正確性や調整力が求められる環境の中で、周囲と連携しながら秘書としての専門性を着実に高めていける点が魅力です。

【期待する役割】税理士事務所に対するセールス、サクセス組織の運営【職務内容】■事業計画の達成に向けたプランニング、実行■必要人材の定義及び採用■メンバーの育成、評価◆ご入社後のイメージまずはご経験のある領域からメンバーとして業務を学んで頂き、ゆくゆく（約6か月～2年後）はご経験に応じてマネージャー業務をお任せしたいと考えています。ご入社後1か月は全社と事業部の座学研修、2か月目からまずは先輩同行のもと担当エリアへのセールスを開始（予定）【身につけられるスキル経験】■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、同社を通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力【魅力】■ご経験を通じて描く自身の理想の組織をオーナーとして構築できる■陣取り合戦のように業界シェア向上を狙うダイナミクスと、顧客の複雑な業務プロセスに向き合いながらカスタマージャーニーを設計する精緻さの両方を味わことができる。■パートナー事業単体で、セールス/サクセス職・事業企画職・マーケティング職・PdM/PMM職を有するため、その関わりの中で自身のケイパビリティを一気に広げることができる。

今回募集するポジションは、国内に3万社ほどある税理士・会計事務所や会計コンサル企業へのDX推進を通じて、日本全国の400万ほどの中小企業のバックオフィス業務に変革をもたらす、コンサルティングセールスのマネージャー候補です【業務内容】■freeeプロダクトの活用支援・Web会議やチャットツールによるコミュニケーション。必要に応じて顧客訪問。■顧客の課題解決を目指したfreee導入プロジェクトの進行（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます）・進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行■顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築■利用状況を元にした既存契約の更新提案やアップセル/クロスセルの提案■顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携■新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言【身につけられるスキル経験】■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、freeeを通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力【キャリアイメージ】当事業部単体で、マーケティング・インサイドセールス・コンサルティングセールス・カスタマーサクセス・事業企画・など様々なポジションで構成される組織です。そのため事業課題に腰を据えて取り組みながらも、幅広いキャリアステップを模索・選択することが可能です。特に、当ポジションやカスタマーサクセス職は、深い顧客理解と鋭い洞察力が鍛えられるため、短いスパンでのマーケティング領域やプロダクト部門への異動実績もございます。

■同社についてPKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション事業」と「AI-SaaS事業」を展開しています。（PKSHAを創る3つの共進化）PKSHAでは新たなソフトウエアを生み出し、社会実装しながら価値へと繋げる３つの共進化があります。共進化の本来の定義は、「密接な関係を持つ複数の種が、互いに影響し合いながら進化すること」を指しますが、PKSHAでは生物に限定せず、人やソフトウエア、組織、社会など様々な関係性で使います。レイヤー2：社会との共進化 / PKSHA AI-SaaSレイヤー1：クライアントとの共進化 / PKSHA AI Solutionレイヤー0：仲間との共進化 / PKSHA Reseach上記3つのレイヤーを軸に、2012年の創業以来、ミッションの実現に向けて2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが、1日930万人以上のユーザーに利用されています。■業務内容PKSHA Technologyでは、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、人事領域をAIで支援するサービスの開発に着手しました。このポジションでは、ソフトウェアエンジニアとして、人事領域を総合的に支援する「AI Suite for HR」におけるサービス・プロダクトの立ち上げ・開発・運用を行っていただきます。【プロダクト例】・PKSHA 面接コパイロット面接のリアルタイムデータから、面接後の評価や申し送りを標準化し、面接の効率化と品質向上を目指す、面接・選考サポートシステム2025年4月よりβ版をリリース、8月より本番リリースを予定・面トレAI powered by PKSHA面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム株式会社トライアンフと共同開発中■ポジションの魅力・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる・BizDevやアルゴリズムエンジニアとの距離感が近く、企画段階から長期的視点でプロダクトに関わることができる・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる

■同社についてPKSHA Technologyは、「未来のソフトウエアを形にする」というミッションを基に研究開発・ソフトウエアの社会への提供を行い、「人とソフトウエアの共進化」というビジョンのもと、個の多様性が輝く社会を目指し、「AIソリューション事業」と「AI-SaaS事業」を展開しています。（PKSHAを創る3つの共進化）PKSHAでは新たなソフトウエアを生み出し、社会実装しながら価値へと繋げる３つの共進化があります。共進化の本来の定義は、「密接な関係を持つ複数の種が、互いに影響し合いながら進化すること」を指しますが、PKSHAでは生物に限定せず、人やソフトウエア、組織、社会など様々な関係性で使います。レイヤー2：社会との共進化 / PKSHA AI-SaaSレイヤー1：クライアントとの共進化 / PKSHA AI Solutionレイヤー0：仲間との共進化 / PKSHA Reseach上記3つのレイヤーを軸に、2012年の創業以来、ミッションの実現に向けて2,600社以上の企業で160以上のアルゴリズムと6,000体のAIエージェントが、1日930万人以上のユーザーに利用されています。■業務内容PKSHA Technologyでは、AIの社会実装、特に人とコミュニケーションするAI技術に強みを持つ企業として、人事領域をAIで支援するサービスの開発に着手しました。このポジションでは、ソフトウェアエンジニアとして、人事領域を総合的に支援する「AI Suite for HR」におけるサービス・プロダクトの立ち上げ・開発・運用を行っていただきます。【プロダクト例】・PKSHA 面接コパイロット面接のリアルタイムデータから、面接後の評価や申し送りを標準化し、面接の効率化と品質向上を目指す、面接・選考サポートシステム2025年4月よりβ版をリリース、8月より本番リリースを予定・面トレAI powered by PKSHA面接官役のユーザーが候補者AIとのロールプレイを通じて面接官スキルの強化を支援する、ロールプレイ型学習サポートシステム株式会社トライアンフと共同開発中■ポジションの魅力・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトの立ち上げや新規事業の創出に関わることができる・BizDevやアルゴリズムエンジニアとの距離感が近く、企画段階から長期的視点でプロダクトに関わることができる・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる

【期待する役割】税理士事務所に対するセールス、サクセス組織の運営【職務内容】■事業計画の達成に向けたプランニング、実行■必要人材の定義及び採用■メンバーの育成、評価◆ご入社後のイメージまずはご経験のある領域からメンバーとして業務を学んで頂き、ゆくゆく（約6か月～2年後）はご経験に応じてマネージャー業務をお任せしたいと考えています。ご入社後1か月は全社と事業部の座学研修、2か月目からまずは先輩同行のもと担当エリアへのセールスを開始（予定）【身につけられるスキル経験】■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、同社を通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力【魅力】■ご経験を通じて描く自身の理想の組織をオーナーとして構築できる■陣取り合戦のように業界シェア向上を狙うダイナミクスと、顧客の複雑な業務プロセスに向き合いながらカスタマージャーニーを設計する精緻さの両方を味わことができる。■パートナー事業単体で、セールス/サクセス職・事業企画職・マーケティング職・PdM/PMM職を有するため、その関わりの中で自身のケイパビリティを一気に広げることができる。

自社のバーティカルSaaSプロダクトに興味を持つ潜在顧客に対して、マーケティングチームと連携しながらアプローチを行い、商談機会を創出するポジションです。単なる架電ではなく、顧客の課題を特定し、課題解決につながる提案の入口をつくる重要な役割を担います。【担当いただく業務】・マーケティングチームとの連携・リード獲得施策（ウェビナー・広告・展示会など）からの問い合わせ対応・見込み顧客の属性分析とスコアリングの設計・改善・マーケとの定例ミーティングで、リード品質や施策効果をフィードバック・新規顧客の開拓（アウトバウンド業務）・顧客リストの作成・ターゲティング・架電・メールなどによるアプローチ・顧客課題のヒアリングと商談化・CRMの運用・整備・Salesforce／HubSpotなどのCRMツールを活用したリード管理・顧客データの整備・分析・改善提案・チーム内での運用ルールの標準化・新規顧客の持続的獲得を見据えた業務改善・顧客行動データをもとにした継続的な改善提案・スクリプト・トーク設計やナーチャリングフローの改善・IS組織の仕組み化・効率化推進【やりがい・得られる経験】・バーティカルSaaS特有の深い業界理解と、課題解決型営業スキルの習得・事業成長の初期フェーズを支える戦略立案力・改善推進力・マーケティング～フィールドセールス～CSまで一気通貫した顧客体験設計への関与

マーケ・インサイドセールスチームの創出した商談に対して、改めて顧客課題をヒアリング・整理をし理解を深め、最適なサービスの導入に向けたソリューション型のコンサルティング営業を担当いただきます。【具体的な業務内容】・顧客課題の再確認、整理・最適なサービスの導入に向けたソリューション営業・契約締結までのプロセスを管理・インサイドセールスチームへの商談獲得に向けた連携・協議・顧客のフィードバックを社内チームと共有／戦略や計画、プロダクトやサービスの改善への関与・貢献※配属組織やチームにより、詳細な業務内容が異なる場合もあります。【ミッション】freeeプロダクトを導入されていない新規の中小企業～中堅企業向けに、より軽やかな経営環境の構築に向け、本質的な課題を捉え最適なプロダクトを提案するミッションを担います。【freeeのフィールドセールスとして働く魅力：営業力の向上】 freeeのセールス組織はSaaS業界では珍しく、プロダクト毎ではなく顧客セグメントに合わせた体制になっています。よってプロダクトセールスとして機能売りをするのではなく、顧客が持つ本質的な課題に向き合い、約30以上あるfreeeサービスを課題解決に向けたソリューションとして組み立てご提案していきます。そのため、本質的な課題を探るためのヒアリング力の向上はもちろん、SaaSプロダクトのセールス力×ソリューション思考を磨くことができるため、セールスパーソンとして総合的な力をつけていくことができます。

【業務内容】・自社メール配信サービスの機能開発・自社マーケティングオートメーションサービスの機能開発・AWSを利用したサービス提供基盤の構築と開発・AIを活用したユーザの行動予測、感情分析、最適なコンテンツパーソナライゼーション、スパム検出などの技術研究・開発 【配属部署】製品開発部【部署概要】サイトリライアビリティエンジニアリング部は月間60億通の配信を行う国内トップシェアのメールマーケティングソリューションMailPublisherおよびその関連サービスのサービス基盤を安定して提供することに責任を持ちます。【求める人物像】・新しい技術を学び、チームでの開発を通じて技術的な挑戦に積極的に取り組む方・コミュニケーション能力が高く、自己主導で問題を解決し、プロジェクトを推進できる方【評価】上期と下期の年2回の評価を実施しています。 定期的な上司と部下のフォローアップを目的とした1on1を推奨しており、上司と部下の心理的安全性を高める取り 組みを行っております。期の途中でも状況に応じて目標修正するなど、互いに納得のいく評価になるよう取り組ん でいます。

今回募集するポジションは、国内に3万社ほどある税理士・会計事務所や会計コンサル企業へのDX推進を通じて、日本全国の400万ほどの中小企業のバックオフィス業務に変革をもたらす、コンサルティングセールスのマネージャー候補です。【職務内容】■freeeプロダクトの活用支援Web会議やチャットツールによるコミュニケーション。必要に応じて顧客訪問。■顧客の課題解決を目指したfreee導入プロジェクトの進行（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます）進捗状況や習熟度合いを見定め、最適なアクションプランの設定と実行■顧客との定期的なコミュニケーションを通じた信頼関係の構築■利用状況を元にした既存契約の更新提案やアップセル/クロスセルの提案■顧客の声をもとに社内のプロダクトチームやセールスチームとの連携■新機能の提案や既存機能の改善フィードバック、カスタマージャーニーのアップデートを提言【魅力】■顧客課題解決力：顧客の本質的な課題を理解し、最適な解決策を提案する力■プロジェクト進行力：顧客が自立して成長できるよう、事業を飛躍的に発展させる企画・設計・進行スキル■チーム連携力：縦割り組織では実現できない、部門を超えたスムーズなオペレーションを構築する力■ムーブメント創出：手触り感のある業界で、freeeを通じて価値を高めるムーブメントを起こし、業界全体に影響を与える力

【ミッション】自部署のセキュリティ基盤強化に留まらず、事業部全体、ひいては他部署も巻き込みながら、全社横断でのリスクアセスメントの実施や、業務プロセスの最適化をリードしていただきます。未来の事業基盤をゼロから設計し、強固な組織を共に創り上げていただける方を募集します。【業務内容】業務で発見された課題や非効率な点を抽出し、チームメンバーや関係部署と連携しながら、将来にわたって機能する「仕組み」や「プロセス」を構築・実装する改善活動をリードしていただきます。【具体的な業務内容】■リスクアセスメントと業務プロセスの最適化リード■規程・マニュアル・業務フロー図の整備■IT統制（J-SOX含む）への対応支援■セキュリティ認証（ISMS/ISMAPなど）維持のための統制サポート■委託先管理■取引先への信頼確保（セキュリティチェック対応）■全社的な啓蒙・教育活動の企画・実行■業務改善【クラウドサインについて】クラウドサインは、取引プロセス全体をDX化する電子契約マネジメントプラットフォームの展開を目指しています。民間企業や人手不足が深刻化している地方自治体の業務効率化、働き方改革を促すことで、社会に貢献しています。【ポジションの魅力】■未経験からでも安心！成長できるサポート体制事業の急成長を支える重要な役割ですが、セキュリティに関する専門知識は入社後に習得可能です。チーム内外の専門知識を持つメンバーが丁寧にサポートし、共に成長できる環境です。■急成長中のカオスを整理し、未来の「仕組み」を創る実感事業が急成長している今だからこそ、整備が追いついていない部分（歪み）がまだ多くあります。それらを一つひとつ整理し、将来にわたって問題が起きない「仕組み」や「プロセス」を、自らの手で構築していく手応えを感じられます。■「セキュリティ＋α」のキャリアを築ける環境この仕事は、セキュリティリスクの対応だけではありません。「どうすれば会社はもっと良くなるか？」というガバナンスの視点や、事業の成長を止めないためのリスク管理など、より経営に近い課題解決スキルを実践で学べます。■経営視点を学び、会社全体を支える役割事業部内だけでなく、法務や経理などのコーポレート部門、時には経営層とも直接コミュニケーションを取る機会が豊富にあります。会社全体がどう動いているかを学びながら、「事業の土台を支えている」という重要な役割を担うことができます。

freeeの掲げる「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム。」の提供に向けて、「freeeカード Unlimited」を始めとする支出管理領域の事業・プロダクトの成長グロースを担うセールス企画をお任せします。【業務内容】「freeeカード Unlimited」の新規顧客獲得・既存顧客の取引拡大を目的に、事業計画の策定・セールス戦略の策定・営業オペレーションの高度化を担って頂きます。また、freeeカードを軸とした他freeeプロダクトのXsellや新プランの策定など、部門横断でfintech事業の提供価値の最大化を担って頂きます。【キャリアパス】■サービス開発・事業開発（新プロダクト/サービスの事業戦略設計～販売検証・カードビジネスを支えるパートナーとの折衝など）■チャネル開発（協業企業とのアライアンスを通じた販売チャネルの開拓・活性化施策の立案及び推敲新規事業開発、グロースのための交渉、チャネル活性化施策の立案及び遂行など）■サービス認知・獲得に向けたマーケティング職

【業務内容】経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)＜ハイタッチ＞主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施・製品に関する改善要望の開発フィードバック以下はプロジェクトで担当する可能性があります。・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り・導入パートナー企業の後方支援＜ロータッチ＞主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り・導入パートナー企業の教育、後方支援・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【業務内容】経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)＜ハイタッチ＞主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施・製品に関する改善要望の開発フィードバック以下はプロジェクトで担当する可能性があります。・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り・導入パートナー企業の後方支援＜ロータッチ＞主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り・導入パートナー企業の教育、後方支援・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【業務内容】経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)＜ハイタッチ＞主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施・製品に関する改善要望の開発フィードバック以下はプロジェクトで担当する可能性があります。・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り・導入パートナー企業の後方支援＜ロータッチ＞主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります■具体的な業務内容・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り・導入パートナー企業の教育、後方支援・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【採用背景】今後の更なる成長を目指すための組織強化【組織構成】SaaS事業本部 カスタマーサクセス部：計10名程度【業務概要】Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。【具体的な業務内容】■オンボーディング（導入・安定稼働までの支援）■活用促進・運用改善の提案■サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案■運用に関するデータ分析・更新に対する提案■システムの品質向上を目的とした社内への提案　等※お1人あたり3～4社程度を担当します。【入社後の流れ】先輩メンバーと一緒に、まずはオンボーディング業務を中心にプロジェクトを複数ご経験いただきます。自身1人で担当出来る業務範囲を少しずつ広げていただきながら、ゆくゆくはお1人でプロジェクト推進できるようになっていただきたいと考えています。【取引先一例】アスクル社、ビッグカメラ社、ユニリーバ社、花王社、グリコ社、日本通運社、佐川急便社、川崎重工業社、日立物流社、豊田通商社、富士フィルム社 等

Webディレクターとして下記の業務をお任せします。【具体的な業務内容】■お客様との折衝業務・納品前後での技術的な要望に対する応対・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案・必要に応じてオンラインでの商談同席■初期設定・カスタマイズ対応・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業■進行管理・納品までのスケジュール管理※このような業務はありません。■電話によるコミュニケーション■お客様先への往訪■ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案■0ベースからのサイトコーディング※SaaSとしてベースが整っているため

【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。2019年に設立した関西支社は、以降多くの関西エリアの企業様に導入いただき、更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするフェーズへと突入しています。カスタマーサクセスチームでは、担当する関西エリアのお客様の導入支援から始まり、SmartHR導入後の事業サクセスの後押しに貢献する仲間を募集しています。【ミッション】お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させる大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセスを実感してもらうCSの業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する関西圏におけるカスタマーサクセスの認知を高める①「カスタマーサクセス（大阪勤務）」【業務内容】SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。【具体的な業務内容】■オンボーディング（SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行■導入プロセスの改善及び機能提案■契約更新に向けたアプローチ・対応■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行■オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動

採用担当として、中途採用・新卒採用・の両方に携わっていただきつつ、今後の組織拡大フェーズにおける組織人事としてのご活躍も期待するポジションとなります。新卒採用については、2026年卒採用のオペレーションも回しつつ、2027年卒採用のサマーインターンの企画実施、その後の本選考についてもサポートいただきます。また、中途採用についても職種横断的に会社全体の採用の企画および実務をチームメンバーとともに進めていただきます。　上述の通り、業務範囲は採用のみならず、今後の組織全体の制度設計や課題解決、社内教育、エンゲージメントなど、入社後の社員たちがよりやりがいと充実感を持って仕事に取り組めるような仕組みや環境づくりにも貢献していただきます。

【具体的な業務内容】■各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築・（参考）同社BizOpsチームで取り扱っているサービス例　∟Salesforce（SalesCloud）　∟Account Engagement（旧Pardot）　∟Zoom Phone　∟FORCAS　∟Sansan　∟Amptalk　等■上記の実現のために下記のような業務を並行して取り組む・Salesforceの設計・構築業務・データ活用基盤の定期的なメンテナンス・各部署（セールス、マーケティング、CS等）と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築・ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング■上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）【プロダクト概要】「同社経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。「同社経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。【同社でこのポジションを担当する意義／面白さ】・まだまだ環境/運用体制で未整備の領域が多いため、取り組める課題が数多く転がっており、スキル次第で裁量を持ってプロジェクトを推進できる・業務性質上、他部署の社員との連携機会が多い中で、同社全体で、バリューが深く根付いており、利他的な社員が多いため、日常的なコミュニケーションが円滑/透明性高く行える環境がある・入社後の活躍や自身の希望次第でキャリアの幅に広がりがある （営業→CS、インサイドセールス→人事、CS→新規事業開発担当 等、事例多数）【歓迎要件】・正解のない中で仮説を元に自分なりの答えを導き出す力・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力・強く意識に残る挫折、成功体験・同社が定義するカルチャーマッチ・SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルにおける理解・事実を掴みに行く能力。憶測・解釈に惑わされず、一次情報を握りに行く姿勢・行動力・Account Engagement（旧Pardot）の運用・保守経験・Service Cloudの運用・保守経験【こんな志向性の方、Welcomeです！】・同社のミッション・バリューへの共感できる方・カオスを整えることに意欲的な方・Salesforceが好きで常に最新情報を追い続けている方・自ら最新の情報を取りに行く意欲の高い方・人と議論して答えを導き出すのが好きな方・他者のアドバイスを受け取れる素直な方・オープンマインドでフットワーク軽く様々な関係者と交流するのが好きな方

障がいのある方が同社にて、成長とやりがいを感じられる環境を創っていくことが目標です。組織としてはミッション・ビジョンを以下のように掲げております。◇ミッション:自らも生産性が高い組織であり、全社の生産性向上に寄与する◇ビジョン:障がい者が誇りを持ってプロフェッショナルとして業務に従事しているそのために、「各部署と連携し、さまざまな種類と難易度の業務を創出すること」「やりがいを感じられるよう、業務のサポートをしていくこと」「人事部内外問わず、全ての方が活躍できる会社という”ありたい姿”からのコミュニケーション」を大事にしています。【職務内容】各部署と連携して障がいのある方向けの業務創出から、人材採用～育成～定着支援まで幅広い業務を想定しています。・40名超え組織の制度設計、企画運用設計・社内各部署との新規の業務の企画と運用設計・社内各部署との期待値や配慮事項の調整・外部採用チャネルの新規開拓及び、関係性の構築・入社前の「実習プログラム」の企画・実施・入社後の業務習得に向けた支援・入社後のキャリア開発のための企画と運用設計障がい者雇用を開始してから6年目を迎え、雇用人数は約40名となりました。これからは第2フェーズとして、より生産性が高く、働きがいのある障がい者雇用組織を作るべく評価制度等を構築し、組織づくりをしていくタイミングで一緒に活躍いただける方を探しています。

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。・株式会社PKSHA Communication・株式会社PKSHA Workplace■仕事についての詳細 エンタープライズ企業向けに提供しているAI Suite for HRの新規クライアント獲得に向けて、セールスとしてトップラインの推進を担っていただきます。※本ポジションは、立ち上げ期にある「AI Suite for HR」事業において、顧客と最前線で向き合いながら、事業とプロダクトを共に創っていくコアメンバーの募集となります。「AI Suite for HR」は、PKSHAのAI技術を活かし、人事業務における“非連続な進化”を支援する新規事業です。特に採用領域においては、これまで伝言ゲーム型で行われてきた採用業務を、AI活用によるデータ循環型に転換。企業の生産性向上と求職者の体験向上を実現を目的に、「AI面接（SHaiN)」「面トレAI」「面接コパイロット」の3つのAI Agentsを提供しております。・対話型AI面接サービス「SHaiN」：AIが人間の代わりに面接を実施し、採用活動の効率化と評価の均質化を実現するシステム。・面接官向けトレーニングツール「面トレAI」：AIと模擬面接を行い、面接官は自分のスキルや課題に応じた具体的なフィードバックを受けることで、実践的かつ効率的に面接スキルの向上を支援するシステム。・伴走型の面接サポートAI「面接コパイロット」：AIがオンライン面接をリアルタイムでサポートし、面接官の質問ガイドや会話の解析を行うことで、面接の品質向上と評価の標準化を実現するシステム。【具体的な業務】リード顧客（問い合わせ・紹介中心）への提案活動顧客の課題ヒアリングとプロダクト・ソリューション提案PoC設計～クロージングに至るまでの一連の営業活動顧客の声をもとにしたプロダクトチームへのフィードバック他ソリューションとの連携を含めたPKSHA全体の提案設計　など新規事業の立ち上げ期として、営業活動だけでなく、事業・プロダクト全体の立ち上げにも深く関わっていただくことを期待しています。■ポジションの魅力・立ち上げフェーズの新規事業において、0→1の事業グロースに主体的に関われる・顧客アセットが豊富なPKSHA内の事業として、スピード感ある提案が可能・セールスとして提案にとどまらず、プロダクト改善・新規機能企画にも関与できる・HR領域の複雑な課題を、AI技術を武器にTotalで解決できるユニークな立ち位置

【期待する役割】本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。【ミッション】・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。・顧客がSPIDER+を「使いこなせている状態に」なるように伴走します。・SPIDER+のオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。【業務内容】・SPIDER+導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）・これらはAS（営業）との連携により行うケースもある【このポジションの魅力】・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。・株式会社PKSHA Communication・株式会社PKSHA Workplace■仕事についての詳細 「AI Suite for HR」を導入いただいた企業に対し、プロダクトの活用支援を通じて人事業務の変革と効果創出を支援します。導入フェーズにとどまらず、継続的な活用支援・プロダクト改善へのフィードバックなど、伴走型のカスタマーサクセスを担っていただきます。※本ポジションは、立ち上げ期にある「AI Suite for HR」事業において、顧客と最前線で向き合いながら、事業とプロダクトを共に創っていくコアメンバーの募集となります。「AI Suite for HR」は、PKSHAのAI技術を活かし、人事業務における“非連続な進化”を支援する新規事業です。特に採用領域においては、これまで伝言ゲーム型で行われてきた採用業務を、AI活用によるデータ循環型に転換。企業の生産性向上と求職者の体験向上を実現を目的に、「AI面接（SHaiN)」「面接官トレーニング」「面接コパイロット」の3つのAIAgentsを提供しております。・対話型AI面接サービス「SHaiN」：AIが人間の代わりに面接を実施し、採用活動の効率化と評価の均質化を実現するシステム。・面接官向けトレーニングツール「面トレAI」：AIと模擬面接を行い、面接官は自分のスキルや課題に応じた具体的なフィードバックを受けることで、実践的かつ効率的に面接スキルの向上を支援するシステム。・伴走型の面接サポートAI「面接コパイロット」：AIがオンライン面接をリアルタイムでサポートし、面接官の質問ガイドや会話の解析を行うことで、面接の品質向上と評価の標準化を実現するシステム。【具体的な業務】・新規導入顧客に対するオンボーディング支援（キックオフ、初期設定支援など）・利用定着や成果創出に向けた定期ミーティングの設計・実施・プロダクトの活用状況の可視化と改善提案・顧客の声を起点としたプロダクト改善提案の社内連携・複数プロダクトの横断活用・連携によるアップセル機会の創出新規事業の立ち上げ期として、カスタマーサクセス業務だけでなく、事業・プロダクト全体の立ち上げにも深く関わっていただくことを期待しています。■ポジションの魅力・プロダクトの使い方にとどまらず、「人事課題の解決」を共に進める伴走型CS・顧客の声を起点にしたプロダクト改善・開発スピードを体感できる環境・AIを活用した先進的な人事支援に携わることで、HRの未来を共に創れるポジション・PKSHAの技術力・顧客基盤を活かし、大手企業との価値共創に関われる

決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【職務内容】■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計■新サービスに関する体験設計、オペレーションプロセス構築■ベンダーマネジメントを含む、カスタマーサポートのオペレーションKPIの管理・改善■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるなるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む）【魅力】■お客様と最も近い距離であることを強みに、自社サービスの進化に関わることができる■顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる■社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる■社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある

■業務内容・インサイドセールスの設計/戦略立案/運用　実際に計画立てたものを実行していただきながらPDCAを回す活動をしていただきます・インサイドセールスチーム内でのナレッジシェア体制作り、採用業務への関与・パートナー企業のマネジメント・セールスチームやマーケティングチームとの連携※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。■雇用について株式会社マネーフォワードで雇用、マネーフォワードi株式会社へ出向となります。

【人事本部について】人事の部門は、同社代表も最重要ミッションの一つと位置付け、注力しているセクションです。圧倒的なスピード感で事業を拡大するためにも、当該機能の強化は必要不可欠であり、社会にインパクトを与える、新たな価値を創造していきたいと考えている方を求めております。事業が目指す未来に向けて、人事戦略を策定し、文字通り経営者/事業部長のパートナーとして事業に深く携わっていく部門です。事業長・各部門責任者と共に組織課題の発見・抽出から施策立案まで、既存の方法にとらわれず、人・組織面から体制強化に取り組んでいただきます。【業務内容】■中長期経営戦略に基づいた採用戦略の企画・立案・改善■経営陣・各部門長と連携し、経営課題を解決しうる採用ペルソナを立案■採用ターゲットのサーチ、インタビュー、クロージングまでの一連の流れを対応■各種施策の企画立案・推進■チームマネジメント等※ご経験に応じて、柔軟に期待役割を調整させていただきます。

■ミッション士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。単にサービスを販売するだけでなく、お客様の変革を促したり、課題に寄り添い解決することが必要なケースが多くあります。また、お客様の意見を社内にフィードバックする事や社内の組織や仕組みに対しての提言もお待ちしています。■業務内容同社グループが提供するクラウドツールのソリューション提案を実施していただきます。THE MODEL（分業型）の組織を構築しており、アポイントはインサイドセールスのメンバーが獲得します。月に約30件の新規商談をお渡ししますので、パスされた商談の成約率をいかに高めるかが鍵となります。一定期間は新規セールスのみに集中して経験を積んでいただいた後に、適性を踏まえてルートセールスやカスタマーサクセス、マーケティング、営業企画などにローテーションするケースが多いです。■ポジションの魅力1.巨大市場での成長機会日本の中小企業数は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を誇ります。中小企業は日本経済の99.7%を支えており、この市場での成長は国全体の成長に直結します。2030年には市場首位を目指すフェーズにあり、あなたの成果が会社全体の成長に大きく貢献します。2.豊富なナレッジシェア文化セールスの商談動画を振り返るWin Sessionや成功体験をドキュメント化する文化があり、チーム全員でGoodやMottoを改善し合うことで、業務の成功確率を高めることができます。これにより、あらゆるナレッジに触れやすく、成長を加速させる環境が整っています。3.専門性の追求と成長機会多数のプロダクトを扱い、会計や財務の知識を深めることが求められます。新規セールス活動を通じて、相手のニーズを正確にヒアリングし、適切な提案を行うスキルを磨くことができます。商談数が多いため、高速でPDCAを回し、セールス力を向上させることが可能です。本ポジションが士業やSMBへ与えるインパクトは非常に大きく、貢献実感を多分に感じることができます。4.幅広いキャリアパスとシナジーSMB事業推進本部は大規模な部署で、セールスからサクセス、マーケティング、戦略策定、企画などへの異動が可能です。財務基盤が安定しているため、大手企業でありながらスタートアップのようなチャレンジができ、非連続成長に向けた新規事業にも積極的に取り組むことができます。