サーチクオリティその他インターネット関連
その他インターネット関連
【ポジション概要】検索サービスの品質評価を担当【業務詳細】インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。本ポジションでは、ユーザー満足度の高いサービスを実現するため、サービス品質の分析・改善に取り組んでいただきます。具体的には、検索サービスのアクセスログやユーザーへのインタビュー、検索結果自体のチェックを通して、ユーザーの利用状況およびプロダクトの状態調査、分析を行います。定性&定量的な評価を通して、サービスにおける品質面の課題を可視化します。また、関係部門と連携しながら品質課題を改善し、検索サービスの品質を管理します。多くのユーザーが利用する検索サービスを改善し、新たな価値を提供することで、ユーザーの課題解決に貢献できる点が本ポジションの魅力です。【ミッション・展望】・検索サービスの品質を可視化する・プロダクトの品質改善を推進する【主な業務内容】・検索サービスの各種施策の影響をアクセスログを用いて分析・各種施策による検索結果の変化や影響を、定性的に評価しレポーティング・ビジネス部門、開発部門と連携し、評価分析した結果をもとにサービス・プロダクト開発の意思決定をサポート【開発環境】使用ツール例は以下となります。・SQL・Tableau・Confluence・Jira・Slack
- 年収
- 500万円~900万円※経験に応ず
- 職種
- QAエンジニア・テストエンジニア
更新日 2025.06.19