【横浜】海外サポートエンジニア※プライム上場/年休127日ハードウェア・ソフトウェアベンダー
ハードウェア・ソフトウェアベンダー
【職務内容】海外サポートエンジニア(エレクトロニクス設計支援システムのユーザーサポート)弊社の電気回路設計/プリント基板設計/製造向けCADシステムをグローバルに販売する海外支社に対し、技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行っていただくポジションです。■海外カスタマーサポート業務海外現地法人が実施する各種サポート活動に対し、直接・間接的な支援を提供します。・現地法人によるカスタマーサポートのバックアップ対応・障害・要望・問い合わせの二次調査および開発部門との連携・調整■海外技術支援業務海外現地法人へ製品情報/技術情報を提供するとともに、以下の活動に対して直接・間接的な支援を行います。・営業提案支援(プレゼンテーション、デモンストレーションなど)・開発提案支援(ヒアリング、課題分析、要件定義、開発部門との開発計画策定・提案など)・運用構築支援(運用設計、システム構築など)【配属部署名/ポジション】技術本部CS部GPSセクション/担当SE、または、SEリーダー【魅力】同社製品は世界中の電子機器・車載・産業機器メーカーで採用されており、海外売上は全体の約1/3を占めるまでに成長しています。拡大を続けるグローバル市場の中核を担うポジションです。本ポジションでは、R&Dの窓口として海外現地法人・法務・開発部門と連携し、ビジネス上の合意形成や交渉、案件推進を担当。英語での技術資料作成や海外SE教育、必要に応じた顧客訪問など、プリセールスからプロジェクト推進まで幅広く関与します。アライアンスやグループ間連携にも携わり、製品ポートフォリオ拡大やR&D戦略に関わる経験を積める環境です。将来的には海外駐在の可能性もあり、技術力とグローバル対応力を高めながらキャリアを広げられます。【企業について】ITソリューションで、世界中のモノづくり支えています。■世界トップクラスシェアの自社開発システム■無借金経営■過去最高利益達成(2025年3月期)■電気製品や半導体、自動車、産業機器、医療機器、航空宇宙など様々なモノづくりを支援【働く環境】■中期経営計画で「育児休業取得促進」を掲げています。 男性の育児休業取得も推進中。・リモートワーク制度・年間休日127日+有休取得義務5日・平均有休消化率:72.7%】・男女ともに育児休業取得実績有り・育児休業からの復帰率100%・時短勤務制度(子どもが小学校3年生を修了するまで)・産後パパ育休取得促進■就業場所の環境周辺は閑静な緑あふれる住宅地(港北ニュータウン)です。医療機関、小中高大学校、スーパーマーケット、大きな公園も充実しています。子育て世代には最適な環境です。
- 年収
- 480万円~820万円
- 職種
- セールスエンジニア・FAE・技術営業
更新日 2026.03.06