【外資系企業】整備士・サービスエンジニアの年収700万円以上の転職・求人情報

当ポジションでは、物流センター倉庫内のFA装置やベルトコンベアなどのメンテナンス・トラブル対応・設備保全計画の立案・最新機器の情報収集および設備立ち上げなど、幅広くおこなっていただきます。同社では、安全・品質・生産性を満たした工程を実現する為のプロセス開発・改善にも取り組んでいます。最新設備も導入していますので、ぜひ下記URLより紹介動画もご視聴ください。▼笠間ディストリビューションセンター紹介動画https://www.youtube.com/watch?v=LbVQL6WCDkc【主な業務内容】■物流設備のメンテナンス■緊急時のトラブル対応■設備保全計画の立案■新機器の情報収集および導入検討【働き方について】設備メンテナンスのため夜勤シフトはありますが2～3か月で1週間程度です。休日に関しても、平日に代休を取得いただき連続2日間の休日取得が可能です（例：土曜出勤→日曜・月曜休み、日曜出勤→金曜・土曜休み）【勤務先】・笠間DC：茨城県笠間市平町1877-3　※JR友部駅よりバス運行（約10分）・茨城中央SC：茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3番8▼充実の福利厚生・交通費全額支給・ガソリン代支給あり（当社規定による）・高速代支給あり（当社規定による：通勤距離30km以上/60分以上の通勤時間がかかる等）・社宅制度あり（大東建託物件・UR物件に入居可能、最大5万円の住宅手当を支給）・転居費用補助（県外から転居を伴う入社となる場合、当社規定に基づき支給）・単身赴任補助（採用時に同居家族と別居となる場合、当社規定に基づき別居手当と帰省手当を支給）

電子顕微鏡（SEM/TEM/FIB/複合装置など）のアフターサービス業務全般を統括し、サービス品質向上、顧客満足度最大化、技術サポート体制の強化を推進するポジションです。サービスエンジニアのマネジメント、サービス戦略の立案・実行、国内外の技術部門との連携を通じて、製品ライフサイクル全体における価値提供をリードします。【具体的な業務内容】1. サービス組織のマネジメント■サービスエンジニア（フィールドサービス/リモートサポート）の育成・評価・リソース管理■サービスチームのKPI設定およびパフォーマンス管理■業務プロセス改善（業務標準・効率化、対応スピード、一次完了率、稼働率最適化など）2. 顧客対応・品質向上■主要顧客（大学、研究機関、製造業、半導体企業など）との技術・サービス面での関係構築■クレーム対応、重大インシデントのエスカレーション対応■VOCの収集・分析およびサービス改善策の提案・実行3. サービス戦略の策定・実行■電子顕微鏡製品の保守契約件数拡大に向けた戦略立案■予防保全、リモート診断、IoT/AIを活用したサービスモデルの企画■サービス収益（保守契約、スポット修理、アップグレード等）管理と利益最大化4. 技術サポート・ナレッジマネジメント■製品技術の高度な理解に基づく問題解析支援■海外本社・技術開発部門へのエスカレーションおよび連携による技術情報共有■ナレッジベース、標準作業手順書（SOP）、トラブルシューティングガイドの整備5. プロジェクト管理■大型電子顕微鏡導入プロジェクトの計画立案・進行管理（設置、据付、調整）■重大トラブル対応時におけるクロスファンクショナルチームのリード■サービス関連の新規ソリューション導入プロジェクトの推進【募集背景】新設ポジション【ミッション】■全体の管理、マネジメントに注力し、部下と向き合いながらフィードバックを行い育成いただくことを期待いたします。■文書関連が俗人化しており、標準化・効率化などの仕組み作りも行っていただきたいと考えております。【入社後について】最初はキャッチアップのために半分ほど現場に同行いただきます。（半年程度）その後少しずつ現場作業を減らし、管理業務に専念いただきます。【配属先】Oiサービス本部カスタマーサービス部 分析機器担当サービスエンジニア■人数　東京5名 ※2026年1月現在※西日本にもマネージャー含む3名がおり、本ポジションは上記5名と併せた計8名のレポートラインとなります。【担当ビジネスユニットについて】■英国南東部のHigh Wycombeに開発および製造拠点を置き、電子顕微鏡に搭載する分析装置およびナノマニピュレータを世界中で販売しています。■Oxford Instruments社の中でも大きなビジネスユニットの1つであり、売上比率も高く、社内でも重要な部門と位置付けられています。また、大手電子顕微鏡会社2社が国内メーカーであることから、部門における日本の重要度も高くなっています。■業界のグローバルリーダーとして革新的な機能を搭載した装置をラインナップし、多くの国で高いシェアを獲得しています。【事業の魅力】■電子顕微鏡はモノを研究、製造している分野ほとんどで使用されている装置です。そのため当該製品も多くの研究機関、製造業の企業に納入されています。■国内でも重要な研究分野で多くのお客様に使用していただいており、その研究結果が著名な学術雑誌にも掲載されています。■身近な話題としては、はやぶさ２が持ち帰ったサンプルの分析に当社の製品が貢献しています。また、革新的な機能を次々とリリースしており、例えば電池分野で注目されているリチウム（Li）を分析できる装置（EDS）もラインナップしています。■これは今までのEDS分析では成しえなかった事で、当社の装置で初めて実現され、リチウムイオン電池などの開発に貢献しています。【働き方】■フルフレックス

【具体的な業務内容】■ リペアセンターの立ち上げ・運営統括- 品質・納期・コスト最適化- 年間計画／KPI策定と達成- プロセス標準化、設計、改善活動■ メンバーマネジメント- エンジニアの採用・育成・評価- リソース・スキル管理- 安全衛生管理■ 顧客価値向上（営業・CSと連携）- クレーム対応、改善策の立案・実行■ 海外拠点とのグローバル連携- 本社／アジア拠点との技術・品質連携- 技術課題のエスカレーション■ コスト・在庫管理- 在庫最適化、コスト削減- ベンダー管理【募集背景】増員EDSやEBSD、カメラ等の小型製品の修理を東京オフィス内で行っておりますが、ビジネス拡大に伴い、マネージャーを置くことになりました。【ミッション・魅力】■日本におけるリペアセンター立ち上げをリードし、メンバーをまとめながら今後の事業成長を支える重要なポジションを担っていただきます。■既存オペレーションの維持ではなく、新たなセンターを自ら構築・改善・拡大していく裁量と成長機会があります。■シンガポール拠点や英国本社と連携し、日本をアジアの品質・技術ハブとして確立する役割です。【配属先】リペアセンター■人数　2名※2025年2月に立ち上がった組織となります。■年齢層　30代半ば【働き方】■フルフレックス■定年　60歳　■勤務地　東京オフィス※新子安に移転する倉庫の可能性もあり【当社について】■1959 年にオックスフォード大学からスピンアウトした初めてのベンチャー企業となります。その後、順調にビジネスを拡大し、日本には、1991 年に子会社を設立しました。■目覚ましい科学技術の進歩の中、原子・分子レベルでのイメージング、分析および処理をする世界トップクラスの能力を駆使し、世界有数の企業、大学、研究機関に向けて先端技術の製品やサービスを提供し、高い評価を頂いています。■お客様の課題を理解して解決へのソリューションを提供することにより、よりグリーンな世界の実現、超情報化社会において、人とモノをつなぐコネクティビティーの向上、医療分野への貢献、科学研究分野の発展を達成していきます。

★スウェーデン創業の歴史ある専門商社で建設機械に伴うフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。ラックピニオン式エレベーター、遠隔操作ロボット他に関する設置、保守、修理等の業務がメインになります。スウェーデン鋼材製ラックピニオンを使用したアリマック社製エレベーターは発電所等の大型プラントや橋梁内の特殊エレベーターにおけるスタンダードとして数多くの現場で稼働しており、インフラの保全には欠かせない機械です。この機械を含めたフィールドエンジニア業務となります。・定期保守点検業務・アップグレードやトラブル対応では原因調査、部品交換などを実施し、報告書の作成業務対応・新規設置時：現地打合せ～据付けSV・試運転調整、現地性能検査など※メーカー研修や顧客立ち合いなどで海外出張の機会もありますので、英語のスキルを身に付けたり、異文化に触れることで幅広い視野で物事をとらえることができます。※宿泊を伴う国内外の出張が発生いたします。【募集背景】フィールドエンジニアの欠員に伴う補充募集となっています。

【業務内容】?処理施設の巡回メンテナンス業務食品、電気、機械、化学メーカー等の顧客の水処理プラント（排水、用水、純水）などの設備・機械の巡回点検およびメンテナンスに従事頂きます。メンテナンス業務に関しては、ご自身で対応いただくケースと、工事が必要な場合など修理内容の規模によって外部業者へ発注し、その施工管理を行っていただくケースとがございます。※その方のご経歴によっては下記業務もご担当いただく可能性がございます■営業業務（整備改造提案などの立案、コスト積算・見積書の作成を含む）■全国のサイトエンジニアへの指導・教育■全国のサイトにおける経験・ノウハウの収集及び他サイトへの水平展開の推進■全国の運転維持管理業務の効率化の推進（業務標準化マニュアル作成、DX化等）【入社後研修】OJTにて学んでいただきますので、未経験者（OJTの期間は3～6ヶ月程度）の方でもしっかりと技術を身につけることができます。【キャリアパス】ご自身の伸ばしたいスキルやキャリアに応じて様々な業務へ挑戦の機会がございます。【身につくスキル】水処理施設の設備メンテナンスの実務スキル（水処理技術のスキル、各種の産業需要の知識、トラブル対処の知識経験など）【働き方】各担当エリアにて、数日～1・2週間程度の出張が発生します。直行直帰が可能（現場へ行かない際は基本的にオフィス出社となります）年休120日、土日祝休み、残業平均20～30時間程度です。【所属部署】IOM部、12事業所体制（2023年10月現在）【ヴェオリアグループの魅力】将来性のある水処理事業ビジネス…産業向け（食品、電気、機械、化学メーカー等）の水処理プラント（排水、用水、純水）の設備・機械の維持管理の市場が拡大しております。その中で、世界的にプラント維持管理に強みを持つ同社の豊富なノウハウは、競合優勢性が高く、現在様々な産業の企業から受注しております。今後もさらなるビジネスの拡大が見込まれます。【特徴】■水・廃棄物・エネルギー管理の3事業分野におけるソリューションを設計・提供しているヴェオリアグループの日本法人。■自治体と産業向けの両方にビジネスを展開しています。ヴェオリア・ジェネッツは主にエンジニアリング機能を担当。