【リモートワーク可】その他企画の年収900万円以上の転職・求人情報(2ページ目)

■組織のミッション（ペイメントサービス部）「dカード」を中心としたクレジットカード事業、FinTechサービス事業を通じ、お客様に便利で安心で革新的な金融サービスを提供し、豊かでなめらかな社会の実現に貢献する｡■組織の業務概要・ドコモの金融・決済領域の戦略策定・AI活用、DX推進によるビジネスプロセス、UXの改良検討・ドコモの保有するデータアセットを活用したサービスおよびビジネスの高度化検討■担当いただく業務概要<担当業務>企画チームのPJリーダー(またはメンバー)として、下記をご担当いただきます。・サービス性・UX向上、ビジネスプロセス改善に向けたデータサイエンス・AI活用の可能性検討・PoCの企画・実行、技術的実現性とビジネス効果を検証・外部パートナーの選定、社内関連先との連携およびプロジェクト全体のマネジメント・導入効果（コスト削減、効率向上など）算出、評価モデルを作成・新たなAI技術やトレンドを常にキャッチアップし、既存ビジネスへの応用を提案<業務の魅力>・国内屈指の会員規模を有するドコモだからこそ、幅広い領域で、スケールの大きなビジネスを展開することができます。・他事業とのシナジー創出機会がふんだんにあり、自分の可能性や幅を広げていくことが可能です。・事業戦略の立案から新ビジネスの立ち上げ・グロース設計、AI活用まで、ダイナミックに金融・決済事業に携わることができます。■候補者へのメッセージドコモは、通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、金融・決済、エンターテインメント、ヘルスケアなどを強化・成長領域として取り組んでいます。私たちは、豊富な経営資源や、8,900万人を超える会員基盤とそのエコシステムを通じて社会に大きなインパクトをもたらす未来を創造できる、数少ない企業です。スマートライフ事業の中でも「dカード」は、1,700万人以上のカード会員を有し、幹部からの注目度も高く、金融・決済領域の重点事業と位置付けています。その中で当ポジションは、複数のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、スピード感をもって新たな金融ビジネスをイチからデザインし、立ち上げるチームです。これまであなたが培った経験・スキルを生かし、私たちと一緒に新たなユーザーエクスペリエンス創出を通じて､お客さまの人生に向き合い、真に豊かな社会を実現しませんか。

同社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。日本をはじめアメリカ、ベトナム、タイを含む4カ国で事業を展開し、製造業のグローバルな変革を実現していきます。累計エクイティ資金調達額は257.3億円。更なる顧客拡大に伴い、プロダクト導入支援のオペレーション業務を一層強化していくことが不可欠です。そのため、全社のオペレーション企画をリードし、戦略立案から実行まで推進いただける方を募集します。【職務内容】■プロダクト導入に伴うオペレーション設計・改善■部門横断のプロジェクト推進サポート■データに基づいた業務プロセスの可視化・改善提案■KPI設計・モニタリングの支援■新規事業や海外展開に伴うオペレーション構築の補助＜入社後のイメージ＞・OFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界知識を習得いただきます・適性や希望に応じて、以下のようなキャリアパスが広がります・全社にまたがるオペレーション業務の設計・オペレーションメンバーのマネジメント【ポジションの魅力】■複雑さをシンプルに変える挑戦└サプライチェーンの多様な要件を満たす複雑な仕組みを、いかにシンプルで再現性の高い形に落とし込むか。その難しさと達成感を味わえます。■経営直結の意思決定に関与└全社戦略を経営陣と共に議論し、オペレーション企画を通じて事業の方向性そのものに影響を与えることができます。■グローバルスケールでの挑戦└国内外の拠点を含むオペレーションモデルの構築をリードする機会があります。世界レベルの仕組みづくりに挑戦できます。■リーダーシップを発揮できる環境└部門横断で多様なメンバーを巻き込み、変革を推進する立場です。自らのリーダーシップが組織全体に波及する醍醐味を得られます。

【職務概要】・新契約の引受査定（アンダーライティング）の分野において、オペレーション業務及び、事務・システム企画を担当いただきます。【職務詳細】・引受査定（アンダーライティング）業務　－申込契約について、体況情報などをもとに、保険加入可否・特別条件の付与等の審査を行う・引受領域の事務フローの企画、基準検討、システムの企画・開発・オペレーション業務　－引受査定従事者（アンダーライター）の業務について、マネジメントや人材育成を担う■キャリアパス・魅力・保険業界において市場価値の高い、引受査定（アンダーライティング）の領域で、医師資格保有者のサポートも受けながら専門知識・スキルの習得が可能です・保険会社での保険事務オペレーション経験、事務・システム企画経験については即戦力となり得ます・適性やキャリア志向等を踏まえ、将来的には引受査定領域以外も含む、様々な業務を経験いただく可能性もあります

【職務概要】・新契約の引受査定（アンダーライティング）の分野において、オペレーション業務及び、事務・システム企画を担当いただきます。【職務詳細】・引受査定（アンダーライティング）業務　－申込契約について、体況情報などをもとに、保険加入可否・特別条件の付与等の審査を行う・引受領域の事務フローの企画、基準検討、システムの企画・開発・オペレーション業務　－引受査定従事者（アンダーライター）の業務について、マネジメントや人材育成を担う■キャリアパス・魅力・保険業界において市場価値の高い、引受査定（アンダーライティング）の領域で、医師資格保有者のサポートも受けながら専門知識・スキルの習得が可能です・保険会社での保険事務オペレーション経験、事務・システム企画経験については即戦力となり得ます・適性やキャリア志向等を踏まえ、将来的には引受査定領域以外も含む、様々な業務を経験いただく可能性もあります

【募集背景】同社は「良い景気を作ろう。」というミッションのもと、経営管理クラウド「Loglass」を提供し、2027年までに20以上のプロダクトを展開するマルチプロダクト戦略を推進しています。事業の急拡大に伴い、社内の業務プロセスも複雑化しており、生産性の向上が経営上の重要課題です。そこで、中長期戦略「AI ERP構想」の実現を加速させるため、CEO直下に専門組織を新設しました。【本ポジションについて】生成AIやRPAを前提に社内業務をゼロベースで再設計する「AI BPR」を全社的に推進します。本ポジションは、その第一人者として、まずは特に定型業務の多いバックオフィスやセールスオペレーション領域から改革をリードし、生産性を大幅に向上させることを期待しています。従来のBPRや業務改善の枠を超え、 “AIが活躍することを前提とした業務そのものの再設計”をリードする役割 です。CEO 布川様とともに、業務部門、プロダクトチーム、エンジニアリング組織など、複数の専門領域を横断しながら、AIを単なる補助的なツールではなく、 業務構造を変革するパートナーとして活かしきるためのオペレーションデザインと仕組み化 を推進していきます。【業務内容】CEO直下で、各事業部門の責任者と連携しながら、AIを活用した業務プロセスの変革を上流から下流まで一気通貫で担当します。【具体的な業務内容】・業務プロセスの分析と課題特定：各部門（Marketing, IS, FS, BizDev, CS, Finance等）の既存業務の可視化と課題特定を行い、AI/RPA導入による効率化インパクトを試算・特定する。・AIオペレーションの設計・構築：DifyやMake等のiPaaS/LLMツールを活用し、セキュリティ・コストマネジメントを考慮しながらAIを組み込んだ新しい業務フローを設計・プロトタイピングする。・プロジェクトマネジメント：関連部署（情報システム、プロダクト開発）と連携し、AIオペレーションの全社導入プロジェクトを計画・推進する。・効果測定と改善：導入したオペレーションのKPIを設計・モニタリングし、継続的な改善サイクルを回す。・ナレッジマネジメント： 最新技術のリサーチ、成功事例や構築ノウハウを活用しやすい状態に、全社的なAI活用リテラシーの向上を牽引する。・その他：イベント登壇・記事発信、レベル別制度の設計、社内イベント・勉強会の企画、オンボーディング支援【魅力ポイント】・社長直下で全社的なAIの課題に寄与できる。同社の規模だからこそ全社の課題に対して横断的にAI活用に取り組んで頂けます。・全社的な課題に対してAIを活用して解決できるとにかくAI活用をするというよりかは、社内の課題を拾ってこれはAIを活用するべきなのかという部分から企画を頂きます。その為、全社的なビジネス視点も養うことが可能です。

約600～700席規模のコンタクトセンター（自社および外部BPOのハイブリッド運営）において、ナレッジの力で「顧客の自己解決率向上」と「オペレーターの業務効率化（AHT短縮等）」を実現することがミッションです。　単なる情報の整理にとどまらず、次世代のナレッジ基盤を設計し、現場へ実装・定着させ、KPI（自己解決率・AHT）を確実に改善させることが求められます。【募集背景】　これまではFAQの運用やボットの構築などを外部ベンダーに依存する部分もありましたが、よりスピーディーな顧客体験（CX）の改善を実現するためには、「ナレッジの知見を自社に蓄積し、自律的にコントロールする体制」への移行が不可欠です。　そのため、データ分析からAI活用、ナレッジ基盤の構築までを自律的に完遂させる「内製化」を主導していただける方を募集いたします。【業務内容】◎ナレッジ戦略の設計： FAQ・ナレッジベースの構造設計、およびAI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドラインの策定◎データドリブンな実務実行： 検索ログや0件ヒット率の分析に基づき、FAQ拡充やコールリーズン対策の優先順位を決定し、改善を完遂◎AI・自動化の高度化運用： チャットボット・ボイスボットのシナリオ設計・チューニングを行い、オムニチャネルでの導線を最適化◎大規模運営の標準化： BPOベンダーや教育部門と連携し、組織を跨いだナレッジ共有スキームを構築。メンバーと協力し、現場への定着までをマネジメント。■本ポジションの魅力◎ゼロからの基盤設計・構築　外部依存を脱却し、ナレッジ基盤設計・構築から運用フローまで自らの主導で創り上げられます。◎圧倒的な実データ×最新AIの実装　350万ユーザーの膨大なログを武器に、LLM（生成AI）等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。◎"戦略"と"実行"を貫く手応え　企画立案に留まらず、約600～700席規模の現場を自ら動かし、KPIが改善する瞬間までを実感できます。◎"組織変革者"としての市場価値　大規模センターにおけるナレッジマネジメントの内製化を成功させた実績は、次世代のCSリーダーとして唯一無二のキャリア資産になります。

【ミッション】「医療×インターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業のミドルオフィスとして、クライアントへの提供価値向上・事業全体の業務効率化を推進する【業務概要】医師向けのプロモーションコンテンツ配信プロジェクトについて以下を担当いただきます。■AI活用やDX化を前提としたオペレーションフローの刷新・定着推進■ノーコード・ローコードツールを活用したオペレーションフロー改善■業務プロセス最適化の企画・実装・PDCA■オペレーター（50名規模）への改善フロー定着リード・マネジメント【本ポジションの魅力】■量・質ともに高い業務改善経験が得られる・企画～実装まで、オペレーション改善を一気通貫してリード。高速PDCAを経験・AI・各種ツール活用、DX化推進など、テクノロジーを実用化につなげられる■組織・仕組み作りの経験が得られる・オペレーションメンバー強化・業務設計など、生産性の高い組織運営にコミット・オペレーションメンバーについて、採用・評価・育成などを含めたよろずのマネジメント経験【所属部署】サービスエクゼキューショングループ（ご経験によっては他部署との兼務あり）※サービスエクゼキューショングループとは：エムスリーの中核である製薬企業向けマーケティング支援を行う中核事業グループ（MR君ファミリー）の中で、サービス提供の運営推進と高付加価値化を担当するミドルオフィス※担当サービス：■Web講演会（国内最大級の医療従事者向けインターネット講演会）■ワンポイントeディテール（薬剤ごとメッセージ・コンテンツ配信）

今回のポジションは、国内最大級のtoCプラットフォーム「netkeiba」を軸に、月間利用者数1,700万人・月間PV15億超を誇る同社サービスのユーザー体験をバックエンド部門から戦略的に強化・革新していただき、運営・CS・品質を横断してリードして顧客体験そのものをデザインする役割を担っていただきます。特にCS領域の強化が社内のコア領域となっており、ユーザーの声をいち早く捉えて改善へとつなげ、「顧客満足度を圧倒的に高める仕組み」を創り上げていただきたいです。ここでのアクションは、単なる業務改善ではなく、サービスの未来を変える“戦略ドライバー”そのものです。サポート体制の強化、FAQ/セルフサポートコンテンツ整備、ユーザー満足度・解約率改善・アップセル/クロスセル機会の発掘など、ユーザーとの接点を「守るだけでなく、攻める」組織マネージャーとしてご活躍いただきたいです。【組織体制】自社サービスをバックエンドで支える下記3部門を担当いただきます。・運営グループ（25名）・品質グループ（6名）・CSグループ（10名）【入社いただいた後の業務イメージ】まずは各領域の現状把握（数字、仕組み、体制など）から着手いただきます。運営グループ、CSグループについてはプレイヤー視点での具体の業務理解が必要となるため、実際の業務にも触れていただき、その後は全社戦略に沿った組織と業務の最適化をご一緒に遂行していただきたいです。【具体的なミッション】・サービス全体の運営戦略・推進方針の策定と実行・運営・CS・品質を横断した統括と部門間連携の強化・CS体制の進化（組織強化 × 顧客体験向上）のリード・VOC分析やNPSを用いた改善サイクルの確立・サイト改善・運営プロセスの最適化の企画と実行・品質方針の策定・モニタリング、品質マネージャーとの連携・事業部門・開発部門と並走し、サービス改善プロジェクトを推進【このポジションで得られるもの】・1000万人規模のユーザー体験を左右するインパクトある仕事・現場改善から経営戦略までフルスコープで関われる広さ・部長候補として、組織づくり・人材育成に直結する裁量・経営陣と直に議論し、意思決定の中枢に入り込める機会・急成長フェーズのサービスを牽引するリーダーとしてのキャリア形成

お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。▼役割・開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上する・CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供する・AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図る【職務内容】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。・サービス・プロダクトの改善・問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定・分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案～実行・評価・関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション・カスタマーサポート組織の改善・業務プロセスの最適化・ツールの導入検討・データ基盤の構築・関連データの蓄積・集計環境整備【カスタマーサポート本部について】▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献することカスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。・お客様対応をするオペレーション部・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。【募集背景】サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。【魅力】・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます・最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます・稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます【働き方】■リモート制度フルリモート可能（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社していただく必要有）※常時出社しているメンバーや週一出社、月一出社、社内イベントや大型の飲み会など必要がある際に出社するメンバーなど様々です。リモート勤務を推奨致しますが、イベントや飲み会も含めて会社としてオフラインコミュニケーションを大切にする文化です。■研修期間について入社後のオンボーディング期間として2～3ヶ月間の研修期間を設けております。（メール研修・電話研修（受電/架電））研修の中では3ステップを設けることで、達成感を感じながら階段を上がるプロセスを組んでおります。

【業務内容】AIドライブレコーダーを提供する同社において、カスタマーサクセス部門の全体戦略を支える「仕組みづくり」を担う企画職を募集します。利用状況データ（リスク運転削減率やログイン頻度など）を分析し、人的リソースに依存しないサクセスモデル（テックタッチ・ロータッチ）を通じて、顧客のサクセス＝「事故削減・安全運転の定着」を実現していただきます。CRM構築とデータ分析を武器に、管理者だけでなく現場の「ドライバー（エンドユーザー）」の行動変容を促すことが最大のミッションです。【具体的な業務内容】■データ分析に基づいた利用促進施策の実行■利用データのモニタリング・分析「リスク運転の削減度合い」「ログイン頻度」「初期セットアップの完了状況」などの重要KPIを定点観測し、顧客の状態を可視化します。■ヘルススコア設計と予兆検知上記データを基に顧客の健康状態（ヘルススコア）を定義し、活用が進んでいない顧客や、リスクが高まっている顧客を自動検知する仕組みを構築します。■データ起点の介入施策（テックタッチ）「セットアップ未完了ユーザーへの自動フォロー」「リスク運転が多いドライバーへの教育コンテンツ自動配信」など、データトリガーでの活用促進施策を実行します。■テックタッチ・ロータッチの仕組み化オンボーディングプロセスの自動化（メールオートメーション、アプリ内ガイド等の整備）人的コストを削減しつつ、顧客満足度を維持・向上させるロータッチモデルの運用フロー構築■CS基盤の構築（CRM/Ops）カスタマーサクセス用CRMの要件定義、導入、運用フローの確立散在するプロダクト利用データと顧客情報をCRMへ統合し、ネクストアクションが明確になる環境を整備する

【業務内容】・DRIVE CHARTの受注から課金開始までの業務プロセスを理解した上で、業務の推進・実行・管理 ・新規顧客から出てくる要件を整理した上で、サービスとしての整合性や顧客との関係値を踏まえた上での業務判断・現状の業務プロセスを踏まえた上で、あるべき業務プロセスの構築とルール作成・徹底 ・配下のメンバーの育成・進捗管理・業務コントロール【魅力ポイント】■2025年8月に設立されたばかりの新会社において、コアとなる営業組織の根幹を担うことが出来、今後の市場価値を上げることの出来る非常に稀有なポジションです。■新会社でありながらもカーブアウト元のGO社の制度を引き継いでいる部分も多い為、柔軟な働き方が可能です。

同社では複数のSaaSプロダクトを展開し、導入企業数・顧客規模ともに拡大を続けています。 今後の事業成長に向けて、カスタマーサクセス（CS）には 「顧客成果を安定して生み出し続ける組織力」 がこれまで以上に求められるフェーズに入っています。 現在はCS責任者が全体方針や基盤設計を担っていますが、次の成長段階では、 ・方針・戦略を 現場に落とし込み、定着させる力・顧客成果とチーム成果を 両立して最大化するリーダーシップ・CSの在り方そのものを 進化させていく推進力を備えた、組織の中核人材が必要です。 本ポジションでは、 CSグループの業務推進マネージャーとして、現場成果を起点にCS組織を次のフェーズへ引き上げていただける方を募集します。 【職務内容】1. 顧客成果創出のリード ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズのCS活動リード ・顧客業務・活用状況を踏まえた中長期的な活用・改善提案 ・営業・プロダクトと連携した価値提案、課題解決の推進 2. CS運用・KPI・仕組みの高度化 ・CSのKPI設計・モニタリング・改善の主導 ・成功／失敗事例の分析と型化、標準プロセスへの落とし込み ・クロスセル／アップセル創出に向けたCS運用設計・改善 3. グループマネジメント ・5～10名程度のチームマネジメント ・メンバー育成・評価・オンボーディング設計 ・チーム成果最大化に向けた役割分担・体制設計 【担当いただくサービス】 入社後は まず1～2サービスを主担当 としてお任せします。 ご経験・志向に応じて、段階的に管掌領域を広げていただく想定です。 ・建設現場施工管理サービス「Buildee」? ・建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」? ・施工管理業務の標準化とノウハウ継承を支援する「GENBATON」? ・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」? ・CO?排出量の算出・可視化クラウドサービス「TansoMiru」? ・建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」【ポジションの魅力】・CS責任者直下で、CS組織の中核を担う経験ができる ・戦略だけでなく、現場成果を通じてCSの価値を証明できる ・複数サービス・顧客規模・フェーズを横断したCS経験が積める ・組織づくり・人材育成・仕組み化に深く関われる ・将来的に 部門責任者 へのステップアップが可能 ・CSを軸に、事業企画・プロダクト連携へのキャリア展開も可能 【働き方】 ・フレックスタイム制 ・平均週1回リモートワーク ・ライフイベントに応じた柔軟なスケジュール調整が可能 【新サービスのリリース等】 ・リバスタの建設現場施工管理サービス『Buildee』 導入した元請会社数が500社を突破 https://www.rvsta.co.jp/news/20240820/ ・リバスタ、施工管理業務の標準化とノウハウ継承を支援する新サービス「GENBATON」を提供開始 https://www.rvsta.co.jp/news/20241023/ ・リバスタ、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を提供開始 鹿島建設・戸田建設・西松建設のほか、複数社での導入が決定 https://www.rvsta.co.jp/news/20240603/ ・リバスタの「ビルダーズポイント」、鹿島建設の現場における安全意識や技能者のモチベーション向上に寄与 https://www.rvsta.co.jp/news/20250318/ ・リバスタの電子マニフェストサービス「e-reverse.com」、排出事業者数3,700社、収集運搬業者数1万社、 処分場数4,000カ所、累計利用現場数69万現場を突破 https://www.rvsta.co.jp/news/20241128/ ・建設業界に特化した、CO?排出量の算出・可視化クラウドサービス「TansoMiru」提供開始 https://www.rvsta.co.jp/news/20240401/ ・リバスタ、建設現場等のスマートメーターの電力データを活用し 電力使用量・CO2

このポジションの役割は、プロジェクト管理の現状や課題を捉え、整理し、業務フローを標準化・デジタル化すること。そして、整えられたデータを基盤にAIによる自動化を実装し、「人が本質的な価値創造に集中できる開発体制」を構築することです。この変革は、単なる一企業の業務効率化に留まりません。労働人口が減少する日本において、「管理・調整」による消耗は社会的な損失です。 私たちが目指すのは、AIで管理工数を極小化し、人が本来の強みである「創造」に100%向き合える社会への転換。 日本を支える大手企業を重厚なプロセスから解き放ち、再び経済を成長軌道へ乗せるための変革が、今求められています。レガシーな開発現場の泥臭い課題を整理整頓し、データとAIで開発の未来を作る。 日本の開発組織に寄り添い、モダンで最先端な組織へと変革していく。このビジョンに共感し、顧客と共に新しい開発の形を作り上げるコアメンバーを募集します。【ミッション】プロジェクト管理プロセスを標準化・デジタル化し、AI駆動による「全工程の自動化」を見据えた生産性向上のサイクルの基盤を創ることです。具体的には、Jira / Backlog / Redmine等のツール運用を再設計し、開発プロセスを「データとして計測可能な状態」にします。 その上で、エンジニア組織支援SaaS「Findy Team+」を活用してボトルネックを可視化します。 最終的には、整理されたデータをAIに連携させ、要望定義から仕様書作成、テストに至る工程を自動化・自律化させる「次世代の開発オペレーション」を構築。これにより、提供価値（アウトカム）の最大化に直結する「自律的で生産性の高い組織」へと顧客の開発現場を変革することを目指します。【職務内容】顧客の現状（As-Is）を深く理解し、ツールの導入・最適化という足元の改善から、AIを活用したプロセス変革という未来の改善までを一貫して支援します。■業務プロセスの可視化と「標準化」の設計・現状分析： ヒアリングを通じて、「タスク粒度」「ステータス定義」「優先度」などの運用実態を分析し、属人化やブラックボックス化の原因を特定します。・標準モデルの構築： Jira / Backlog / Redmine等のツールにおいて、現場が迷わず使え、かつデータが蓄積される「標準的な運用ルール」を設計します。■「Findy Team+」を活用したリスク検知基盤の構築・設計したツール運用をベースに、「Findy Team+」でプロジェクトの進捗や工数をリアルタイムに可視化できる環境を構築します。・経験則に頼っていたリスク管理を、「データによる早期検知」へとシフトさせます。■現場定着のための伴走支援・新しいルールが現場に定着するよう、説明会の実施やマニュアル作成、定着モニタリングを行います。・現場の懸念に向き合い、対話を重ねながら「形骸化しない運用」を定着させます。■AI活用による開発プロセスの高度化・整理されたプロセスに対し、AIを活用した抜本的な自動化を提案します。・顧客の要望に基づく仕様書の自動生成、コード生成補助、テストの自動実行など、開発ライフサイクル全体をAIで加速させるロードマップを描き、推進します。■市場トレンドおよび競合製品の情報収集と分析・エンジニアリング組織のマネジメント手法やSaaS市場、AIによるソフトウェアエンジニアリングに関する最新トレンドを常にキャッチアップし、提案の質を高めます。【ポジションの魅力】■「PMO」から「AI時代の組織変革コンサルタント」へのキャリア進化 現場の課題整理（PMOスキル）を土台に、データ分析や生成AI活用といった需要の高い武器（DXスキル）を掛け合わせることで、市場価値の高い人材へとキャリアを再定義できます。■次世代の開発モデルを実装する経験 単なる管理効率化にとどまらず、要件定義からテストまでをAIで自動化・接続する「新しい開発の当たり前」を、顧客と共に作り上げる挑戦ができます。■複雑な業務フローを構造化するスキル 複雑に絡み合った業務フローを紐解き、再現性のあるプロセスへと再構築する力は、変化の激しいIT業界において普遍的な武器となります。

【募集背景】トプコンでは、眼科領域で「治療から予防へ」というグローバル潮流に合わせ、AI・IoTを活用した新たなアイケアソリューション事業を強化しています。現在、事業開発を担う組織は少数精鋭のため、事業拡大のスピードをさらに高めるための増員採用となります。新規ビジネス創出や中期戦略立案を牽引できるリーダー人材を求めています。【ミッション】アイケア事業の中核メンバーとして、新規ビジネス企画から中期戦略策定、AIソリューションの企画、そして部下マネジメントまで、事業成長の中心を担っていただきます。AI・IoTを活用した新たなアイケアビジネスを創る、事業創造ポジションです。【業務内容】アイケア領域の事業企画として、以下の業務をリードいただきます。■ 新規ビジネス・新規サービスの企画とプロジェクト推進・アイケア領域における新たな事業テーマの立案・各国の販売会社や社内外ステークホルダーと連携したサービス立ち上げ・サービスビジネス収益化に向けた施策検討・実行■ 中期経営計画の策定・マーケット動向分析・事業戦略・ロードマップの立案・経営層へのプレゼン・レポーティング■ AI×医療のソリューション開発企画・AIを活用した診療効率化ソリューションの企画・商品化に向けたプロジェクトマネジメント（開発部門との連携）■ プロジェクトマネジメント全般・進捗管理、リスク管理・会議体の運営、報告資料作成・チームメンバー（20代後半）の育成・マネジメント【組織構成】アイケア事業本部　事業開発課　・課長 1名・メンバー 1名（20代後半）※ご経験に応じて、課長／部長／主査として採用を検討します。少数精鋭組織のため、とても大きな裁量を持って事業戦略の中心に携わることができます。【同ポジションの魅力】■予防医療×AIの最前線で、新規事業をゼロから創れるポジション■経営に近い立場で 中期戦略の立案～実行まで一気通貫でリードできる■少数精鋭の組織で、裁量が大きく意思決定のスピードが速い■世界トップクラスのアイケア技術を持つトプコンで、グローバルにインパクトのあるソリューションを企画できる【働き方】■WLBの整った環境で就労頂けます。・フレックスタイム制度：あり(コアタイム10:00-15:00)・在宅勤務：週1.2回程度可・年間休日：128日・入社3年後定着率90％以上【トプコン社の事業情報】（１）住（建設）製品：ICT施工を建設機械（トラクターやショベルカーなど）に組込み、無人での操縦を可能にし少子化対策や効率化を実現、唯一無二の測量技術で世界シェアNo.1を確立している「測量機」を擁するメインビジネス（２）食（農業）製品：農作業用トラクターのICT化を実現し無人での運行を実現。少子化対策・効率化を実現し世界の食糧危機対策に貢献しています。（３）医（ヘルスケア）製品：眼科治療の新しい形として予防治療に力を入れています。「治療」から「予防」へ新しいアイケア事業創造へ注力しています。

同社の経営企画配下にて、転職・フリーランス・Team+の各事業、およびコーポレート部門を横断し、事業成長のボトルネックを構造的に解消する役割です。仕組みで前に進む会社を体現するため、業務フローの再設計からデータ基盤の整備、AI活用を見据えた次世代のオペレーション構築までをリードしていただきます。【職務内容】■各事業部へのヒアリング、あるべき姿から逆算での業務プロセス/フロー構築設計■売上・請求・契約オペレーションの標準化および自動化の設計・実装■Salesforce、基幹システム、Spreadsheet間のデータ整合性設計■経営・事業KPIの定義統一と可視化ダッシュボード（BI等）の構築■コーポレートITと連携したSaaS導入・システム改善のプロジェクトリード■全社横断の重要課題におけるPMO業務【ポジションの魅力】1. 経営直下で全社最適をリードできる経営企画直下のポジションであるため、特定事業に閉じず、会社全体のPL/BSにインパクトを与えるダイナミックな業務設計に携われます。2. カオスを構造化する難易度と面白さ3つの異なるビジネスモデル（SaaS、フリーランスマッチング、エージェント）が共存する中、共通項を見出し、標準化していくプロセスは、BizOpsとして希少性が非常に高いキャリア構築ができます。3. テクノロジーに強い文化での挑戦エンジニアプラットフォームを運営する当社だからこそ、エンジニアリングへの理解が深く、AI活用やシステム投資に対して非常に前向きな土壌があります。

■職務概要・AI等の技術の進展、マイナンバーインフラの整備、医療技術の進展等の新たな知見を活用し、お客様とのインターフェースから紙のバックオフィスの事務のオペレーションまで、プロジェクトを各担当部にて企画推進いただきます。・約4000名の事務オペレーションの変革に向けて大規模投資を実施中■職務詳細各領域のプロジェクトの推進業務（プロジェクト例）　・コールセンターシステムのリニューアル（AIによる自動応答含む）　・企業保険の申込書をスマートフォン申込へ移行　・新商品発売に伴う事務・システム開発（個人保険・企業保険）　・新契約申込事務フローの企画　・新契約引受査定事務の設計　・ご契約者様向けWebサービスのデザイン設計　・AIを活用した社内ナレッジの統合参照機能構築■組織概要・約4000人が1事業所に集い、多種多様な生命保険事務を行っており、個々人の適性・ご希望に応じたプロジェクトアサインが可能です。■キャリアパス・大阪の事業所内の各オペレーションラインに配属し、各プロジェクトを担当いただきます・その後、ご経験・ご希望・適性を踏まえプロジェクトマネージャーやIT・法務領域での活躍等大阪の事業所をベースに幅広いキャリアが築けます。■特徴・魅力・ITに係る技術の知識のみならず、法務、各事業会社でのBPR経験等、多様な経験が生かせるプロジェクトです・保険会社での保険事務オペレーション経験も即戦力

【ミッション】「医療×インターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業のミドルオフィスとして、クライアントへの提供価値向上・事業全体の業務効率化を推進する【所属】サービスエクセキューショングループ（ご経験によっては他部署との兼務あり）※ サービスエクセキューショングループとは：エムスリーの中核である製薬企業向けマーケティング支援を行う中核事業グループ（MR君ファミリー）の中で、サービス提供の運営推進と高付加価値化を担当するミドルオフィス※担当サービス：■Web講演会（国内最大級の医療従事者向けインターネット講演会）■ワンポイントeディテール（薬剤ごとメッセージ・コンテンツ配信）【担当業務】医師向けのプロモーションコンテンツ配信プロジェクトについて以下を担当■サービス提供に関わるオペレーション設計及び運用推進■サービスの提供価値向上・業務効率化推進■コンテンツ配信含むオペレーションを担当するメンバー（数十名単位）のマネジメント【具体的には】■オペレーション担当メンバーが、より早く・高い成果を出すことが出来るような、オペレーションフロー策定・改善を行う■ミドルオフィス・フロントオフィスメンバーの工数削減を目的とした、既存業務のフロー改善やデジタル化推進を行う【このポジションから得られるもの】■量・質ともに高いPDCA経験■変革期にある組織の再構築・業務改善経験■数十名単位のメンバーマネジメントスキル■優秀人材が集う会社での切磋琢磨、ハイレベルのビジネススキル■世界が認めるエクセレントベンチャーのもとで、他社では得られないユニークなキャリア形成

【窓販生命保険領域/システム企画・設計・開発マネジメント/プロジェクトリーディング/業界のリーディングカンパニー】金融機関の窓口で販売する生命保険商品である「窓販商品」のバックオフィス事務を支えるシステム開発および事務企画ができる即戦力人材を募集しています。■職務詳細・窓販生命保険事務領域におけるシステム開発または事務企画のプロジェクトの企画・立案、遂行（システム要件定義等も含む）・上記に関わる関係者（部内関係者、社内関係所管、社外企業等）とのコミュニケーション・折衝■魅力・当部は契約の締結からアフターサービスまで窓販事務の全てを単独で担う部署のため、大規模なプロジェクト運営が可能です。・窓販領域の事務処理に加え、事務の企画から設計、システム開発までを一気通貫で担っており、自身が推進したプロジェクトの成果を実感しやすく、やりがいにつながります。・AIOCRやeKYC等のITを活用した業務高度化・効率化を、社内に先駆けて実施しており、当社のデジタル推進を牽引する部署となります。・当プロジェクトを推進する中で幅広い関係会社や多くの社内部署との関わりにより社内外のネットワークが広がります。■組織概要・当部は250人以上が在籍し、窓販領域の事務実務に加え、事務の企画から設計、システム開発までを一気通貫で担っています。・今回の募集は、システム開発・事務企画を担当するグループ（約40名が在籍）において、課長のもとでシステム開発・事務企画のプロジェクトを牽引いただくポジションです。■キャリアパス・当部で数年間経験を積んでいただいた後、生命保険業界のリーディングカンパニーである当社の総合職として、様々な領域の業務にチャレンジする機会があります。

【職務内容】次期勘定系システムを検討するプロジェクトにおいて、下記業務をお任せいたします。・戦略的ニーズの取りまとめ、意思決定プロセスの具体化、PJ推進サポート・具体的に候補となるシステムの評価サポート（今後のシステム開発において、多様化する機能ニーズに柔軟に対応できる内製化体制の確立や、その人員育成計画の立案内容の評価を含む）・上記を含む、本PJに関するタスク進捗管理、ユーザーサイドの推進体制管理・上記に関わる各種協議におけるドキュメント作成【募集背景】2027年に実施予定の次期勘定系システムの検討をしている中で、当プロジェクトを主体的に引っ張っていただける方を募集しております。【魅力】★銀行における勘定系システム更改予定のプロジェクトマネジメントに裁量をもって従事していただけますので、スキルアップが可能です。【組織構成】○経営企画部当業務に関してはIT部門と連携して行っており、15名程度で現在プロジェクトを進行中です。【働き方】・リモートワーク：有（週1～2回程度）

【募集背景】マネーフォワードではBtoB事業として事業会社向けのバックオフィスSaaS『マネーフォワード クラウド』を展開しています。今回はパートナービジネス展開において、SaaS × 代理店の新しいモデルを構築拡大のための増員募集です。ビジネスモデルや組織体制について、 こちらの会社説明資料（https://moneyforward.app.box.com/s/4w5oor5yw04vy4esctt0zbl29jzdap0t） に詳細をおまとめしております。募集ポジションを選択される際に是非ご覧ください。【ミッション】『日本全国の事業者に向けて、パートナー企業とクラウド化を推し進める』パートナーチャネル展開で下記を実現していきます■自社だけではカバーできない稼働エリアのカバー■直販営業だけではリーチできない顧客層へのアプローチ■直販営業リソースを介さない効果的な販売方法の実現【業務内容】パートナー協業のために、各種CRMやBIツールを用いデータの収集、分析、可視化を行います。時にパートナー施策のための各本部の業務をキャッチアップしながら横断的に業務改善や実行、オペレーションバックオフィス業務の効率化を期待しております。■業務一例・運用変更時や施策開始時、全体最適となるオペレーションの策定、管理・業務フローの整理と可視化【このポジションの魅力】■挑戦したいという気持ちを尊重してくれるチームなので裁量権のある業務ができること■まだ確立されていないSaaSビジネスの再販売モデルにチャレンジできること【参考情報】■マネーフォワード公式note（最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など）https://note.moneyforward.com/■マネーフォワード クラウド公式note（プロダクト詳細や、社員インタビューなど）https://note.business.moneyforward.com/■マネーフォワード クラウドプロダクトサイトhttps://biz.moneyforward.com/?ptn=2025_0072_01

当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。【職務詳細】■業務変革の実行支援・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定・プロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討）・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援）・モデル本番適用・運用支援・実績検証■基盤整備・案件ごとに適した基盤の選定・選定した基盤の整備（RAGの構築等）■活用促進・全社横断での生成AI活用促進策の企画・実行・モニタリング・社員向け研修の企画・実施【本ポジションの魅力】・生成AIを活用した業務変革の“中核”を担うポジションです。全社を横断しながら、各部署とともに業務を再設計していきます。・コールセンター、審査、営業など、幅広い業務に携わるため、金融ビジネス全体への理解が深まります。・構想・要件定義から運用・定着支援まで、一気通貫で関われる実行フェーズ中心の仕事です。

★募集背景★同社グループは2024年にMBOを実施し経営体制を変更、2025年4月より新ブランディングを発表し大きな変化の時期を迎えています。今後の事業成長に向けて、経営と事業部の橋渡しや外部環境を踏まえた経営判断、社内外の課題解決推進のため、経営企画室の体制強化を図っています。※25年4月1日プレスリリース2025 年７月１日付で、「株式会社 BREXA Holdings（ブレクサホールディングス、BREXA Holdings Inc.）」を純粋持株会社としたホールディング体制へ移行https://www.outsourcing.co.jp/-/media/outsourcing/jp/top/ir/news/20250401.ashx★上記に紐つく今回のミッション★ボトムアップの社風となるため、HDからの指示受けではなく、同社経営企画室からの発信が必要となる重要なポジションです。今回はそんな同社の戦略チームにて各事業部門との連携の上、中計策定から現場新規事業創出PJへの参画などの特命案件PJをリードいただくミッションをお願いいたします。尚、課長職での採用を予定しておりますが、チーム編成上マネジメントではなく、現場プレイヤーとしての動きを重視しております。【経営企画室のご紹介】経営企画室では、グループの企業価値向上を目的とした中長期の経営戦略立案や、各種プロジェクトの実行支援、その他経営課題の解決を基本業務としており、以下3つのチームで構成されております。【経営企画室】（所属6名　室長1名）■戦略チーム（所属1名）★募集ポジション★・中長期の経営戦略の策定や、重点施策の企画立案・推進等・競合他社の動向や外部環境の情報収集、分析等・他部門のプロジェクト推進支援等■M&Aチーム（所属2名）・M&Aやアライアンスなどを活用した成長戦略の立案・遂行・買収候補企業の選定や評価・検討■秘書チーム（所属3名）・社長及び役員のスケジュール調整および業務サポート・各種会議体の運営等※今回の募集ポジション経営企画室　戦略チーム　課長職■業務内容社長直下の経営企画室にてグループ経営課題の解決に対応頂きます経営、事業部門、バックオフィス等を円滑につなぎながら、経営陣が適切な判断をできるようにサポートし、重要な経営課題の特定および課題解決の推進を行います。本職種では経営の意思決定プロセスへの関与を通して、経営に必要な高い視座を養うことができます。【業務詳細】■中期経営計画/年度計画の策定、実行管理■外部環境データの収集/分析/レポーティング■事業部門のプロジェクト推進支援/実行支援■経営陣/株主へ向けた各種資料作成■全社横断プロジェクトの推進■メンバーのマネジメント（数名程度）■その他特命案件対応 等上記以外にも業務に枠を設けずに事業が抱えるあらゆる課題の解決に関連部門と連携して取り組んでいただくことを想定しています。＜備考＞・詳しくは入社時の状況や個人の能力等を踏まえて適宜必要な業務の分担をします。

【募集背景】銀行口座・カード決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している同社にて、BtoB向けファイナンスサービスにおける事業企画・開発担当として従事頂きます。配属想定部署となるBMファイナンス部は、2025年4月に発表致しました法人総合金融サービス「Trunk」事業にて口座・カード以外のファイナンス商品（例：ファクタリング等）を開発する部署であり、25年4月に新規設立されました。社内外のステークホルダーを巻き込みつつ、サービス拡大に向けて自ら積極的に事業を推進していきたいという思考をお持ちの方を歓迎いたします。【職務詳細】■新規事業の探索（市場調査・競合分析・対応法令確認）■事業性検討（採算・ビジネスボリュームの算出）■各種開発業務（システム構築・業務構築・各種契約締結）■ローンチ～販促業務、稼働後の効果検証　など【法人総合金融サービス「Trunk」について】https://www.smbc.co.jp/hojin/kouza/special/brand/法人向けのネット口座とビジネスカードを軸に、経理業務の効率化、資金の見える化、資金繰り支援など、単なる銀行口座、カードに留まらないおカネ周りのサービスを一体で提供する、法人のお客さま向けのデジタル総合金融サービスです。口座を開設する際にはスマートフォンでお申し込みが可能です。また会計 SaaS など、経理業務に欠かせない周辺サービスなどへシームレスに接続することができます。これまで以上のスピード感で、安心・安全なサービスを順次提供していきます。【本ポジションの魅力】＆【キャリア】■サービスの企画・開発からマーケティングに至るまで、1つのプロジェクトに対し一気通貫で携わることができる■海外も含めた最新のビジネストレンドや技術を積極的に取り入れる風土、かつ自主性や個々人の企画立案を尊重する環境で、自身の興味のある領域を日々の業務に繋げていくことが可能■部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができる【組織構成】■BMファイナンス部について25年4月に２つの商品開発グループが統合して設立された新設部隊。中途採用比率が高く決済代行会社・システム開発・コンサルティングファーム、アプリ開発、三井住友銀行（出向者）など様々なバックグラウンド・知見を持った社員が働いています。■配属グループ「ファイナンス企画グループ」について配属グループは8名で構成されています。グループ長（40代）、グループメンバー（30代：7名、20代：1名）新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土かつ個人の裁量権も大きな環境のもと、業務に従事できる環境です。【働き方】フルフレックス可、ハイブリッドワークと柔軟です。

国や自治体、法人向けに、人的資本経営の視点からDX人材育成方針や教育体系の立案、課題に応じた研修・ソリューションの企画立案・実行、案件獲得後の教材開発・ディレクションまで長期的にクライアントを支援いただきます。【職務内容】◆顧客のDX人材育成戦略の策定・実行支援および改善提案　-顧客のDX人材育成方針に基づく実行計画立案を支援　-実施した人材育成の効果測定をもとに、次回計画の改善案を提案◆カスタマイズ研修の企画・開発　-顧客のニーズに基づき、教材や研修プログラムを設計・開発　-ビジネスアーキテクトやデータサイエンティスト等のDX人材育成研修を企画◆講師業務および講師マネジメント　-DX人材育成研修の講師業務　-外部講師の発掘、研修スケジュールの調整、研修全体の企画運営◆自社・顧客の業務高度化　-業務の効率化や高度化に向けたプロセス改善　-データの利活用やAIによる生産性及び業務クオリティの向上このポジションでは、顧客企業のDX推進を目的に、DX人材育成の戦略策定や実行に深く関与いただきます。業務を通じて、『DX推進および人材育成のプロフェッショナル』としてのキャリアを築ける環境です。経営課題のヒアリングから課題解決のためのソリューション提案、プロジェクトマネジメントまでの一連業務をお任せいたします。また、将来的にはコンサルタントとして以下の業務をお任せする場合があります。・大手企業や官公庁向けの、データ分析・AI開発プロジェクトの推進(クライアントへの企画提案、およびプロジェクト管理)

【募集背景】金融事務のデジタル化が進み、法規制も強化される中で、当金庫においてはそれを支えるオペレーション・業務フロー、その基盤となるシステムを変革していく必要があります。伝統的な銀行業務（預金・貸出・為替等）の経験を持ち、様々なメンバーと協調しながら新規業務・業務改革・システム企画等への挑戦意欲のある方を求めています。【業務内容】以下のような農林中央金庫の事務企画および全国JAが利用するリテールバンキングシステムに関する事務の効率化やDX、システム要件定義業務を中心に、本人の希望・キャリアパス・保有スキルに応じて配属先やポジションを決定いたします。入庫後は、既往業務もしくはプロジェクトのメンバーとして参加し、金庫子会社等との関係を構築のうえ、プロジェクトリーダーも担当していただくことを想定しております。■IT・デジタルツールを活用した新たな金融事務フロー（押印レス、電子契約など）の構築■金庫本体における伝統的な銀行業務（預金・貸出・為替等）の効率化・高度化にかかる企画・導入支援■JAバンク事務の効率化・高度化にかかる企画【組織構成】事務企画部（105名）事務総括グループ、事務管理グループ、業務企画グループ、決済企画グループ【プロジェクト例】・国内支店における事務合理化PJT・事務集中化PJT…窓口後方事務をビジネスサポートへ移管など・融資事務サポートシステムPJT・顧客ポータル・電子契約機能PJT…残高証明書などポータル発行可能に【魅力】本人の希望・経験・スキルに応じて、幅広いエリアで複数の案件を受け持つことや、大規模プロジェクトにおいてはチームリーダーからプロジェクトマネージャー等、自らの裁量を発揮できる機会が沢山あります。特に、新しい技術領域においては社内で有識者を育成する取組も行っており、本人の意欲やキャリアパスに応じた学習の機会や業務経験が得られる。加えて先々のキャリアパスを見据えて、事務だけでなくIT分野での異動を希望することも可能です。【関連URL】・いつか人生を振り返ったとき、こういう仕事をしてきたと言えるように。http://www.nochubank-saiyo.com/career/people/tokutei/omori/【働き方】・組織全体として階層のフラット化を志向しており、議論し易い環境づくり、意思決定の迅速化を進めています。ITインフラの充実も相俟って、職場内のコミュニケーションは風通し良く、円滑に行われています。・事務企画部においては、事務企画・IT部門の特定職による新卒（社内転籍含む）・中途採用者も相当の割合が在籍しているとともに、事務子会社、システム子会社やシステムベンダーからの常駐者との協業により、チームワークによる機能発揮を行っている。

【募集背景】「JAバンク」は、地域のJAをはじめとした全国571の団体が、一体的に事業運営を行っており、国内でもトップクラスの事業量・店舗網を有しています。・貯金残高：108.6兆円（個人貯金シェア国内3位）・貸出残高：22.9兆円・実店舗数：6,192店（国内2位）農林中央金庫（リテール事業本部）は、JA・JFの全国中央機関として、全国のJA・JFの金融事業に関することを一元的に担うことを通じて、第一次産業・地域社会の発展に貢献していくことをミッションとしております。金融サービスのデジタル化が進展する昨今、キャッシュレスへの対応や非対面チャネルの充実に加え、全国のJAバンクの営業店舗における業務効率化に資するIT企画・管理に注力しております。多様な知見・経験を有する即戦力人材の募集を行っています。【職務内容】JA・JFの全国中央機関として、全国のJA・JFの金融事業に関することが全て業務領域となることから、IT・デジタルインフラ企画・管理業務での活躍フィールドは幅広い内容となっています。主な業務は以下ののとおり（一例）です。他業態の動向・新技術の普及を踏まえ、デジタルの観点から、顧客向けサービスの質的向上や、JA営業店舗を効率的かつ安定的に運営し発展させていくことがミッションとなります。■JAバンクの中長期的なチャネル戦略の立案■非対面チャネル強化策の立案（ネットバンク・モバイルアプリ・Fintech企業とのデジタルサービス連携等）■JA営業店のシステム刷新（窓口業務・融資業務システム）■データ利活用高度化（CRM基盤の構築、リアル・デジタル接点データのマーケティング活用等）一般的な金融機関と共通するテーマが多く、金融機関におけるIT・デジタルインフラ企画・管理の業務経験を活かすことができます。入庫当初は、ご自身の希望・キャリアパス・保有スキルに応じて配属先やポジションを決定します。【仕事の魅力・やりがい】■活躍フィールドの広さご自身の希望・経験・スキルに応じて、JAバンク・JFマリンバンクの幅広い金融機関IT・デジタルインフラ企画・管理業務（業務概要のとおり）を経験でき、キャリア・肩書によらず、それぞれが大きな裁量を持って活躍できるフィールド・機会が多々あります。■新たな業務への挑戦銀行の伝統的商品・業務について、Fintech企業等との新たなプレーヤーとの連携・技術活用により、利便性があるシステム・機能を企画・開発・管理することができ、幅広い業務を経験できます。これらの領域は、金融機関のみならず様々なプレーヤーがしのぎを削り、日々進化している領域であり、リテール金融の最前線として、新しいことにどんどん挑戦することができます。■セントラルバンク・系統金融機関ならではの醍醐味国内トップクラスの規模をほこるJAバンクは、北海道から沖縄まで全国津々浦々のJA店舗に金融インフラを展開しており、多くの生産者や地域住民の生活に大きな影響を与えることになります。その使命感は系統金融機関ならではの醍醐味だと考えております。

【募集背景】「JAバンク」は、地域のJAをはじめとした全国571の団体が、一体的に事業運営を行っており、国内でもトップクラスの事業量・店舗網を有しています。・貯金残高：108.6兆円（個人貯金シェア国内3位）・貸出残高：22.9兆円・実店舗数：6,192店（国内2位）農林中央金庫（リテール事業本部）は、JA・JFの全国中央機関として、全国のJA・JFの金融事業に関することを一元的に担うことを通じて、第一次産業・地域社会の発展に貢献していくことをミッションとしております。金融サービスのデジタル化が進展する昨今、全国のJAバンクの営業店舗においてお客様が安心して利用できるサービスを提供し続けるために、その土台となる事務に関する企画・管理業務について、多様な知見・経験を有する即戦力人材の募集を行っています。【業務内容】JA・JFの全国中央機関として、全国のJA・JFの金融事業に関することが全て業務領域となることから、事務企画・管理業務での活躍フィールドは幅広い内容となっています。主な業務は以下ののとおり（一例）です。ITチームと連携し、金融機関事務の観点からJA営業店舗を効率的かつ安定的に運営し発展させていくことがミッションとなります。■JA営業店の事務手続・マニュアル等の制定・ドキュメント管理等■JA営業店の事務フロー企画・要件定義（新システム導入時等）■JA営業店の事務効率化企画の立案・実践（既存システム対応等）一般的な金融機関と共通するテーマが多く、金融機関における事務企画・管理の業務経験を活かすことができます。入庫当初は、ご自身の希望・キャリアパス・保有スキルに応じて配属先やポジションを決定します。【期待する役割】これまでの業務経験を活かした事務手続・マニュアル等のドキュメント管理や照会対応に加え、新たな金融サービス提供に伴うシステム開発・企画の上流段階での事務フローの企画・検討についても積極的に参画いただくことを期待しています。リテール事業本部では、激しい情勢の変化に対応するため、従来の延長ではなく、様々な新しい取組みにチャレンジしています。金融サービスのデジタル化を踏まえ、前例にとらわれず、各種企画に積極的に参画いただくことを期待しています。＜足元の取組み（ご担当いただく業務）例＞・JA営業店のドキュメント管理：法令・制度改正に伴うドキュメント改正・周知・JA営業店の事務フロー刷新：窓口業務・融資業務システム構築等に伴う、上流段階での事務フロー等の企画・要件定義・JA営業店の事務効率化企画の立案・実践：旧来型事務のペーパレス化・断捨離等による効率化・合理化の実践【仕事の魅力・やりがい】■活躍フィールドの広さご自身の希望・経験・スキルに応じて、JAバンク・JFマリンバンクの幅広い金融機関事務企画・管理業務（業務概要のとおり）を経験でき、キャリア・肩書によらず、それぞれが大きな裁量を持って活躍できるフィールド・機会が多々あります。■新たな業務への挑戦銀行の伝統的商品・業務について、Fintech企業等との新たなプレーヤーとの連携・技術活用により、利便性があるシステム・機能を企画・開発する過程において、その上流工程である事務・業務フローを検討する立場からプロジェクトに参画いただきます。これらの領域は、金融機関のみならず様々なプレーヤーがしのぎを削り、日々進化している領域であり、リテール金融の最前線として、新しいことにどんどん挑戦することができます。■セントラルバンク・系統金融機関ならではの醍醐味国内トップクラスの規模をほこるJAバンクは、北海道から沖縄まで全国津々浦々のJA店舗に金融インフラを展開しており、多くの生産者や地域住民の生活に大きな影響を与えることになります。その使命感は系統金融機関ならではの醍醐味だと考えております。

【所属部門について】■オペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。■業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。■業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。【期待する役割、業務内容】BPOプロジェクトにおいて、オペレーションの業務管理及び改善活動を推進するポジションです。オペレーション業務を安定的かつ効率的に運営しつつ、生産性を抜本的に改善するため業務設計し、オペレーション業務プロセスに落とし込みます。※お任せする役割や参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンドを加味し、決定いたします。■コンサルタント・オペレーション業務の責任者（プロジェクトリーダー）として業務運営、および業務高度化・効率化のコンサルティングを行います。広範囲・領域横断でのBPOプロジェクトにおけるオペレーション業務改革の企画、実行、実現に責任を持ちます。オペレーションの生産性を抜本的に改善し、ファイナンスを含め全体責任を担います。・プロジェクトの契約ベースライン管理、コスト・スコープ・品質、リスク管理および課題管理～改善提案・要員管理等の責任者となり、クライアント責任者とコミュニケーションをとり報告の責任を担います。・上記に加えてオペレーションチームのパフォーマンスを最大化するため人材育成も行います。・キャリアプランとしては、特定領域の専門家として、アカウントプランやプロジェクトファイナンス管理まで担当することを目指します。担当プロジェクト拡大への貢献も期待されます。■チームリード／スーパーバイザー（コンサルタント候補）・業務管理者/スーパーバイザーとして、オペレーションチームのオペレーターをマネジメントし、チームのオペレーションタスクを完了まで実行管理します。担当チームの業務について改善課題を抽出し、業務の自動化、効率化を実施し、クライアント担当者とコミュニケーションをとり業務運用を推進します。上長の指示をもとに改善施策を実行し、コンサルタントに必要な経験を積んでいただきます。また、担当チームのメンバーのパフォーマンスを向上させるための指導や労務管理を行います。・キャリアプランとしては、特定プロジェクトの全体責任を担い、コンサルタントとしてオペレーション業務改革に責任を持つ役割へ進むことが期待されます。【おすすめポイント】■世界最大級の総合コンサルティングファームでのBPOプロジェクトにおける業務実行及び改善活動を推進するポジションです。■お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。■AIをはじめとする最先端デジタルテクノロジーを活用した業務改革経験を積みたい方に最適な環境です。

資産金融部にてご経験、ご志向に合わせて下記のミドル/バックオフィスの業務をお任せします。【業務の一例】・新商品に係る事務フローの企画・検討（ミドル業務）・DXを活用した業務プロセス改善（DX業務）【特徴】・フロントとミドルバックが一体となっているためスムーズな連携が取れる環境。・専門性の高い金融商品を取扱う資産金融部ですが、業務拡大に伴い、プロセス改善・DX推進等のミドルバック機能を強化しています。・女性社員も多く活躍されている職場です。【組織構成】資産金融部2022年4月に資産金融事務部（バックオペレーション）と資産金融部（営業フロント）の部署が統合されてできた部署。部全体110名　※内約10％の方がキャリア採用ーフロントの営業：40名ー事務/事務企画担当：70名　　※日々の事務業務を対応しつつ事務企画・改善業務を行っています※別途、外部システムベンダーの方が15名ほど常駐しています

オペレーションズコンサルティング本部には多様な職種がありますが、「オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント」として一括して募集します。BPO＋DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業オペレーションに関わる全ての経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等、一式の改革（トランスフォーメーション）を実現する職種です。その最大の醍醐味は、アドバイスの提供だけでなく実際に改革後の業務を実践することにより、改革の成果を目に見える形で提示できるところにあります。 ※本ポジションにご応募いただいた方は面接にて適性やご志向を鑑み、以下各職種のいずれかの配属となります。■ソリューションデザインコンサルタント：クライアント企業の経営課題の理解に基づいてBPO＋DXのソリューションをカスタムメイドでデザインしていく職種です。高効率・高付加価値な業務オペレーションの将来像、そのゴールまでの 複数年にわたる変革ロードマップ、業務を支えるデジタル技術の構築プラン、必要となる人材の確保・育成のプラン等を一体的にデザインしていきます。■ビジネストランスフォーメーションコンサルタント：初期トランスフォーメーションとともに、その後の複数年にわたるBPO+DXを支える基本的な仕組みの実装を主なミッションとする職種です。デジタル技術をフルに活用して、比較的大きめの業 務改革テーマに取り組みます。改革対象となる業務領域（経理・人事等の本社業務、マーケティング・営業等の顧客接点業務、産業固有のコアプロセス）ごとのチームと、最先端のデジタル 技術の専門スキルを持つチームを持ち、それぞれの領域における最先端の業務のあり方、人間とマシンの協働のあり方を追求します。■サービスイノベーションコンサルタント：実際にクライアントの業務オペレーションを引き受けて執行しつつ、日々、継続的な業務改革を進めていくオペレーションズコンサルティング本部の中核となる職種です。大別して、クライアントか らの業務移管の実行を主なミッションとする職種（Mobilization)、引き受けた業務の執行・管理を主なミッションとする職種（Service Delivery)、およびその業務の改革推進を主なミッ ションとする職種（Business Excellence)に分かれますが、あくまで三者が一体となってBPO+DXを日々体現していきます。■アカウントマネジメントコンサルタント：多様な業種のクライアントに対し、信頼されるビジネスパートナーとしてBPO+DXのクライアントサービスの窓口となる職種です。各種課題の識別と解決をクライアントと協力して行い、より広い 範囲での価値創出を目指して関係の拡大・成長を図ります。社内的にはそのクライアント向けのサービスの成長性・収益性に責任を持ちます。 ■プロジェクト事例・データ活用プロセスの組み込みや徹底したオフィス業務の自動化による「インテリジェント・オペレーション」への変革推進（大手建設業）・グローバル各社へのコントロール・ガバナンス強化に資する組織、業務集約・標準化等、変革設計から定着化・高度化の推進（大手製造業）・最新デジタル技術やBPR関連ノウハウを活用した業務効率化やデータ利活用による高度化推進（大手食品会社）・販売チャネルとデジタルを連携した新サービスの戦略立案から、コンテンツの効率運用までに至る変革全体推進（大手飲料会社）・業務プロセス全体最適化・効率化などの推進と、変革活動を通じた業務専門性向上や付加価値創出に向けた人財育成の推進（大手食品会社）

【業務内容】■発行会社・株主・社内ユーザーが利用するシステムの企画を中心に取り組んでいただきます。※インターネット議決権行使の推進やバーチャル総会等、証券代行業務におけるシステム化ニーズが多数ある状況です。■ユーザーサイドとしての立ち位置であり、ビジネスサイドの業務要件（会社法・振替法等の関係法令や事務運営）を理解いただき、業務フローや業務要件等を資料に纏めて可視化し、システムを開発するための要件定義をしていただきます。※実際のプログラムのコーディング等は、グループ会社のシステム子会社が担っています。【募集背景】約3年後にシステムの刷新が予定されており、大きなPJTが動く予定となっています。今後を見据えて体制を強化したく、業務の中核を担っていただけるメンバーを募集しております。【組織構成】証券代行部　システム企画課14名※2024年5月時点のキャリア採用メンバー6名　　様々なバックグラウンドの方がご活躍中の部署です【証券代行業務とは】上場企業等の株主名簿を発行会社の委託を受けて管理する業務です。(上場会社の約4割を同社にて受託しています)NISAなどが普及し株主数が増えており、また株主の若返りが進んでいる状況が最近のトレンドです。また、株主との対話を増やしていこうという流れもあり、ペーパー主体からWEBシステムへの移行が進んでいます。日本の資本市場の一翼を担う、社会貢献度の高い領域です。【魅力】★今後のキャリア：同部署の管理職を目指していただく「縦のキャリアアップ」だけではなく、自らの志向性によっては、他職種や他事業部へのキャリアステップも可能。★WLBが充実：誰もが自分らしく生き生きと働ける会社を目指しています。・全体の4割を占める女性社員が活発に働ける環境を作るために、女性社員向けの研修やあらゆる制度を充実・日本企業の女性の平均勤続年数は9年8か月と言われますが、同社は14年6か月。・育児休暇・時短勤務などの制度を活用し自分の生活スタイルに合わせて長く働ける・女性だけでなく男性の育児参加を促す取組にもMUFG全体で力を入れており、厚生労働省から「子育てサポート企業」として「くるみん認定」を受けています。・年2回の連続5営業日休暇などにより、社員皆が仕事とプライベートにメリハリをつけて働いています！

同社は三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）傘下の信託銀行として、お客様から資産を託していただき、その資産を管理・運用しております。【業務内容】ユーザー部門のシステム担当として、下記業務をお任せいたします。■下記システムの要件定義、案件企画、ユーザー調整等の保守運営全般・資産運用（フロント）・運用報告（ミドル：ディスクロ）・計数管理・各種データ管理※フロント/ミドルいずれかのシステムに携わっていただく予定です■アセットマネジメント事業におけるシステム開発案件のプロジェクトマネージメント、業務プロセス改善■その他、情報データ契約、社内基盤関連業務※当ポジションの主要担当領域である、受託財産部門の中のアセットマネジメント事業においては、様々な新商品、新サービスの導入ニーズや業務効率化ニーズがあり、それらを支えるシステム開発や既存システムの高度化余地は多く、当ポジションに所属するメンバーは職位に関係なく、経験や能力に応じて大小様々な案件に従事しております。【募集背景】組織力強化のため、今後組織の中心となって頂ける社員を採用したい【組織構成】受託監理部　システム企画G　社員10名と協力会社社員30名程度※課長はキャリア採用の方です。キャリア採用メンバーも多数活躍しています※受託財産部門におけるシステム企画・管理の専担組織であり、アセットマネジメント領域のシステム企画・開発・保守管理を主要業務として担当しています。※システム開発案件の多くはシステム子会社である三菱UFJトラストシステム株式会社と共同で進めます。【魅力】★同行としての注力領域にてご活躍が可能：所属予定の受託財産部門は、近年は海外の運用会社や資産管理会社を買収するなど、お客さま向けサービスの高度化や取引規模（業量）の拡大が進展しております。★今後のキャリア：・ご本人の希望・経験・スキルに応じてアセットマネジメント業務全般の幅広いエリアでシステム企画・開発・保守管理案件を受け持つことができ、それらの実務を通じてキャリア形成いただける職場です。当該部門は受託財産部門のミドル部署として、部門全体の動向を俯瞰できるポジションであり、様々なことを見聞きする機会に溢れておりますので、直接の担当業務にとらわれず将来のキャリア形成を幅広く考えることができる環境です。★充実した職場環境有識者による指導・育成を行います。また、本人の意欲・スキルに応じて大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを担う等、裁量を持って取り組む機会が多くあります。信託本体の案件だけでなく関連会社との協働案件等に携わる機会もあります。★WLBが充実：誰もが自分らしく生き生きと働ける会社を目指しています。・全体の4割を占める女性社員が活発に働ける環境を作るために、女性社員向けの研修やあらゆる制度を充実・日本企業の女性の平均勤続年数は9年8か月と言われますが、同社は14年6か月。・育児休暇・時短勤務などの制度を活用し自分の生活スタイルに合わせて長く働ける・女性だけでなく男性の育児参加を促す取組にもMUFG全体で力を入れており、厚生労働省から「子育てサポート企業」として「くるみん認定」を受けています。・年2回の連続5営業日休暇などにより、社員皆が仕事とプライベートにメリハリをつけて働いています！★キャリア：一人ひとりの強みを活かせる特定の業務に特化して専門性を極める社員。複数の業務を経験し、幅広い知見で業務横断のキャリアを築く社員。いずれの場合でも、トラストバンカーとして共通する使命をもって活躍しています。このような多様な働き方やキャリアパスを実現できるのも、幅広い事業領域・専門性・信頼といった強みをもつ同社ならではの特徴です

【製薬会社向けBPOについて】■製薬業界では、規制強化などを背景に、新薬上市の難易度が上がり、研究開発費が上昇しています。アクセンチュアでは、製薬会社へのBPOサービス提供を通して、製薬会社の研究開発のコスト削減と、スピーディな新薬の製品化を支援しています。■日本の製薬業界のクライアントに対しては、日本のオンショア要員と、インド・中国のオフショア要員を組み合わせて、英語・日本語でのPV業務（病院や患者、薬剤師などから提供される薬の安全性情報を管理する業務）のアウトソーシングサービスを提供しています。【期待する役割、業務内容】安全性情報業務（PV業務）のBPOプロジェクトに所属し、スキル・経験、ご志向に応じて下記のいずれかの業務をご担当いただきます。■チームリーダー・PV業務のオペレーション・PV業務のオペレーションチームの運営（数名のメンバー管理）・業務運用をモニタリング、可視化しクライアントおよび社内へのレポーティング（日本語・英語）・RPA導入やプロセス改善等による継続的改善の立案、実行・SV/オペレーターに対しての業務管理・教育研修・人事評価報酬管理・営業部門と連携し、領域拡大、追加セール■プロジェクトリーダー製薬BPOプロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。契約管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近い業務です。■PVスペシャリスト（Subject Matter Expert）PV業務のスペシャリストとして、クライアントに対する高品質なサービス提供を担当します。

【募集背景】現在デジタル企画部では「デジタル分野の新規事業創出」「全社のデジタルリテラシー向上」の2点をミッションに取り組んでいます。これまで商材の特性上、対面での営業活動を中心に顧客に価値を提供してきましたが、コロナの影響や昨今の情勢からデジタルでの顧客接点を強化していくべくデジタル企画部が2022年4月より立ち上がりました。デジタルアセット領域強化に伴い、事務企画をお任せする人材を中途採用で募集いたします。【業務内容】・デジタルアセットに関連した事務企画・デジタル証券（セキュリティ・トークン）のアセット拡張や法制度対応に関する事務・システム設計および顧客、協業者、営業推進担当者、事務執行部署への説明、折衝を通じた業務運営の安定化などを担って頂きます。【配属部署について】フロンティア事業開発部　デジタルアセット事業室業務企画管理グループ※銀行、生保、コンサルティング会社とうで事務企画、業務フロー構築された方が活躍されております。【社風・魅力/中途入社者多数・働きやすい職場です】■テレワークを積極的に活用する等、風通しが良く働きやすい環境です。　出社日は週1日であり、その他は自由にテレワークと出社を選択いただけます。■組織強化に注力しており、中途入社者も多数活躍しています。パソナ経由でご活躍されている方も多数いらっしゃいます。■金融×デジタル領域という新事業かつ、三菱UFJ信託銀行が最先端を担っている部門で活躍することができます。

【期待する役割】バックオフィス業務のコンサルティング・業務効率化の一環で、ヒアリングした課題の解決に向けてERP導入・DX支援をおこなっていただきます。最適な仕組みづくりのために、最適なツールと最適なプランの選択から初期設定代行を含む導入支援、導入後の運用定着までの支援が業務範囲です。【職務内容】・ツール導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案・導入までの要件整理やシステム面の整理（ex.導入までの課題の可視化・プロセスの整備、ツールの組み合わせの検討）・バックオフィス領域における業務プロセスの整理、改善提案・組織図、稟議申請フローの整備・外部パートナー（ベンダー）との連携及びディレクション【魅力】・企業の０→１ベースに関与できるため手触り感を持って企業成長に関与することが可能です。・プライベートサウナ、連携クリニック、パーソナルジム、社食、時差・在宅制度など充実した福利厚生が整っています。・会計事務所を中枢事業とし、VCや人材紹介、BPR、マーケ、開発支援等多角的な事業を展開しています。・「目の前の人を幸せにし続ける」を理念にスタートアップ、ベンチャー企業へのサポートが強みです。

【同社について】NECグループのシェアード会社です。AI・データ分析などのIT先端技術を活用し、業務プロセスの抜本改革、データドリブン経営や業務効率化・高度化を進めております。【募集背景】NECグループHR領域の変革期において組織の成長および新しいプロジェクトの開始に伴い、専門人材のニーズが高まっており募集に至っています。【業務内容】NECグループのHR領域の改革において、制度設計部門と運用オペレーション部門とシステム実装部門をつなぎ、プロセス設計を担いながら各種変革をリード・実行する・業務要件と既存システムの仕様概要を理解し、各種プロジェクトにおいてプロセス設計・システム要求定義をリード・実行する・HRシステムのモダナイゼーション検討へ参画する・業務利用のITツール(ACCESS,RPA,等)開発のとりまとめを行う【所属組織】・HR領域のサービス推進、プロセス／システム企画を担うプロフェッショナル集団社員約20人の一人ひとりが専門性を磨きながら各プロジェクトを遂行しており、オープンでフラットなコミュニケーションを大切に、皆が成長を感じられる組織を目指しています【キャリアパス】・HR業務領域／プロセス設計・業務改革領域／DX推進領域など、幅広い経験を積みながら専門性を高め、より大きく重要なプロジェクトに参画し、NECグループの変革をリードできる人材へとステップアップいただきます。【ポジションの魅力】・NECグループのHR領域の変革期にダイレクトに関わることができる・大規模なプロジェクトに参画し多くの関係者との協業を通じて、HR領域のDX推進の業務知識・経験を得ることができる【就業環境】・リモートワークと出社のバランスは各自の業務遂行状況に合わせて柔軟に選択可能（コミュニケーションのための出社日設定あり）・チーム内ではTeamsを活用し、気軽なコミュニケーションを実施・デジタル人材育成への投資も積極的に行われており、成長と学習機会あり

【同社について】NECグループのシェアード会社です。AI・データ分析などのIT先端技術を活用し、業務プロセスの抜本改革、データドリブン経営や業務効率化・高度化を進めております。【募集背景】NECグループHR領域の変革期において組織の成長および新しいプロジェクトの開始に伴い、専門人材のニーズが高まっており募集に至っています。【業務内容】「人事 × 業務改革 × デジタル」でNECのHR部門やシステム主管と連携し、NECグループの人事領域で利用するシステムに対し、BPRやDXにより業務プロセス改革をリード・実行していただくポジションです。業務プロセスの最適化、制度運用の高度化、デジタル技術を活用した仕組みの企画・展開といったテーマごとにチーム内で領域を分担しながら、関係者との調整・合意形成を重ね、構想から実行・定着までをリード。従業員体験の向上と持続的な変革の実現を目指します。【業務／プロジェクト例】・業務プロセスを見える化し、従業員視点で課題を整理・従業員が「わかりやすく・使いやすい」業務・サービスのしくみを設計・業務改革やDX施策の企画から、実行・効果検証までを担当・制度や業務の要件をもとに、SuccessFactorsやServiceNowなどのシステム導入・改善を支援・多様な関係者と調整・合意し、施策の運用と定着を推進【魅力】・NECグループのHR領域の変革期にダイレクトに関わることができます。・単なる効率化にとどまらず、従業員体験向上を起点とした本質的な業務改革に携われます・グループ全体を俯瞰し、複数組織を巻き込んだ変革をリードできます・制度・業務・システムを横断し、幅広いスキルと視座を身につけられます・上流の企画構想フェーズからプロジェクト完了、その後の運用まで一貫して関われます・当社ではキャリア入社の方全員に「メンター」制度を導入しており、数カ月の間会社や業務に　慣れるまでをサポートいたします。【想定キャリアパス】・業務改革、プロセス設計、HRテクノロジーなどの知見を掛け合わせ、HRトランスフォーメーション領域の専門性を高めていただけます・人事企画、業務改革、システム導入、DX推進など幅広いキャリアに可能性が広がります・将来的には、広範な知見を持ちチームをリードするマネージャーや人事業務改革やDX戦略をリードするスペシャリストへのステップアップも可能です【統括部の紹介】人事サービス統括部は、採用、人事関連諸手続き、給与計算、出張対応など、採用・入社から退職までの従業員の会社生活をOne Stopでサポートするトータルパートナーです。また人の動きに関するデータを分析、提供することで各社の人事戦略・経営戦略を支援していきます。組織ミッション：NECグループの人事オペレーション業務の受託拡大と効率化を通じ、各人事部門のパフォーマンスを最大化するとともに、従業員向けOne Stopサービスやデータ活用を通じて従業員にとって「多様な挑戦機会」、「限りない成長機会」、「フェアな評価／次につながるリワード」、「ベストを尽くせる環境／文化」の実現に貢献します。【配属チームの特徴】・HR領域の業務改革を実施する組織で30名程度の組織です。・チームのミッションは「人事戦略を戦術・業務プロセスに落とし込み、テクノロジーを活用し　実行に繋げる」で、HR領域のDX推進、ジョブ型人事制度展開(NEC/グループ会社)、　各種システム連携構築の実績があります・チームの働き方：リモート可、必要に応じ出社・チームの年齢構成：20代後半～50代の幅広い年齢層が在籍・チームの男女比：男性40%、女性60%・キャリア入社者の前職の業界：メーカー、IT業界などさまざま

【同社について】NECグループのシェアード会社です。AI・データ分析などのIT先端技術を活用し、業務プロセスの抜本改革、データドリブン経営や業務効率化・高度化を進めております。【募集背景】NECグループHR領域の変革期において組織の成長および新しいプロジェクトの開始に伴い、専門人材のニーズが高まっており募集に至っています。【業務内容】「人事 × 業務改革 × デジタル」でNECのHR部門やシステム主管と連携し、NECグループの人事領域をスコープに、AIを活用したDX・業務プロセス改革を企画・リード・実行していただくポジションです。業務プロセスの最適化、制度運用の高度化、デジタル技術を活用した仕組みの企画・展開といったテーマごとにチーム内で領域を分担しながら、関係者との調整・合意形成を重ね、構想から実行・定着までをリード。従業員体験の向上と持続的な変革の実現を目指します。【業務／プロジェクト例】・業務プロセスを見える化し、従業員視点で課題を整理・従業員が「わかりやすく・使いやすい」業務・サービスのしくみを設計・業務改革やDX施策の企画から、実行・効果検証までを担当・人事・従業員向けDX企画～実行・自動化・知能化など先進技術を活用した業務改革・多様な関係者と調整・合意し、施策の運用と定着を推進【魅力】・大手シェアード会社の中でも「AI」先端技術＋データを積極的に活用して業務DX化を進めている国内有数の企業です。・NECのAI技術集団と連携し、AIスキルを身に着けつつ企画/PM力を伸ばせます・NECグループのHR領域の変革期にダイレクトに関わることができます。・単なる効率化にとどまらず、従業員体験向上を起点とした本質的な業務改革に携われます・グループ全体を俯瞰し、複数組織を巻き込んだ変革をリードできます・制度・業務・システムを横断し、幅広いスキルと視座を身につけられます・上流の企画構想フェーズからプロジェクト完了、その後の運用まで一貫して関われます【想定キャリアパス】・業務改革、プロセス設計、HRテクノロジーなどの知見を掛け合わせ、HRトランスフォーメーション領域の専門性を高めていただけます・人事企画、業務改革、システム導入、DX推進など幅広いキャリアに可能性が広がります・将来的には、広範な知見を持ちチームをリードするマネージャーや人事業務改革やDX戦略をリードするスペシャリストへのステップアップも可能です【統括部の紹介】人事サービス統括部は、採用、人事関連諸手続き、給与計算、出張対応など、採用・入社から退職までの従業員の会社生活をOne Stopでサポートするトータルパートナーです。また人の動きに関するデータを分析、提供することで各社の人事戦略・経営戦略を支援していきます。組織ミッション：NECグループの人事オペレーション業務の受託拡大と効率化を通じ、各人事部門のパフォーマンスを最大化するとともに、従業員向けOne Stopサービスやデータ活用を通じて従業員にとって「多様な挑戦機会」、「限りない成長機会」、「フェアな評価／次につながるリワード」、「ベストを尽くせる環境／文化」の実現に貢献します。【配属チームの特徴】・HR領域の業務改革を実施する組織で30名程度の組織です。・チームのミッションは「人事戦略を戦術・業務プロセスに落とし込み、テクノロジーを活用し　実行に繋げる」で、HR領域のDX推進、ジョブ型人事制度展開(NEC/グループ会社)、　各種システム連携構築の実績があります・チームの働き方：リモート可、必要に応じ出社・チームの年齢構成：20代後半～50代の幅広い年齢層が在籍・チームの男女比：男性40%、女性60%・キャリア入社者の前職の業界：メーカー、IT業界などさまざま

【同社について】NECグループのシェアード会社です。AI・データ分析などのIT先端技術を活用し、業務プロセスの抜本改革、データドリブン経営や業務効率化・高度化を進めております。【職務概要】NECグループの全社DXを牽引する社内システムの“頭脳”として、運用保守・管理にとどまらず全体最適や将来像を見据えたIT戦略の企画・推進していただきます【具体的な業務内容】・プロジェクト全体の進捗・品質・コスト管理・関係部門や外部ベンダーとの調整・交渉・システム障害対応と継続的改善（カスタマイズ・機能追加）・業務プロセス標準化、業務効率化のための企画提案（RPA、AI等デジタルツール活用）、推進、実行・費用リソースの全体最適戦略の立案・実行【期待する役割】■複数システムを俯瞰し、最新のデジタル技術やAIを積極的に活用し、意思決定の高度化や　効率化をリードしていただきます。高い視点での課題の発見、組織横断で変革を実現する　“変革ドライバー”としてご活躍いただけます。■NECグループ会社ごとにチームが編成されております。　ご経験・ご志向に応じて下記プロジェクト例の【１】または【２】にてプロジェクトのリードをいただきます。【1】HR領域　NECグループにて利用する出張管理システム、人材開発研修システムのモダナイゼーション、　生成AIなど最新技術を活用した業務効率化プロジェクトや　中期計画に向けた新プロジェクトのリード。【2】営業・経理・調達領域　NECグループの事業再編による横断的な改革プロジェクトの推進、各システムEOL、　セキュリティ確保のためのマイグレーション、改善プロジェクト等の推進または統括の実施。【魅力点】・大手シェアード会社の中でもAIなどの先端技術＋データを積極的に活用して業務DX化を進めている国内有数の企業です。・NECグループ重点経営施策のコーポレート業務DXの一角を担います。・NECグループ全体の大規模（1～5億円）DX推進・業務改革に直接関与し、戦略的視点を磨けます・グローバルで先駆するNECならではの「生成AI」技術やPower Platform先端技術をフルに活用しAI人材としての成長が可能です・プロセス改革手法や、リーダーシップ、経営戦略などの研修制度も充実しており、従業員のキャリア形成支援制度が手厚く、幅広いキャリア形成が可能です・リモートメイン×フルフレックス×残業20H以内×NEC同等の給与水準/福利厚生で働きやすさ抜群【想定キャリアパス】◆1年後になっていてほしい姿　社内システム全体を理解し、主体的に改善提案や小規模プロジェクトを推進◆ゆくゆくのキャリアの広がり方や可能性　IT戦略企画や横断的改革プロジェクトに関与し、将来的には管理職として組織変革を牽引◆入社後、磨ける／伸ばせるスキル　IT戦略立案力、プロジェクト推進力、デジタルツール活用力　課題解決力、調整力、企画力など【統括部の紹介】【統括部】デジタル・バリューチェーンサービス統括部（デジVC）　NECグループのITサービスを統括し、ITを通じて業務改革に貢献する組織。　IT戦略策定から運用・保守まで一貫したサービスを提供し、　クラウド化やセキュリティ強化を推進。【配属チームの特徴】◆チームのミッション　グループ会社５社を中心にITサービスを提供するためのシステム(営業・調達・経理・人事他)を　預かり、安定したサービス提供のためのシステム運用保守、更なるサービス向上に向けた　改革を行っています。◆チームの働き方・毎月1回は全員が出社する日を設け、対面でのコミュニケーションを促進　TeamsやZoomを用いたオンライン打ち合わせや、チャットツールを活用した日常的な　コミュニケーション（業務確認・関係構築）を実施・平均残業時間：20時間/月・リモート頻度：4日/週 ※リモート主体

■ 募集背景同社は、人事課題を解決するAIプラットフォームを複数展開し、非連続な成長を続けています。現在、多くの企業において「課題は明確だが、AIを実務に落とし込む設計力が不足している」という構造的課題があります。これに対し、AIを活用した業務変革（AX）をハンズオンで支援する専門チームを立ち上げることとなりました。その中核を担うメンバーを募集します。■ 詳細な業務内容顧客企業の組織や人事課題に対し、AIや生成AIを活用した業務変革を、構想策定から実装や定着まで一気通貫で推進します。・経営や人事責任者へのヒアリング、課題の構造化、KPI特定・AX方針の策定、ROI仮説の設計・To Be業務設計：プロセスや例外処理、責任分界、運用ループ定義・生成AI設計：プロンプトや評価基準、RAG、ガードレール設計・ガバナンス設計：情報管理や個人情報、AI利用ポリシー策定・PoCから本番実装の推進：既存ATSやHRIS等との連携、ワークフロー化・定着支援、ログ分析に基づく継続的な改善提案■ 期待役割／ミッション単に製品を売るのではなく、顧客の「人と組織」に関する本質的な課題を解決することがミッションです。■ 魅力ポイント・最先端のAgenticHR Platform構築に携われます。・ストックオプション制度があり、会社の成長が自身の資産形成に直結します。・1兆円企業を目指す非常にエネルギッシュな環境です。■ 求める人物像・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方・自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に動ける方・「コト（事業の成功・顧客の成功）」に向かって誠実に向き合える方

■ 募集背景PeopleXは人事課題を解決するAIプラットフォーム/プロダクトを複数開発していますが、そこに留まらず、人事領域における構造的な課題をAIを活用しながらハンズオンで解決するチームを立ち上げることになりました。人事領域では、採用難・離職・マネジメント負荷・評価運用の形骸化・サーベイ活用の停滞など、「課題は見えているが、人手と設計力が足りずに変革が進まない」状況が増えています。AI/生成AIを単なるツール導入に留めず、業務の再設計→実装→運用定着を一気通貫で伴走する、AXコンサルチームの立ち上げを牽引いただくメンバーを募集します。■職務概要顧客企業の組織・人事課題に対して、事業責任者候補として、現状把握・課題特定からAI/生成AIを活用した業務変革の構想策定、To-Be設計、PoC～本番実装、運用定着・改善までを一気通貫で推進していただきます。プロダクトチームやエンジニア、データ/セキュリティ担当など社内関係者と連携しながら、チームマネジメントを行い、業務プロセス・体験・ガバナンスを統合して設計し、KPIに基づく成果創出と継続的なアップデートを通じて顧客の変化に伴走します。■ 詳細な業務内容・事業戦略設計、企画運用、チームマネジメント・自らプレイングとして、経営・人事責任者へのヒアリングによる現状業務、ボトルネック、KPIの特定・課題の構造化、優先度と打ち手の論点（採用・離職・運用負荷等）を整理・AX方針の策定（AIに任せる範囲・水準、人が担う判断・例外処理の線引き）・ROI仮説設計（工数削減・品質向上・スループット改善・リスク低減）・To-Be業務設計（プロセス、例外、責任分界、運用ループ、KPI定義）・生成AI設計（プロンプト、評価基準、RAG/ナレッジ、ログ設計、ガードレール）・体験設計（候補者/従業員/人事のCX・EXを損なわない導線とコミュニケーション）・ガバナンス設計（情報管理、個人情報、説明責任、公平性、AI利用ポリシー）・PoC→本番の実装推進（要件定義、既存ATS/HRIS等との連携、ワークフロー/エージェント化）・定着・改善運用（教育/展開、定例レビュー、ログ分析、継続改善、成果レポートで意思決定支援）■ 期待役割／ミッション・業務の再設計→実装→運用定着を一気通貫で伴走する、AXコンサルチームの立ち上げを牽引・単に製品を売るのではなく、顧客の「人と組織」に関する本質的な課題を解決することがミッションです。■ 魅力ポイント・最先端のAgenticHR Platform構築に携われます。・ストックオプション制度があり、会社の成長が自身の資産形成に直結します。・1兆円企業を目指す非常にエネルギッシュな環境です。■ 求める人物像・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方・自ら課題を発見し、解決に向けて主体的に動ける方・「コト（事業の成功・顧客の成功）」に向かって誠実に向き合える方

【同社について】NECグループのシェアード会社です。AI・データ分析などのIT先端技術を活用し、業務プロセスの抜本改革、データドリブン経営や業務効率化・高度化を進めております。【募集背景】NECグループHR領域の変革期において組織の成長および新しいプロジェクトの開始に伴い、専門人材のニーズが高まっており募集に至っています。【業務内容】NECグループのHR領域の改革において、制度設計部門と運用オペレーション部門とシステム実装部門をつなぎ、プロセス設計を担いながら各種変革をリード・実行する・業務要件と既存システムの仕様概要を理解し、各種プロジェクトにおいてプロセス設計・システム要求定義をリード・実行する・HRシステムのモダナイゼーション検討へ参画する・業務利用のITツール(ACCESS,RPA,等)開発のとりまとめを行う【所属組織】・HR領域のサービス推進、プロセス／システム企画を担うプロフェッショナル集団社員約20人の一人ひとりが専門性を磨きながら各プロジェクトを遂行しており、オープンでフラットなコミュニケーションを大切に、皆が成長を感じられる組織を目指しています【キャリアパス】・HR業務領域／プロセス設計・業務改革領域／DX推進領域など、幅広い経験を積みながら専門性を高め、より大きく重要なプロジェクトに参画し、NECグループの変革をリードできる人材へとステップアップいただきます。【ポジションの魅力】・NECグループのHR領域の変革期にダイレクトに関わることができる・大規模なプロジェクトに参画し多くの関係者との協業を通じて、HR領域のDX推進の業務知識・経験を得ることができる【就業環境】・リモートワークと出社のバランスは各自の業務遂行状況に合わせて柔軟に選択可能（コミュニケーションのための出社日設定あり）・チーム内ではTeamsを活用し、気軽なコミュニケーションを実施・デジタル人材育成への投資も積極的に行われており、成長と学習機会あり

【ミッション】楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュなど、楽天ペイメント社が提供する多彩なキャッシュレスサービスの業務を企画・推進する部門として、AI/DX/RPAなど最先端のテクノロジーやメソッドを活用して、高品質な業務オペレーションを継続的に提供することをミッションに掲げて活動しています。日々著しく拡大/進化を遂げるキャッシュレス業界をけん引するサービスであり続けるためにも、ユーザー様が安心・安全に加盟店様でサービスを利用できることが必要とされています。そのためにも、適切に加盟店様を審査・管理すると共に、お客様の声に常に耳を傾けて日々改善すべき課題を見出し、業務プロセスの改善を推進しています。【部署紹介/組織構成】楽天ペイメントが提供する決済サービスの加盟店管理業務を企画・推進する部署です。また、当社が展開する各種決済サービスを共に支える楽天カードをはじめとしたグループ各社や様々なキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携業務も担当しています。急速にキャッシュレス化が進んでいる中で、多種多様な加盟店様からの声が増えている中でも、高品質な業務オペレーションを継続的に提供するために、関係各所と連携しながら主体的に業務を企画・推進していただきます。少数精鋭で個々の業務領域が広く、また、経営層や事業責任者とコミュニケーションをとりながら推進するプロジェクトも多いため、ご自身のアクションが事業全般にインパクトを与えるチャンスが頻繁にあります。【採用の背景】急速にキャッシュレス化が進んでいる中で、多種多様な加盟店様からの声が増えている中でも、高品質な業務オペレーションを継続的に提供するために、サービスの品質向上を実現する業務基盤の構築を目指して継続的な組織強化を行っています。楽天経済圏と呼ばれる楽天グループの独自性と楽天カードや楽天銀行など日本で有数のFintechサービス群のアセットを最大限に活用し、業界をけん引するキャッシュレスサービスをともに創出していただけるかたを探しています。【具体的な仕事内容】当社が提供する楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュ/楽天チェックなどの各サービスの加盟店管理業務（加盟店審査・管理）を企画・推進して頂きます。加盟店審査業務の企画・推進（加盟店審査基準の設計、業務の設計/構築/運営/改善など）加盟店管理業務の企画・推進（加盟店モニタリング基準・利用内容調査方法の設計、業務の設計/構築/運営/改善など）アクワイアラ窓口（クレジットカード・電子マネー・QRコードなどのキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携など）業務委託先のマネジメント【どんなキャリアが築けるか】日々著しく拡大/進化を遂げるキャッシュレス業界の中で、AI/DX/RPAなど最先端のテクノロジーやメソッドを活用して業務の企画・推進・改善などの経験を積むことでスキルアップ出来る環境にあります。更に、さまざまなキャッシュレスサービス提供事業者様との交渉・連携により、キャッシュレス業界の専門性を身に付けられます。【Hiring Managerからのメッセージ】急速にキャッシュレス化が進んでいる中で、サービスの成長に貢献すると共に、新たな挑戦をすることで専門性を身に付けて自分自身も成長できる環境です！新しい仕組みづくりにやりがいと楽しさを感じていただける方々と一緒に取り組んでいきたいと考えています。ご応募をお待ちしております。

【募集背景】当部門は、スマートインフラおよびポジショニング製品に関する国内外市場に向けた事業戦略の立案と実行を担っています。国内外でのDX案件が増加し、既存体制では中長期的なプロジェクト推進に必要なリソースが不足している状況のため、今回新たに人材を募集します。将来の中核人材として、業務改善・システム導入・海外販社との連携を担える方を求めています。【ミッション】アジア地域の販売会社を中心に、ERP周辺システムの導入支援や業務プロセス改善を担当いただきます。入社後は、各販売会社の業務フローを理解したうえで、オペレーションの自動化・業務改善・システム導入を一気通貫で推進していただくことを期待しています。現地販売会社や国内の関連部門と連携し、現場課題の把握、改善施策の企画立案、導入プロジェクトの推進までを主導いただくポジションです。【業務内容】日本およびアジア地域の事業規模拡大に伴い、実際の業務フローを理解したうえで、業務の標準化・自動化を推進し、販売会社の業務効率化と事業成長に寄与していただきます。特にアジア地域の販売会社におけるオペレーション改善、システムの導入支援、導入後の運用定着化が主要業務となります。また、社内外の関係者と連携したプロジェクト推進、および横断テーマにおけるPMOとしての役割も担います。業務では、kintone を活用した業務アプリ構築や、Power BI を用いたデータ可視化・分析など、デジタルツールを組み合わせながら改善を進めていきます。管轄国：日本業務上関連する国：アジア地域（韓国、東南アジア、南アジア）及びグループ会社所在国具体的に：１）アジア販売会社の業務フローを基にしたオペレーション改善（自動化・標準化）２）各国販売会社の業務課題把握、改善提案の企画・推進３）新規システム導入や既存ITプラットフォーム改善における要件整理～導入支援４）関係部門（国内外）との協働による業務改革プロジェクトの推進５）市場動向や販売会社の状況に基づく事業運営改善の提案６）マネジメントからの特命事項・調査事項への対応【キャリアパス】実務を主体的に担いながら、将来的にはチームやプロジェクトを率いる管理職候補としての成長を期待しています。部門横断のプロジェクト経験を積むことで、事業運営や経営層への提案機会が広がり、キャリアの選択肢もより多様になります。【配属部署】スマートインフラ事業本部　スマートインフラ事業マネジメント部　12名┗DX推進課　5名(年齢構成：20代1名、30代3名（うち1名リーダー）、60代1名)┗計数管理を担うチーム┗トプコンポジショニングジャパンの人事チームトプコン本社のIT部門、事業管理部門、SCM、海外販売会社など、部門横断での連携が多い組織です。国内中心ではあるものの、全社的な視点でプロジェクトを推進する環境です。配属課では、業務プロセス改善・要件整理/ERP・周辺システム・BIなどのシステム導入支援/データ可視化・計数管理支援/現場・販売会社との調整、運用定着支援等を担っております。【このポジションの魅力】 ・現場起点の変革リード：販社の実務に即した改善で、短期間で成果が見えるDXを推進・クロスボーダー協業：アジア各国の販売会社・本社・関連部門を横断してプロジェクトを牽引・幅広い裁量と成長機会：要件定義～導入～定着化までを通じて、業務×IT×マネジメントのスキルを一体的に伸ばせる・データ活用スキルの向上：Power BI による可視化や kintone を使った業務アプリ構築など、実践的なデジタルスキルが身につく・高い裁量と提案余地：改善提案や新規施策の検討に制約が少なく、主体的に幅を広げられる環境・経営視点での業務推進：業務プロセス全体が可視化され、経営層への提案や事業戦略への関与機会が豊富にある【働き方】■WLBの整った環境で就労頂けます。・フレックスタイム制度：あり(コアタイム10:00-15:00)・在宅勤務：週1.2回程度可(同ポジションは出社ベースです)・海外出張：年3回程度・年間休日：128日・入社3年後定着率90％以上

2024年4月に発足したオペレーショントランスフォーメーションPT(OX-PT)にて、SO(サービスオーダ※)プロセスの抜本改革を推進頂きます。※サービスオーダ：お客様から受注後から開通までの一連の処理・運用の総称【採用背景】同社は『攻めと守りのDX（新たな価値創造、CX／EXの高度化）』を全社横断での推進ミッションとおいています。この大きなチャレンジを成功に導くために、【全社横断でのオペレーションプロセスの抜本改革プロジェクト】を牽引してくれる、NTT東日本のプロパ社員とはまた別のキャリアを経験された新しい発想や、デジタル技術を用いた業務改革（プロセスイノベーション）のご経験や知見をお持ちのメンバーを募集致します。【具体的な職務内容】NTT東日本が直面している経営課題や現場センタの皆様の声を吸い上げながら、ASIS（現状業務/現場課題）を抽出し前例に捉われない抜本的なオペレーションプロセスのtobe像を策定し、新アーキテクチャを駆使しながら業務スリム化を志向することで、NTT東日本のコスト構造の変革を目標とし活動いただきます。■全社横断でのSOプロセス変革に向けた企画立案・推進　┗現状のSOプロセスの可視化　┗あるべきプロセスの抜本検討 (既存のやり方に囚われない業務の断捨離も含めた新たな業務プロセスの確立)　　┗あるべきプロセスを実現するための具体手法の検討(システム実装に向けた要件検討,業務ルールの見直し等)■施策推進に向けた組織横断でのステークホルダの交渉・調整■各施策におけるシステム投資費・効果の算出によるROI判断、経営層に向けたプレゼンテーション■外部パートナーと連携したプロジェクトマネジメント■PMOとしてのヒト・モノ・カネのリソースアサイン・管理【配属部署】デジタル革新本部 デジタルイノベーション部デジタル戦略部門 システム戦略担当担当部長1名　課長2名　業務連携パートナー25名【配属先ミッション】NTT東日本のDX戦略策定・施策推進▼CDAIO（Chief Digital and AI Officer）直属のスタッフとしてNTT東日本グループ全体のDX戦略の立案、企画▼DX戦略に基づく施策推進、社員の意識改革、デジタル人材育成・活用　等※具体PJ：全社横断でのオペレーションプロセスの抜本改善（本求人での対象）※具体PJ：全社横断でのAI活用WGの立ち上げ・推進【働き方】リモート：リモートワークを基本とし、オフィスへの出勤は月に8回程度です（リモートワーク率60%）残業：月35時間程度出張：有　各地のオペレーションセンターへ視察【同ポジションの魅力】■2024年設立の新組織本プロジェクトとしては、NTT東西の長年の経営課題であったSOプロセスの抜本改革を目指し、CDAIOの非常に高い期待・後押しを経て、2024年4月1日に非常に速い経営環境に迅速に対応すべく、組織横断プロジェクトとしてOXPTが発足致しました。■全社横断での抜本的な業務改革今まで各組織個別で最適化してきた世界から、全社横断でプロセスを徹底的に効率化を迅速に推し進めていくことは、他のプロジェクトでは味わえないダイナミズムがあります。【同社の魅力】■地域課題の解決・地方創生に貢献同社は、「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」を目指し、地域の課題解決に取り組み、新しい事業展開、一層の成長に向けたプロジェクトに多数取り組んでおります。新たな市場で、既成概念にとらわれない新たな発想で、熱い想いを持って、パートナー会社と共に事業創造を推進できる環境がございます。■社会的影響力大同社では新たなビジネスの種を成長させるインキュベーション機能として、全世界33万人、関連企業900社のNTTグループトータルのアセットを活用した新規事業創出及び創出した事業の拡大にチャレンジすることができます。■安定的な働き方リモート勤務に加え、離職率は2.6％、平均勤続年収14～17年と安定的な就業が可能な環境です。子育て・介護なども併行される方も多く、定年まで活躍できる環境が整っています。

【募集背景】2022年11月に立ち上がったBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。一方で、関係部署はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスと複数に渡り、取り組むべき課題は多い中で、現状では手が足りておらず業務が後手後手になっています。また、社員数も急増していく中で、チームとしての更なる成長が求められるようになったため、新たなBizOpsメンバーを募集することになりました。同社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。【具体的な業務内容】■各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化/高度化（参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例SalesforceAccount Engagement（旧Pardot）Zoom PhoneFORCASSansanAmptalk　等■上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング■上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）■各部署（セールス、マーケティング、CS等）と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築■データ活用基盤の定期的なメンテナンス【キャリアイメージ】■既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計■その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていく例）蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト例）セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者（SalesOps、MKTOps、CSOps、…）

■関西における組織立ち上げフェーズである同社のBPOコンサルタントとしてご活躍いただきます■人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。同時に、チームでの仕事になるため、チーム運営を担当いただき、マネジメントの経験も積むことができます。担当する人事領域のパッケージシステムは、 SAP SuccessFactors です。人事データベースで、評価目標設定、報酬管理、後継者管理など複数のモジュールがあります。カスタマイズの作業や月次や週次のモニタリング結果のご報告や日々のシステム保守対応を通じて、人事領域業務、システムに精通いただき、システム改修案件の提案や要件定義などの業務をお任せする想定です。経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。■案件例お客様の働き方改革に伴う人事管理刷新のためのSuccessFactors運用保守プロジェクト■配属予定部署・会計ソリューショングループ（FSG）・当ポジションのチーム体制 約数十名　※3~5年後ぐらいに30名規模へ拡大していく予定です【リモート】制度としては出社は月4日、それ以外は業務都合によって対応されておりリモートベースの働き方です！【残業時間】月平均20時間程度■魅力①お客様ニーズ起点製造業、商社、サービス業など数多くの企業向けIT導入・保守運用サービスを主としておりますが、導入後のシステム保守運用だけでなく、お客様業務処理についても多くの依頼があり、BPOサービスとして提供しています。②顧客に近い地に足の着いた実践力お客様との長期的な信頼関係を大切にします。お客様の10年先・20年先の業務やシステムを一緒に考える姿勢と、一時的な流行りに流されることのない 地に足の着いた実践力 (プロマネ、要件定義～開発・保守運用まで自社で出来る力)がお客様からの信頼に繋がっています。③SAP SuccessFactors(SFs)導入の豊富な実績、コンサルタント数同グループでは、 グローバルでNo.1タレントマネジメントシステム であるSuccessFactorsの豊富な導入実績、かつテンプレートを利用した迅速な導入ノウハウがあります。同社では保守を通じたお客様が本当に有効活用できるように、ソリューションを日々提案するなど、お客様がシステムを通して成果を出せるよう、企業価値向上に貢献しています。■やりがい（現場の生声）近年非常に注目され成長している人事タレントマネジメント領域でのシステム保守となります。ご要望の整理、設定変更していくことで、よりよいシステムに成長させていくことにやりがいを感じられます。また保守以外も個別案件・導入案件に携わることもできます。

■ユニット紹介Financeユニットでは、「世界水準のFinance Practiceを日本企業に導入し、競争力強化」というミッションを掲げ、大手企業を中心に経営課題に直結したCFO（組織）向けコンサルティングサービスを提供しています。■GBS（グローバル・ビジネス・サービス）とは？GBS（グローバル・ビジネス・サービス）とは、SSC/BPOに加えて以下のような特徴を持つ経営手法となります。(1)戦略的かつ高付加価値な業務を提供する(2)グローバルで統合された1つの組織である(3)組織横断的に統一された標準業務プロセスが定義され、一貫したプロセスで運用・管理されている(4)継続的に効率性を追求する体制である(5)アウトソーシング（BPO）とシェアードサービス（SSC）を組み合わせたハイブリットモデルである■職務内容GBSコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事いただきます。国内外のClientのコーポレート業務（財務経理、人事、総務、調達購買、ITなど）における海外現地法人、国内グループ会社、社内部門等を跨ぐ、業務効率化、高度化の構想策定、業務アセスメント（As-Is可視化、To-Be策定）、シェアードサービス(SSC)設立、アウトソーシング(BPO)推進、BPR推進、RPA導入、チェンジマネジメント推進　他★対象は、経理財務領域のみならず、人事・総務、調達購買、セールスマーケティングなどコーポレート機能全般となります。【調達購買】戦略ソーシングの立案、サプライヤー管理・購買契約管理・カタログ管理の構築、購買分析、集中購買組織の立上げ・集約、サプライヤーポータル・購買システムの要件定義・導入、見積り・価格交渉・発注・入出庫・在庫管理・請求・支払における購買オペレーションの業務設計・移行、バイヤー・購買オペレーターの人材育成【セールスマーケティング】マーケティング業務（マーケティング戦略の立案、分析、キャンペンーン等の施策設計、コンテンツ制作、CRM・SNS運用など）やセールス業務（インサイドセール、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど）の組織・業務のあるべき姿の策定、AIを活用したオペレーションの策定、業務アセスメント（As-Is可視化、To-Be策定）、SSC設立、BPO推進、マーケティングツールのリプレイス検討、チェンジマネジメント推進※参照リンク下記リンクよりGBSチームのメディア掲載記事がご覧頂けます・コトラ様掲載インタビュー記事https://www.kotora.jp/c/interview/eysc_finance/

■GBSコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事いただきます。国内外のClientのコーポレート業務（財務経理、人事、総務、調達購買、ITなど）における海外現地法人、国内グループ会社、社内部門等を跨ぐ、業務効率化、高度化の構想策定、業務アセスメント（As-Is可視化、To-Be策定）、シェアードサービス(SSC)設立、アウトソーシング(BPO)推進、BPR推進、RPA導入、チェンジマネジメント推進　他

同社において、既存事業はエンジニア採用・業務委託活用ニーズも活況であり事業全体が大きく伸びている状況ですが、今後より非連続な成長を目指すにあたって、従来のビジネスオペレーションだけでなく、既存のアセットを活用した事業領域の拡大・新規マネタイズポイント構築など、既存の延長線上にないビジネスの構築を目指しています。具体的には以下のテーマに取り組んでいます。・ターゲットの拡大（企業・ユーザー双方含む）に伴う市場・業界などの調査・分析・拡張領域における戦略策定・実行・拡大に向けたビジネスオペレーションの構築・顧問紹介やチームマッチングなど既存の枠組みを超えたマッチング事例の創出・既存アセットを活用した新規ビジネスの模索FindyFreelanceではハイスキルフリーランスエンジニアとスタートアップ～ベンチャー企業とのマッチングが多くなっていますが、技術革新の急速な進展、特に生成AIに関連する技術が市場に大きな影響を与える中で、従来のビジネスモデルをアップデートしていく必要性を強く感じており、今後マッチングモデルの拡張や人材領域を超えたマンタイズポイントの構築をしていきたいと考えておられます。本ポジションは事業部長直下の事業開発（Bizdev）ポジションになっています。事業の探索からビジネスオペレーションの構築、プロダクト開発など手広く担っていただきます。（体制）・執行役員事業部長：30代前半 インテリジェンス??Findy10番目の社員として入社・事業副部長：30代後半 レバレジーズで新規事業の立ち上げを担い、介護士の人材紹介サービスの事業責任者を経験。100名を超えるメンバーのマネジメントを実施【職務内容】具体的な業務内容は、これまでのご経験や得意分野に合わせて相談の上で決めさせていただきますが、現状の想定を一例でご紹介します。■既存事業のアセットを活用した新しいマッチングモデルの構築（顧問紹介・チーム紹介）■ハイスキルフリーランスの知見を活用した研修関連サービスの模索■その他マネタイズポイントの模索【フィットしそうな方】▼人材研修関連サービスでMGRや事業開発をされていた方・ハイスキルフリーランスエンジニアの知見を活用した研修サービスの模索・知見を活用したスカウトサービスの模索（スポットコンサル等）▼HR系のビジネス経験が豊富で、新規事業やBizdevにチャレンジしたい方・新しいマッチングモデルの構築（顧問紹介等）・マーケ・オペレーションだけでなく、プロダクトを作り拡販する等▼スタートアップ・ベンチャーで営業からマーケまで守備範囲広く経験をしており、将来的に事業責任者になりたい方【事業について】??Findy Freelance（https://freelance.findy-code.io/）Findy Freelanceはハイスキルなフリーランスエンジニアに5万人登録いただいているマッチングサービスになっています。スタートアップ・ベンチャー企業への支援に加えて、大企業のDXを担うアドバイザリーの紹介など、「業務委託」という雇用形態を通じて企業の組織変革やフリーランスエンジニアのキャリアを支援しています。企業側のニーズも旺盛で引き合いも多く、人員規模もFindy Freelance事業部では30名（2023年）→56名（2024年）→70名（2025年）と拡大中です。【参考記事】▼不確実性の高い事業の立ち上げ仮定でFindy Freelanceを選択肢た理由~ 株式会社LayerX × Findy Freelance｜紹介事例インタビュー https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/layerx_interview/▼ヤマハモーターソリューションのモダナイズ戦略を支えるFindy Freelanceの活用https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/yamaha_interview/

同社において、既存事業はエンジニア採用・業務委託活用ニーズも活況であり事業全体が大きく伸びている状況ですが、今後より非連続な成長を目指すにあたって、従来のビジネスオペレーションだけでなく、既存のアセットを活用した事業領域の拡大・新規マネタイズポイント構築など、既存の延長線上にないビジネスの構築を目指しています。具体的には以下のテーマに取り組んでいます。・ターゲットの拡大（企業・ユーザー双方含む）に伴う市場・業界などの調査・分析・拡張領域における戦略策定・実行・拡大に向けたビジネスオペレーションの構築・生成AI・MCPツールを活用したプロダクト・Ops設計・顧問紹介やチームマッチングなど既存の枠組みを超えたマッチング事例の創出・システム関連ビジネスの探索FindyFreelanceではハイスキルフリーランスエンジニアとスタートアップ～ベンチャー企業とのマッチングが多くなっていますが、技術革新の急速な進展、特に生成AIに関連する技術が市場に大きな影響を与える中で、従来のビジネスモデルをアップデートしていく必要性を強く感じており、今後マッチングモデルの拡張や人材領域を超えたマンタイズポイントの構築をしていきたいと考えておられます。本ポジションは役員直下の事業開発（Bizdev）ポジションになっています。事業の探索からビジネスオペレーションの構築、プロダクト開発など手広く担っていただきます。（体制）・執行役員事業部長：30代前半 インテリジェンス??Findy10番目の社員として入社・事業副部長：30代後半 レバレジーズで新規事業の立ち上げを担い、介護士の人材紹介サービスの事業責任者を経験。100名を超えるメンバーのマネジメントを実施【職務内容】具体的な業務内容は、これまでのご経験や得意分野に合わせて相談の上で決めさせていただきますが、現状の想定を一例でご紹介します。■既存事業のアセットを活用した新しいマッチングモデルの構築（システム受託開発）■その他マネタイズポイントの模索【フィットしそうな方】▼受託系会社にてPMや営業として活躍されていた方・ハイスキルフリーランスエンジニアを活用した受託ビジネスモデルの模索・フリーランスエンジニア関連サービスの模索▼スタートアップ・ベンチャーで営業からマーケまで守備範囲広く経験をしており、将来的に事業責任者になりたい方【事業について】??Findy Freelance（https://freelance.findy-code.io/）Findy Freelanceはハイスキルなフリーランスエンジニアに5万人登録いただいているマッチングサービスになっています。スタートアップ・ベンチャー企業への支援に加えて、大企業のDXを担うアドバイザリーの紹介など、「業務委託」という雇用形態を通じて企業の組織変革やフリーランスエンジニアのキャリアを支援しています。企業側のニーズも旺盛で引き合いも多く、人員規模もFindy Freelance事業部では30名（2023年）→56名（2024年）→70名（2025年）と拡大中です。【参考記事】▼不確実性の高い事業の立ち上げ仮定でFindy Freelanceを選択肢た理由~ 株式会社LayerX × Findy Freelance｜紹介事例インタビュー https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/layerx_interview/▼ヤマハモーターソリューションのモダナイズ戦略を支えるFindy Freelanceの活用https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/yamaha_interview/