顧客管理課/課長候補 電力サービスの契約・請求を支える事務部株式会社NEXT ONE
株式会社NEXT ONE
業務内容当社の電気サービスをご契約いただいたお客様に関する事務業務を担う「顧客管理課」にて、課長としてチームのマネジメントと業務改善をお任せします。現在、20代の若手メンバーが中心となって業務を行っており、管理職不在のため、組織運営や業務品質の向上をリードしていただける方を募集しています。【主な業務内容】・顧客管理課の業務全体のマネジメント(業務進捗管理、品質管理、メンバー育成)・営業パートナー(代理店)から届いた契約情報のチェック・システム入力の管理・契約時の信用調査の運用管理・電気使用開始に関する手続きの監督・毎月の請求金額の計算業務の管理・代理店手数料の集計、計算業務の統括・業務フローの見直し、改善提案・他部署との連携、調整業務【魅力】社会インフラを支えるやりがい: 電気という生活に欠かせないサービスの契約・請求・開始手続きを担う重要な部門です未経験からでも安心してスタート:業界知識は入社後に習得可能。事務・管理職経験を活かして新たな分野に挑戦できます。業務改善の裁量が大きい:課長として業務フローの見直しや仕組みづくりに積極的に取り組める環境です。【求める人物像】・事務系業務のマネジメント経験をお持ちの方(業界不問)・若手メンバーの育成、指導に意欲のある方・業務改善や仕組みづくりに積極的に取り組める方
- 勤務地
- 東京都
- 年収
- 700万円~1000万円
- 職種
- その他企画
更新日 2025.10.03