店舗責任者候補医療機器メーカー
医療機器メーカー
◆同社について私たちは「未来の歯科体験を生み出す」というミッションのもと、テクノロジーとホスピタリティを融合させた新しい歯科サービスを提供しています。D2C歯科矯正サービスを通じて、従来の歯科業界に革新をもたらし、顧客体験の向上を追求しています。◆募集背景事業が成長し、店舗も拡大していく中で、同社が最も大切にする「ブランド体験」をさらに高いレベルへ引き上げ、全店舗で標準化していくことが急務となっています。そこで今回、ブランド体験の向上と、そのための仕組みづくりをゼロからリードいただく「店長候補」を募集することになりました。契約数だけでは測れない同社のブランド価値を可視化し、顧客体験を最高レベルに引き上げるための仕組みを構築・推進していただきます。◆業務内容ブランド体験の言語化・可視化 (50%)・清掃、挨拶、オペレーションの正確性など、ブランド体験を構成する要素を洗い出し・「ブランドの通知表」として具体的なチェックリストに落とし込み・通知表を軸にした店舗運営の推進と改善活動のサイクル構築教育体制の構築と実行 (30%)・通知表の内容を達成するためのトレーニングプログラム(特に衛生管理など)を設計・スタッフの育成を一任し、継続的な人材教育を実施経営と現場のハブとしての役割 (20%)・現場の声を経営に、経営の意図を現場に的確に伝達・組織全体の意思決定の質とスピードを高める・店舗のP/L管理と目標達成このポジションは同社にとって初めての試みであり、決まったやり方や前例はありません。あなた自身が考え、周囲を巻き込みながら、ゼロから仕組みを構築していく挑戦的な環境です。
- 年収
- 500万円~800万円
- 職種
- スーパーバイザー・エリアマネージャー
更新日 2025.09.12