販売員・サービススタッフの年収700万円以上の転職・求人情報(6ページ目)

同社が扱うブランドの責任者（MD）として、コンセプトに基づいたMDの企画～運営などの業務をお任せいたします【具体的には】■MDの計画～企画■OTB計画■シーズン計画に基づいたアイテム構成比の立案■商品サイクルに基づいた企画スケジュール管理■商品価格・原価管理■取引先との折衝■生産管理・発注業務■その他付随する業務

【募集背景】事業成長に伴い店舗拡大が続いており、当部門の体制強化が必要となっています。今後の成長を見据え、組織再編も検討していることから、グループ全体の店舗の契約管理を支えるメンバーを増員することになりました。【業務内容】回転寿司チェーン「スシロー」や持ち帰り寿司の「京樽」、寿司居酒屋の「杉玉」を運営する当グループにおいて、関東、東日本エリアの既存店舗の契約管理業務に携わっていただきます。（新規出店に関しては、店舗開発課の担当業務となります）【具体的な業務内容】・既存店舗の地権者、仲介業者との折衝業務（宿泊を伴う出張あり）・既存店舗の契約内容に関する各方面からの問合せ対応・契約書（新規・更新）の作成　（雛型があり、法務部門のバックアップもあります）・契約に関連するコスト及び顧客の管理・経営会議における更新内容の説明・閉店に関する契約処理の対応※業務上、社有車を運転することがあります。担当いただく店舗数は200～300店舗を想定していますが、スシローでは10年単位の長期契約の店舗が多く、他業態を含めても、1年間で契約更新が必要となる店舗は全体の10分の1以下にとどまります。また、各種ツールを用いて契約更新のスケジュール管理を行っているため、個々の案件についても余裕を持ったスケジュールで対応できる体制が整っています。契約更新については、基本的に現行と同条件での更新が多い一方、昨今の物価高を背景に、賃料改定に関する交渉が発生するケースも増えています。そのため、更新時における適切な賃料条件を見極め、交渉を行うスキルが求められるポジションとなります。また、既存メンバーの残業時間は月20～30時間程度です。【入社後のイメージ】入社後は、まず弊社についての理解を深めていただきます。その後、約1か月間は上長が同行しながら、業務フローや実務の進め方を丁寧にお伝えします。今回想定しているターゲットの方であれば、業務内容については比較的スムーズにご理解いただけると考えていますので、状況を見ながら早い段階で担当店舗をお任せし、実際の業務に取り組んでいただく予定です。【ポジションのやりがい】店舗拡大を実現するためには、新規出店だけでなく、既存店舗を安定して継続させていくことも欠かせません。その大切な基盤を支え、守っていくことこそが、この仕事の大きなやりがいです。また、近年は賃料が上昇する厳しい環境が続いていますが、だからこそ一つひとつ丁寧に向き合い、誠実な交渉を重ねることで、コストを適正に抑え、会社の利益に貢献することが、私たちの使命だと考えていますし、それが事業の成長に繋がると考えています。

【配属部門について】カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーサポートグループは、日々の問い合わせ対応だけでなく、CS運営の仕組み化（WFM）／品質管理（QA・QC）／運営企画（プロジェクト推進）を担う、事業成長に直結する部門です。現状、プロジェクト参画や運営改善を担えるメンバーが限られており、CSの企画・品質領域を推進できる中核人材を募集します。具体的には以下のような領域を担当しています。■ユーザーサポート（メール・チャット中心）・ユーザー問い合わせ対応、関連部門（開発・コンプライアンス等）との連携・対応状況の可視化、エスカレーション、ナレッジ蓄積■センター運営の最適化（WFM）・問合せ量の予測、要員計画・シフト作成・配置設計、当日の状況に応じたリアルタイム調整・「サービスレベルの維持」と「コスト」のバランス最適化■サービス品質の向上（QA／QC）・応対（主にメール・チャット）のモニタリング・評価・分析・フィードバック／コーチング設計と実施（メンバー育成・改善行動の定着）・評価基準の整備、評価者間の目線合わせ（公平な基準づくり）■プロジェクト推進・業務改善（運営企画）・VOC（ユーザーの声）分析、FAQ・テンプレートの改善／整備・新規プロジェクト参画時のCS業務設計（業務文書・運用設計・ルール整備）・既存オペレーションのボトルネック特定（定量・定性）～施策実行～効果検証・他部署を巻き込んだ改善推進（プロダクト改善への連携含む）【お任せする業務内容】■ユーザーサポート対応（メール・チャット中心）■CS運営の仕組み化・改善（WFM／運営企画）■サービス品質の管理・向上（QA／QC）■業務改善・プロジェクト推進

同社は、ANAグループのスタートアップとして設立しました。「AI」「ロボティクス」技術を活用し、世界中の誰もが“距離”や“障がい”を超えて活躍できる社会の実現を目指しています。今回のポジションにおいては、顧客との共同開発を通じ、同社ロボット「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトにて、全国へのロボット導入に向けた企画統括としてオペレーション設計/構築・品質管理などをお任せします。【具体的には】・サービスオペレーション体制計画の企画・立案、計画に基づくオペレーション体制/機能の立ち上げ・オペレーションプロセスの設計・運用・管理・オペレーション計画（方針/スケジュール）の立案・実行・管理・生産体制計画の立案・実行・管理・予算計画（コストコントロール）の策定・品質管理・マーケット動向分析・リスク管理・サプライチェーンマネジメント（契約交渉/オペレーション管理/コスト交渉） 等【サービスの特徴】【ポジションの魅力】【企業の魅力】

【業務内容】回転寿司チェーン「スシロー」をはじめとしたグループ全体の店舗開発業務全般（担当エリアによっては、国内各地への宿泊を伴う出張あり）不動産業者からの情報収集や管理、マーケティングリサーチから物件賃料の交渉、契約締結まで包括的に携わっていただきます。集客性の分析から、店舗開発における企画、同業他社店舗の状況や土地代などの調査、データ分析／比較、資料作成から用地取得／契約までを担っていただきます。出店業態はスシローの他、回転寿司のみさき、京樽、杉玉など複数業態がありますので、その要件に見合うようビルオーナーや不動産企業、地主との交渉ごとが多く発生致します。【求める人物像】・社内外との良好なコミュニケーション、信頼関係構築スキル・初対面の顧客や取引先に対し、臆せずコミュニケーションが取れる・多様な業務に柔軟に対応し、新しいことに積極的にチャレンジができる

【募集背景】今回募集するお客様相談室は、これまで経営企画室の一機能として位置づけられていましたが、今後はより一層「お客様の声」を起点としたサービス品質向上を推進するため、2026年1月より独立組織として新設されました。同室では、事業部や現場で発生したトラブルや、お客様から寄せられるご意見のうち、現場だけでは対応が難しい案件をお客様相談室で受け止め、対応していきます。法務部や関係部署と連携しながら解決を図るとともに、そうしたお客様の声を活かし、サービス品質向上に向けた改善施策の検討・提案を担っていただきます。また、その声を元に更なるサービス品質向上のための施策立案・検討・提案を実施いただきます。【職務内容】ポピンズグループが運営する「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。■具体的には・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応）・サービス品質向上施策の検討・サービスご利用方法のサポート・ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ）・カスタマーサポート担当の業務補助・社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど）・自治体への報告、監査対応※株式会社ポピンズ、株式会社ポピンズシッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。※ポピンズシッターに出向する可能性があります【組織構成】■お客様相談室・本部長１名・MGR１名　※現任MGRと共にMGRを担っていただく予定です【求める人物像】・問題解決能力・共感力、コミュニケ―ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方・またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方【魅力】■単なるカスタマーサポートではなく、「お客様の声」を起点に、改善提案・施策立案・理想のサービス設計まで担える■ポピンズグループの複数サービス(ナニー、シッター、VIPケア、ペットケアなど)を横断的に担当でき、多様な高付加価値サービスに携わり、視座の高い経験が積める■トラブル対応においても、法務部や関係部署と連携しながら解決を図るため、実務力・調整力が磨かれる■カスタマーサクセスのスペシャリストとしてキャリアを築ける■個別対応に留まらず、再発防止・品質向上の仕組みづくりに関与できる■社会性・公共性の高い事業に携われる■広尾駅徒歩1分の好立地・働きやすいオフィス環境■リモート・時差出勤制度もあり、柔軟な働き方が可能

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・オペレーション全般の設計、体制構築及び現場管理・充電、バッテリー交換、再配置、ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理（各種備品の在庫・発注管理業務等含む）・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務、勤怠管理、面接対応等・定期的な現場稼働・外部ベンダーマネジメント（複数会社との折衝・調整業務）【本ポジションの魅力】・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

会員様やブリーダー様からのお問い合わせ対応、および各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をご担当いただきます。【業務詳細】■部署目標設定と戦略立案・推進　　∟ 部署の目標設定、KPI策定、および達成に向けた施策の提案・実行管理■メンバーマネジメントと育成　　∟ 目標管理・モチベーション管理： メンバーの目標設定、進捗管理、定期的なフィードバックによるパフォーマンス向上支援■イレギュラー案件対応　　∟重大クレームや複雑な問い合わせに対するエスカレーション対応と解決■業務プロセスの最適化と効率化　　∟ 数値とデータで業務プロセスを可視化し、非効率な点を徹底的に改善。新しい仕組みやツールを導入し、生産性向上を推進■サービス体験の改善提案・推進　　∟顧客からのフィードバックやデータ分析に基づき、顧客体験（CX）向上のためのサービス改善提案、および関連部署との連携推進■マニュアル・ナレッジの体系化　　∟ 運営ルールの整備、マニュアルやFAQの作成・更新、ナレッジベースの構築による効率的な情報共有

事業拡大に向けて、課題解決の立案・実行・改善などの業務に従事して頂きます。現場スタッフと連携を取りながら人員マネジメント・数値管理等、マネジメント業務に携わっていただきます。事業推進室の主な業務としては■介護事業、訪問マッサージ事業、高齢者施設事業に分かれています。・介護事業　リハビリ特化型のデイサービス施設を運営。・医療保険適用の訪問マッサージ事業。・高齢者施設（老人ホーム等）の給食委託事業。の管理業務をメインとしております。今後、事業のさらなる拡大を目指しております。【ポジションの魅力】介護事業はもちろんのこと、それ以外の当社の事業（訪問マッサージ事業、高齢者施設給食事業）とのシナジー効果や在宅サービス向けの物販事業の展開など、新規事業を視野に入れており、今後さらなる拡大が期待できる環境で実力を発揮頂けます。【企業概要】エクセル・サポート・サービス株式会社は、燦ホールディングス株式会社のグループ会社です。『シニア世代とそのご家族の人生によりそい、ささえるライフエンディングパートナー』として、日本トップクラスのお客様に満足と感動を与えるサービス提供を根幹とし、人生100年時代の社会に貢献します。シニア層の方々が安心して心豊かな老後の時間を過ごすために必要となる終活や日常生活に関する課題解決のサポートを行っており、その事業のひとつとして、高齢者施設での食事提供、サービス契約先を拡大しています。（2025年4月現在、12施設を展開）

～順調に新店舗がオープンしている成長企業にて、今後の事業拡大に向けてコンプライアンス面などでの強化を図るため新メンバーを募集します！～【根室花まる】の回転寿司は、言わずと知れた北海道のソウルフードです。道内外の出店計画のみならず、海外の展開も視野に入れて事業規模を拡大していきます。■業務内容：組織内のガバナンスを強化し、不正の防止や、業務効率の向上を図り、企業価値を高めるべく、当社組織活動に対する調査・評価活動を行います。調査結果をもとに、対象の部署に対する助言や勧告、経営陣への報告を行います。食品衛生、在庫管理、廃棄ロスなど、従業員の働き方、飲食業特有のリスクに対する監査をお任せしたいと考えております。（１） 内部監査計画の立案（２） 内部監査の実施・報告（３） 監査結果に基づく改善指示並びに助言（４） その他社長特命事項その他、以下のような社内の様々な取り組みが導入された後のチェックと報告なども行っていただきたく思っております。・残業の改善施策が実行されているかの確認・従業員に欠勤報告書をしっかりと書いてもらえているかの確認・衛生管理改善報告書が報告のみに終わっていないかの確認・販促指示が実際に実行されているかの確認　など■募集背景：コンプライアンス面での強化を図るため、組織体制強化による募集です。

【期待する役割、業務内容】同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。■クライアント様からのお問い合わせ対応同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。■運用フローの構築おかげさまで当社サービスを導入いただける企業様は増え続けており、今回のカスタマーサポート組織の発足に至りました。現在はカスタマーサクセスやセールスが兼任しているのですが、いよいよ専任の組織を立ち上げなければならない規模に成長してきました。最前線でお客様と向き合っていただきつつ、希望される方は運用フローの構築や組織拡大に向けた取り組みを、事業本部長と共に推進していただきたいと考えています。

業務内容2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。■主な業務内容自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応アウトバウンド業務の仕組み構築正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名）コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など）その他、新規プロジェクトの推進など■PRポイント非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけますお問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等を通じて、プロジェクトマネジメントやプロダクト企画に積極的に携わっていただけます。一般的なカスタマーサポートの概念にとらわれない施策の企画・実行機会があります。今回のポジションは、将来的な支店長候補として採用予定。支店拡大の中心メンバーとして、裁量を持って活躍いただけます。■mission福岡支店におけるコールセンター組織の基盤を確立し、支店単独で運営できる体制を構築すること。募集背景更なる組織強化 / 増員募集現在の組織構成 (カスタマーサクセス課)責任者：1名(40代/男性)課長：1名(40代/男性)主任：1名(30代/男性/東京本社所属)、1名(30代/男性/福岡支店所属)一般：6名(20～30代/男女/東京本社所属)、3名(20～30代/男性/福岡支店所属)スピードを意識し、安定した電力供給と、スムーズな顧客体験を提供することを大切にしているチームです日次＆週次で本社社員との密接なコミュニケーションの場を設けています。自立駆動型で施策立案→実行までやりきるチームを構築しています。＜このポジションで挑戦できること＞?解約率低減に向けた施策はまだ未整備。あなたのアイデアで改善をリードできます。?新しい価値提供の仕組みづくりはこれからのフェーズ。ゼロから企画・実行できる裁量があります。?データを活用した戦略提案は発展途上。数字を軸に意思決定を推進する役割を担えます。入社後のキャリアプラン1年目：支店責任者候補としてマネジメントを統括・新規メンバーの採用・育成に関わり、チーム体制を拡充・支店全体のKPI改善プロジェクトを主体的に推進（例：受電率向上、離職率低減、応対品質向上など）・既存業務の改善に加え、仕組みづくりや新規施策の立案・東京本社や他拠点責任者との定例会議に参加し、全社視点での業務改善や情報共有を担う2年目：支店責任者（支店長）としてマネジメントを統括・支店長ポジションに昇格し、支店の数値目標や運営方針を主体的に策定・管理・福岡支店の事業計画やKPI目標の設計、進捗管理を一貫してリード・育成・評価体制を整備し、メンバーの成長と定着を支援・現場主導の改善提案を推進し、地域に根差した運営スタイルを確立・経営層への定期レポーティングや全社プロジェクトへの参画など、会社全体の成長に貢献

■仕事内容コールセンター全体のレベルアップにつながる活動の企画および運営業務具体的には、・コールセンター業務企画、効率化施策の企画・スタッフィングや勤怠管理などのセンターマネジメント業務・新人オペレーターの研修、育成・応対品質向上につながるモニタリング指導・オペレーターのパフォーマンスデータの収集、分析・マニュアル整備や業務フローの構築・各種コールセンターのKPI管理、改善に向けた指導・各種コールセンターのVoC分析、改善に向けた担当部との連携・顧客満足度およびVoCの収集、分析・各種問い合わせ対応、顧客折衝■このポジションの魅力・１つの部門にとどまらず、組織全体にかかわる企画、運営に挑戦できる機会があります。・再構築途上の組織であり、変革する企画・提案は受け入れやすい土壌があります。・コールセンター全体の連携・再構築という組織全体の大きな改革に携わることができます。■使用言語、環境、ツール、資格等・Microsoftoffice（Excel、PowerPoint等）の一般的なPCスキル※Excelでの集計・分析スキルがあれば尚可・コールセンターシステム、CRMの利用経験があれば尚可

【募集背景】新規出店 （2026年3月OPEN予定）のため【職務内容】■店頭での接客販売、コーディネート提案、サイズ提案■ブランドストーリーや背景の説明・ストーリーテリング■顧客コミュニケーション（関係構築、リピーターづくり）■売場づくり・VMD、ディスプレイ、在庫出し、商品管理■売上・在庫等の簡易データ確認と打ち手の提案■チーム内での気づき共有、業務改善提案■シフト運営の補助、OJTを通じた後輩育成【ミッション】お客様一人ひとりに向き合い、商品スペックだけでなく、日本のものづくり・職人技・メイドインジャパン」の背景やストーリーを伝える接客を通じて、ブランド体験をつくることです。

【募集背景】新規出店 （2026年3月OPEN予定）のため【職務内容】■店頭での接客販売、コーディネート提案、サイズ提案■ブランドストーリーや背景の説明・ストーリーテリング■顧客コミュニケーション（関係構築、リピーターづくり）■売場づくり・VMD、ディスプレイ、在庫出し、商品管理■売上・在庫等の簡易データ確認と打ち手の提案■チーム内での気づき共有、業務改善提案■シフト運営の補助、OJTを通じた後輩育成【ミッション】お客様一人ひとりに向き合い、商品スペックだけでなく、日本のものづくり・職人技・メイドインジャパン」の背景やストーリーを伝える接客を通じて、ブランド体験をつくることです。

【募集背景】新規出店 （2026年3月OPEN予定）のため【職務内容】■店頭での接客販売、コーディネート提案、サイズ提案■ブランドストーリーや背景の説明・ストーリーテリング■顧客コミュニケーション（関係構築、リピーターづくり）■売場づくり・VMD、ディスプレイ、在庫出し、商品管理■売上・在庫等の簡易データ確認と打ち手の提案■チーム内での気づき共有、業務改善提案■シフト運営の補助、OJTを通じた後輩育成【ミッション】お客様一人ひとりに向き合い、商品スペックだけでなく、日本のものづくり・職人技・メイドインジャパン」の背景やストーリーを伝える接客を通じて、ブランド体験をつくることです。

【募集背景】実店舗でのブランド体験価値の向上および新規・既存店舗の体制強化【職務内容】■店頭での接客販売、コーディネート提案、サイズ提案■ブランドストーリーや背景の説明・ストーリーテリング■顧客コミュニケーション（関係構築、リピーターづくり）■売場づくり・VMD、ディスプレイ、在庫出し、商品管理■売上・在庫等の簡易データ確認と打ち手の提案■チーム内での気づき共有、業務改善提案■シフト運営の補助、OJTを通じた後輩育成【ミッション】お客様一人ひとりに向き合い、商品スペックだけでなく、日本のものづくり・職人技・メイドインジャパン」の背景やストーリーを伝える接客を通じて、ブランド体験をつくること。

【募集背景】新規出店 （2026年3月OPEN予定）のため【職務内容】■店頭での接客販売、コーディネート提案、サイズ提案■ブランドストーリーや背景の説明・ストーリーテリング■顧客コミュニケーション（関係構築、リピーターづくり）■売場づくり・VMD、ディスプレイ、在庫出し、商品管理■売上・在庫等の簡易データ確認と打ち手の提案■チーム内での気づき共有、業務改善提案■店舗運営（数値管理・人材育成・会議の出席など）【ミッション】お客様一人ひとりに向き合い、商品スペックだけでなく、日本のものづくり・職人技・メイドインジャパン」の背景やストーリーを伝える接客を通じて、ブランド体験をつくることです。

【期待する役割】福岡（博多ヨドバシ店、福岡新宮店、北九州リバーウォーク店）のいずれかの店舗にて、青果事業部のチーフまたは、チーフ候補をお任せいたします。※チーフ候補として入社した場合も、最短2～3ヶ月、平均10～12ヶ月でチーフへ昇格しております。【職務内容】青果事業部のチーフとして、地域のお客様の満足度向上のために、最大限の権利と責任を持ち、売上・利益アップをミッションとしてご活躍いただきます。★自分の裁量で商品を買付け、仕入れ、価格を決め、売場作り、商談、販促活動等も担当していただきます。★最小経営責任者と呼ばれる同社のチーフは、大きな裁量を持って仕事に臨むことができ、プライベートブランド商品の企画開発も手がけることも可能です。メーカーや本部での商品開発でない為、お客様に一番近い距離で、商品を開発し、喜ばれる様子を間近に見られる仕事ができます。＜青果事業部の特徴＞・「旬で質の良いもの」をお得に提供することに注力・産地ごとに旬のものが変わるので、目利き力が求められます！・日本全国、海外各地から何を仕入れるのか決められるため誰にでも理想の売り場を作れるチャンスがあります！【キャリアパス】チーフ候補として入社した場合は、最短2～3ヶ月/平均10～12ヶ月にて、チーフへ昇格することが可能です。その後は、部長・本部長（最年少28歳で部長就任事例有）やグループ会社役員・社長（最年少34歳で代表就任事例有）を目指すことができます。※チーフ最高実績年収：1000万円以上／チーフ以上平均年収：700万円以上（平均年齢：32歳）【魅力】同社は各売場のチーフが自ら買付を行い、販売価格を決定する事業部制を採用。精肉・鮮魚・青果・食品・惣菜の各部門のチーフが責任者を務め、主体的に地域にあった事業を展開しています。「100％売場主導」による製造小売こそがロピアの目指す姿です。当社が大切にしているのは「個店主義」という考え方。店長がすべての裁量を持っているわけではなく、各部門長が売り場を管理しています。地域やお客様のニーズを的確に掴み、その要望にあった商品や価格設定を各部門で行っているため、 売り場配置や品揃え、店頭ポップや商品の価格など、各店舗によって異なっています。こうした現場力や顧客志向が、ロピアが成長し続けている理由です。＜勤務パターン＞①7:00～16:30②8:30～17:00③11:00～20:30＜その他就業時間補足＞配属店舗、部門により6:00就業開始や、22:00終業もあり【当社の今後について】年々売上更新、店舗拡大している当社ですが、2024年には全国75店舗展開(現在59店舗)、売上5,000億円を目指します。さらに、生鮮部門で対前年比総売上高伸び率が全国トップレベル（2015以降）。「2031年までにグループ売上2兆円」という大きな目標を掲げております。飲食事業や商社をはじめとするグループ会社の設立も続々と進行中。新店が増える中、続々と新しいポストが生まれており、今後ご入社される方は、チーフにとどまらず、ご活躍いただけるチャンスも豊富です！

◆私たちは、ホテル業界でのキャリアアップを望む、組織の中で輝く人材、そして自由度のある仕事環境を求めるプロフェッショナルを歓迎します。私たちのチームは革新的で挑戦的なプロジェクトに取り組むことで、お客様に最高のサービスを提供しています。≪管理職正社員：支配人候補、副支配人候補≫【職務内容】◇ホテル全体の日常業務の管理と運営を監督する。◇ゲストサービスの向上と顧客満足度の向上を実現するための戦略を開発し実行する。◇スタッフのリーダーシップをとり、チームの協力とモチベーションを維持する。◇予算の策定と管理、経営戦略の実行を担当し、ホテルの収益性を確保する。◇常に市場動向を把握し、競合他社との差別化戦略を構築する。◇営業活動：顧客獲得に向けた企業や旅行代理店への営業推進【募集背景】支配人が異動の関係で欠員補充【組織構成】15名（主任1名　社員12名　アルバイト2名）客室： 143室 / 料飲施設： 1箇所 / 宴集会場： 0箇所 /◎自由度の高い業務環境私たちは自己裁量権を大切にし、自分のアイデアを形にする機会を提供します。新しいアイデアやプロジェクトをリードすることで、組織の中で真のリーダーシップを発揮できます。◎求めるスキルと経験キャリア志向: 自らのキャリアを積極的に追求し、成長意欲の高い方を歓迎します。ホテル業界における経験はもちろん、新しいチャレンジに対する意欲を重視します。◎コミュニケーション能力チーム内外で円滑にコミュニケーションをとり、アイデアや意見をしっかりと伝えられる方を求めています。◎自主性と創造性:自分で仕事を考え、主体的に行動できる能力を持つ方。新しいアイデアを持ち、それを形にできる創造性を重視します。【ミッション】当社2棟目となる『いろはグランホテル近鉄奈良駅前』は、ビジネス客・観光客ともに質の高いサービスを提供に向けたハイブリッド型ホテルを目指しております。【会社紹介】当社は『介護事業』『保育事業』『ホテル事業』『薬局事業』といった顧客のニーズに沿って多角的に事業を展開しております。経営環境が変化する現代においても売上増大を実現！（前年比：129.7%）今後はホテル事業の拡大に加え、【福祉用具】【障害者支援】など新規の事業にも挑戦してまいります。

【募集背景】耐震天井・内装材分野でトップクラスシェアを誇る同社で、新規事業に関する仕入購買の推進を担っていただける方を募集いたします。現状業界経験者は1名のみであることから、業界内での知見が不足している状況のため、今回のポジションで採用する方にはこれまでのご経験を活かし、顧客ニーズを満たす商材のイメージから仕入先の選定、商談、契約、出品に至るまで一連の業務をお任せします。【職務内容】■工務店やリフォーム会社のニーズを満たす商材のマーケティング、仕入先の選定■仕入先との商談～契約～出品■効果検証から次回の仕入先検討 等※ECサイト普及に向けた取り組み（DM等）やサイトのUI改修等については別部署で対応しております。【事業の状況について】新規事業としてはEC販売ビジネスの展開を進めており、今まではマンション・ビル向けのお客様がメインでしたが、さらなる事業拡大を目指し、戸建て住宅用の建材を取りそろえ、工務店やリフォーム会社向けの事業展開を予定しています。すでにEC販売サイト（きりいーね）は2023年4月よりリリースされており、今後本格的に顧客ニーズを満たす商品の拡充、売上拡大に向けて動いていくフェーズです。【組織構成】木建事業本部 戸建事業部 戸建開発チーム　事業部長以下 5名※ECサイト「きりいーね」にて販売する商材の仕入購買を担うチームです。　20～50代の幅広いメンバーが活躍中です。【働き方】週2日程度の在宅勤務が可能ですが、お客様との商談を対面で実施することも多いため必要に応じて出社いただきます。■月平均残業時間：ほぼ無。ある場合も一桁代です。【魅力】■配属部署は9割中途採用者で構成されているため、中途入社者も馴染みやすい環境です。■個人に与えられる裁量は大きく、自身のアイディアや発想を活かすこともできます。■同社の手がける床下内材は、ウッドデッキ部門でトップシェア、その他スポーツフロア・置床部門でも業界2位の高シェアを誇ります。■チャレンジに寛容な社風で、本ポジションの新規事業立ち上げにも全社を挙げて積極的に取り組むなど、成長実感を持ちながらやりがいある業務ができます。

同社グループは全国及びベトナムに300店舗以上を展開する飲食の総合グループ企業です。飲食店運営のみならず、仕入れ・食材加工・輸送といったサプライチェーンも内製化してコストダウン及び商品品質管理徹底しながら、脂肪注入肉・結着加工肉を使用しない「自然肉」にこだわり、安全・安心とおいしさが両立する豊かな食文化を追求しています！国内外への店舗展開と業態開発を通じて、2030年までのグローバル売上1,000億円を目指しています。海外展開に関しましては、2017年にはベトナムに現地法人を立ち上げ、ベトナム１号店をオープンさせ、2021年にはベトナムに3号店の出店、今後もベトナムに限らず、東南アジアを中心に、積極的な海外展開を行う予定です。今後の海外事業の成長に向けて「海外事業部長」を募集することになりました！海外事業部の責任者として、ベトナムの組織構築、売上・利益拡大、出店、店舗拡大、新規マーケットの探索に取り組んでいただきます。【具体的には】 ■現地マーケットのマクロ・ミクロ動向や、社会・法制度の把握及び戦略立案 ■店舗の予実を含めた事業部の損益管理 ■新規業態開発・物件開発 ■店舗運営の改善指導（食材・衛生・設備の管理、人件費・売上げの管理などの統括）■マーケティング・メニュー企画・販促活動・集客プロモーション戦略立案の統括 等 ※社長直轄のポジションで、飲食企業の海外事業を経営視点でトータル構築する仕事です。※出張頻度：WEB会議ベースにしつつ、４か月に１回ほどの頻度で２週間～１か月ほどの滞在になる可能性あります（ご希望考慮します）■部署構成：海外事業部　２名（日本人とベトナム国籍の方在籍※中途と新卒）、３０～４０代、おふたりとも男性です。日本人：中国で自分の店出店経験ありベトナム国籍の方：アルバイトから正社員化されました

中学校・高等学校を中心とした学校法人に対して『グローバル教育プログラム』を提案して頂きます。海外・国内プログラムの添乗業務等もありますが、コロナ禍においては国内プログラムが中心です。【補足】電話やメールで学校へアポイント、担当にもよりますが1日1～3校程を訪問します。現状や課題をヒアリングし、グローバル学習プログラムの説明やニーズに合わせたプログラムの提案を行います。国内研修は1人当たり5万円程で、短期海外留学なら1人当たり40～60万円です。長期プログラムの場合1人あたり300～500万円の提案が一般的です。学校ごとに複数学年で多種多様なプログラムを導入するケースもあります。☆★ミッション★☆未来を担う子供達に『多様な価値観を受け入れる受容力・コミュニケーション力』『自分の考えをアウトプットするプレゼンテーション力』『物事を論理的に考えるクリティカルシンキング』『固定観念に捉われないクリエイティビティ』をはじめ、リーダーシップや問題解決能力、チャレンジ精神等といった小手先ではない“本当の意味でグローバルな力”を育成すべく、総合的な教育プログラムを提供します。配属先情報首都支社（法人営業担当）※東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城管轄

【職務詳細】■惣菜仕入業務■惣菜企画・開発業務■惣菜の仕入・販売に関わる商物流の構築業務■惣菜の仕入・販売に関わる在庫管理業務

【期待する役割】札幌エリアで土地や住宅（戸建て・マンション）など個人向けの不動産の売買仲介業務をお任せします。 【職務内容】〇購入希望者への対応 主にインターネットに掲載した不動産情報への問い合わせに応じ、希望条件を伺った上で最適な物件をご提案、実際の物件見学の際にはご案内を行います。 〇物件売却希望者への対応 お客様の所有する不動産の現地調査を行い、その建物の状態や近隣の販売物件情報を基に最適な販売価格をご提案します。売却をご希望される場合、当社が提携する広告媒体を活用し、物件の宣伝活動を行います。具体的には…・ニーズのヒアリング 　　ー物件を売りたいお客様・・・価格などの売却条件をヒアリング～物件調査・査定（別担当が対応） 　　ー物件を買いたいお客様・・・予算や間取りなどのご要望をヒアリング ・最適な価格や物件をご提案 ・現地のご案内や住宅ローンアドバイス・売買契約手続き ・物件の引き渡し 【入社後は】▼座学研修（2週間～1か月弱） 　名刺の渡し方やお客様への対応などのビジネスマナー～不動産の専門知識を学びます。 ▼先輩同行によるOJT研修（2週間～1か月弱） 　先輩の仕事ぶりを見ながら、お客様へのアプローチ～ニーズのヒアリング～提案～契約までの営業活動の流れを学びます。 　合わせて不動産価格の相場や査定、市場調査などの知識も習得します。 ▼いよいよデビュー！ 　入社3か月目を目安に、お客様を店舗にお迎えして早速接客からスタートし、初受注を目指しましょう。引き続き数か月間は上司・先輩がしっかりフォローしますので、ご安心ください。 【キャリアプラン】活躍次第では最短1年で、課長にキャリアアップすることも可能です。また今後、新店舗出店を予定していることもあり、タイミングによっては新店舗の立上げ責任者～店長として活躍するチャンスもございます！【魅力】★未経験でも安心して業務に取り組めるよう、ノウハウを具現化した営業ツールを提供、効率的な営業活動をサポートしています！ ★昔ながらの「飛び込み」「テレアポ」による営業活動は一切行っていません。Web広告の物件（土地・住宅）を見たお客様からの問い合わせをベースに 「売りたいお客様」「買いたいお客様」双方に対してスムーズにアプローチ。提案活動に専念できます。 ★不動産は人生の大きな買い物であり、この仕事は人々の人生に深くかかわる重要な役割がございます！ ★ガツガツとした雰囲気ではなく、何か困ったことがあれば助けてくれる、教えてくれる風土・文化がございます。【募集背景】店舗拡大に伴う人材の確保【組織構成】◎営業メンバーは全員20＆30代の若手メンバー中心。2019年設立と会社自体が若いこともあり、今活躍している営業メンバーも20～30代をメインとした若手が主体です。

運行管理業務全般【詳細】■配車業務■運行管理■整備管理■労務管理■安全管理【配属先情報】■安八事業所

北海道の魅力溢れる食をお届けするプロデュースカンパニーにて下記業務のいずれかに携わります。ご経験から意欲を以って取り組んでいただけるポジションでご活躍ください。(1)通販事業：DtoC事業の運営を主軸にオンラインマーケティング戦略の立案と実行、WEB広告の運用、売上分析、SNS発信など多岐に渡る弊社の主力事業を担います。(2)直営事業：新千歳空港などの直営店舗の運営、全国での催事出店の運営担当者として主に接客・販売、売り場づくり、店舗管理を行ないます。(3)法人事業：BtoB事業のインサイドセールスを主として製品や生鮮原料などを全国の食品商社や百貨店、メディア通販、カタログビジネスなどのクライアントと折衝、ブランドプロモーション戦略も行ないます。(4)カスタマーサポート／カスタマーサクセス：新規および既存顧客の満足度向上を目的とした高品質なお客様対応と事務管理に加え、お客様からのご意見を基に改善提案を行ないます。(5)商品企画：トレンドリサーチやマーケティング分析から商品企画を検討し商品化に繋げます。伴って品質管理業務として食の安全を担います。(6)調達購買：北海道内をはじめとした産地やメーカーからお客様へ満足度の高い食の提供を担い、産地やメーカーとの交渉、発注、納品調整や請求管理を行ないます。(7)生産管理・製造：食品製造品の計量、容器小分け、真空、シール貼付、箱詰め、梱包といった食品加工実務作業をメインに、販売計画を基にした製造計画、稼働計画など加工場運営を行ないます。(8)出荷調整・物流事務：受注実績を基に出荷日毎の段取りと指示、発送通知、未出荷状況の把握など司令塔として限られた時間の中で的確な状況把握と判断をし各所のコントロールを行ないます。(9)DTPオペレーター：当社商品の魅力を最大限にお伝えできる商品カタログや販促物などのクリエイティブ制作を内製で担います。(10)管理：事業企画・財務経理・総務・労務・人事のスペシャリストとして経営者目線をもって事業運営の効果を最大限に活かす業務を行ないます。※先輩社員の方からのレクチャーを受け業務へ取り組んでいただきます。

■同社の住宅営業職のお仕事は、マーケティング部門が専門的に WEB 集客をし、その集客したお客様をコンシェルジュ部門がヒアリング、お客様との関係性を構築し来場のアポイントをした中で、住宅営業部門への連携がしっかりしているため、100％反響営業となります。具体的な業務内容としては、福岡工務店のコンセプトとなる木造注文住宅の魅力を伝え、お客様の家づくり希望・予算・時期・エリア等のヒアリングさせて頂いた内容を元に、家づくりの提案・販売・完成して引渡すまで全面的にサポートをお願い致します。マイホームは人が購入する中で一番高価なお買い物であり、お客様にとって一生のお買い物、お客様との信頼関係が最も必要とさせるやりがいのあるお仕事です。※1 ヶ月の新規商談件数は、繁忙期等によって異なりますが、平均 3～5 件程度/名となります。※年齢・経験・能力・資格等にて契約社員(有期雇用 6 ヶ月)スタートの可能性有。※契約社員の場合は、入社 7 ヶ月から正社員登用（2021～2022 年実績は、正社員登用率 100％）※試用期間もしくは有期雇用期間の 6 ヶ月については、給与条件や待遇等に変更はありません。【諸手当について】※営業インセンティブは、１契約により会社規定に基づき、給与＋賞与にて支給※営業実績によるインセンティブ+賞与にて、初年度年収 700 万以上も可能※上記給与には 46 時間のみなし残業代を含む。超過分は時間外手当として別途支給　※賞与額については、半期(6 ヶ月)の営業成果(受注粗利)によって、会社規定に基づき支給致します

北海道エリアの新しい店舗の開発業務を担当して頂きます。■業務詳細：物件開発：自ら出店戦略を立て、土地を開拓。立地条件を様々な観点から調査・分析し、新規開店候補の土地オーナーにアプローチを行う。当社経営ビジョンが理解され出店をいただけるよう交渉、成約に結びつけます。■特徴・魅力：(1)店舗開発部は物件開発業務を行います。修繕等を担当する施設担当が別におり、店舗開発は物件開発に専念できる環境にあります。(2)責任と結果は伴いますが、店舗開発部は出店業務・立地選定に対して独立性・主体性を有しております。(3)業界でもトップクラスの売上・経常利益・財務内容の企業であり、地主・オーナー様への企業の信用力を有しておりますので安心して物件開発活動ができます。■募集背景：事業拡大による増員です。

北海道エリアの新しい店舗の開発業務を担当して頂きます。■業務詳細：物件開発：自ら出店戦略を立て、土地を開拓。立地条件を様々な観点から調査・分析し、新規開店候補の土地オーナーにアプローチを行う。当社経営ビジョンが理解され出店をいただけるよう交渉、成約に結びつけます。■特徴・魅力：(1)店舗開発部は物件開発業務を行います。修繕等を担当する施設担当が別におり、店舗開発は物件開発に専念できる環境にあります。(2)責任と結果は伴いますが、店舗開発部は出店業務・立地選定に対して独立性・主体性を有しております。(3)業界でもトップクラスの売上・経常利益・財務内容の企業であり、地主・オーナー様への企業の信用力を有しておりますので安心して物件開発活動ができます。■募集背景：事業拡大による増員です。

【期待する役割】海務部に配属され、船舶との日々の連絡、用船者との連絡、保険業務、外国人船員の教育、配乗、部品・消耗品の手配。上記のような保有する船舶の利用管理を担当していただきます。【職務内容】・タンカーやコンテナ船など保有する船舶を貸渡す際の船の手配・船で作業をする船員の手配や教育・運航中の船と連絡を取って進捗の確認、オーダー元の船社への報告・船が運航できる状態の準備・船が安全に予定通り問題なく運航され、目的地に予定通り着くことがミッション【組織構成】海務部は海務部長、次長、課長、その他10名ほどのメンバーで構成されています。

【期待する役割】工務部に配属され、新造船建造・修繕ドックの監督業務(立ち合い業務)、新造船の企画、仕様打ち合わせ、図面承認、既存船メンテナンスチェック、価格交渉など。同社で保有する船舶の管理、新規建造船の企画を行っていただきます。【職務内容】・自社保有船は主にバラ積貨物船・自社管理船に加え外部への管理委託船の監督業務がメイン・新規建造船では建造造船所、搭載機器の各メーカーとの打合せおよび交渉・海外のドックを活用することも多いため2～3ヶ月に一度は海外出張が発生　(ご経験に応じます)※海外出張先は、アジア(シンガポール、中国、韓国、フィリピン等)、ヨーロッパ、アメリカなど【職務備考】船舶が世界中の水域を航行して各国の港に寄港している関係上、業務時間外での電話・Email等の交信対応が必要となる場合もありますが、出来る限り働きやすい環境を整えて社員満足度向上に努めております。【組織構成】工務部は次長2名、課長1名(外国籍)、女性アシスタント2名で構成。

【期待する役割】工務部に配属され、新造船建造・修繕ドックの監督業務(立ち合い業務)、新造船の企画、仕様打ち合わせ、図面承認、既存船メンテナンスチェック、価格交渉など。同社で保有する船舶の管理、新規建造船の企画を行っていただきます。【職務内容】・自社保有船は主にバラ積貨物船・自社管理船に加え外部への管理委託船の監督業務がメイン・新規建造船では建造造船所、搭載機器の各メーカーとの打合せおよび交渉・海外のドックを活用することも多いため2～3ヶ月に一度は海外出張が発生　(ご経験に応じます)※海外出張先は、アジア(シンガポール、中国、韓国、フィリピン等)、ヨーロッパ、アメリカなど【職務備考】船舶が世界中の水域を航行して各国の港に寄港している関係上、業務時間外での電話・Email等の交信対応が必要となる場合もありますが、出来る限り働きやすい環境を整えて社員満足度向上に努めております。【組織構成】工務部は次長2名、課長1名(外国籍)、女性アシスタント2名で構成。東京事務所は現状(海務、業務部1名ずつ)が在籍。

営業統括、全体マネジメント：本社（鶴岡市）本部業務【概要】店舗での買取販売業務経験からスタートし、店舗マネジメント、地区マネジメントを経て、いずれは全社の経営計画、運営への参加、社長のサポートまで経営の幅広い領域で手腕を発揮していただきます。【キャリアビジョン】最初は現場に入っていただき、仕事の流れを覚えていただきますが、その後、能力に応じて本部のスタッフとして係長～部長職に就いていただきます。【募集背景】日本全国への直営店展開・フランチャイズ展開をすすめていくためにも、店舗・会社を動かす幹部の補充を考えております。現場の仕事だけでなく、店舗運営・経営者として高い目線と広い視野で仕事に取り組んでほしいとの想いから、今回の募集となりました。

【募集背景】日本の未来を創る、あなたの力が必要です！全国に80の施設を展開し、モンテッソーリ教育を核とした革新的な教育サービスで次世代の日本人を育成しています。2020年の東証グロース市場への上場を皮切りに、私たちは教育の枠を超えて、社会全体の変革を目指す新たな事業に挑戦しています。既存の事業のさらなる成長と新規事業、産後ケア部門のプロジェクトを推進いただける方を募集しています。【ポジション】この度、同社では、【「家族の幸せ」と「個人の幸せ」が寄り添える社会へ】という新パーパス（経営理念）のもと、産後ケア事業を新規で立ち上げます。これまでの幼児教育事業で培った経験とノウハウを活かし、産後のお母さんと赤ちゃんが心穏やかに過ごせる「産後ケアホテル Villa Mom」の開設を計画しています。この新規事業は、同社の【中期的な成長ドライバー】として位置付けられており、事業の立ち上げから成長までをリードしてくださる方を募集します。多岐にわたる事業を統括し、日本の社会課題解決に貢献したいという熱意をお持ちの方を歓迎いたします。【仕事内容】■事業戦略の統括:・産後ケア事業全体における予算策定・管理、要員計画、運営管理。・2026年6月開業予定の「Villa Mom 東京・有明」の立ち上げを指揮し、2施設目以降の開発を全国の主要都市部で推進。・自社開発だけでなく、パートナー企業との共同開発も検討し、開設を加速化。　複合的な事業運営:・産後ケア施設内の店舗、レストラン、飲食店の経営および販売戦略の立案・実行。・産後ケアに関するセミナーやイベントの企画、立案、製作、運営。　組織・チームマネジメント:・事業部メンバーの採用、育成、評価、マネジメント全般。・部門目標の設定と進捗管理。　対外連携:・行政（自治体）、医療機関、関連団体との連携構築。・広報活動、プレスリリース対応、ステークホルダーとの関係構築。【組織構成】・部長1名・メンバー２名【この仕事を通して得られるもの】・海外では主流の産後ケアホテルですが、日本ではまだまだ普及していない状況です。そこで民間企業として宿泊型産後ケアのパイオニアを目指すという、社会的に意義のある事業を牽引する経験が得られます。・2030年3月期には新規事業が収益の柱となる計画であり、事業の成功が会社の成長に大きく貢献するやりがいを実感できます。・産後ケア施設の運営に加え、飲食、イベント企画など、複合的な事業を統括する経験を積むことで、幅広い経営スキルを習得できます。・事業計画の策定から実行、チームマネジメントまで、事業の全工程に深く関わることで、グループ全体のビジョンを体現する経営者としての視点を養うことができます。【メッセージ】日本の次世代育成事業にとどまらず、私たちと一緒に新たなビジネスモデルによって社会全体を変える大きな一歩を踏み出しましょう。未来を共に創造し、世界に新たな価値を提供するミッションに、あなたの熱意と能力を貸してください！あなたの挑戦を心よりお待ちしています。

【職務内容】出張型軽板金サービスの新規事業立ち上げを担当し、フランチャイズ加盟店の成功モデル作りから送客スキーム構築まで幅広く手掛けます。役員直下で事業戦略から実行まで携わり、急成長企業で裁量を持って働けます。【具体的には】新サービスの出張型軽板金事業において、加盟店の成功モデル店舗作り、企業との送客スキーム構築、加盟店のモチベート管理、講習企画設計などを担当します。役員と密に連携しながら事業戦略の立案から実行まで幅広く携わります。部長として、部の目標達成に向けた戦略設計やメンバーマネジメントもお任せします。【競合優位性】本サービスはお客様が工場へ修理へ行く必要がなく、「手間・時間・費用」を削減できることが強み。市場ニーズが大きいため今後もさらなる成長を見越しております。【配属先】配属先：自動車領域支援部（10名）【働き方】・在宅勤務制度あり（現在、平均週2～3日程度在宅勤務を行っています。）・部署の月平均残業時間20h

【ミッション】同社が運営する医療対応型ホーム「リヤンド-絆-」シリーズの事業所は宮城・栃木・東京・千葉・静岡・滋賀・大阪にあり、各拠点に営業機能自体はありますが、組織として「営業部門」がなく、今後も施設が早いスピードで増える予定（年間6施設を予定）のため、組織として営業部門を組成する必要性が高まってきました。直近の大きな課題は営業メンバーの育成であり、各拠点に営業メンバーはいるもの営業の専任者はおらず、実力がバラバラで手法も拠点ごとに異なっている状況です。その為、各拠点に散らばっている営業機能をまとめて部門としてゼロから成り立たせていくことが重要なミッションです。【業務内容】同社では、介護施設へのご入居を検討している方々が同社の施設を選んでいただけるよう地域連携看護師や入居相談員（営業担当）がご提案を行っています。今回は営業統括リーダーとして、営業組織の強化や戦略立てをお任せいたします。・戦略立案と目標設定・営業活動の計画と実施・顧客関係の強化と開拓・チームマネジメント・レポート作成、経営陣への報告・マーケット分析 など※プレイングマネージャーとして各拠点に出向き、時には営業に同行し育成頂きたいため出張がメインとなります。（出張費は会社負担、出張中の勤務日に限り1日3,000円まで食費補助あり、帰省手当あり）※ある程度営業手法が標準化できた際には、将来的に本社からオンラインで各施設と連携する働き方への移行も可能です。個々の実績や状況に応じ、柔軟に働き方を調整・相談できる文化が根づいています。【同社について】日本は超高齢社会を迎え、医療・介護費の増加や社会保障の持続可能性が課題となっています。国は「地域包括ケアシステム」を推進していますが、医療依存度の高い方の受け入れ先が不足し、2030年には47万人の「看取り難民」が発生すると懸念されています。当社の住宅型ホスピス「リヤンド -絆-」は、「大切な人が、きらきら輝く場所」をコンセプトに、24時間365日体制の看護と訪問診療医の連携で専門ケアを提供。病院とは異なり、「その人らしい生活」を大切にし、ご入居者様とご家族の希望に寄り添った安心の住環境を整えています。【魅力】■超高齢社会の課題に真正面から取り組む「社会貢献性の高い事業」に携われます。■年間6施設の新規開設を予定しており、今後も成長が見込まれる拡大フェーズの企業です。■組織としての営業部門を新たに立ち上げる初期メンバーとして、戦略立案から仕組みづくりまで主導いただけます。■経営層と近い立場で、営業戦略・人材育成・組織構築など幅広い裁量を発揮できるポジションです。■出張中心の業務ながら、食費補助や帰省手当など手当面も充実。将来的にはオンライン連携など柔軟な働き方も可能です。■ご入居者やご家族に寄り添いながら、「その人らしい生活」を支える社会貢献性の高い仕事です。

◎保険オペレーション本部にて、　ライフプランナー対応に関わる下記業務をお任せ致します。■保険オペレーション本部は、保険契約における、引受から保険金支払までのオペレーションを担う部門です。今回、同部内でライフプランナーからの問い合わせ対応、問い合わせ内容の分析を通じた拠点間・営業サイドとの連携強化施策の企画を頂ける方を募集致します。ライフプランナーは同社ビジネスの要であり、お客様への高品質なサービス提供を支援できる大切な業務です。※ミッション詳細は面接の場でもご説明頂けます。【魅力】★新設ポジションですので、これから作り上げていくフェーズでジョイン頂けます。★他部署との調整・連携もございます。視野広く業務を進めることが可能です。【働き方】残業全社平均月30時間程度/リモート・フレックス制度あり

【職務内容】BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客(官公庁・保険・銀行等)に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化や業務改善、コスト削減を行います。プロジェクトが無事立ち上がり、軌道に乗ったタイミングでBPO運用チームへプロジェクトを引き継ぐ流れとなります。案件アサインによっては、出張の可能性がございます。（入社後当面はございません。）■ミッション：営業からのパスをもとに、提案段階から営業に同行し、業界の特性を把握してコスト削減案を作成し提示し、プロジェクトの立ち上がりフェーズをコンサルタントとして支援いただきます。【働く環境】■組織概要運用チームと設計企画チームで分かれており、本ポジションでは下記いずれかの本部の設計企画チームへ配属予定となります。・金融BPO本部・公共・サービス本部■リモート：あくまで出社ベースとはなりますが、業務状況鑑み柔軟にリモート勤務可能。【参考事例】同社のBPO事業について：https://www.primagest.co.jp/service/digital-bpo/★魅力・他社ではできないソリューションを提案することができます「スキャナ」「 SI 」「 BPO 」の3事業を展開している同社だからこそできる、OCRを始めとしたハードウェア×ソフトウェアを自由に組み合わせる形で、顧客に対してソリューションを提案することができます。・柔軟な提案スキルを身に着けることができます前述の3事業をはじめとした自社内のリソースを自由に組み合わせて提案する業務が多く、企業風土としても「自分のやり方や工夫をもって業務を行うことができる」環境である為、主体的な提案力を磨く事が可能です。

【募集背景】同社で掲げている理念を実現するため、生活雑貨部は、地球大の発想と生活者視点で、暮らしを基本を担いながら、豊かな生活を創造することを目指して活動しています。直近にて、経営体制が新たに刷新され、若手・店舗人材含む社内人材育成へのシフトをしつつ、専門領域では外部人材を積極採用しています。【生活雑貨部】は売上の柱として成長しており、業績好調により、新たなメンバーを迎えたいと考えております。【業務内容】ファニチャー部門のマネジメントを行い、関連部門を巻き込み、ありたい商品と売り場を実現して頂きます。・生活雑貨の政策を実現するための、ファニチャー部門の政策の立案と実行・ファニチャー部門の政策を実現するための、商品構成、強化カテゴリー、サービスを立案・ファニチャー部門の予算を達成するための数値計画作成・開発商品と実行担当者を決定※本ポジションでは、商品の仕様決め・商品企画・商品開発までが業務領域となります。【担当商品】ファニチャー（家具・収納用品など）【組織構成】■生活雑貨部(役員1名、部長3名、カテゴリーマネージャー7名)・ファニチャー約5～6名【入社後の流れ・キャリアパス】入社後は、生活雑貨部のファニチャー部門への配属となります。業務に慣れて頂くため、実際にファニチャー部門をマネジメントしながらOJT形式で学んでいただきます。その際、教育やフォローする先輩MDマネージャー、部長がいますので、一つ一つ着実に理解を深めて頂くことができます。数カ月後からは、ファニチャー部門に関して、主体的にマネジメントに取り組み、お客様が満足を向上させ、地球にも優しい商品・売り場を実現すること、また部門の数字を変化することをミッションとします。また、社内外のプロフェッショナルを巻き込んだ大小様々なプロジェクト的な仕事もあるため、部門や会社の壁を超えて活躍するチャンスがあり、スキルアップの機会は数多くあります。尚、ご本人の意欲やスキル、キャリアプランに応じて、社内の他部門のマネジメントに挑戦することも可能です（年二回の自己申告制度あり）。【求める人物像】・常に生活者であり、「気付ける」方。・チャレンジを楽しめる方。・謙虚に学び、常に情報のアップデートが出来る方。・積極的に発言し、互いに成長することを心がける方。・社内に気遣いするよりも、社会やお客様を優先した行動をとれる方。

【募集背景】同社で掲げている理念を実現するため、生活雑貨部は、地球大の発想と生活者視点で、暮らしを基本を担いながら、豊かな生活を創造することを目指して活動しています。直近にて、経営体制が新たに刷新され、若手・店舗人材含む社内人材育成へのシフトをしつつ、専門領域では外部人材を積極採用しています。【生活雑貨部】は売上の柱として成長しており、特にヘルス＆ビューティー領域では3年連続で売上増を達成。業績好調により、新たなメンバーを迎えたいと考えております。【業務内容】ヘルス＆ビューティー部門のマネジメントを行い、関連部門を巻き込み、ありたい商品と売り場を実現して頂きます。・生活雑貨の政策を実現するための、ヘルス＆ビューティー部門の政策の立案と実行・ヘルス＆ビューティー部門の政策を実現するための、商品構成、強化カテゴリー、サービスを立案・ヘルス＆ビューティー部門の予算を達成するための数値計画作成・開発商品と実行担当者を決定※本ポジションでは、商品の仕様決め・商品企画・商品開発までが業務領域となります。　【担当商品】ヘルス＆ビューティー（化粧水・アロマ・トラベルなど、ケア用品やフレグランス用品となります。）【組織構成】■生活雑貨部(役員1名、部長3名、カテゴリーマネージャー7名)・ヘルス&ビューティー:7名【入社後の流れ・キャリアパス】入社後は、生活雑貨部のヘルス＆ビューティー部門への配属となります。業務に慣れて頂くため、実際にヘルス＆ビューティー部門をマネジメントしながらOJT形式で学んでいただきます。その際、教育やフォローする先輩MDマネージャー、部長がいますので、一つ一つ着実に理解を深めて頂くことができます。数カ月後からは、ヘルス＆ビューティー部門に関して、主体的にマネジメントに取り組み、お客様が満足を向上させ、地球にも優しい商品・売り場を実現すること、また部門の数字を変化することをミッションとします。また、社内外のプロフェッショナルを巻き込んだ大小様々なプロジェクト的な仕事もあるため、部門や会社の壁を超えて活躍するチャンスがあり、スキルアップの機会は数多くあります。尚、ご本人の意欲やスキル、キャリアプランに応じて、社内の他部門のマネジメントに挑戦することも可能です（年二回の自己申告制度あり）。【求める人物像】・常に生活者であり、「気付ける」方。・チャレンジを楽しめる方。・謙虚に学び、常に情報のアップデートが出来る方。・積極的に発言し、互いに成長することを心がける方。・社内に気遣いするよりも、社会やお客様を優先した行動をとれる方。

2023年3月にグロース市場へ上場し、グループ全体の従業員数も200名を超える規模へと成長してきました。現在は、上場企業としてさらなる成長フェーズを見据え、既存事業の拡大に加え、新たな事業の創出・育成を並行して推進しています。こうした中、同社の人材関連事業であるタレントソリューション事業を、次の成長ステージへと牽引いただくタレントソリューション事業本部長を募集することとなりました。現在、タレントソリューション事業本部では、外国人ITエンジニアを中心とした人材紹介サービス【GTalent】および、グローバル環境で働きたい求職者と企業をつなぐ採用マッチングサイト【GitTap】を主軸に事業を展開しています。日本国内におけるIT人材不足の深刻化や、日本企業への就職を希望する外国人人材の増加を背景に、同事業は着実に成長を続けており、現在は全社売上高の約6％を占める規模にまで拡大しています。今後は、単なる事業拡大にとどまらず、複数サービスを横断した事業戦略の高度化や、組織・収益構造の強化を通じて、中長期的には全社売上高の15％規模まで引き上げていくことを目指しています。そのためには、事業全体を俯瞰した戦略設計から実行、組織マネジメントまでを一気通貫で担う経営視点が不可欠なフェーズに入っています。IT人材・グローバル人材市場は今後も大きな成長余地を有しており、タレントソリューション事業を通じて提供価値を拡大することで、グローバルに活躍できる人材を増やし、社会により大きなインパクトを与えていきたいと考えています。【業務内容】タレントソリューション事業全体（複数サービス）の統括およびマネジメント全社事業計画・中長期戦略に基づく、事業部戦略の策定および実行推進事業成長および目標達成に向けた重点施策の設計・意思決定既存事業の成長戦略立案および新規事業・サービスの企画、立ち上げ事業PLに対する責任を持ち、KPI設計・モニタリングを通じた業績管理事業部組織の構築、メンバーの育成およびパフォーマンス最大化新規サービスにおけるマネタイズモデルの設計および事業化推進経営陣と連携した事業ポートフォリオの検討および意思決定への参画【メンバー構成】エージェントグループ（GTalent）：15名（責任者含む）DRPグループ（GitTap）：2名事業企画メンバー ：1名☆外国籍社員も所属するグローバル環境のある事業部門です。（社内公用語は日本語です）

【募集背景/ミッション】リコーはデジタルサービスの会社としてお客様の“はたらく”の変革を支え、働きがいと企業や経済の成長が両立する、持続可能な社会づくりを目指しています。そだちえ事業室では写真や動画をオンライン上で売買するプラットフォーム“そだちえ”の事業運営全般を行っております。これまで主に幼稚園保育園等、先生やフォトグラファーが撮影した写真・動画を保護者に販売するシーンで活用いただいています。最近では、学童・小学校・習い事・スポーツ教室・スポーツイベント等様々なお客様・シーンでご利用いただけており、対象顧客の幅も広がっています。今後は更なる顧客拡大や新たなサービス展開も視野に活動をしています。「そだちえ」は毎年150～200%の成長率で急拡大している事業であり、リコーの現在最注力事業の一つです。より事業を拡大していくにあたり、顧客満足度のさらなる向上とサポート体制の強化が必要となります。そのために、サポートセンターの戦略的な運用管理を担える人材を募集いたします。＜関連URL＞こども成長アルバム『そだちえ』https://sodachie.ricoh/【職務内容】サポートセンターの運営およびサポート業務改善施策立案と実行担当具体的には・・・サポートセンターには日々顧客（幼稚園、保育園等の教育機関の先生等）からメールまたは電話にて、そだちえサービスに関するお問い合わせが届いています。お問い合わせ内容はサービスの不明点や利用時の（操作方法等の）お困りごとなどとなっており、1件の問い合わせに対して時間をかけて対応しています。※サポートセンターは受注業務やクレーム対応などをスコープとしていません。そのサポートセンターにて、センターの運営管理（KPI管理等）、及び、質高く効率的に対応ができるためのメンバー教育や顧客対応の品質向上施策立案から実行までを担っていただきます。将来的には、先端技術（AI等）を用いたセンターの立上げ等も視野に入れており、その立ち上げフェーズに携わっていただくことも想定しています。【組織構成】■営業チーム約10名。　カメラマン派遣を管理運営するメンバー約10名。　サポートセンターを運営するメンバー約10名。※明るく雰囲気で風通しの良い職場です。各メンバーのやりたい業務や提案が尊重され様々なことにチャレンジできます。【キャリアパス】■担当職としてご経験を積んだ後、チームリーダーとして以下を担っていただけます。■KPIの設計・管理、営業戦略立案・実行、チームメンバーの教育■新サービスおよび新規市場展開における戦略の立案と実行■今後、AIの導入を検討しているため、導入～導入後のセンター運用設計まで一気通貫で携わることができます。【働き方】■月平均残業時間：10～30時間程度■テレワークが主となりますが、定期的な出社も想定しています。※家庭の事情に合わせて柔軟な働き方ができます。【魅力】■毎年150～200%の成長を続けている事業の中で、リコーグループの全国の販売網や人的・資本リソース、営業手法を用いて事業を拡大していく経験・スキルを積むことができます。■大企業ならではの安定した環境の中で現在急成長している社内ベンチャー的なダイナミズムを兼ねた環境の中で業務に携わることができます。■配属部署は風通しの良いチームで、各メンバーの得意なことややりたい仕事を尊重して業務を割り振りしており、全員が生き生きと業務に取り組める組織です。■研修期間中は出社を伴いますが、テレワークによる勤務時間の融通も可能なため、子育て中でも柔軟に働くことができます。子育て中の社員も多いため、多様な働き方に理解がある職場です。

CS部門におけるAI推進・自動化・業務効率化・CX改善 を主導していただきます。 専門性を持ちながらも、運用現場と密接に連携し、事業全体の顧客体験向上（CX）を支える役割です。【募集背景】私たちが目指しているのは「回せるCS」ではなく、AIを活かして“問い合わせ体験の最善”を設計し続けるCSです。お客さまが困った瞬間に、迷わせず、待たせず、たらい回しにせず、最短で納得に到達できる。その体験をつくるために、当社では様々なツール運用改善・VOC分析など、AIとデータを使った改善をスピーディーに進めています。今回の募集は、既存のオペレーションを引き継ぐだけではなく、「仕組みを整える」×「数字を動かす」を両立しながら、CSのAI活用を推進するポジションです。改善提案が通りやすく、施策の実行までの距離が近い環境で、問い合わせ体験の変革を一緒に進めていただきたいと考えています。【業務内容】CS部門におけるAI推進・自動化・業務効率化・CX改善 を主導していただきます。具体的には、以下の業務をお任せします。◆ AI・自動化プロジェクト推進（PM業務）Voicebot・AI支援ツールの要件定義・改善提案シナリオ設計、FAQ連携、運用最適化プロジェクト進行管理（社内外ステークホルダーとの調整）◆ 顧客対応ツールの運用改善・UI/運用設計ツール内のフォーム／トリガー／ビュー整備UI改善や運用ルールの最適化問い合わせデータ分析 → オペレーション改善提案◆業務フロー可視化・自動化推進業務フローの洗い出し、課題抽出自動化・効率化施策の設計・実行◆数値管理・データ分析（CS × CRM）応答率・一次解決率などのKPI分析問い合わせ傾向・VOCの分析継続率・顧客満足度（CX）改善施策の企画・実行◆関係者との協働・改善推進社内（CS/CRM/マーケなど）との横断連携システムベンダー/センターとの調整改善施策の提案、資料作成、MTGファシリテーション【募集ポジションの魅力】・自身の改善が顧客体験の向上に直結するポジション・システム改善をリードし影響度の高い施策を実行できる・CS、CRM、マーケティングとの横断連携を通じ、事業の基盤を支える中心的役割・AI、自動化領域の専門性を磨き、将来的な“CXテック人材”として成長可能・ベンチャー企業ならではのスピード感と裁量権【同社について】ビタブリットジャパン株式会社は、頭皮・ヘアケアやスキンケア製品等の開発・販売を行う企業です。独自技術による持続型ビタミンC配合製品「Vitabrid」シリーズを中心に、国内外で高品質な美容と健康商品を展開。自社ECサイトの運営や卸販売も手掛け、日本市場で新しい価値を提案しています。【同社の特徴】①圧倒的な自由度と大きな予算、裁量権・フレックスタイム制/リモート勤務可能、副業OK、服装・髪型自由（パジャマ・帽子可）、時短OK、ドリンク、菓子、アイスなど無料で提供等、自身で自由に仕事を進めることができる環境。②世界特許技術を用いた商品力・同社では世界有望8大技術にも選定され、数多くのメディアで取り上げられているビタブリッドシリーズを展開しており、モンドセレクションで2年連続最高金賞を受賞。同社の製品そのものを、「明日の可能性を広げる価値」として、自信を持ってお客様に提供することできます。③選べる勤務形態、給与体系・自身の様々なライフスタイルに応じて、勤務形態、給与体系を選択することが可能。基本給を大切に、コツコツと安定した収入を得たなら通常正社員。結果を出して、より成果にあっ収入を得たいならプロフェッショナル。育児のために時間の使い方の自由度が高い働き方を選ぶママさん社員はスーパーフレックスなど、自由に選択可能。社員の希望の働き方やモチベーションに合わせて都度変更も可能です。年収水準も同業他社と比較しても非常に高く、従業員満足度も高い職場です。

ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 【職務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行■ナレッジマネジメントグループのマネジメント・KPI管理/設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定・パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション・ピープルマネジメントメンバーの育成とキャリア開発■顧客の自己解決体験の向上・顧客が困りごとを抱えても自己解決をしながらサービス利用し続けるための、プロダクトチームと協業した、AIチャットや生成AIの導入検討・施策推進・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携・FAQ・チャットにおける回答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など（ベンダーとの連携含む）■顧客のお問い合わせ体験の向上・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、オペレーター向けナレッジの定常メンテナンス・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携・CSオペレーションチームと協業し、DX化に向けた施策や、AIを活用したオペレーションの最適化など・オペレーター向けのナレッジにおける、記事までの到達率の向上、記事の内容の品質改善など【募集背景】サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。【魅力】■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます■急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます■最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です■プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます■稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます【働き方】フルリモート勤務可能※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります

楽天・事業について楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月にはMNOで700万回線を突破し急速に成長中です。法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。部署・サービスについて本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローを構築したり、運用するサービスオペレーションを担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。ポジション：募集背景サービス拡大に伴い、オペレーションフローの構築および運用を担う人員を募集します。業務内容法人事業活動の市場ニーズに応えるよう、新たなキャリアサービスを逐次展開します。新規サービス具現化のため、企画段階から参画し、オペレーションフローの構築や契約締結業務を行っていただきます。また、サービス提供開始後のサービスの注文受付および発注業務を行い、導入支援およびサポートも行っていただきます。＜具体的な業務内容＞・新規サービスのオペレーションフロー構築、関連部署への展開、依頼業務・取引先との契約締結業務・サービス提供に必要な各種書類作成・サービスの注文受付および発注業務・導入支援及びサポート＜求める人物像・思考＞・チーム一丸となって共通の目標に向かって努力できる方・プロジェクト管理能力がある方・関連部署や取引先と明確で効果的なコミュニケーションができる方・業務中に発生する様々な課題に対して、柔軟に対応し解決策を見つけられる方

【募集背景】フード業界世界一に向け、国内だけでなく海外への事業拡大を更に加速化させていく中で、中核カテゴリーでもある畜産領域にて、バイヤー実務を行って頂く方を募集します。【職務内容】■畜産物の仕入れ、販売業務■畜産物に関わる商物流の構築業務■在庫管理、商品登録業務■新規取引先開拓業務■マネジメント

【募集背景】フード業界世界一に向け、国内だけでなく海外への事業拡大を更に加速化させていく中で、中核カテゴリーでもある水産領域にて、バイヤー実務を行って頂く方を募集します。【職務内容】■水産物の仕入れ、販売業務■水産物に関わる商物流の構築業務■在庫管理、商品登録業務■新規取引先開拓業務■マネジメント【出張頻度】週3～4日、日本全国及び海外への出張がございます。

同社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。今回は店舗営業部にてエリアマネージャーを担っていただきます。営業本部長1名、店舗営業部長1名、東日本ブロック20名、中日本ブロック10名、関西中四国／九州ブロック10名で構成されており、20代～50代と幅広いメンバーが活躍しています。同社は、本物の快眠を追い求め、独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売を行っています。全国の百貨店やモールなどの商業施設約200店舗とオンライン、海外4拠点にも展開しており、今後はさらなるグローバル展開を目論んでいます。これからさらに飛躍していく当社の成長と拡大を担っていただける方を募集しております。下記の業務を担当いただきます。・担当店舗（約6～10店舗）の販売戦略立案・実施、業務効率改善・担当店舗のオペレーション管理(労務/金銭/情報/安全/防犯/商品など)および、収益管理・担当店舗スタッフの採用、人材育成、評価・既存店舗（百貨店やGMS）の売場拡張・移設・取引条件・催事の交渉→担当店舗のマネジメントを通じた課題解決や店長・スタッフ育成をお任せします。※出張あり。■求める人物像・スピード感と柔軟性を持って、主体的に取り組める方・会社理念やミッションをもとに、チーム全体で結果を出そうとするマインドのある方・顧客視点を大切にしながらも、論理的なアウトプットができる方

◆当社が毎月発行するカタログの商品企画及びバイイング、マネジメントや組織ビルディングをお任せします。ターゲットは60歳以上の女性となり、特性にあった商品の開発と調達力が必要となります。【職務内容】・当社が発行する通販カタログに掲載する商品（ハイミセス・シニア女性に求められる雑貨全般。インテリア用品、寝具、日用品、キッチン用品等）のバイイング・オリジナル商品の開発、販売計画の立案、紙面表現方針の決定・取引先との交渉・自社データや市場トレンド・顧客特性の調査・分析・カタログ発信後の追加生産指示や、次シーズンに向けた商品改善、PDCAの実行　など■ポジションの魅力：・生活雑貨商品のMD（バイイング及びPB開発）をお任せします。業務ウェイトは、バイイングの方が圧倒的に高いお仕事です。・お客さまのインタビューやアンケートの結果も踏まえ、商品開発に役立てて頂けます。・ダイレクトマーケティングだから、お客さまの反応が伝わりやすいのも特徴。自身の開発した商品がヒットし、流行をつくる手ごたえが大きいのも魅力です。■組織構成：通販本部　雑貨部本部長ー部長－課長ー課員４名■シニア女性向け通販メディアについて：同メディアは、同社が運営するアクティブシニア女性をターゲットとしたカタログ通販雑誌です。年間発行部数は、960万部以上（*1）。1970年の創業以来、約726万人（*2）のお客さまに商品をお届けしてきました。(*1)2019年度実績　(*2)2020年2月末時点■同メディアの思い：2020年、私たち全国通販は、通販カタログ名をすべて統一し、新しいスタートを切りました。創業から50年を超え、お客さまとのご縁を更に大切にし、お客様に寄り添い続けてきた自信と誇りをベースとして、さらに信頼され、さらに身近に感じていただける媒体であろうとしています。【当社の強み】１、グループ会社も含め、自社でコールセンターやオリジナル商品を対応できます。同社規模で、コールセンターを所有し、オリジナル商品を企画から製造まで対応できることが強みです。２、カタログ通販のノウハウをもち、一気通貫で対応できます。商品のバイイングから仕入れ交渉、制作など社内で一気通貫できるため、お客様のニーズにあった商品をスピーディに展開できます。３、通信販売業界でミセス・シニア向けというニッチな分野でトップクラスの実績を誇る企業です。売上は、60歳以上の女性で構成されており、今後の少子高齢化社会の中で更なる成長が見込める事業を展開しています。60代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌は、女性誌実売部数 第1位 （※日本ABC協会発行社レポート）となっております。＜教育制度・資格補助補足＞■入社時事業研修■ロジカルシンキング研修■マーケティング研修、ダイレクトマーケティング研修■クリエイティブ研修　他＜その他補足＞■テレワーク■企業型DC（企業型確定拠出年金）制度　■自社通販商品社割制度　■エンタメチケット割引制度　■慶弔見舞金　■服装自由■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担　■健康診断　■時間限定・地域限定正社員制度　※パパママ社員が多く働いています

【職務内容】ゲーム業界の大手企業を中心に新規開拓・既存深耕業務についてプレイングマネージャーとして業務をおこないつつ経営層と連動し、営業戦略の企画立案～仕組み構築までを一貫して担当していただきます。■業務において重要なこと・社歴が浅く若いメンバーが多いので、指示するだけでなく指示が正しく遂行されて結果が出るまでフォローしていただく事が重要となります。・また、部門の目標達成に際しては自らが率先垂範で動いて計画を達成させることが重要となります。■やりがい自身がプレイングマネージャーとして推進することは大変ですが、メンバーの成長が組織全体に好影響を及ぼし全社を盛り上げていく過程を見れて非常にやりがいを感じられる仕事です。実績があがってきたメンバーは積極的に登用していき、好調部門は増員等も行っていきます。【魅力】■ゲーム、エンタメ業界における高いプレゼンス：当社は主にゲーム業界特化で「派遣」「受託」「フリーランスマッチング」などHRサービスを提供しています。業界内でも老舗ブランドとして10年以上、1000社以上の取引実績を誇り、有名RPGタイトルから野球ゲームなどメジャータイトルの開発に携わってきました。そのため、新規開拓というよりも既存取引先との友好な関係性を基軸に事業拡大を続けています。■安定した経営基盤：創業10年来、毎年増収増益を続けており、自己資本比率も82.7％、豊富なキャッシュフローで無借金経営を続けている堅実な経営をしています。上記のとおり、ゲームエンタメ業界での安定した収益基盤を持ちながら、そのノウハウを活かし、M＆Ａ等による新領域への進出、直近では「AI」や「メタバース」など先端技術領域特化型のサービスを立ち上げるなど、新しい領域へのチャレンジも進めています。【募集背景】組織強化による増員募集。【組織構成】①派遣部門・部門長(専務が兼任)・マネージャー　3名・営業チーム、採用チーム　計3チーム・1チーム10名、派遣営業1人あたり50～60名担当②紹介部門(虎ノ門オフィス)・部門長　1名・部長　5名　(クライアントごとに部門が分かれている)　・マネージャー・リーダー■派遣部門…マネージャークラスで採用。※組織拡大に向けてチーム増設予定です。■紹介部門…部長クラスで採用。※部門によって役職が違うが、レイヤーは同等。