横浜市のフィールドサービスの転職・求人情報

【職務内容】・最適なカスタマーケアを提供するため、顧客先を訪問して予防保守、修理、障害分析、およびアップグレードを実施する。また、効率的かつ効果的な業務プロセスを通じて確実かつ迅速な修理を行い、チームの目標/KPI達成に貢献する。・ネットワーク要件の設定を含む、イメージング・ソリューションのオンサイト（現地）設置・導入。・Salesforceレポート、経費申請、在庫管理、その他関連するサービスドキュメント/プロセス処理の正確なレポート作成・適切な対応・迅速な提出。・APACのLBSプロダクトスペシャリスト、事業部、その他のLBSフィールドサービスチームと密接に連携し、イメージング・ソリューションの技術サポートに関する信頼性向上およびフィードバック（知見の共有）を行う。・営業チームと密に連携・サポートを行い、顧客への基本トレーニング、機器の導入、デモンストレーション、顧客ネットワーク上へのシステム構築などのタスクを実施する。