アプリケーションスペシャリストのFA・工作機械・ロボット・加工機械のスキル・経験が活かせる転職・求人情報

【ミッション】現在、アプリケーションスペシャリスト（フローサイトメトリー）を募集しています。本ポジションでは、フローサイトメトリー市場におけるサポート、デモンストレーション、KOLマネジメントを担当していただきます。【職務内容】・自らの専門知識を駆使して、顧客マネージメントを行うアプリケーションPlanを作成し、年間の目標・戦略・アクションプランを明確にし、実行する。・顧客の業務のワークフローを理解し、ユーザーのニーズに応えた情報提供(デモンストレーション、プレゼンテーション、各種セミナーなど)を行い、顧客満足度を向上させ、機器更新をサポートする。・製品購入後の顧客へ取り扱い説明、アプリケーションのアフターサービスを行う。また、顧客のデータ測定結果への問い合わせ、および代理店からの問い合わせへの対応を行う（製品のPRやクレーム対応等も含む）。その際に、要望や不具合事情はグローバルチームに報告し、対応する。・顧客訪問や学会への参加を通じて、顧客ニーズおよび市場動向に関する情報を入手する。それらの情報を基に、各種セールス資料、アプリケーションノート、サポート・トレーニング資料の作成を行う。・KOLのマネージメント、地域のKOLとなるような人物の発掘などを行う。【募集背景】フィールドアプリケーションスペシャリスト(リサーチチーム)のメンバー1名が定年退職(65歳)することになったため募集を開始します。【組織構成】フローサイトメトリー事業部（★今回の配属チーム）リサーチFASチーム: 5名年齢層: 30代半ば～60歳担当: 研究機関、製薬メーカー、大学、国立研究所など【担当製品】フローサイトメーター(研究用・臨床用)セルソーター細胞前処理機器専用ソフトウェア試薬【働き方】勤務地: 東京拠点(完全リモートワーク可能)東京オフィスとビジョンセンターを拠点に活動出張頻度：通常月7日程度(日帰り・宿泊含む)海外出張: 年1回程度(新製品トレーニング等)学会対応: 年1～2回、土日祝勤務あり(代休取得可能)