【外資系IT企業(日本法人)】カスタマーサクセスハードウェア・ソフトウェアベンダー
ハードウェア・ソフトウェアベンダー
【募集背景】・規模拡大における増員【主な業務内容】既存顧客のビジネス目標達成を支援し、満足度向上とLTV最大化で長期的関係を築き、企業成長に貢献します。【詳細】・新規顧客のオンボーディングから導入支援、代理店教育まで担当。・顧客との定期的なコミュニケーションや利用状況分析を通じて関係強化を図り、契約更新やアップセルを推進します。・トラブル対応や問題解決を迅速に行い、顧客満足度の向上に貢献。・利用データを分析し課題を特定、改善施策を提案することでLTV最大化を目指します。 【魅力】・日系色の強い外資系企業・マイクロソフト365管理ソリューションのリーディングカンパニーとしての 安定した事業基盤・売り上げ規模年40%で成長中・柔軟な働き方が可能(週3日出社、週2日テレワークのハイブリッド勤務、コアタイムは10:00~16:00)・外資経験は必要なし
- 年収
- 550万円~1100万円
- 職種
- 内勤営業・カウンターセールス
更新日 2025.10.20