※大阪勤務※カスタマーサクセス【SaaS/HRtech/】ハードウェア・ソフトウェアベンダー
ハードウェア・ソフトウェアベンダー
【ミッション】SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる【具体的な業務内容】カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。具体的には.■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援)■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
- 年収
- 450万円~1050万円
- 職種
- 法人営業
更新日 2025.12.03