品質保証(水処理膜/環境貢献/滋賀・草津)
【担当業務】 ■担当製品 工業用向けRO膜(水以外の不純物を透過させずに真水とその他を分離させるための膜) ■職務内容 水処理膜の製造、販売に関する品質保証業務 ■入社後まずお任せしたい業務 課の担当業務である(1)顧客対応(2)クレーム再発防止活動をサポート的役割からスタート頂く予定です。製品、技術、製造行程、バリューチェーンなど、教育プログラムやOJTを通じ、習得いただき、徐々に自ら業務を進めていただきます。 ■将来的にお任せしたい業務/キャリアパスのイメージ 原則は、個人の特性に沿ったキャリアパスを別途設定します。3年後を目途にチームリーダーを目指していただきたいです。 ■業務のやりがい/アピールポイント お客様への期待に応えることが、お客様に対して引いては社会に対して、また同時に自社に対しての貢献であり、それがダイレクトに実感できます。 【所属組織について】 ■所属組織 ヒューマンライフソリューション事業部門 メンブレン事業部 品質保証部 品質保証課 ■所属事業部門の概要 核酸医薬受託製造や経費吸収型医薬品などを扱うメディカル事業部や、廃液排出ゼロ(ZLD)技術、超純水製造用水処理膜などを扱うメンブレン事業部が所属しており、地球環境との共生、人々の暮らしや生命に貢献するソリューションを提供しています。 ■所属組織のミッション 顧客満足度の向上と顧客クレームの再発防止により、どこよりも安心してお使いいただける製品・サービスを提供することがミッションです。品質保証部には品質保証課と品質管理課から構成されています。 ■所属組織の構成、雰囲気や仕事の進め方 顧客の満足を第一に社内の品質問題をチームで解決。お客様の要望を営業部門を通じ事業所窓口として担当し、製造・開発部門他、事業部全体で課題解決を図っています。個々の案件に加え、週例の課単位での会議、月例の部門品質会議を通じ、目標に向けた進捗管理、軌道修正を実施しています。自由に様々な提案、意見を出せる雰囲気です。アメリカに駐在中の社員もおり、アメリカの品質保証部との交流や連携もあります。 ■募集背景 市場の拡大とともに、お客様の品質要求レベルも上がってきております。ボリューム・質ともに新たな人材の加入で対応力を向上させ、業績アップに繋げるべくメンバーを募集しています。 【働き方】 ■出張(国内/海外):海外(アメリカ、中国) 出張/国内出張等業務状況により不定期 ■テレワーク:業務状況により、週1~2回ほど ■フレックス勤務:コアレスフレックスを活用し柔軟に利用いただけます。 ■残業時間:業務状況により変動あり。多い月で40h程度です。
滋賀県
年収非公開
品質管理・保証