株式会社セールスフォース・ドットコムの中途採用・求人・転職情報

【業務内容：具体的マネージャー業務をお任せします（7名のマネジメント）
* サクセスセンターの運用部門であるテクニカルサポート、およびリーダーシップと連携して、QA (品質保証) の 観点からプロセスの効率と運用の改善をするための革新的なソリューションを実装します
* 戦略的にサクセスセンターのお客様への対応品質の向上と、キャパシティーの拡大に向け、グローバルチームと連携し、ビジネスプロセスの目標を遂行します
* 技術、経験、ビジネスおよびデータを含む現在の状態のビジネスプロセス評価を実行し、継続的な改善を推進します
* 財務実績、生産性、顧客エンゲージメントおよびその他の指標の真の推進要因を明確化し、ビジネスを最適化します
* 企業の重要な見識を捉えるための構造化ビジネスプロセスアーキテクチャアプローチおよび方法論を適用します
* KPI パフォーマンスを測定するための革新的なレポーティングソリューションを設計し、オペレーションの透明性を推進します

同社のプリセールス(ソリューションエンジニア)として、以下の業務をお任せ致します。

【具体的には】
１．担当規模の様々な業界のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動
・お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えたシステム化計画の立案支援
・キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施
・ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成
２．各種営業マテリアルの作成
・提案活動で培ったノウハウを活かし各業界向けソリューションマップ、業界特化デモ、提案書テンプレートの作成
３．セミナー＆イベントでの登壇、デモンストレーションの実施によるマーケティング活動支援

セールスフォース・ドットコムの営業組織で従業員規模500名以上のお客様を担当するエンタープライズ営業。
その中で従業員規模400-3999名の顧客を担当するGB(General business)の配属となります。大規模に近い顧客がさらなる成長を目指す中、弊社ソリューションを活用した変革の支援を行うことができる非常にエキサイティングな環境になります。
【具体的】
・担当するテリトリーに対して、マーケティング部門、インサイドセールス部門、チャネルセールス部門、パートナー様と協調しながら新規顧客開拓、既存顧客の深耕を推進。顧客の課題解決のみならず、顧客が将来実現したい姿や、あるべき姿やTrustedAdvisorとして提案していただきます。
・製品ではなくサービスを顧客に提供しますので、製品の出荷・納品に労力を費やすことは無く、顧客の成功に向けた提案に集中ができます。
・同部署に置ける提案先のほとんどは役員クラスとなり、経営に直結する提案スキルを身につけることができます。
・個別のアカウントプラン、担当するテリトリーのテリトリープランを作成し、戦略的に営業活動を行います。

セールスフォース・ドットコムの営業組織で従業員規模400名以下のお客様を担当するコマーシャル営業（Commercial Business Unit）。その中で従業員規模100-399名の顧客を担当するMM(Mid Market)の配属となります。
成長著しいベンチャー企業や変革を求める中堅企業をを中心に多種多様なお客様に対して、成長・変革の支援を行っています。
【具体的】
・担当するテリトリーに対して、マーケティング部門、インサイドセールス部門、チャネルセールス部門、パートナー様と協調しながら新規顧客開拓、既存顧客の深耕を推進。顧客の課題解決のみならず、顧客が将来実現したい姿や、あるべき姿をTrustedAdvisorとして提案していただきます。
・製品ではなくサービスを顧客に提供しますので、製品の出荷・納品に労力を費やすことは無く、顧客の成功に向けた提案に集中ができます。
・同部署に置ける提案先のほとんどはCEOクラスとなり、経営に直結する提案スキルを身につけることができます。
・決裁者への提案となる為、商談発生から契約までのスパンが短く、営業として数多くのクロージング経験を積んでいただけます。

東京近郊の中小企業、ベンチャー企業を中心とした顧客に対して地区ごとに割り当てられたテリトリーのオーナーとして、
売り上げ計画の立案を行い、新規のお客様に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。
営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心、コンサルティング要素の強い営業活動を行うことができます。
【具体的】
・担当するテリトリーに対して、マーケティング部門、インサイドセールス部門、チャネルセールス部門、パートナー様と協調しながら新規顧客開拓、既存顧客の深耕を推進。顧客の課題解決のみならず、顧客が将来実現したい姿や、あるべき姿をTrusted Advisorとして提案していただきます。
・製品ではなくサービスを顧客に提供しますので、製品の出荷・納品に労力を費やすことは無く、顧客の成功に向けた提案に集中ができます。
・同部署に置ける提案先のほとんどはCEOクラスとなり、経営に直結する提案スキルを身につけることができます。

セールスフォース・ドットコムの営業組織で、 戦略ソリューション(Service, Platform, Pardot）の販売支援を行うソリューションスペシャリスト集団、Cloud Sales営業部の配属となります。
各セグメント（従業員規模1～25名、26~199名、200～599名、600名～1999名、2000~）のアカウントエグゼクティブ（営業）とソリューションスペシャリストが密に連携し、担当ソリューションのビジネスの拡大を行います。

・アカウントエグゼクティブと同行し、顧客に対してPlatform製品の提案を実施。 ・Platform製品の認知度向上、および商談の増加を目的としたイベント、ウェビナー等の企画、および実施。 ・アカウントエグゼクティブおよびインサイドセールスがPlatform製品を顧客に販売する上で効果的なトークスクリプト、営業ツールの作成。 本ポジションで求められるものは、お客様にバリューを明確に伝え、クラウドコンピューティングという市場で 顧客とつながる企業 という未来へのインスピレーションを与え、 営業販売を行う能力です。

同社のプリセールス(ソリューションエンジニア)として、MuleSoftに関する以下の業務をお任せ致します。
【MuleSoftとは】
MuleSoftは、オンプレミス、クラウド、またはハイブリッド環境で、すべてのアプリ、データ、およびデバイスの接続を推進するAPIと統合のための単一プラットフォームを提供しています。
https://www.mulesoft.com/jp/

【具体的には】
プリセールスソリューションコンサルタントとして、クライアントのIT部門へMuleSoftのAnypoint Platformについて説明を行います。その中で、デジタル投資をアプリケーションネットワークに統合し、より迅速な変更と革新を可能にすることを説明し、MuleSoftのプリセールス業務を行って頂きます。

クライアントへヒアリングを行い、Salesforce製品の専門的な知識をもち、お客様やパートナー様と共にビジネスニーズに合った適切なソリューション提供をお任せします
【業務内容】
・開発プロジェクトリード、チームマネジメント業務
・システム全体のアーキテクチャ設計
・実行基盤を構築（フレームワークおよびライブラリ）
・開発方式（戦略）の立案
・開発ガイド・規約の作成、開発基盤整備（IDE、構成管理ツール、課題管理ツール、など）
・実装品質を確保するためのテスト戦略立案・実行・リード業務

【魅力】コンサル/PM経験者活躍ポジションです
大手企業の大規模システムに対し、システム開発などの経験を生かし、セールスフォース製品導入案件の大規模プロジェクトをお任せします

同社のプリセールス(ソリューションエンジニア)として、以下の業務をお任せ致します。Marketing Cloud、Commerce Cloud、Analytics Cloud、Service Cloud、Platformなどクラウドソリューションの製品に特化したスペシャリストとして、業務をお任せします。
【具体的には】
１．様々な業界のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動
・お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えたシステム化計画の立案支援
・キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施
・ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成
２．各種営業マテリアルの作成
・提案活動で培ったノウハウを活かし各業界向けソリューションマップ、業界特化デモ、提案書テンプレートの作成
３．セミナー＆イベントでの登壇、デモンストレーションの実施によるマーケティング活動支援