ＳＯＭＰＯダイレクト損害保険株式会社

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「業界初」のヒット商品を次々に生み出す、急成長中のダイレクト通販損害保険会社。

同社は、日本の三大メガ損保の一つ「ＳＯＭＰＯホールディングス」の一員として、損害保険の通販ダイレクト事業を担っている企業です。 2011年3月に、テレビCMなどでお馴染みの『おとなの自動車保険』を発売し、現在も多くの方から高い支持を頂いています。
2019年6月からは、お客さまのLINE利用を通じて事故対応の途中経過などをやり取りすることができる「LINEを使用したサービス」をスタート。
本サービスの利用により、チャット形式でテキストや画像・動画をやり取りすることができます。
今後さらに顧客ロイヤルティを向上させるため、様々な視点から商品やサービスの質を見直すことも大切だと考えており、お客さまが同社の社員と接するご契約時・お問い合わせ時・事故発生時に「心地よい」と感じていただくため、会社をあげて取り組んでおります。
【特徴や実績】
過去5年間の平均成長率：17.0％※業界トップの成長率
2019年NPSベンチマーク調査　ダイレクト型自動車保険部門：第1位
月平均所定外労働時間：23.7時間　平均有給休暇取得日数：15.6日　産前産後・育児休暇取得率：100％
※「健康経営優良法人2021大規模法人部門」「健康優良企業～金の認定～」を2021年に取得
平均年齢：40.1歳　女性管理職比率：14.5%（76名中11名）