株式会社エニグモの中途採用・求人・転職情報

真面目で人柄の良い方が多く、面接にいっていただくとご意向のあがる方も非常に多い会社です。風通しもよく、定着率している環境です。
【具体的な職務内容】※ご経験応じて業務をお任せします。
■日常経理業務
■月次・年次決算業務
　残高検証、管理資料作成、連結決算開示資料の作成、計算書類の作成、監査法人対応、顧問税理士事務所対応
■予実管理、事業部や事業所の数字管理
■中長期計画の企画作成、経営層への提言・交渉
■その他
　一部顧問弁護士の方とのやりとり
【組織】CFO1名　メンバー3名（30代）アシスタント1名
【募集背景・Mission】※confidential案件
事業急成長による組織拡大にあたり管理部門の強化のため募集します。経理業務だけでなく、経理として経営や新規サービスの開発にも関わっていただけます。

【募集背景・Mission】
技術発展や、サービスの多種多様化が急速に行われるなかで、法務の重要度が増しており、法務機能の強化が必要となっています。当社としては、更なる企業成長に向けて、会社とサービスを支える意欲的な若手法務パーソンを募集します。

【具体的な職務内容】※ご経験応じて業務をお任せします。
■提供するサービス(新規立ち上げ含む)に係る法的課題の解決
■お客様からの問合せ対応に係る法務面でのサポート
■契約業務(レビュー／ドラフティング)
■商業登記、商標出願手続き

BUYMA TRAVEL（https://travel.buyma.com/）の事業責任者とともに、企画・マーケティング・運用について主体的に取り組んでいただきます。

【ご入社後は…】
マーケティング、アライアンス、企画、CSなど幅広い仕事の中からご自身の志望や適性をもとに担当業務を決定し、事業責任者の指示の下で業務を遂行していただきます。

【主な業務内容（候補）】
■広告代理店の管理 ■外部メディアとのアライアンスの企画/推進
■旅行関連会社との提携施策の企画/推進 ■各種キャンペーン施策の企画/推進
■コンテンツマーケティングの企画/推進　■WEBサイトの改善企画　
■開発ディレクション■出品者へのコンサルタント(出品内容の品質改善など)
■購入者の問い合わせ対応
などポジションに関しては複数の候補がありますが、どれか1つのみ担当するという訳ではなく、複数の業務を担当していただきます。

【実績を積んだ後は…】
自らBUYMA TRAVELをグロースさせる上での必要な施策を検討、提案し、施策の責任者として関係者との調整からプロジェクトマネジメントまでを経験していただきます。

データサイエンスを用いて、社内の課題に取り組んでいただきます。具体的には、下記いずれかの業務をご担当していただく予定です。
もちろん、社内で抱えている問題をヒアリングした上で、別な課題をご提案していただいても構いません。

【具体的には…】
■出品商品IDの名寄せ・正規化
■広告効果の予測、アトリビューション分析、予算配分の最適化
■レコメンデーションアルゴリズム開発　■ユーザー行動の予測モデル開発
■問い合わせにおける不正検知のアルゴリズム開発

【BUYMA/本ポジションの魅力】
【1】膨大なデータ数
■会員数：世界152カ国 640万人 ■出品数：340万以上
⇒世界各国からの膨大な出品購買データが蓄積
【2】自社サービスのマーケティングやサービス企画に寄与
■商品データ、取引データ、アクセスログなどを利用し、どのようなマーケティング施策を行うのかの意思決定やその効果検証、またより良いUXの実現をデータ分析の面から支えて頂きます
■さらに新規事業・サービスの立ち上げにおいてもデータドリブンによるマーケティングを積極化していきます

【具体的には…】
■ユーザーの特徴的な行動をデータから抽出、マーケティング施策の提案
■グロースハックのためのデータ解析、プロダクト改善施策の提案やKPI設計、A/Bテストの設計、検証、可視化、レポーティング等

【このポジションについて】
▼BUYMAがもつユーザーの購買・出品双方からの膨大なデータを分析し、サービスの課題を特定し、改善提案が可能です
▼少人数の組織なため、企画運営チームとの距離が近く、企画立案、改善のサイクルが早く、事業へ貢献をダイレクトに実感できます

【求める人物像】
★ただただ分析をするだけでなく、分析の結果からサービスの施策を立てることに興味がある

■海外ファッションにおける国内NO.1ソーシャルショッピングサイト「BUYMA」のWebサイト、スマホアプリ(iOS/Android)のUXを徹底的に追求し、サービスの成長に寄与ていただける方を求めています

■BUYMAのプロダクトマネージャーとともに企画・マーケティング・開発・運用を主導的にリードしていただきます。
ご入社後は、マーケティング、リサーチ、出品内容の整備、外部企業とのアライアンスなどを含めたサービスの基盤整備を主に担っていただきます。

【具体的には…】
■プロダクト開発の管理進行とディレクション、UIデザイン
■ユーザー／マーケットリサーチ
■サービス／プロダクトの企画立案
■サービス基盤整備
■サービス成長に向けたPDCAの実行

【募集背景】
現在、BUYMAを中心とした経済圏をグローバルに拡大させ、その経済圏内で新たな関連サービスを立ち上げて収益化を進めております。（参照：メディア事業「STYLE HAUS」https://stylehaus.jp/／リセール事業「ALL-IN」https://www.buyma.com/all-in/）

BUYMA本体とこの新たな関連サービスをスピード感をもって更に大きくさせ、ユーザー満足を追求し続けるためには、サービス品質を常に進化させていく必要があります。そしてその進化に欠かせない重要なポジションがプロジェクトマネージャーだと同社は考えています。

★同部署のミッション★
国内NO.1のサービスクオリティを実現するため、熱意とホスピタリティをもって顧客と向き合い、CtoCのECカスタマーサービスの在り方を創造・体現する

【具体的な業務内容】
■ユーザーからのお問い合わせの対応（メール中心。一部電話対応もあり）
■お問い合わせから発見されるサイト改善の推進や、各種あんしん補償制度の運用

【組織構成】社員スタッフ、アルバイトスタッフが半々で在席
【役割分担】
■社員スタッフ：取引に関する込み入ったお問い合わせや、アルバイトスタッフからのエスカレーション対応などが中心
■アルバイトスタッフ中心業務：サービス利用に関するシンプルなお問い合わせ

また、顧客満足を向上させる施策・取り組みについては、部署を越えて担当チームが組成されるのでそこに参加いただき、
日々顧客に接している立場からアイディアを出していただく場合もあります。
現場の声をきいてサービスに反映させるところまで、ダイレクトに関わっていくことができるポジションです。

【求める人物像】
★顧客の満足度を優先した考え方/行動
サービス運営上、各種運用のルールや基本的な対応方針は既定されております。ただ、そのルールでは目の前の顧客の気持ちには応えられないとなったとき、そのルールを変えてでも、顧客のための行動を提案できる人を歓迎します。ルール通りに対応する方が楽だと思いますが、その労を惜しまず行動できる人が理想です。　

★ポジティブ思考な方
業務特性上、心ない言葉や態度を取られる場面、良かれと思ってサポートしたことが、思わぬ捉えられ方をされることもあります。一方でその何倍も、多くの方に直接感謝の言葉をかけていただける業務でもあります。ネガティブを引きずらず、ポジティブな体験を大切にし、それを活力にしていただきたいです。前向きな気持ちを持っていなければ、良い顧客対応などできないと思っております。

自社サービスの企画・開発・運営（上からの指示ではなく、ディレクターと直接話しながらより良いサービスになるよう考えて現場主体でシステムづくりができます。）

【具体的な職務内容】
■BUYMA iOSアプリの開発。
■障害の切り分け、ディレクション、バグフィックス
■システム開発プロジェクトのマネジメント(スケジュール管理、タスク管理)
■Ruby on Rails を利用したAPIの開発も可能な方はそちらの開発も実施していただきます。

自社サービスの要件定義・企画・開発・運営を担当して頂く、リードエンジニアポジションになります。
ディレクターと直接話しながらより、良いサービスになるように、現場主体でシステムづくりを行って頂きます。

【具体的には】
■PHP/JAVA/Rubyを使った新機能やプロトタイプの開発、要件定義
■パフォーマンス、冗長性、保守性、ROIを考慮した　システムアーキテクチャの策定、設計作業
■障害の切り分け、ディレクション、バグフィックス
■システム開発プロジェクトのマネジメント
　(スケジュール管理、タスク管理)
【配属部署】
サービスエンジニアリング本部
(SocialFashionNo.1サービスを目指しています!)

自社サービスBUYMA（バイマ）のインフラ（オンプレミス・AWS）構築/運用/監視（使用するミドルウェアやハードウェア等はメンバーでディスカッションをして決定します）

【具体的には…】
■OS、各種ミドルウェア、データベースの設定・パフォーマンスチューニング
■新規技術検証/導入
■障害切り分け/対応
※現在オンプレからクラウドへの移行を行っております。
　移行のご経験がある方でもない方でも、
　オンプレ・クラウドどちらかのご経験でも大歓迎です！

【組織構成】
エンジニア部署：30名（直接雇用：20名※内5名が外国籍、業務委託：10名）
→インフラチーム：5名

【技術スタック】
Apache HTTP Server / Lighttpd / Nginx / Varnish
Apache Tomcat / Unicorn / Puma
Apache Solr / ZooKeeper / Elasticsearch / Kibana / Fluentd
SQL Server / MySQL / Percona Server / PostgreSQL
Memcached / Redis / Twemproxy / Resque
BIND / Postfix / LDAP
CentOS / Windows Server / Xen / Docker
Ansible / Chef / Test Kitchen / Serverspec
Zabbix / Grafana / New Relic / Bugsnag
Vagrant / Terraform
AWS / S3 / EC2 / CloudFront / Route53 / RDS / ElastiCache
SES / RDS / SQS / Lambda / API Gateway / Cloudwatch / WAF
GCP / BigQuery / Cloud Storage
Akamai Object Delivery / Dynamic Site Accelerator
Jenkins / GitLabRunner
Git / GitLab / GitHub / Subversion
Redmine / Slack / Qiita:Team / G Suite / Redash

規約違反商品の流通を防ぎ、安心・円滑な取引環境構築の推進業務を担当いただきます。購入者様に安心してサイトをご利用いただくために、出品審査機能のさらなる強化を推進していただけるコアメンバーのお迎えしたいと思っています。

BUYMAが多くのユーザー様に支持される健全なサービスであり続けるために、BUYMAの安心安全に知恵と情熱を傾けてくれるメンバーを募集します。

■規約違反出品の調査　■規約違反出品のパトロール管理
■最適な商品検知のためのフロー構築、運用　■出品審査のための新たな基準作成

▽多くの問題のない商品がスムーズに流通できるかに配慮しながら、どのような条件で商品や出品者をチェックすれば規約違反商品の流通が防げるか、“最適な商品検知フロー”を構築いただきます。
▽必ずしも悪意を伴った出品ばかりではなく、出品者様の理解不足、設定ミスによるものもありますので、そういった出品を減らし、購入者様には安心したお取引を、出品者様にはスムーズな出品活動をご提供いただきます。