エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社の中途採用・求人・転職情報

◎当社はクライアント（大手製薬企業、大手医療機器メーカー、医療機関）の課題解決パートナーとして活動する中で獲得したリードを保有しており、これらリードと当社の長期的な関係を育成していただきます。

【具体的には】
■Webサイト、電子メール、SNS、アプリ、ライブストリーミング配信、Web会議をはじめとして、クライアントとの接点は非常に多様化しております。
これらより接点を持ちお問い合わせいただいたクランアントへの対応をメインでしていただきます。
■メールマガジンの配信、ブログの企画・作成、オンラインセミナーの企画等
※架電もございますが、テレアポをし続けるイメージではございません。

【ミッション】基本的には営業担当がクランアントへ直接的に営業を行っております。そこで、デジタルマーケティングと協力し、最初の接点づくりを様々な角度から行っていくための仕組みを考え、実行ていただきたいです。

◎医療従事者向けの小規模Web講演会のカスタマーサクセス担当として、クライアントとの事前打合せや各種手配、マーケティング施策のサポートを行って頂きます。
また、将来的にはクライアントにとってWeb講演会を活用しやすくする仕組み作りや、社内運用フロー改善など、弊社のエリアマーケティング全体の成功にチャレンジ頂きます。

【担当業務例】
・Web講演会申込受付
・製薬会社担当者とのお打合せ、ご要望に合わせたサービス紹介
・メール・電話での問合せ対応
・運用フローの改善

★営業チームと一体となり、受注後のサービスのデリバリー管理及びソリューション価値最大化のための顧客に対するコンサルティングサービスを提供していただきます。

■配属組織（予定）
〇フィールド営業：10名程度
〇カスタマーサクセス（CS）：20名程度
1チームあたり営業：CS＝1:2の割合で組織されます。

■柔軟な発想・顧客への付加価値に対して実直に取り組める方と一緒に働きたいと考えております。
- 製薬/医療機器メーカー向けに動画やライブ配信を活用したマーケティングサービス
- デジタルマーケティングのサービス導入/活用コンサルティング
- オウンドメディア向け各種施策支援
- web講演会/webカンファレンスの企画と実行支援
- ITプロダクトを用いたMR業務支援
（※電話対応ではなく対面折衝がメインです）

【MISSION】
今まで医療メーカーは自社製品を医療従事者向けにホテル等で集合型の医薬品の学術講演会を実施しておりました。
コロナ禍をきっかけにオンラインでのコミュニケーションが求められる中、デジタル化のノウハウを持つ業界のトップランナーとして医療業界のDXをお任せ致します。

【具体的には】
■ 製薬/医療機器メーカー向けに動画やライブ配信を活用したマーケティングサービス
■デジタルマーケティングのサービス導入/活用コンサルティング
■オウンドメディア向け各種施策支援
■ Web講演会/webカンファレンスの企画と実行支援
■ITプロダクトを用いたMR業務支援

【営業スタイル】
コロナ禍をきっかけとして引き合いを多く受けておりニーズが高く、問い合わせやご紹介を頂くことが多いため、基本的には反響営業のスタイルでクライアントの問題解決に集中しやすい環境でございます。

【部署構成】
～営業+CSがセットの2チーム制～
〇営業：10名程度
〇カスタマーサクセス：20名程度

Webアプリケーションエンジニアおよびマネージャーとして、医師・薬剤師などの医療従事者向けサービス、並びに製薬企業のマーケティング・製品開発に関わるアプリケーションの開発・運用を行っていただきます。

【担当業務】
・開発チームのマネジメント
・新規事業および既存事業開発の企画、設計、製造、試験および保守
・社内の各種既存サービス提供グループからの要件のヒアリングおよび改修
・各サービスのKPI達成に向けた調査・追加開発・効果検証
（自社業務のみ。SESなどはありません。）

【主な使用技術】
PHP/Javascript/HTML5/CSS3/MySQL/PostgreSQL/AWS/WebRTC/HLSなど

◎製薬/医療機器メーカー主催の医師向けWeb講演会のセッティングや医師と製薬/医療機器メーカーをオンラインで結ぶサービス等を展開する同社のサービスにて、デジタルマーケティングをご担当いただきます。

【具体的には】
■Webサイト、電子メール、SNS、アプリ、ライブストリーミング配信、Web会議をはじめとして、クライアントとの接点は非常に多様化しております。
これらの接点を活用した包括的なマーケティング活動をお任せします。
■アクセス解析および課題抽出、改善案の立案、コンテンツ企画、効果検証

【ミッション】基本的には営業担当がクランアントへ直接的に営業を行っております。そこで、デジタルマーケティングを活用することで、最初の接点づくりを様々な角度から行っていくための仕組みを考えていただきたいです。

◎医療用医薬品プロモーションに関わる各種資材の企画、動画コンテンツ制作
メディカルライターや編集制作エンジニアと共にクライアントおよび医療従事者のニーズ、製品特徴、学術的背景などをベースに資材を制作するクリエイティブな業務です。
■編集業務
・Web講演会や学会などの講演収録動画へのテロップ入れなど編集業務
・講演会で使用するオープニング、製品紹介、予告等動画のデザイン/編集業務
・自社メディア掲載の動画コンテンツの編集業務
■制作業務
・医療従事者向けサイト「m3.com」、医療従事者・患者向け疾患啓発用サイト、MR向け教育用サイトなどに掲載する動画コンテンツの制作業務のディレクターフォロー
・クライアントとの仕様調整、工程管理、構成、収録現場対応など案件マネジメント業務のディレクターフォロー
・制作協力会社様に対する工程管理などのベンダーコントロール業務のディレクターフォロー

◎医療用医薬品プロモーションに関わる各種資材の企画、動画コンテンツ制作。メディカルライターや編集制作エンジニアと共にクライアントおよび医療従事者のニーズ、製品特徴、学術的背景などをベースに資材を制作するクリエイティブな業務です。

■制作業務
・医療従事者向けサイト「m3.com」、医療従事者・患者向け疾患啓発用サイト、MR向け教育用サイトなどに掲載する動画コンテンツの制作業務
・クライアントとの仕様調整、工程管理、構成、収録現場対応など案件マネジメント業務
・制作協力会社様に対する工程管理などのベンダーコントロール業務
・自社メディア掲載の動画コンテンツのディレクション/編集業務フォロー
■編集業務
・Web講演会や学会などの講演収録動画へのテロップ入れ等編集業務フォロー
・講演会で使用するオープニング、製品紹介、予告等動画のデザインおよび編集業務フォロー

◎自社スタジオや全国各地のホールや会議室などで開催される、医師・薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーの動画配信を行っていただきます。
簡易な配信パッケージによってライブ配信を行いますので、弊社職種の中では技術習得いただきやすい業務です。
現場進行業務も担いますので接遇スキル、コミュニケーションスキルが活かせます。

■簡易な機材パッケージでのWebセミナーライブ配信のオペレーション業務
■配信当日に必要な機材の整理
■配信当日の機器施工およびオペレーション業務
■配信当日の現場進行
■配信機材のメンテナンスや品質向上施策検証
といった、動画配信・ライブ配信の技術業務全般に携わっていただく職種です。

※同社サービスは講演会形式の全国版とPC一台で動画配信ができる地域版の2種類が大きくございます。　https://m3dc.co.jp/service/miniwebinar/

医師・薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーの動画配信に従事して頂きます。

・Webセミナーライブ配信の必要機材構成・オペレーション設計
・配信当日に必要な機材、エンジニアなどの手配
・配信当日の機器施工およびオペレーション業務
・配信当日の現場進行
・配信機材のメンテナンスや品質向上施策検証
といった、動画配信・ライブ配信の技術業務全般に携わっていただく職種です。

【魅力】
・継続的に新設し続けている自社配信スタジオの設計に携わることができます。
・動画配信技術やIT技術を活かした業務が、より良い医療の実現につながっていく社会的意義を感じられます。
・カメラ、音響、ネットワーク、エンコード、動画編集、WEBなど広くスキルを伸ばすことができます。

【Mission】
　最新の有用な医薬品情報・疾患情報を医療従事者に伝え、より良い医療を実現していくためのWebサイトおよび各種デジタルコンテンツの制作ディレクション。

【担当業務例】
・コンテンツの企画提案
・クライアント、社内外の制作者（SE、デザイナー）、広告代理店などとのコミュニケーション
・要件定義および仕様書作成
・工数スケジュール積算、見積作成、予実管理

【Mission】
　最新の有用な医薬品情報・疾患情報を医療従事者に伝え、より良い医療を実現していくためのWebコンテンツ制作および自社サービスのUI/UX向上、フロントエンドコーディング

【担当業務例】
・自社サービスのWebデザイン／コーディング（Photoshop、各種開発言語）
・クライアントLPのWebデザイン/コーディング（Photoshop、各種開発言語）
・案内状や資料デザイン（Illustrator、Photoshop、PowerPoint）

【Mission】
医療用医薬品プロモーションに関わる各種資材の企画、動画コンテンツ制作に関して、各種進行管理を行っていただきます。

【担当業務例】
・協力会社、クリエイター、ナレーター等の人材アサイン
・制作にかかわる資料や素材の作成・整理
・収録・ロケ時のフォロー業務、アシスタント
・予算・スケジュール管理
・収録・ロケ場所等のアポイントメント
・制作コンテンツのチェック、校正

◎医師・薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーの運用業務をサポートいただきます

【担当業務例】
・配信用機材の在庫管理、配送管理、調達契約など
・配信案件へのリソースアサイン、機材在庫管理、調達など
・自社スタジオ配信案件時の配信テクニカルオペレーション