時短入社可の年収200万円以上の転職・求人情報(7ページ目)

【募集背景】組織強化のための増員。【ミッション】"人財育成企業"としてDX・グローバル化を推進する大手企業を中心に「本当に成果が出る研修」を提供します。「デジタル人財育成」「語学力向上」「社会人基礎力」など豊富なラインナップの研修プログラムを、【東進】のノウハウを活用して個別最適化することが可能。クライアントのニーズの拾い出しから研修プログラムの構成、納品から伴走まで一気通貫で携われるのがこのポジションの醍醐味です。【業務内容】・顧客のニーズ、課題のヒアリング・新規顧客開拓（セミナー実施によるインバウンド等）・課題解決に向けた研修や教育プログラムの提案・既存顧客のサポート（研修導入後のフォロー等）・企業向けセミナー、イベントの企画、制作、運営※新規：既存＝1：1程度、営業先は人事・管理部門がメイン【魅力】この仕事のやりがいは決まったパッケージの販売だけでなく、得意分野の講師をアサインし、顧客向けに映像をカスタマイズしてイチから映像を制作できる面白さがあります！また、結果指標としても、昨年度の英語研修の成果は、1人あたりTOEIC伸び平均132.9点（4か月研修　研修受講生の平均伸びスコア）と大きな成果を出し、多くの企業から高い評価をいただいております。

【募集背景】大学受験の東進ハイスクール・東進衛星予備校の教育システム・コンテンツ開発の充実に向けた増員を目指しています。近年の大学入試改革や学習指導要領改訂の影響もあり、教材制作や新規講座企画、模試制作の組織を強化したいと考えております。【ミッション】同社はこれまで蓄積された膨大な学習ビッグデータとAIを活用した革新的コンテンツ・サービスの開発や、生徒が主体的に学習に取り組むモチベーションを高めるためのイベント設計に取り組み、業界のリーディングカンパニーとして受験生・保護者より絶大な信頼を得ています。一流講師陣とともに年間約12万人の高校生に届ける教材の制作を、あなたの仕事にしませんか？東進に通う生徒、また東進の模擬試験を受験して入試本番に備える受験生、第一志望校合格を目指して未知の入試に立ちむかう未来の人財候補たちを育てることができる、非常に影響力の大きな役割を担っていただきたいです。■同社の信念：受験勉強のための塾ではなく、「独立自尊の社会・世界に貢献する人財になる」という目標に向けて、まずは人生の夢と志を育む教育を大切にしています。【業務内容】・新規講座、コンテンツの企画、分析、研修・模擬試験の作問編集（ディレクション中心）・講師が行う授業講座の企画制作、収録立ち合い・教務研究員（大学生アルバイト）のマネジメント・社内のシステム部門、AI部門と連携した革新的学びの創造【組織構成】■コンテンツ本部：60名程度①教務企画運営部　★同部署に配属予定です②教務制作部③放送制作部【魅力】■「人財育成企業」として日本最大級の学習ビッグデータを利用できる■一流講師と一緒に、生徒の人間力を育てる講座開発に携わることができる■教育現場を持つコンテンツメーカーで質の高いコンテンツ制作ができる■生徒の受験生活を革新するようなコンテンツを生み出す面白みを味わえる

「教育を通じて、地域・社会貢献をしたい！」愛知県の教育に関わる仕事に就きたい方をお待ちしております。教育業界経験・塾講師の経験・教員免許等の有無は一切問いません。あなたのご応募をお待ちしております。【ミッション】高等学校に対し『東進ハイスクール』の模擬試験や受験情報、各種教育イベントの提案高等学校の先生方と生徒の夢を支えていく仕事です。『東進ハイスクール』『東進衛星予備校』などを運営している同社。東大・国立大・早慶をはじめ、様々な難関校での高い合格実績を築いてきました。そんな同社だからこそ、大学受験に関する最新の情報や教育ノウハウを提供することが可能です。様々なサービスを通じて、愛知県の先生方の力になっていきましょう。【職務内容】担当高校への模試案内・営業業務をお任せします。ひとつの高校に対して、月に1回程度訪問。「新入試について情報が欲しい」「難関大の合格率を上げたい」などのご要望を伺い、大学受験に関する最新情報を提供していきます。あわせて大学別の模試の提案や、AIを活用したコンテンツのご案内、英語が楽しく学べる高校生イベントの提案なども行います。お取引のない高校に対しては、アポイントを取るところからスタートです。【同社について】同社は東進ハイスクール、四谷大塚、イトマンスイミングスクール、早稲田塾等を展開する民間最大規模の教育機関です。企業理念を軸に、幼児から社会人の一貫教育を通じて、人間力を鍛え、社会・世界に貢献できる次代のリーダー育成に取り組んでいます。教育現場での直接的な人財育成に加え、教育のコンテンツメーカーとして、AIやITを活用した革新的な教材、教育システムを開発し、国内や海外の教育機関、企業等に提供しています。最近では、文部科学省をはじめ公教育や産業界と連携し、日本全体の教育力向上を推進。日本を再興し、世界の発展に貢献するため、教育の技術革新を牽引し、多くの人財を輩出する『人財育成企業』を実現します。

【募集背景】大学受験の東進ハイスクール・東進衛星予備校の教育システム・コンテンツ開発の充実に向けた増員を目指しています。近年の大学入試改革や学習指導要領改訂の影響もあり、教材制作や新規講座企画、模試制作の組織を強化したいと考えております。【ミッション】同社はこれまで蓄積された膨大な学習ビッグデータとAIを活用した革新的コンテンツ・サービスの開発や、生徒が主体的に学習に取り組むモチベーションを高めるためのイベント設計に取り組み、業界のリーディングカンパニーとして受験生・保護者より絶大な信頼を得ています。一流講師陣とともに年間約12万人の高校生に届ける教材の制作を、あなたの仕事にしませんか？東進に通う生徒、また東進の模擬試験を受験して入試本番に備える受験生、第一志望校合格を目指して未知の入試に立ちむかう未来の人財候補たちを育てることができる、非常に影響力の大きな役割を担っていただきたいです。■同社の信念：受験勉強のための塾ではなく、「独立自尊の社会・世界に貢献する人財になる」という目標に向けて、まずは人生の夢と志を育む教育を大切にしています。【業務内容】・新規講座、コンテンツの企画、分析、研修・模擬試験の作問編集（ディレクション中心）・講師が行う授業講座の企画制作、収録立ち合い・教務研究員（大学生アルバイト）のマネジメント・社内のシステム部門、AI部門と連携した革新的学びの創造【組織構成】■コンテンツ本部：60名程度①教務企画運営部　★同部署に配属予定です②教務制作部③放送制作部【魅力】■「人財育成企業」として日本最大級の学習ビッグデータを利用できる■一流講師と一緒に、生徒の人間力を育てる講座開発に携わることができる■教育現場を持つコンテンツメーカーで質の高いコンテンツ制作ができる■生徒の受験生活を革新するようなコンテンツを生み出す面白みを味わえる

【同ポジションについて】東進ビジネススクールの大学事業部では、大学・専門学校への「入学前教育プログラム」、入学後の「大学教育支援」、TOEIC/TOEFLを実施するETS公認「英語プログラム」の国内提供や、AIデジタル改革のための教育プログラム「東進デジタルユニバーシティ」の提供をはじめとする大学生・専門学生への学力向上支援を柱として、入試関連の広告営業による募集活動支援も含め、全国の大学・専門学校の課題解決に貢献しています。特に、推薦合格者の準備学習を支援する「入学前教育」の分野では、圧倒的なトップシェアを誇っています。【ミッション】18歳人口減の現状のもと、大学・専門学校は生き残りをかけて「教育の充実化」に取り組んでいます。その基盤となるのが基礎学力と主体的な学習姿勢であり、圧倒的な合格実績を誇る大学受験予備校「東進ハイスクール・東進衛星予備校」を展開する同社が、大学・専門学校に対して貢献できる価値といえます。大学の教育面における課題を大学の先生方や担当者の方々と一緒に考え、解決策を提案、大学と連携しながら方策を実行し、大きな成果を出す仕事であり、コンサルティングの要素が多分に求められるます。また、営業対象も、教育担当の教職員に留まらず、学長・学部長といった経営層と直接対面し、課題を共に解決していきます。こうして活動を通して、高い次元の営業スキルを身につけることができます。今後の日本を担う将来の社会人育成に関わることは、「独立自尊の社会・世界に貢献する人財の育成」という同社の教育目標へとつながっています。【職務内容】業務は多岐に渡っており、一例として以下の内容が挙げられます。（1）取引先大学・専門学校の学力課題を解決するコンサルティング営業（2）取引先の新規開拓営業（学長・学部長・事務局長など）（3）FD（教育内容・方法改善）の大学教職員への講演活動（4）大学・専門学校教職員対象オンラインセミナーの企画・運営

【募集要項】グループ企業の一部で導入されている人事給与ERPパッケージ「COMPANY」（就労・人事給与・電子申請）の運用・保守をメインにご担当いただきます。人事関連の法改正や各社の人事制度の変更および不具合発生時における調査・提案を行い、設定変更・改修などユーザに則した対応が求められています。【主な業務内容】・エンドユーザーサポート業務（COMPANY利用方法・勤怠入力方法等の問い合わせ対応）・お客様からの依頼や要望に対してCOMPANY （就労・人事給与・電子申請）の既存設定や機能の調査・設定・テスト・移行　※組織改正、人事異動、法改正、社内規程の変更に伴う要件を整理し「COMPANY」で実現・COMPANY次期バージョンアップの対応当社グループの事業は「安全・安心・安定」を根幹に「快適さ」「豊かさ」を追求しております。その安定感のあるグループ会社において、基幹システム「COMPANY」は2003年より順次安定稼働しておりますが、運用・保守以外にも機能改善や業務改善など、ニーズに応じた見直しを常に求められます。それらに挑戦し、人事システムのスペシャリストを目指していただきたいと思います。

【募集要項】■業務内容ITサービス提供者として常駐先の中長期計画に沿ったプロジェクト推進と定常業務の業務改善の企画（計画）立案～実行、運用・保守までをチームメンバーと共にご担当いただきます。※メンバークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です※マネージャー・管理職クラスの方には、将来的にユニット全体をマネジメントの立場で牽引いただく予定です（例）・既存システムの効率化と新システムの構築及び定着化・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・サーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの企画や導入■業務領域・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・立案・設計・構築・運用・保守・業務改善に向けたシステム構築（小規模プロジェクト）のための設計・構築・導入・運用・保守・ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の設計・構築・運用・保守　等（施策例）・基幹システムの運用・保守・ローコードシステム（kintone）とRPA等を使った既存業務の改善・MDシステムの企画検討・導入・運用・保守・働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するIT施策の計画実行■当社が求められる役割早急な業務改善を必要とされるリテール業務とそれを支える約1400人の従業員に向け、業務用PCをはじめグループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITサービス環境を提供しています。事業環境の変化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITソリューションの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。

グループ各社向けの基幹システムや顧客向けWebシステム及びIFシステム各種の保守運用を担当いただきます。サービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。将来的には、保守運用領域・分野のリーダー（サービスマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー）のみならず、業務ローテーション等を通じて、複数領域で経験を積みながら、幅広い知識やスキルを身に付けていただきます。【主な業務内容】・グループ各社サービスに対する要求に応えるためのサービスレベル維持管理・サービス品質や効率を向上させるための改善提案や運用改善対応・コストや納期意識したベンダーコントロール・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処・保守システム内のサーバ、システムのEOSL対応・新規サービスの導入時の運用保守設計、構築対応【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長く腰を据えてご就業できる方 ・自社および顧客先の事業構造を理解し、顧客の事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方 ・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

グループ内外向けの基幹システムや顧客向けWebシステムなどの周辺システムの企画・要件定義、アプリケーション開発、保守、運用等をリーダーの役割でご担当いただきます。アプリケーション開発を通じてグループ各社の顧客サービス向上をダイレクトに担うポジションで活躍できます。また、グループ内外を問わず顧客と直接コミュニケーションを取る機会が多いので、エンジニアとしてのテクニカル面だけでなく、プレゼンスキルや折衝力といったビジネスパーソンとしてのスキルも大いに発揮する機会があります。【主な業務内容】・業務システムの要件定義・開発・保守運用・マーケティング分析システムの開発、保守運用・お客様向けWEBシステム・スマートフォンアプリの開発、保守運用・グループ共通会計システムの要件定義・開発・保守運用（ミドル・バックエンド側）【歓迎要件】■以下の業務知識をお持ちの方を歓迎いたします・鉄道事業・マーケティング・財務会計／管理会計・流通／販売業■以下の資格をお持ちの方を歓迎いたします・ＩＰＡ資格　応用情報技術者資格　基本情報技術者資格・公的機関諸資格（Ｇ検定，ＤＳ検定，Ｅ資格など）【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長く腰を据えてご就業できる方 ・自社および顧客先の事業構造を理解し、顧客の事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方 ・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

グループ内外向けの基幹システムや顧客向けWebシステムなどの周辺システムの企画・要件定義、アプリケーション開発、保守、運用等をご担当いただきます。アプリケーション開発を通じてグループ各社の顧客サービス向上をダイレクトに担うポジションで活躍できます。【主な業務内容】・業務システムの要件定義・開発・保守運用・マーケティング分析システムの開発、保守運用・お客様向けWEBシステム・スマートフォンアプリの開発、保守運用・グループ共通会計システムの要件定義・開発・保守運用（ミドル・バックエンド側）【歓迎要件】■以下の業務知識をお持ちの方を歓迎いたします・鉄道事業・マーケティング・財務会計／管理会計・流通／販売業■以下の資格をお持ちの方を歓迎いたします・ＩＰＡ資格　応用情報技術者資格　基本情報技術者資格・公的機関諸資格（Ｇ検定，ＤＳ検定，Ｅ資格など）【求める人物像】・社内外の関係者との信頼関係を築きながら、長く腰を据えてご就業できる方 ・自社および顧客先の事業構造を理解し、顧客の事業推進や業務変革に貢献する意欲をお持ちの方 ・柔軟な思考を持ち、向上心と成長意欲を持って前向きに業務に従事できる方

グループ企業の一部で導入されている人事給与ERPパッケージ「COMPANY」（就労・人事給与・電子申請）の運用・保守をメインにご担当いただきます。人事関連の法改正や各社の人事制度の変更および不具合発生時における調査・提案を行い、設定変更・改修などユーザに則した対応が求められています。ご経験によっては上流工程への参画や、運用・保守ユニットのマネジメント・プレイングマネージャーとしての活躍の場があります。【主な業務内容】・お客様からの依頼や要望に対してCOMPANY （就労・人事給与・電子申請）の既存設定や機能の調査・提案・設定・テスト・移行　※組織改正、人事異動、法改正、社内規程の変更に伴う要件を整理し「COMPANY」で実現・COMPANY次期バージョンアップの対応・COMPANYと周辺システムとのデータ連携機能の運用・構築同社グループの事業は「安全・安心・安定」を根幹に「快適さ」「豊かさ」を追求しております。その安定感のあるグループ会社において、基幹システム「COMPANY」は2003年より順次安定稼働しておりますが、運用・保守以外にも機能改善や業務改善など、ニーズに応じた見直しを常に求められます。それらに挑戦し、人事システムのスペシャリストを目指していただきたいと思います。【求める人物像】・日々の業務に対して常に改善の意識をもって取り組んでいただける方・お客様の依頼に対して表面的な理解にとどまらず、本質を捉えて対応いただける方・チームとして業務を円滑に進めるため、報連相の徹底など適切にコミュケーションがとれる方・未経験の仕事・技術に対して積極的にチャレンジしていただける方

インフラソリューション事業部では、・IT部門と共に働き方改革や生産性向上に向けてのITインフラの企画及び構築の推進・同社グループ約45社約16000アカウントに対し、ITインフラ共通基盤(ITシェアードサービス)の提供を行っています。今回は、ITシェアードサービスの契約管理、精算業務、機器及びライセンスの調達管理を担うメンバーを募集しております。【担当いただく業務】・ITシェアードサービス未利用会社への営業活動(サービス説明、見積もり作成、契約締結)・ITシェアードサービスへの加入対応(加入プロジェクトのPMやPL)・ITシェアードサービス利用各社との契約内容や費用の精算・PC等の機器及び各種ライセンス調達管理(価格交渉、納期調整)・お客さま問い合わせ窓口や一部事務作業を委託している外部委託先の管理ITシェアードサービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。＜ITシェアードサービスの業務領域＞・情報セキュリティ：企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視・Windows10PC：社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート・Microsoft365：コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用・統合ID：アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善・ネットワーク：安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守・サーバ：各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化・問い合わせ窓口：各社のお客さまからの問い合わせを対応する一次窓口の管理・運営事務局：未加入会社への提案、契約調整、精算等の各種運営業務将来的には、ITシェアードサービス全体の収支管理(予算策定、実績管理、分析、報告)や要員管理(採用、配置、評価、育成)さらには事業部の組織運営(戦略立案、方針決定、業務改善)を担っていただける人材として期待しており、業務を通じて経験を積みながら知識やスキルを身につけていただきます。【求める人物像】・日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方・柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方・地道な作業にも高いレベルの精度を持って取り組める方

◆業務内容◆多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラについて、中長期計画やITインフラ戦略に基づき、プロジェクトの立ち上げや実行管理などをご担当いただきます。※メンバークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です・プロジェクト計画書の作成、グループ内関係者との合意形成・ベンダーの選定、契約の締結、契約履行の管理・プロジェクト推進、進捗・課題・リソース管理◆業務領域例◆・ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・グループ共用ITインフラ（サービス・システム・ネットワーク）の構築のための要件定義・設計・構築・導入・グループ共用ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の導入　等◆施策例◆・働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するITインフラ施策の推進・アフターコロナを見据えたITインフラ・ネットワーク(ゼロトラスト化等）の計画の推進・Office365やAzure・Aws等のクラウドサービス(SaaS・PaaS・IaaS)の一層活用の実施・グループ共有ITインフラへの加盟対応やネットワーク統合・データセンター機能やネットワークの見直し・情報セキュリティ関連ツール更改◆同社インフラセグメントの役割◆多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員に向け、業務用PCをはじめ、グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITインフラ環境の共同利用サービスを提供しています。グループ会社の事業環境の変化、DX化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITインフラの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。

【期待する役割】多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラについて、ITサービス提供者としての中長期的な戦略策定、新規のインフラ導入企画（計画）立案・実行等をご担当いただきます。　※メンバー～リーダークラスの方には、ユニットメンバーの一員として業務を遂行いただく予定です【具体的には】■ITサービスの中長期的なロードマップ策定■新規ITサービスや施策の導入企画（計画）の立案、グループ内関係者との合意形成■既存グループIT共用インフラの活用・定着化■ITサービス提供者としての事業収支・サービス収支管理【インフラ業務領域例】■ITサービス提供者としての事業戦略策定■ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画■グループ共用ITインフラ（サービス・システム・ネットワーク）の構築のための要件定義・設計・構築・導入■グループ共用ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の導入　等【インフラ施策例】■DXを支えるITインフラの中長期ロードマップの企画検討■働き方改革や従業員に生産性向上に寄与するITインフラ施策の企画立案■アフターコロナを見据えたITインフラ・ネットワーク(ゼロトラスト化等）の企画・具体計画立案■Office365やAzure・Aws等のクラウドサービス(SaaS・PaaS・IaaS)の一層活用の企画検討■CSIRT等の情報セキュリティに関する業務の企画・具体的計画立案【同社インフラセグメントの役割・魅力】多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員に向け、業務用PCをはじめ、グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などのITインフラ環境の共同利用サービスを提供しています。グループ会社の事業環境の変化、DX化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITインフラの有るべき姿を、継続的に模索・検討の上、適宜実装しサービスとして提供することが求められています。【募集背景】体制強化による増員です。【配属先】インフラソリューション事業部

多種多様な事業に携わる約1万人の従業員が利用する、グループ共用ITインフラ提供サービスの管理をご担当いただきます。【具体的には】・提供サービスの、ITILに基づく効率的な運営、SLAやサービスカタログ管理、体制・外部BPO等のリソース最適配置・提供サービスの期限遵守等のSLA管理、サービス稼働状況などの実績分析・提供サービスの管理運営における、業務改善の実施・提供サービスに関する積極的な情報発信（FAQやよくあるお問い合わせや時世を踏まえた案内等）・新規のITインフラ共用サービスの運用設計・受入【サービスメニュー】・Windows10PC（9,500台）、複合機、プリンタ・Office365（15,000アカウント、メール、予定表、Sharepoint、Teams、Intune）、ファイルサービス、ID管理・インターネット・ネットワーク・リモートアクセス環境・セキュリティ関連ツール・スマートフォン（社用・BYOD）からのメール利用【サービス提供体制】・グループ共用ITサービスの契約管理・請求精算、商材仕入チーム・ヘルプデスクチーム（1次対応　外部BPO先管理）・ITインフラ運用チーム（2次対応）・ITインフラ保守・サービス要求対応チーム（3次対応）【同社インフラセグメントの役割・魅力】多種多様な事業を展開するグループ会社、約1万人の従業員向け、業務用PC・グループウェア・ネットワーク・セキュリティ対策などの提供サービスについてITIL等のマネジメント手法を活用し、SLAに基づいたサービス管理、継続的な改善・見直し活動の実践が求められています。また、新規のインフラ共用サービスの提供にあたっての運用設計とその実行が求められる重要なポジションです。【募集背景】体制強化による増員です【配属先】 インフラソリューション事業部

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。【職務内容】SMB/Enterprise向けのカスタマーサクセスとして下記業務をお任せいたします。■オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施■お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施■継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施■その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等【同社プロダクト】MiiTel（ミーテル）https://miitel.com/jp/音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき【本ポジション並びに企業の魅力】★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ同社は少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。