AI・エキスパートシステム・認識技術(音声色彩生体)の年収200万円以上のスキル・経験が活かせる転職・求人情報(44ページ目)

【募集背景】サービス開発・運用強化のため。現グループ長が兼務状態であり事業も拡大していることからグループ長候補を募集します。【業務内容】■情報セキュリティ管理規程、サイバーセキュリティ遵守方針等の制定、改訂■監査計画（IT全般統制、IT業務統制）の策定【組織】DX統制グループ：グループリーダー1名(兼務)　メンバー1名（兼務）【プレミアグループのDX戦略（2021年5月13日発表）】https://ir.premium-group.co.jp/ja/management/digital/main/0/teaserItems1/00/link/DX_210513_2.pdf◎2024～2026年度の3ヵ年で、15～30億円を投資予定しています。◎過去３年連続で、特に企業価値貢献部分において注目されるべき取り組みを実施している「DX 注目企業」に選定され、2025年にはこれまで以上に企業価値向上に繋がるDX推進の取り組みと実績が評価され、初めて「DX 銘柄」に選定されました。◎エンドユーザー向け、モビリティ事業者向け、社内業務改革の3領域のDXを並行して進め、プラットフォームのさらなる深化を目指します。【魅力】★同社は銀行の傘下ではない「独立系」であることを強みに、オート（車）とファイナンス（金融）のノウハウを活かし、これまでにない充実したサービス、新たな商品を提供しております。★国内・海外合わせた合計15社以上のグループ体制で、スピード感のある事業展開を行っており、成長性のあるビジネス展開をしております。★福利厚生では年に2回10連休が取得可能。退職金制度や住宅手当など手厚い福利厚生等あり、会社の発展とともに年々充実しています。【働き方】・平均残業時間25～30時間・フレックスタイム制：社内でも積極的に活用されており、柔軟な働き方が可能です。

【募集背景】ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer（ビジネストランスフォーメーションデザイナー）」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。近年、クラウド環境の利用が拡大するにつれて、データ保護やコンプライアンス遵守といったセキュリティ要件は一層高度化・複雑化しており、専門的な知見と対応が喫緊の課題となっています。お客様へより安全で信頼性の高いクラウドソリューションを提供し続けるためには、インフラとセキュリティの両面で深い専門性を持つ人材が不可欠です。このような背景から、当社はクラウドセキュリティとインフラの専門性をさらに強化し、お客様の期待を超える価値を提供できる体制を構築するため、新たな「クラウドソリューションアーキテクト」を募集します。このポジションは、最新のクラウド技術とセキュリティトレンドを常にキャッチアップし、お客様のビジネス成長を加速させる重要な役割担っていただきます。【業務内容】「クラウドソリューションアーキテクト」として、顧客のビジネス課題を深く理解し、AWS、Azure、GCPなどのメガクラウドを活用した最適なソリューションの企画・提案から、セキュアで堅牢なアーキテクチャ設計・構築までを一貫してリードしていただきます。セキュリティ要件の高度化やクラウド導入・DX推進ニーズの高まりに対応し、顧客の事業成長に貢献することがミッションです。インフラ全般の深い知識とクラウドネイティブな設計経験を活かし、社内外のステークホルダーと連携しながらプロジェクトを成功に導きます。将来的には、最新のクラウド技術やセキュリティトレンドに常にアンテナを張り、当社のクラウドソリューション事業を牽引し、技術的専門性を高めていくことを期待しています。顧客のビジネス課題をヒアリングし、最適なクラウドソリューションを企画・提案AWS等のメガクラウドを用いたクラウドアーキテクチャの設計・構築高度なセキュリティ要件を考慮したクラウドセキュリティ設計と実装インフラ基盤（ネットワーク、サーバ等）の設計・最適化と運用支援最新のクラウド技術やセキュリティトレンドの調査・評価・導入支援クラウド導入・運用における技術課題の解決と継続的な改善提案【就業環境】顧客ニーズに合わせたハイブリッド勤務（リモート・出社の柔軟な組合せ）【ポジションの魅力】戦略立案、マネジメント支援、セキュリティ対策実装、運用体制構築など幅広い業務に携われる2024年10月に新設された組織で、多方面な組織運営にも関与可能エンドユーザー企業の事業変革に深く関与できる機会上流から下流までの全工程を一気通貫で関われる自社のクラウドやAI等の多彩な技術ケイパビリティを活用した幅広い提案が可能。

【業務内容】生成AIを使ったAIアシスタントサービスにおける開発および保守を担当いただきます。■要件定義、アーキテクチャ設計、技術選定■設計、実装、テスト■リリース■QA、システム運用保守■障害対応　など【パブリテック事業部のエンジニアリング文化】■本質志向・何がユーザの価値なのか、本質的な課題は何なのか、何をすべきで何をするべきではないのか、私たちは徹底的に考え、決断し、価値を生み出す集団です。・ユーザに価値を届けるために私たちは深く深く調査し、議論し、主体的に実行し、振り返ります。・私たちは、正解がわからない不確実性に日々向き合っています。一度は本質ととらえ、よいと思った方法でも、すぐに状況が変わって陳腐化してしまうかもしれませんが、私たちは振り返り、仮説を立て、検証し、失敗や先人の行動から学び、本質を考え続けます。■共に創る・プロダクトの価値を生むのは開発チームだけではありません。開発、SRE、運用、サポート、ITSMS、ビジネスグループ、経営者などなど...全員が共に創るプロダクト開発者であり創り手です。・一人ひとりが自立し各自の強みを活かし、フィードバックし合い、共に信頼し、成長し続けながら価値提供するために共創します。・私たち全員が成果を自分のものと感じ、責任感と使命感をもって主体的に行動します。■ユーザへの価値・私たちの創意工夫、改善、学習などのすべての活動は、自治体と地域住民ユーザのニーズと課題を最優先に考え、ユーザに価値を届けるためにあります。・時には、事業戦略などの事情によりユーザの価値に直接つながらない対応をしなければならないことも時にはあるでしょう。ただ。私たちは考えずには動きません。・検証や小さい失敗を繰り返して道筋を探し、最短距離で価値を届ける方法を探し、必ず使命感を持ってユーザの価値につなげます。■フルサイクルエンジニアリング・ひとり一人がプロダクトに対しオーナーシップを持ち、役割を分けず、裁量と権限を持ってアイデアが生まれてからユーザに価値が届くまでのサイクルを担当します。・全員がなんでも屋になるべきということではありません。「自分は何がしたいか」「今の自分のベストで何ができるか」という視点も時には重要ですし、人には得意不得意や、バックヤードの違いがあり、また、深い専門性や品質の均一化のため独立したチームが必要となる分野もあるでしょう。・パブリテックの、パブリテックによるフルサイクルエンジニアリングはどんな形なのかを全員で慎重かつ大胆に最適化し、そしてそれを楽しみながら働きます。【開発スタイル】■コードの可読性、保守性の向上を意識して開発を進めています■1週間1スプリントでのスクラム開発を目指したアジャイル形式の開発を進めています■プロダクトビジョンや優先度判断など、いわゆるプロダクトマネジメント領域の意思決定から開発・保守運用などのエンジニアリング領域まで、開発者が権利と責任を持って全てのプロセスに関与します【業務・職場環境の魅力】■ユーザとの距離が近い！・利用者と本サービスを通じて繋がっているため距離感が近い。・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。■事業の注目度や、スビード感がすごい！・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。■良いチームで仕事ができている！・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる。・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境

同組織は『金融分野の鳥瞰フォーサイトを創り、具体的な事業機会（テーマ）を導出し、事業部が顧客課題と結びつけて提案することで新規案件を創出する』という仕掛けを作る組織です。金融機関は勿論、非金融機関へのEmbedded Finance・業際ビジネス企画等新規テーマに対して、中長期的かつ分野横断視点で視野を広く持ち、中長期的な目線でのビジネス創出をミッションとしております。【募集背景】事業拡大のための増員【業務内容】同社の金融分野において、特に新たなテクノロジー（生成AI、デジタルツイン、Embedded Finance、ブロックチェーン、STOなど）を活用した金融ビジネスの企画業務に従事いただきます。中期視点を持ちながら、今後のビジネス領域の拡がりをイメージしながら、新規企画の創発に取組みます。同社グループ単独のみならず、同社グループ内企業やスタートアップを含む外部企業等とのアライアンスも視野に入れた活動となります。＜具体的には＞・社内外関係者との調整・提案資料作成・お客様への提案、関連サービス（コンサルティング等）提供　など、企画実現のための一連の活動を行います。新規テクノロジーに関する調査や記事執筆による情報発信、イベントでの講演等にも従事いただきます。【同社のForesight起点でのアプローチ】■状況別に合わせたレベル別での提案・アプローチ『Foresight』起点でのアプローチに重点を置いており、事例紹介といった初段階からサービスのPoC/実装部分までレベル別に合わせた提案が可能で、全て一気通貫での実施が出来ます。複数回仮説検証を行っていくことで机上の提案でなく実現可能な形でアプローチをしていきます。《Foresightとは》業界の未来図を同社なりに考えたうえでの提案を行っていく形のことになります。同社は業界のリーディングカンパニーと多数お取引をしている関係から業界全体を創造しやすく、これまでの実績も含めて提案を行っていくことが可能です。【配属組織】金融イノベーション本部　ビジネスデザイン室

本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でプロダクトマネージャーを募集しています。※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織【募集背景】同社エコシステムの強化による社会インパクトの拡大は、全社でももっとも重要な戦略の1つと捉えられており、顧客戦略部はその中心的な組織として戦略企画、新サービスのインキュベーションとグロースをリードしています。プロダクトマネージャーの方には、ポイントやブランド、キャラクター、データといったプラットフォームの巨大なアセットをフルに活用いただき、先進的なマーケティングソリューションやプロダクトの企画・推進をお任せします。【業務詳細】裁量や価値創造のアプローチとしては以下となります。・プロダクトの責任者であり、収益や顧客満足の向上をリードする・ビジネス・UX・マーケティング・開発など異なる専門職の混合チームをまとめる・成果で評価され、実現するためのアプローチは各々の裁量に任せられる・経営層との直接接点として、月に1～2回、上級執行役員とのインテンシブなプロダクト会議でグロース、進化の方針を議論する。特に全社に大きく影響する戦略プロダクトでは、社長・副社長への成果報告や成長に関する議論も定期的に行っています。・プロダクトは常時20-30を推進しているほか、Waitingが60程度あり、複数のプロダクトを推進することもあります。・プロダクトには、アプリ開発などエクスペリエンス要素が強いものから、メディアやコンテンツなどマーケティング要素がより強いものまであり、それぞれの方の得意領域や志向によってアサインを検討しています。今後企画、推進いただくプロダクトの例としては、以下のようなイメージです。・同社の70サービスを束ねるスーパーアプリ・ポイント管理サービスのスマートエージェント化・携帯キャリアへの参入や金融領域の伸長をふまえたロイヤリティプログラムの構築・企業キャラクター人気No.1のお買いものパンダを活用したオンライン・オフライン横断のブランド体験

2019年に立ち上がったコンサルティング事業部は、”お客様のビジネス成功に徹底的にコミットする”というミッションを掲げ、お客様の課題にあわせて支援領域を拡大しています。近年、少子高齢化による消費者や働き手の減少により企業の売上高も減少が見込まれるなか、AIエージェントなどを徹底活用した労働生産性向上や非コア業務のアウトソース化が求められています。そこで、2025年4月に新しくPIコンサルティング部を立ち上げました。お客様の労働生産性向上とコア業務注力化を推進する業務改善コンサルタントを募集します。■配属部署についてソリューション本部　コンサルティング事業部　※PIコンサルティング部配属想定ですが、選考過程でコンサルティング部配属に変更になる可能性もあります■具体的な仕事内容・お客様の課題抽出・提案・お客様の業務可視化・改善・KPI定義・定着化・BPOビジネス等の他社協業の企画、具体化■魅力点・新規部門の立ち上げに携われる同社3000を目指すにあたって、同社のBPO（Business Process Outsourcing）ビジネスの拡大は重要な要素と考えています。業務コンサルタントとして、BPOビジネス拡大の型をみつけ、サービスを展開することで、事業、組織の拡大に貢献できます。・お客様のビジネス成長に繋がると思うことを一緒に考えて取り組める解が不明確ななかでお客様と一緒に課題抽出から提案・実行まで一貫して取り組むことができます。圧倒的なスピード感をもち、AIなど最新技術やサービスを活用して業務改善を行うことができます。

CoE や DX のキーワードを軸に、ビジネススピードや柔軟性を求めた革新、マルチベンダーでの開発においてクラウド移行をきっかけとした最適化を図るなど、 CoE の下で全体最適化を推進する動きが企業内で活発になっています。当部門では、それらを実現するためのナレッジや人的リソースに対するニーズの高まりを受け、幅広い技術領域をカバーできるエンジニア、その知識を踏まえた計画立案・ガイドライン策定などをリードできるエンジニアを採用し、支援体制のさらなる強化を図ります。また、 AI を「作ること」ではなく「業務変革すること」を重視し、お客さまの業務理解や業務プロセス設計（ As-Is / To-Be ）、 AI アーキテクチャ設計、 AI エージェント実装、定着化の伴走支援までを一気通貫で担える人材の採用を強化します。【仕事概要】業界を問わず、内製化やマルチベンダー開発における環境・プロセスの整備を支援します。具体的には、お客さまの状況に応じた現状整理とゴール設定を行い、クラウド環境における標準ドキュメントの整備、それらを実現する共通基盤（インフラ、アプリケーション、 CI/CD 環境 など）の構築、 AI エージェント実装や AI 駆動開発などを担っていただきます。【具体的な業務内容】・お客さま要件のヒアリングおよび理解、技術的な課題整理および調査、提案・システム・サービス開発におけるプロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー、チームメンバーとの協働による開発推進（アジャイル、スクラムマスター など）・ Web アプリケーションの設計・開発（ React、 Next.js、 Vue.js など）・サーバーサイド開発（ Node.js、 Python、 Java、 C#、 Go など）・クラウド環境（ AWS、 Azure など）でのインフラ設計・構築・データベース（ PostgresSQL、 MySQL、 Microsoft SQL Server、 Aurora、 Cosmos DB、 Mongo DB など）の設計・構築・ CI/CD パイプラインの構築・運用（ GitHub Actions など）・技術選定やアーキテクチャ設計への参画・業務プロセス可視化（ As-Is / To-Be 業務フロー作成）・ AI アーキテクチャ設計および AI エージェント実装、 AI 駆動開発（ Microsoft Copilot Studio、 Anthropic Claude Code、 Microsoft Foundry、 Azure Data Factory など）＜プロジェクト例＞・ Azure クラウドにおける環境払い出しの整備および自動化・ API 開発向け標準アプリケーション払い出しの整備および自動化・ Azure クラウドにおける社内ポリシーを考慮したセキュリティ・ガバナンス向上施策・ GitHub 環境の導入およびオンボーディング支援・ GitHub 環境の移行支援・ 開発プロジェクトへの伴走によるプロジェクト標準の定着化および育成支援・ 開発系ガイドの検討およびドキュメント作成・ 社内システム連携用 API ハブ環境の構築・ UI / UX プロセスの検討および環境構築・ 業務プロセスの再設計および AI エージェント実装・ AI-CoE 伴走支援【仕事のやりがい・魅力】・ 業界大手企業における社内革新プロジェクトへの寄与（プライム比率 95％）・ 技術選定やアーキテクチャ設計に裁量を持って関われる環境・ フロントエンドからバックエンド、クラウドまで一貫して携われる技術的成長機会・ エンジニア主導の開発文化とフラットなコミュニケーション・ リモートワークやフレックスタイム制度など柔軟な働き方の推進・ Copilot Studio や Claude Code といった AI 利用環境、 Azure や AWS のクラウド開発環境の提供

品質保証分野のプロジェクトマネージメントおよびコンサルティングをお任せいたします。最上流からユーザーに入り込み、テストだけでなくシステム全体をどのように良くするのか、という目線でプロジェクトを進めていきます。◆案件事例金融から製造・流通・医療・通信・基幹・ネットメディアやアプリなど幅広い領域でビジネスを展開しております。以下、同社のプロジェクトの一例でございます。　※ご経験 / ご希望に応じてプロジェクトをアサインいたします。▽金融 - メガバンク・内外資保険会社・大手証券会社などの基幹系システム改善プロジェクト▽産業 - 品質の観点から社会貢献！医療系画像診断システム - 注目の最先端技術、AI画像解析システム - 常識を変えスマートな社会へ、IoTプラットフォーム▽流通 - 人気作品とのコラボ多数！アパレル業界大手企業のシステム - 関東地方に広く店舗展開するスーパーマーケットの大規模刷新プロジェクト▽ネットサービス - 日本を代表するメガベンチャー企業、CtoC（フリマアプリ）プラットフォーム - 大規模ユーザー！動画配信サービス【グループ各社と連携しクライアントのIT戦略を創造】個別プロジェクトのサービス提供はもちろん、より上位レイヤーの多様な課題解決を図る同社。あらゆる産業で進むDX(デジタルトランスフォーメーション)推進の時代に最適なサービスを提供すべく、同社単体でのサービス提供に加えて、グループ各社の力を結集してクライアントへ多様なサービスを展開しています。[グループ会社事例]・A社：データ分析やマーケティングの戦略策定に強み。・B社：デザイン(UI/UX)領域の高い知見を活かし、ブランド戦略の立案や、コンサルティングに強み。・C社：技術トレンドに縛られない幅広い経験と、クリエイティブマインドを持つテクニカルディレクターを有するテックスタジオ。・D社：世界で初めて「標準化」というアプローチで、脆弱性診断・検査サービスを仕組化。【DX時代のサービス拡充】ex)一般社団法人日本CTO協会とも協業し、DX推進企業向けの「DXクライテリア診断サービス」の提供を開始しています。DX推進レベルを図る診断サービスと今後に向けたコンサルティングを併せて提供することにより、事業変革の最上流からのサービスを展開しています。※その他にも、DX推進に向けた新規サービスを多数展開中。

経営視点で某グループの成長発展とパーパス実現に寄与するテクノロジー戦略の策定と全体管理、および、その実現によるトランスフォーメーションを通じて中長期的な経営戦略を達成に貢献するために以下のミッションの一部を担う、もしくはその達成に向けた推進をリードする【業務内容】●某グループ全体のAIトランスフォーメーション戦略策定、計画立案と推進●AIガバナンスの立案と導入（関連規制遵守、倫理規定、活用ルール等）●AIのアジャイル導入による継続的な競争優位性を担保する組織体制構築やAI人材確保（内製化を含む）*本分野においては、某グループ全体の組織力強化/継続的な競争優位性の担保を企図し、これまで以上に注力すべき領域である、また、強固なガバナンス体制の確立により、企業価値向上・生産性向上（意思決定迅速化、オートメーション推進）に寄与する【歓迎要件】●マネジメント経験●Python、SQL等での軽微な分析・検証経験●ITアーキテクチャ、SaaS、クラウドに関する理解●コーポレート領域（人事・経理・法務等）の業務知識●大企業における変革推進・チェンジマネジメント経験【その他】●英語（ビジネスレベル/TOEIC800以上程度）

APIまたはバックエンドシステムの設計、開発、テスト、リリース後の運用まで一貫して担当【業務詳細】同社では、ビジネスオーナーやクリエーターが同社アプリを通じた多様な双方向コミュニケーションサービスを実現するためのMessaging APIを社内外に広く公開しています。これまでも個人開発のチャットボットや、サードパーティー製のCMSツールなど、多様な応用事例があり、秒間単位で膨大なメッセージ量を捌いています。特に最近では、生成系AIの発展に伴い、Messaging APIを用いたチャットボットの利用が急増しています。先端AI技術とユーザを繋ぐ親しみやすいインターフェースとして、さらに利用が拡大する見込みとなっています。また近年、災害時の情報発信ツールとしてMessaging APIを活用する事例が増えており、社会からの耐障害性に対する期待がますます高まっています。膨大なメッセージ量と、高い信頼性を実現することは困難ですが、共にチャレンジしていただける開発者を募集します。【ミッション・展望】・アプリの持つ大規模なユーザベースと高度な機能を、APIを通じて広く開発者に解放する・ユーザとビジネスをつなぐ、スマートでスケーラブルなAPIプラットフォームを開発する・アプリの使命として、災害時に役立つ信頼性の高いメッセージングプラットフォームを目指す【主な業務内容】・新規APIの企画開発・既存メッセージングスタックの保守運用　・メトリックやログに基づく調査やチューニングの実施・新規Kubernetes環境の構築と既存システムの移行作業・災害対応を考慮したシステムの再設計・運用効率化のための施策　 ・モニタリング、アラートの実装　 ・SLI/SLOの定義・計測　 ・オンコール対応【開発環境】# Languages/FrameworkJava, Kotlin, Scala, Spring Boot, Reactor# APIOpenAPI(Swagger), Thrift, gRPC# MiddlewaresMySQL, HBase, Cassandra, Redis, Kafka# InfrastructureKubernetes, Docker# ObservabilityPrometheus, Grafana,【歓迎要件】■公開API設計経験者・OpenAPIやOAuthなどのAPI関連知識■分散システムの開発経験・非同期ベースのIOライブラリやメッセージブローカーなどの利用経験■コンテナ開発経験者・Kubernetesの利用経験、周辺ツールの知識■大規模トラフィック経験者・大規模トラフィックならではの知見・分散システムにまつわる技術的課題への取り組み・障害対応・オンコール業務などの経験■SREの知識や経験・モニタリングスタックの構築・問題の発見と解決の経験・自動化の推進・カオステスティング ・Multi Region/Multi AZに基づくシステム設計経験【求める人物像】・問題解決のために、自ら行動を起こし、周囲を巻き込みながら責任を持って取り組める方・ポジティブなコミュニケーションで、多様なバックグラウンド・サーバシステムにおける設計・開発のリーディング経験

【職務内容】LLM/SLM/VLMといった最先端の生成AI技術の事業化に向けた研究開発の実施。同チームは主にオンプレミスでも活用可能な小型・軽量モデル（パラメータ数30B以下程度、同社の大規模言語モデルやその他オープンなモデル）の事業活用に必要な研究開発業務を実施しています。具体的には以下の業務に対して技術検証、社内外への説明、一部マネジメント業務を実施いただきます。1. 生成AIのファインチューニングとその評価　LLM/SLM/VLMに対するファインチューニング手法の検証計画立案、およびその効果測定の実施2. PoCによる技術のビジネス性検証　SLM/VLMの事業検証に向けた顧客とのPoCの計画立案、目標検討、PM業務3. 同社研究所との連携4. 海外グループ企業との共同R&D、グローバル技術サポート体制の構築・運営【アピールポイント（職務の魅力）】・技術力の高いメンバが多く所属しており、常に最新情報をキャッチアップする姿勢をもっています。また、相互に高めあう風土、フラットな文化でもあり、活発に技術議論を行っています。・チームメンバは9名、組織として約150名の幅広い先進技術の研究開発を実施している仲間たちがいます。・リモートベースのハイブリッドな勤務形態を取っており、個々人の状況に応じた柔軟な働き方ができています。【組織情報】技術とビジネスの双方を正しく理解し、最先端の技術を現実のビジネス課題に変え成果を上げる。【採用背景】採用部署では生成AIに関する研究開発を実施している。同チームの所掌は同社研究所との専門的なディスカッションから実際のビジネスニーズのヒアリング、技術検証の計画立案と実行、顧客とのビジネス目標をベースとしたPoCの実施、海外R&Dチームとの連携、海外顧客対応など技術的に深いレベルでの理解を必要とする業務から、ビジネス目線での提案、顧客対応、ビジネスレベルでの英語を利用した海外対応など複数のスキルセットを必要とするチームである。それぞれ1項目から２項目程度で高い専門性のある人材を求めているが、社内からのアサインが厳しい状況にある。また、ライフイベントにより既存人員の欠員が出たため、早急に該当する人材を獲得したい。以下、２つの項目のいずれか、またはその両方に該当する人材を求めています。・グローバルでのR&Dを経験、または志望する方・生成AI関連領域において、生成AIモデルの構造やファインチューニングなどに対して見識または経験がある方同チームの取り組みは同社の生成AI戦略おいて、中核に位置する取り組みであり幹部期待が高く、活躍できればご本人のキャリアアップにつながる貴重な機会です。【想定役職】課長代理主任【歓迎要件】■RAGを用いた生成AIアプリケーションの実装経験■AWS、Azureなどのインフラ管理経験■当該分野での特許出願、論文投稿経験■テクニカルイシューの解決経験やユーザーサポートの経験■海外との英語でのビジネス経験【求める人物像】・新しいこと、チャレンジングな取り組みに対しても前向きに推進できる方・メンバや関係者とコミュニケーション、ネゴシエーションをいとわない方・技術の本質を理解して、技術を事業・社会実装につなげることに強い意志がある方

【募集背景】★事業の拡大に伴い、社内のIT環境をより強固なものにし、業務効率化を推進するための 「社内SE」 の役割がますます重要になっています。★「社内SE」として、社内のIT環境を支え、業務の効率化と安定運用を実現するメンバー を募集します。単なるトラブル対応ではなく、新しいシステム導入やDX推進にも関わることができるため、幅広いスキルを身につけられる環境です。「社内IT環境を最適化し、業務効率を向上させたい」「エンジニアとしての経験を活かし、社内のIT基盤を支えたい」 そんな方を歓迎します！ あなたの技術力で、社内のIT環境をより強化しませんか？【仕事内容】社内SEとして、社内のITインフラ・業務システムの運用・最適化を担当し、業務の効率化とDX推進をサポートする役割 を担っていただきます。安定したIT環境の維持とともに、ITを活用した業務改善・セキュリティ強化・社内システムの導入・運用 を推進し、企業の成長を支えるポジションです。【具体的な業務内容】? 社内ITインフラの管理・最適化└ PC・ネットワーク・サーバー・クラウド環境の運用・保守└ IT資産管理・ライセンス管理・ベンダーコントロール? 社内業務システムの運用・改善└ 社内標準を想定においた、各種サービス及びソフトウェアの導入・運用・最適化└ 他部門の業務フローに適したシステムの方針策定・設計・改善提案? ITサポート・ヘルプデスク対応└ 社員からのIT関連の問い合わせ対応・トラブルシューティング└ IT教育の企画・実施? DX推進・業務効率化└ RPA・AIツールを活用した業務自動化の推進└ ITを活用した業務フローの改善・効率化の提案＜デバイス管理＞管理デバイス：ノートPC（Windows）/スマホ（Android, iPhone）/iPad MDM：Intune/Apple Business Manager等

クライアントへの提案活動（営業）及びプロジェクトの推進業務に取り組んでいただきます。【具体的な業務内容】■案件拡大のための営業活動■提案業務■プロジェクト推進　など※現在は下記3つのオファリングについて注力しています＜生成AI領域＞■生成AIユースケースアイデアの発掘と評価■生成AI活用PoCの推進■生成AI活用本開発の推進■生成AI活用スキル開発＜新規事業領域＞■事業アイデアの発掘と評価■事業計画の策定■販路開拓、マーケティング戦略■事業化体制の整備■実行支援とフォローアップ計画の策定＜IT領域＞■システム企画■ITグランドデザイン■RFP作成支援■ITソリューション導入支援■プロジェクトマネジメント（PM/PMO）支援 等※これまでの経験を活かした業務・案件へのアサインを予定しております。【プロジェクト事例】■大手自動車グループ企業のEV新規事業におけるPoC■大手エンタメ企業への全社IT導入支援■大手エンタメ企業でのAI活用■大手電機メーカー企業での新規事業支援

【業務概要】MUFGの内部監査（統制の運用テスト等）において、データ分析/生成AIを活用し、監査の実効性向上と効率化を推進するポジション。分析の設計から実行まで担い、監査部のデータ分析/生成AI活用を高度化。【業務内容】・監査業務（統制の運用テスト等）におけるデータ分析の設計・実行（例：データクレンジング、データ可視化、異常検知、再計算・突合、テキスト分析等）・生成AI活用を通じた、監査プロセスの標準化・効率化・MUFGの内部監査におけるデータ分析/生成AI活用の高度化推進（ユースケース創出、分析ガバナンス整備、ナレッジ共有等）【使用ツール例】Tableau、Python、Excel/Access、行内生成AIツール 等（案件特性に応じて選定）【魅力】・監査として、MUFGが保有する大量データの分析ができる。・監査業務へのデータ活用は重要施策と位置付けられており、監査部内にデータ分析・AI活用の専門チームあり。・監査として、経営に近い立ち位置で、MUFG全体を俯瞰することができる。＜MUFGならではのダイナミズム＞◎規模感：・事業規模の大きさは国内随一である。・グループ各社と協働しながら、グループベースでの監査を担える。・海外監査部との連携により、グローバルに活動できる。◎MUFGの立ち位置：・業界を牽引するトップバンクとして常に関心を持たれており、監査/内部統制が強く求められる環境である。【風土・雰囲気】・キャリア採用者やグループ内他社からの出向者、行内の他部署から希望して異動してきたメンバーも在籍。組織として非常に多様性があり、キャリア採用者の提案も柔軟に受け入れる雰囲気あり。【組織】・本邦監査部　約240名・海外監査部　約740名

【業務概要】MUFGの内部監査におけるデータ分析/生成AI活用を推進ポジション。監査企画（施策立案・運用設計等）を担う。【業務内容】・三菱UFJ銀行・MUFG（含、海外拠点）及びMUFGグループ各社を対象とする監査企画業務　（国内外・グループ各社を含む関係者調整、方針・運用設計）・データ分析/生成AIを活用した監査業務プロセス改善の企画・推進・実装　（例：業務のAs-is把握、To-be設計、課題整理、施策化、導入計画、定着支援）【魅力】・監査として、経営に近い立ち位置で、MUFG全体を俯瞰することができる。・カウンターパートは、監査部内の各チームの他、本部各部室、海外拠点、グループ会社。・データ分析/生成AIを、監査の現場で“点”ではなく、組織に定着させる“中核“を担うことができる。＜MUFGならではのダイナミズム＞◎規模感：・事業規模の大きさは国内随一である。・グループ各社と協働しながら、グループベースでの監査を担える。・海外監査部との連携により、グローバルに活動できる。◎MUFGの立ち位置：・業界を牽引するトップバンクとして常に関心を持たれており、監査/内部統制が強く求められる環境である。【風土・雰囲気】・キャリア採用者や行内の他部署から希望して異動してきたメンバーも在籍。組織として非常に多様性があり、キャリア採用者の提案も柔軟に受け入れる雰囲気あり。【組織】・本邦監査部　約240名・海外監査部　約740名

ゲームのログ分析基盤の開発、及び生成AIを使った応用業務でご活躍頂きます。【業務内容】■ログ分析基盤の開発 / 運用■BIツールや分析用ツールの開発 / 運用■生成AIを使ったシステム・ツールの開発・運用■データアナリスト、ゲームプランナー、翻訳者、マーケターへの技術的サポート

【業務内容】■クラウドインフラの構築・運用AWSを中心としたクラウド環境の設計・構築・運用■IaC（Infrastructure as Code）による構成管理Terraform を用いたインフラ構成のコード化と再現性向上■監視・アラート基盤の整備Datadog・Sentryを活用したモニタリング基盤の構築、障害検知・運用改善■パフォーマンス最適化・コスト最適化負荷分散・リソース最適化によるスケーラビリティと安定性の両立■信頼性設計・インシデント対応プロセスの改善SLI／SLO／SLA設計、ポストモーテム文化の浸透支援■開発者体験向上のためのツール整備CI/CDの改善、テスト自動化による品質向上、デプロイ効率化■AI活用による開発効率化ChatGPT、Claude、Gemini などの生成AIツールを活用した自動化・分析支援ご入社後は、同社のマルチプロダクト体制を支えるSREチームの一員として、信頼性・スケーラビリティ・開発生産性の最適化に向けた仕組みづくりに取り組んでいただきます。SREチームは、“サイトの信頼性”と“開発組織の生産性”の両立をミッションに、主力プロダクトのクラウドサービスを中心とした複数のサービス基盤を横断的に支えています。新しい技術を積極的に取り入れながら、組織全体の開発基盤を進化させていくフェーズにあります。その中で、 単にシステムを安定稼働させるだけでなく、変化に強く、再現性の高い開発基盤を構築・改善していく役割を担っていただきます。※昇格などの役割変更に伴い、担って頂く業務内容が変動する場合があります。【募集背景】現在、同社のプロダクト開発は複数事業を横断するマルチプロダクト体制へと進化しており、SREチームは、各プロダクトの信頼性・可用性を支える横断的な立場として、インフラ構築・運用の自動化、監視基盤の整備、リリースプロセス改善などを担っています。プロダクトの拡大やAI活用、海外展開の加速に伴い、開発基盤の複雑性が増す中で、「安定稼働」と「開発スピード」の両立が大きなテーマとなっています。よりスケーラブルで再現性の高い開発環境を整えるため、SREチームとしても体制の強化を進めています。そのため、新しい技術を積極的に取り入れながら、組織全体の開発基盤を進化させていくフェーズに共に取り組んでいただける方を求めています。【同社について】「ひとりひとりの本気が、この世界を熱くする。」私たちはこの想いを原動力に、働く人と組織の関係を科学しエンゲージメントを高めるプロダクトを提供するテックカンパニーです。いま挑んでいるのは、「HRトランスフォーメーション」。テクノロジーの力で、組織力・人材力・採用力など、人と組織の在り方そのものを変えていく挑戦を進めています。また、AI時代に適応したプロダクト基盤の刷新を進めながら、大手企業や海外市場への展開、そして地方への価値提供の拡大にも取り組んでいます。この挑戦を象徴するのが、国内シェアNo.1の組織改善プラットフォームであるクラウドサービスです。人と組織の関係性をデータから可視化し、エンゲージメントの向上を支援しています。組織の課題を“感覚”ではなく“データ”で捉えることで、働く人がより前向きに挑戦できる環境づくりを後押ししています。人と組織の関係をより良くすることは、エンジニアリングの世界にも共通する構造的な課題です。チーム開発の中で、情報共有のあり方や意思決定のスピード、メンバー同士の信頼関係が成果を大きく左右します。その“見えづらい関係性”こそ、私たちがテクノロジーで解き明かそうとしているものです。

同社の情報システム部門は「InnoVation IT」という組織です。名前の通り、ただの情報システム部門ではありません。同組織は、AIとITの力で、社会とビジネスの未来を描く「変革の推進エンジン」です。そして部長は、全社を巻き込む壮大なDXプロジェクトの総指揮官です。単なる業務効率化に留まらず、最先端のAI技術とITを駆使し、 全社のビジネスプロセスを変革するダイナミックな役割 を担っていただきます。現在は、CIOが部長を兼務しており、実現スピードを加速するために、専任の部長を採用したいと考えています。CIOのもと戦略立案から実現までをリードしていただきます。【職務内容】■未来を描くIT戦略立案 ： 経営層や各事業部門の「本質的な」ニーズを深く理解し、当社の成長を加速させる戦略的なITロードマップを策定。共に新たな事業価値を創造します。■変革を導くプロジェクトマネジメント: プロジェクトのスコープ、ゴール、予算、スケジュール、リソースを明確に定義し、経営層を巻き込みながら合意形成を推進。絵に描いた餅で終わらせません。■持続可能な成長への貢献： 新たな取り組み、既存の業務の効果を測定し、継続的な改善サイクルを確立。組織が常に進化し続けるための仕組みを構築します。■才能が躍動するチームビルディング ： 部門横断的な精鋭チームを編成し、メンバー一人ひとりのポテンシャルを最大限に引き出すリーダーシップを発揮。次世代のITリーダーを育成し、組織全体の力を底上げします。■情報システム部門の未来を創造 ： 組織の戦略立案から採用・育成まで、部門全体のマネジメントを通じて、最強のITプロフェッショナル集団を築き上げます。■基幹システムと業務システムの変革と効率化：情報システム部門の基本である、基幹システムおよび業務システムの維持・運用も行います。ただし、常にシステムとプロセスの改善・効率化、そして変革を行っていきます。【ミッション】ITの力でビジネスを加速 ： 経営課題・事業課題をITとAIで解決し、競争優位性を確立。新たな事業拡大を力強く推進し、それに伴うITインフラを未来志向で最適化します。盤石な基盤と先進的なセキュリティ ：全社的なITガバナンスを強化し、最先端のセキュリティ体制を構築。攻めのITを支える、揺るぎない安心感を創造します。未来を担う組織の育成 ：情報システム部門の組織力を飛躍的に向上させ、次世代のITリーダーを育成。あなたの手で、持続的に成長する強い組織を創り上げてください。【ポジションの魅力】■HRテック業界の常識を塗り替える！先進DXの最前線で、社会にインパクトを与える「バイトル」などの主力事業を支える盤石なシステム基盤だけでなく、生成AIを活用した業務効率化や、これまでにない人材育成ソリューションなど、まさに最先端のプロジェクトに携われます。AIを社会インフラと捉え、新たな価値を創造する「未来志向」のダイナミックな環境がここにあります。■先端のテクノロジーとAIを駆使し、革新的なビジネスプロセスを創造できるdipでは、単に与えられたタスクをこなし、情報システムを維持・改善していくだけでなく、常に新しいテクノロジーを取り入れて、これまでにない革新的なプロダクトを生み出し、業務変革を生むことまでが求められます。最先端の技術を駆使して未来のビジネスプロセスを自ら創造する面白さを実感できます。

【募集背景】同社は、遠隔画像診断サービスにおいて国内トップシェア、グローバルでも第3位という圧倒的なポジションを確立しています。実績に甘んじることなく、現在を「第二創業期」と位置づけ、第二の中核事業の創出や、売上規模を現状の60億円から100億円へと拡大することを目指し、非連続的な成長に挑戦しています。この成長戦略を実現するためには、新規事業の立ち上げと既存プロダクトのさらなるグロースの両輪が不可欠です。特に、医療現場のニーズを的確に捉え、技術とサービスを融合させたプロダクトを構想・実現していくことが、今後の競争力の源泉となります。そこでプロダクトの企画・開発をリードし、事業成長を牽引していただけるPdMを募集しています。新たな価値を創出し、医療の未来を共に切り拓いていく仲間を求めています。【ミッション/役割】医療現場の課題やニーズを深く理解し、技術とサービスを融合させたプロダクト戦略を立案・推進することがミッションです。PdMとして、新規および既存の遠隔画像診断プロダクトに対し、ユーザー体験・業務効率・医療品質の向上を目指して、企画・設計・開発・改善の各フェーズを横断的にリードしていただきます。【関わるプロダクト/サービス】・Tele-RAD・Tele-DOC・Virtual-RAD・AI-RAD・ドクターPACS・その他※https://dr-net.co.jp/service/◆開発環境・開発言語　　　　　　　　　：Python3, TypeScript ・フレームワーク　　　　　　：FastAPI, React, Next.Js ・データベース　　　　　　　：MySQL・インフラ　　　　　　　　　：AWS・プロジェクト管理　　　　　：Github, Backlog・ソースコードバージョン管理：Git (GitHub)・コミュニケーションツール　：Slack・デザインツール ：Figma※開発言語やFWはプロダクト毎に最適な技術を選定しております。また必要に応じて適宜新規技術/ツール採用を検討し導入しております。【同社で働く魅力】◆技術的チャレンジ/医療という社会インフラのDXに貢献ドクターネットは、1995年から医療のDXに取り組んできたパイオニアであり、遠隔画像診断に関する豊富な知見と実績を持っています。現在ではこの分野で圧倒的なシェアを誇り、毎年平均10％以上の売上成長を続けています。医療という社会に不可欠な分野において、私たちはAIやクラウド技術を活用しながら、既存システムのモダナイゼーションや新しいプロダクト開発を進めており、大量の医療データや専門性の高い業務フローを扱う中で、技術的なチャレンジと社会貢献の両方を実感できる環境です。 ◆医療現場に近い環境でフィードバックを得ながらの開発が可能 医療の専門家が社内に在籍しており、エンジニアが直接コミュニケーションを取りながら開発を進めていき、UXテストやユーザーヒアリングも日常的に行われ、実際の現場の声を反映したプロダクト開発が可能です。また本社1階には、ドクターネットが運営支援する画像診断クリニックが併設されており、検証環境として活用できるほか、医療機関のユーザーからのフィードバックを直接得られることも強みです。 ◆安定した財務基盤の中でベンチャー並のスピード感をドクターネットは、時価総額4,000億円超の上場グループに属し、高い自己資本比率を誇る安定した経営基盤を持つ企業です。その安定性を背景に、研究開発への積極的な投資を可能にしています。一方で、全社150名規模とコンパクトな組織であるため、経営層との距離も近く、意思決定が速く柔軟な開発ができることも大きな特徴です。【組織】開発組織全体としては業務委託メンバー合わせて約30名のエンジニア組織となります。現状では小規模な組織なので開発領域もフロントエンドやバックエンドなどで分けておらず、個人の得意領域や要望を考慮してプロジェクトやタスクをアサインしていきます。プロジェクト毎に朝会を実施したり、一部ではスクラム開発を導入しスピード感を重視して開発を進めております。

【募集背景】同社は、現在、遠隔画像診断サービスを軸に事業の拡大を進めており、このフェーズを「第二創業期」と位置づけています。医療現場のニーズに応える高品質なサービス提供を目指し、技術・組織の両面で大きな変革に取り組んでいます。その成長を支える上で、現行システムにはスケーラビリティや柔軟性の面で限界が見え始めており、抜本的なアーキテクチャの刷新が不可欠な状況です。これまでも段階的にモダナイゼーションを進めてきましたが、今後はデータ活用による業務効率化や生成AIの応用など、先進技術を積極的に取り入れながら、画像診断領域のDX・スマート化をさらに加速させていきます。一方で、開発マネジメントについては現在、外部パートナー企業の支援を受けている状況であり、よりスピード感を持って医療現場のニーズをプロダクトに反映していくためには、内製化の推進が重要な課題となっており、開発体制の強化と技術的なリーダーシップを担うプロジェクトマネージャーの採用を進めています。将来的には、プロダクトの方向性や戦略策定にも関与するPdMへのキャリアパスもご用意しています。【ミッション】主力プロダクトである遠隔画像診断システムのモダナイゼーションおよび機能拡張を推進し、医療現場の多様かつ高度なニーズに迅速かつ的確に応えることがミッションです。プロジェクトマネージャーとして、開発プロセス全体を俯瞰しながら、技術的・組織的な課題を解決し、より高品質で効率的なサービス提供を実現するための開発マネジメントをリードしていただきます。【関わるプロダクト/サービス】・Tele-RAD・Tele-DOC・Virtual-RAD・AI-RAD※https://dr-net.co.jp/service/◆開発環境・開発言語：Python3, TypeScript ・フレームワーク：FastAPI, React, Next.Js ・データベース：MySQL・インフラ：AWS・プロジェクト管理：Github, Backlog・ソースコードバージョン管理：Git (GitHub)・コミュニケーションツール：Slack・デザインツール：Figma・AIツール：GitHub Copilot※開発言語やFWはプロダクト毎に最適な技術を選定しております。また必要に応じて適宜新規技術/ツール採用を検討し導入しております。【同社で働く魅力】◆医療現場に近い環境でフィードバックを得ながらの開発が可能 医療の専門家が社内に在籍しており、エンジニアが直接コミュニケーションを取りながら開発を進めていき、UXテストやユーザーヒアリングも日常的に行われ、実際の現場の声を反映したプロダクト開発が可能です。また本社1階には、ドクターネットが運営支援する画像診断クリニックが併設されており、検証環境として活用できるほか、医療機関のユーザーからのフィードバックを直接得られることも強みです。 ◆安定した財務基盤の中でベンチャー並のスピード感をドクターネットは、時価総額4,000億円超の上場グループに属し、高い自己資本比率を誇る安定した経営基盤を持つ企業です。その安定性を背景に、研究開発への積極的な投資を可能にしています。一方で、全社150名規模とコンパクトな組織であるため、経営層との距離も近く、意思決定が速く柔軟な開発ができることも大きな特徴です。【組織】開発組織全体としては業務委託メンバー合わせて約30名のエンジニア組織となります。現状では小規模な組織なので開発領域もフロントエンドやバックエンドなどで分けておらず、個人の得意領域や要望を考慮してプロジェクトやタスクをアサインしていきます。プロジェクト毎に朝会を実施したり、一部ではスクラム開発を導入しスピード感を重視して開発を進めております。

【ポジションの魅力】■自社内のAI活用を通じて、実践的な経験が得られる同社では、AI活用を外部に提供するだけでなく、自身の業務にも徹底的に適用しています。AIネイティブな企業への変革を目指すなかで、実際に使ってみてはじめてわかる価値やむずかしさを体感し、それをお客様への提案に活かすことができます。■運用経験を活かしながら、コンサルキャリアに挑戦できるこれまでのIT運用／保守や情シスの経験をベースに、現状分析や業務設計（To-Be設計）など上流工程に関与できます。いきなりキャリアチェンジするのではなく、これまでの延長線上で無理なくステップアップできる環境です。■AI前提の運用設計に関わり、市場価値を高められるAIエージェントや自動化を前提とした運用設計に携わることで、従来型の運用スキルに加え、AI時代に求められるスキルを実務で習得できます。■成長性と安定性を兼ね備えた環境AI BPaaSはSHIFTの中核成長領域として位置づけられており、今後も継続的な拡大が見込まれるビジネスです。将来性のある領域に身を置きながら、安定した事業基盤のもとで長期的にキャリアを築くことができます。変化の激しい時代においても、安心して挑戦しつづけられる環境です。【所属予定部署】AI BPaaS本部 AI BPaaSサービス部【業務内容】ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せいたします。■主な対象範囲・ITサービス提供基盤（顧客向けクラウド・ストレージ基盤の運用）・共通IT運用基盤（24時間365日の監視・自動化・障害対応）・サービスマネジメント（ITILに基づくインフラ運用・継続的改善）■業務内容1.｜ITソリューション および 業務変革提案-お客様の窓口として、日々の運用状況や課題を把握-現場の運用を踏まえた改善提案、運用方針の設計-AIによる自動化も含めた運用改善計画の検討-売上やコストを見ながら、運用の最適化、拡張を推進2. ｜現状分析／課題抽出（アセスメント）-IT基盤（クラウド／ネットワーク／サーバ）の運用状況分析-業務データおよびヒアリングをもとに課題、ボトルネックを特定-優先度を踏まえた改善方針、計画の策定3. ｜業務改革／運用設計-業務プロセスの見直しおよび標準化設計-属人化している業務の整理、ルール化-AIによる自動化を前提とした運用フローの設計（役割分担の再定義）-ナレッジの構造化、整備4.｜プロジェクトマネジメント／実行支援／定着化-プロジェクトマネジメント-AIツール、自動化ソリューションの導入支援-既存運用との整合を踏まえた運用設計／構築-運用定着に向けた支援および継続的な改善推進-運用のやり方を型化し、ほかの案件にも展開-AIを前提とした運用モデルの標準化【募集背景】SHIFTでは、2030年までに売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向け、AIを中核に据えた事業推進に取り組んでいます。お客様のIT運用／保守において、属人化したオペレーション業務や人依存のナレッジに支えられ、人材不足などさまざまな課題を抱えています。お客様の現場でも、障害対応に追われ改善が進まない、対応できる人材が限られている、運用がブラックボックス化しているといった状況が多く見られます。こうした課題に対し、私たちはIT運用／保守に課題を抱えるお客様に対するコンサルティング、並びにITアウトソーシングビジネスを拡大しています。SHIFTのDNAでもある「業務の分解／標準化」により、プロセスを可視化し、AIによる自動化を組み込みながら再設計／標準化することで、人に依存しない、品質の高い運用へと変えていきたい と考えています。本ポジションでは、お客様のIT運用／保守全体を対象に、AIを前提とした運用設計から実装、定着までを一気通貫で支援し、運用変革をリードしていただきます。これまでの経験のなかで、構造的な限界や人への依存に課題をもってきた方にとって、より本質的な課題解決に挑戦いただけるポジションです。

■募集背景カリツーでは、物流事業を支える基幹システムを20年以上にわたり自社開発・運用してきました。現在のシステムは安定稼働している一方で、今後のAI活用やDX推進、ユーザーインターフェースの刷新、技術の進化を見据えた次世代システムへの移行を検討しています。これまでは社内メンバー主体でシステムを開発・運用してきましたが、今回は外部で大規模システム刷新や基幹システムリプレイス、システム企画・構想策定を経験された方を迎え、次世代基幹システム構築プロジェクトを推進したいと考えています。今年度は中途採用による組織強化を進めており、将来的なPM候補としてプロジェクトの中核を担っていただける方を募集します。■仕事内容物流事業を支える基幹システム（WMS・輸配送管理・入出庫管理など）の刷新プロジェクトにおいて、PM・PM候補として企画・構想フェーズから参画していただきます。単なる開発業務ではなく、・システム構想策定・新プラットフォームの検討・要件定義・システム全体設計・プロジェクト推進・ユーザー部門との折衝・調整など上流工程を中心に担当いただきます。プログラム開発は社内メンバーが担当するため、プロジェクト全体をリードする立場としてご活躍いただきます。■具体的な業務・次世代基幹システム構想の立案・現行システムの分析・課題整理・新プラットフォームの選定・企画・要件定義・プロジェクトマネジメント・ベンダー・コンサルとの調整・社内ユーザー部門との要件整理・システム導入計画の策定・DX推進■担当システム物流現場を支える基幹システム全体・倉庫管理システム（WMS）・入出庫管理・輸配送管理・在庫管理・物流管理システム■組織構成情報システム部全体：約29名【勤務地】名古屋：約10名係長：1名プロパー社員：4名常駐派遣：4名※東京ではDX・生成AIを担当※本社ではインフラ・セキュリティを担当部門横断で連携しながらプロジェクトを進める風土があります。■期待する役割20年以上運用してきた自社基幹システムを、今後10年・20年先を見据えたシステムへ進化させるプロジェクトの中心メンバーとしてご活躍いただきます。現場部門・IT部門・経営層・外部コンサルと連携しながら、最適なシステム構想を描き、プロジェクトを成功へ導いていただくことを期待しています。■仕事の魅力■会社の未来を創る大型プロジェクト20年以上利用されてきた物流基幹システムをゼロベースで見直す、大規模な刷新プロジェクトに携われます。■超上流工程から携われる要件定義だけではなく、・システム構想・技術選定・プラットフォーム検討まで担当できます。■裁量が大きい今回新たに外部経験者を迎えるため、これまでの経験・知見を存分に発揮しながらプロジェクトをリードできます。■長期プロジェクト数か月で終わる案件ではなく、会社の未来を左右する長期プロジェクトです。■キャリアパス将来的には管理職(課長・部長)へのキャリアアップも可能です。また、・DX推進・AI活用・インフラ・セキュリティなど情報システム部内で幅広いキャリア形成ができます。■部署の雰囲気情報システム部だけで完結する組織ではなく、現場部門・営業・管理部門など様々な部署と協力しながらシステムを構築しています。部署横断のプロジェクトも多く、ユーザーとのコミュニケーションを大切にしながら企画・構築を進める風土です

【ポジションの魅力】■自社内のAI活用を通じて、実践的な経験が得られる同社では、AI活用を外部に提供するだけでなく、自身の業務にも徹底的に適用しています。AIネイティブな企業への変革を目指すなかで、実際に使ってみてはじめてわかる価値やむずかしさを体感し、それをお客様への提案に活かすことができます。■運用経験を活かしながら、コンサルキャリアに挑戦できるこれまでのIT運用／保守や情シスの経験をベースに、現状分析や業務設計（To-Be設計）など上流工程に関与できます。いきなりキャリアチェンジするのではなく、これまでの延長線上で無理なくステップアップできる環境です。■AI前提の運用設計に関わり、市場価値を高められるAIエージェントや自動化を前提とした運用設計に携わることで、従来型の運用スキルに加え、AI時代に求められるスキルを実務で習得できます。■成長性と安定性を兼ね備えた環境AI BPaaSはSHIFTの中核成長領域として位置づけられており、今後も継続的な拡大が見込まれるビジネスです。将来性のある領域に身を置きながら、安定した事業基盤のもとで長期的にキャリアを築くことができます。変化の激しい時代においても、安心して挑戦しつづけられる環境です。【所属予定部署】AI BPaaS本部 AI BPaaSサービス部【業務内容】ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せいたします。■主な対象範囲・ITサービス提供基盤（顧客向けクラウド・ストレージ基盤の運用）・共通IT運用基盤（24時間365日の監視・自動化・障害対応）・サービスマネジメント（ITILに基づくインフラ運用・継続的改善）■業務内容1.｜ITソリューション および 業務変革提案-お客様の窓口として、日々の運用状況や課題を把握-現場の運用を踏まえた改善提案、運用方針の設計-AIによる自動化も含めた運用改善計画の検討-売上やコストを見ながら、運用の最適化、拡張を推進2. ｜現状分析／課題抽出（アセスメント）-IT基盤（クラウド／ネットワーク／サーバ）の運用状況分析-業務データおよびヒアリングをもとに課題、ボトルネックを特定-優先度を踏まえた改善方針、計画の策定3. ｜業務改革／運用設計-業務プロセスの見直しおよび標準化設計-属人化している業務の整理、ルール化-AIによる自動化を前提とした運用フローの設計（役割分担の再定義）-ナレッジの構造化、整備4.｜プロジェクトマネジメント／実行支援／定着化-プロジェクトマネジメント-AIツール、自動化ソリューションの導入支援-既存運用との整合を踏まえた運用設計／構築-運用定着に向けた支援および継続的な改善推進-運用のやり方を型化し、ほかの案件にも展開-AIを前提とした運用モデルの標準化【募集背景】SHIFTでは、2030年までに売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向け、AIを中核に据えた事業推進に取り組んでいます。お客様のIT運用／保守において、属人化したオペレーション業務や人依存のナレッジに支えられ、人材不足などさまざまな課題を抱えています。お客様の現場でも、障害対応に追われ改善が進まない、対応できる人材が限られている、運用がブラックボックス化しているといった状況が多く見られます。こうした課題に対し、私たちはIT運用／保守に課題を抱えるお客様に対するコンサルティング、並びにITアウトソーシングビジネスを拡大しています。SHIFTのDNAでもある「業務の分解／標準化」により、プロセスを可視化し、AIによる自動化を組み込みながら再設計／標準化することで、人に依存しない、品質の高い運用へと変えていきたい と考えています。本ポジションでは、お客様のIT運用／保守全体を対象に、AIを前提とした運用設計から実装、定着までを一気通貫で支援し、運用変革をリードしていただきます。これまでの経験のなかで、構造的な限界や人への依存に課題をもってきた方にとって、より本質的な課題解決に挑戦いただけるポジションです。

グループのアセット（大規模顧客基盤・独自データ）と最先端のAI技術を掛け合わせ、デジタルプロダクトの企画・開発をリードします。ご経験や志向性に応じて、以下のいずれかの領域において、企画から開発ディレクション、グロースまでを主導していただきます。【具体的な業務内容】１．自社プロダクトの成長戦略・推進（プロダクトオーナー型）自社AIブランドやLINE活用ツール等のプロダクトロードマップ策定。顧客課題のリサーチに基づくUX/機能企画、優先順位付け、および開発チームの指揮。リリース後の保守運用ディレクション、セキュリティ担保、継続的な機能拡張。２．新規プロダクト・サービスの立ち上げ支援（クライアントワーク型）大手クライアントの新規事業における、生成AIやスマホアプリ等を活用したサービスデザイン。プロトタイプ開発（PoC）から大規模本開発に至るまでの要件定義および開発ディレクション。クライアントのビジネスパートナーとして、サービスを市場にローンチしグロースさせるまでの伴走。３．SNSビッグデータ×AIソリューション領域SNSビッグデータと生成AI・各種LLMを活用した、マーケティング課題解決に向けたAIソリューションの企画・開発・導入推進。生活者インサイトやSNSトレンドの分析をもとに、AI分析モデルやクリエイティブ生成ソリューションの企画立案、PoC、プロダクト化、クライアント実装、事業スケール・収益化までを一気通貫でリード。社内外の多様なビジネスニーズに対し、自ら生成AIを活用しながら解決策を設計・プロトタイピングし、開発チームや関係各所と連携して、アジャイルにプロジェクトを推進。【組織・風土】■本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。■5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。■最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。■定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。■資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

グループの多様なアセットと最先端テクノロジー（AI・データ・マーケティング基盤）を掛け合わせ、クライアントのビジネス変革を実現するプロジェクトの全体管理を担っていただきます。単なる進行管理に留まらず、顧客への提案や要件定義などの上流工程から、開発・テスト・デリバリーまでを一気通貫で主導する役割です。ご経験や志向性、適性に応じて以下のいずれかの領域に配属となります。【具体的な業務内容】１．AIソリューション開発・導入領域自社AIソリューションの開発・カスタマイズおよびクライアントへのデリバリー。生成AIを活用した新しい顧客体験（チャット、クリエイティブ自動生成等）の設計・開発。オフショア拠点への作業依頼や、グローバル拠点との連携・ディレクション。２．オウンドメディア領域大規模WebサイトやECサイトの構築、CMS（AEM, Sitecore等）導入プロジェクトの推進。定量・定性データの分析に基づくマーケティング施策の立案と、テクノロジー実装の管理。プロジェクト計画の立案、予算管理、およびクオリティチェック。【組織・風土】■本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。■5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。■最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。■定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。■資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

「最先端のAI技術」と「グループのアセット（生活者データなど）」をフル活用し、クライアントのマーケティング変革や新たな顧客体験創出を実装まで導くポジションです。ご経験と志向性に合わせて、以下のいずれか、または複数の領域に携わっていただきます。【具体的な業務内容】１．AIエージェント・ソリューション開発・LLM、RAG、プロンプトエンジニアリングを活用したAIエージェントの設計・実装。・クライアント業務の自動化や、顧客体験向上を支援するアプリケーション構築。２．自社AIプロダクト・システム基盤構築・広告クリエイティブ制作支援ツールや、対話型AI開発支援アプリ等のシステム開発・安定稼働推進。・AIモデルを組み込んだWebシステムのバックエンド/フロントエンド開発、API連携、セキュリティ対策。３．AIコンサルティング・テクニカルリード・クライアント課題の整理、AIによる解決方針の策定、データ活用構想の立案。・プロジェクトの技術判断、設計・コードレビュー、小規模チーム（2～5名程度）のリード。

【ポジションの魅力】■AIのヘビーユーザー視点をお客様の課題解決にも活かせるSHIFTは「開発ベンダー」「コンサル」、そして日本有数のAIヘビーユーザーとして「導入する側」のリアルを知っています。実際に使って初めて分かる効果や、導入・定着の難しさを理解しているからこそ、定着までを見据えて課題を抽出し、伴走することが可能です。SHIFTはAIを日常的に活用しその実践知やノウハウを標準化しているという強みをもっています。AIを導入して終わりを脱却し、組織そして開発現場に根付くAI活用の実現を支援しています。■技術中立×実践知×伴走でAI活用の定着と成果創出を実現特定の製品に依存しない技術中立の立場で、実践知と伴走支援を掛け合わせ、お客様の課題を起点にしたAI活用を構想から実装・定着まで一気通貫で支援できる点が魅力です。現場に入り込み、ビジネス成果の創出まで伴走するだけでなく、お客様が継続的にAIを活用できる状態を目指し、AI活用の方針策定や推進体制の構築など、"基準づくり"まで伴走しています。また、AI導入で終わらせるのではなく、組織への定着まで重視しており、FY26.2Q時点では95％という高い定着率を実現しています。■透明性の高い評価制度個人の成果や価値創出が正当に評価され、報酬に反映される評価制度を採用しています。役職定年や年功序列にとらわれず、年齢や社歴に関係なく挑戦し、評価される環境です。【所属予定部署】AI BPaaS本部 AI BPaaSサービス部【業務内容】ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せいたします。■主な対象範囲・ITサービス提供基盤（顧客向けクラウド・ストレージ基盤の運用）・共通IT運用基盤（24時間365日の監視・自動化・障害対応）・サービスマネジメント（ITILに基づくインフラ運用・継続的改善）■業務内容・お客様の事業戦略遂行のために必要な情報をヒアリング・事業戦略遂行における現状把握および課題の特定と、要件の定義・AIソリューションの提案とプロジェクト計画の策定・同チームのAIエンジニアと連携をとりプロジェクトを円滑に進行するように伴走支援【募集背景】SHIFTでは、2030年に売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向け、AIを中核に据えた事業成長を加速しています。現在、AIを取り巻く市場環境は急速に変化しており、技術を「試す」段階から「実装し、価値を生み出す」段階へと移行しています。当ポジションでは、 AIコンサルタント として、お客様のプロジェクトを成功に導くために、事業課題の特定から業務分析、最適なAIソリューションの提案、プロジェクトの推進、伴走支援 まで 一貫して担っていただきます。これまで多くの企業でAI活用が進んできましたが、実際には・PoCや部分導入に留まってしまう・ROIが見えない・現場で使われず、効果が持続しないといった課題が顕在化しています。こうした背景から、単にAIツールを導入するのではなく、お客様の事業課題に踏み込み、ソリューション提案をする役割として、AIコンサルタントの重要性が高まっています。また、企業におけるAI活用は、個別業務への導入から全社的な変革へと進化しています。本ポジションでは、AIツールの導入支援にとどまらず、お客様の経営課題や事業戦略に踏み込み、AI活用戦略の策定から業務プロセス改革、組織への定着化までを一貫して支援します。

【募集概要】自治体専用フォームサービスにおける開発者を担っていただきます。【具体的には】同プロダクトではスクラム開発を実践しています。顧客価値の最大化に向け、要件定義・設計・実装・テスト・リリース・運用など、プロダクト開発に必要なあらゆる活動をチームで担います。メンバーそれぞれの得意領域を活かしながら、フロントエンド・バックエンド・インフラをはじめとする幅広い領域でプロダクト開発に携わっていただきます。【取り組む業務イメージ】■品質を作り込むための技術基盤・開発プロセスの改善■AWS移行、スケーラビリティ向上のためのコンテナ化■品質・開発体験向上のため言語変更含むリアーキテクチャ■運用の確立・効率化・自動化、トイル削減■AIを活用した開発体験・業務効率の改善■ペアプログラミングなどを通じた、エンジニア同士での開発コラボレーション顧客要望への対応だけでなく、プロダクト価値を高める機能や改善を自ら提案し、実装まで携わることができます【事業部 / プロダクトチームの文化】■「ビジネスチーム」と「プロダクトチーム」があり、双方の得意分野を活かしながら進化を続けています■些細なことでも感謝の言葉を伝え合い、また困難には一体となって立ち向かう文化があります■マネージャーはいますが、上下関係のないフラットな組織で、組織やプロダクトにとってどんな価値をもたらせるかを自ら考えるなど、自己管理が求められます■役割はありますが、組織やプロダクト全体を考えて、役割を超えた協力関係を築く文化があります■直接的な利用者である自治体さんとの距離が近く、たくさんの感謝とたくさんの要望に囲まれます■金銭的な支援を始め、学習を推奨し、学んだことを積極的に活かせます【事業部について】プライム上場企業の中核子会社である同社では、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】■事業コンセプト：地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。

【ポジションの魅力】■Web開発経験を最大限活かしつつ、AI技術で次のキャリアへ飛躍これまで培ってきたWebアプリケーション開発の知識／設計力を土台に、生成AIやAIソリューションを実務で活用しながら、エンジニアとしての専門性を次のステージへと広げていける環境です。■「PoCで終わらない」実運用を見据えたAI開発に携われる検証止まりではなく、実際にお客様の業務に組み込まれ、使われつづけるAIソリューションの開発／導入まで関わることができます。現場実装の経験を積むことで、市場価値の高い実践的なスキルが身につきます。■ビジネス視点をもった幅広い活躍職種による役割など既存の枠組みにとらわれず、お強みに合わせたキャリアパスが描けます。お客さまのビジネス課題に沿った提案を重視しており、コンサルティング力も身につきます。■積極的な技術投資環境全社的にもAIは事業成長の要としている技術であり、積極的な技術投資を行っています。AIソフトウエアエンジニア「Devin」を提供するCognition AI, Inc.と戦略的パートナシップ契約を締結するなど社外のノウハウも積極的に活用しております。※同社の取り組み松尾研究所との共同開発https://www.shiftinc.jp/news/20260120_shift_dqs/Cognition AIと戦略的パートナーシップを締結https://www.shiftinc.jp/news/20251014_cogniti【所属予定部署】AI BPaaS本部 AI BPaaSサービス部【業務内容】ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せいたします。AIソリューションエンジニアとして、クライアントが抱える業務課題に対し、AIコンサルタントと連携しながら、 AI技術を活用したソリューションの企画／開発支援 を行っていただきます。単なる開発支援に留まらず、課題整理からPoC、実運用を見据えたプロダクト開発まで一貫して関わることができるポジションです。生成AI／既存AIモデル（LLMなど）を活用したPoCの実施クラウド環境上でのAIシステム構成設計および実装／導入支援特定業務（例：開発、テスト、運用、バックオフィス業務など）に特化したAIソリューションの改善／高度化お客さまと共同で開発したAIソリューションを、他案件／他業界へ展開するための技術基盤づくりAI活用による業務プロセスの効率化／自動化、品質や精度の向上に向けた改善提案プロジェクト単位でのタスク管理／進行管理、および社内外ステークホルダーとの調整※ご経験に応じて、技術リードや小規模チームのリードをお任せしますーこんな方におすすめー・AIプロダクトを「PoC止まり」ではなく本番展開したい方・技術に没頭できる自由度の高い環境で働きたい方・プロダクトのアーキテクチャから影響力をもちたい方・生成AI時代に主役として生き残る技術キャリアを築きたい方【募集背景】SHIFTでは、では2030年までに売上高3,000億円を目標に「AIネイティブなSIカンパニー」を目指し、AIを中核に据えた事業推進に取り組んでおります。同社はAIを導入して終わりではなくお客さまの環境に「定着」するソリューションの提供を重要視し、AIエージェントを活用した実運用型のAIソリューションを、これまでにないスピードと規模で展開しています。こうした取り組みをさらに加速させるため、これまでお客さまの課題の解決に向き合ってきたエンジニアのみなさまとともに、AI時代の新しい価値創出に挑戦したいと考え、本ポジションの採用を開始しました。

【ポジションの魅力】■人事給与BPOの次世代モデルづくりに携われる従来のBPOにおける「人が対応する」モデルではなく、AIを前提とした業務設計・運用モデルの構築に携わることができます。人事給与領域の専門知識を活かしながら、AIや自動化技術を活用した新たなサービスづくりに挑戦できるポジションです。■業務改善だけでなく、業務変革まで関われる単なる運用管理や業務改善に留まらず、業務課題の可視化からプロセス設計、運用体制構築、継続的な改善までを一気通貫で担当いただきます。お客様の業務そのものを変革し、事業成長に貢献する実感を得ることができます。■AI × 人事給与の市場価値の高いキャリアを築ける人事給与BPOの知見に加え、AI活用、業務変革、プロジェクトマネジメントの経験を積むことができます。今後さらに需要拡大が見込まれる「AI×人事DX」領域において、市場価値の高いキャリア形成が可能です。■人事経験を活かし、AI時代の新たなキャリアに挑戦できる人事給与業務の実務経験をもつ方にとって、AI活用やコンサルティング領域は未経験の分野かもしれません。しかし、AI BPaaSで最も重要なのは、業務を深く理解し、本質的な課題を見極める力です。同社では、人事給与業務の知見を活かしながら、AI活用や業務変革、コンサルティングスキルを身につけることができます。また、さまざまな企業の課題解決に携わることができるため、幅広い業界・企業規模の人事業務に触れながら経験の幅を広げることが可能です。これまで培ってきた人事給与の専門性を土台に、「業務を運用する立場」から「AIを活用して業務を変革する立場」へキャリアを広げられることが、本ポジションならではの魅力です。【所属予定部署】AI BPaaS本部 AI BPaaSサービス部【業務内容】－給与計算・人事管理など、お客様の業務の運用代行支援－AIなどを活用した業務プロセスの改善やお客様の課題に応じた最適な施策提案－人事システムの導入支援や運用／保守の支援-人事システム／BPOサービスのソリューション提案BPOサービスを中心としたソリューション提案～プロジェクト完遂に向けた全体マネジメント、ラインマネジメントおよび、売り上げ拡大のための戦略策定まで幅広くお任せいたします。■導入／運用-お客様にマッチした人事システムの選定、お客様の業務の引継ぎ、業務フローの見直し-人事システム導入や運用/保守や運用代行支援のスコープの取決め-お客様の業務の引継ぎ、業務フローの見直し、業務マニュアル作成-サービスレベル向上に向けた継続的な改善-定期的なレポーティング　■プロジェクト管理-スケジュール管理、進捗確認、コスト管理、リスク対応を行い、プロジェクトを安定稼働-お客様とのリレーションを強化し、プロジェクトの拡大を推進-メンバーマネジメント（5名～10名想定）【募集背景】SHIFTでは、では2030年までに売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向け、AIを中核に据えた事業推進に取り組んでおります。現在、AIを活用したBPO領域のさらなる事業拡大に注力しており、その中核サービスの一つが人事給与BPOです。本ポジションでは人事給与BPOの運営・マネジメントにとどまらず、新規・既存のお客様への提案活動、AIを活用したサービス高度化、事業成長に向けた戦略立案・推進など、事業開発（BizDev）を担う中核メンバーを募集しています。これまで人事給与BPOや業務改善に携わり、「AIを活用して業務をよりよくしたい」「お客様の課題解決だけでなく、サービスや事業そのものの成長にも関わりたい」「より本質的な課題解決に挑戦したい」と考えている方をお迎えしたいと考えています。

【ポジションの魅力】■Web開発経験を最大限活かしつつ、AI技術で次のキャリアへ飛躍これまで培ってきたWebアプリケーション開発の知識／設計力を土台に、生成AIやAIソリューションを実務で活用しながら、エンジニアとしての専門性を次のステージへと広げていける環境です。■「PoCで終わらない」実運用を見据えたAI開発に携われる検証止まりではなく、実際にお客様の業務に組み込まれ、使われつづけるAIソリューションの開発／導入まで関わることができます。現場実装の経験を積むことで、市場価値の高い実践的なスキルが身につきます。■ビジネス視点をもった幅広い活躍職種による役割など既存の枠組みにとらわれず、お強みに合わせたキャリアパスが描けます。お客さまのビジネス課題に沿った提案を重視しており、コンサルティング力も身につきます。■積極的な技術投資環境全社的にもAIは事業成長の要としている技術であり、積極的な技術投資を行っています。AIソフトウエアエンジニア「Devin」を提供するCognition AI, Inc.と戦略的パートナシップ契約を締結するなど社外のノウハウも積極的に活用しております。※同社の取り組み松尾研究所との共同開発https://www.shiftinc.jp/news/20260120_shift_dqs/Cognition AIと戦略的パートナーシップを締結https://www.shiftinc.jp/news/20251014_cogniti【所属予定部署】AI BPaaS本部 AI BPaaSサービス部【業務内容】ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せいたします。AIソリューションエンジニアとして、クライアントが抱える業務課題に対し、AIコンサルタントと連携しながら、 AI技術を活用したソリューションの企画／開発支援 を行っていただきます。単なる開発支援に留まらず、課題整理からPoC、実運用を見据えたプロダクト開発まで一貫して関わることができるポジションです。生成AI／既存AIモデル（LLMなど）を活用したPoCの実施クラウド環境上でのAIシステム構成設計および実装／導入支援特定業務（例：開発、テスト、運用、バックオフィス業務など）に特化したAIソリューションの改善／高度化お客さまと共同で開発したAIソリューションを、他案件／他業界へ展開するための技術基盤づくりAI活用による業務プロセスの効率化／自動化、品質や精度の向上に向けた改善提案プロジェクト単位でのタスク管理／進行管理、および社内外ステークホルダーとの調整※ご経験に応じて、技術リードや小規模チームのリードをお任せしますーこんな方におすすめー・AIプロダクトを「PoC止まり」ではなく本番展開したい方・技術に没頭できる自由度の高い環境で働きたい方・プロダクトのアーキテクチャから影響力をもちたい方・生成AI時代に主役として生き残る技術キャリアを築きたい方【募集背景】SHIFTでは、では2030年までに売上高3,000億円を目標に「AIネイティブなSIカンパニー」を目指し、AIを中核に据えた事業推進に取り組んでおります。同社はAIを導入して終わりではなくお客さまの環境に「定着」するソリューションの提供を重要視し、AIエージェントを活用した実運用型のAIソリューションを、これまでにないスピードと規模で展開しています。こうした取り組みをさらに加速させるため、これまでお客さまの課題の解決に向き合ってきたエンジニアのみなさまとともに、AI時代の新しい価値創出に挑戦したいと考え、本ポジションの採用を開始しました。

【部門の業務内容】同社では、以下の業務を通じて全社のセキュリティ向上を推進しています。・Microsoft 365を中心としたセキュリティ施策の企画・推進・運用・改善（技術的管理策）・情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の運用（組織的管理策）・CSIRT活動の支援（技術的・組織的両面からの対応）同部門は、全社のセキュリティ向上をミッションに、技術的管理策と組織的管理策の両面から施策を推進しています。現在、DXやAI活用の進展に伴い、セキュリティリスクの高度化・複雑化が課題となっています。そのため、組織的管理策との整合性を踏まえつつ、技術的管理策の検証・策定をリードできる方を募集しています。【部門の組織体制】◆募集部門：コーポレートIT推進部 コーポレートセキュリティマネジメントグループグループマネージャー 1名、メンバー 7名（20代～60代）【お任せしたい業務内容】◆技術的管理策の検証・策定　・Microsoft 365 E5またはE7を前提としたセキュリティ施策の企画・設計　・AIエージェントや内部不正に対する対策の検討　・既存施策の改善および高度化　・施策の効果測定および評価◆組織的管理策の改善　・技術的管理策と組織ルール間のギャップ分析　・技術観点からのセキュリティルールの改善提案　・社内浸透の支援◆セキュリティ運用　・SIEMによるログ監視および分析　・EDR／MDM／IdP／CASB等を用いたセキュリティ運用　・自社MSSの活用および運用改善提案　・社内ペネトレーションテストにおけるブルーチーム対応◆その他（ご志向・スキルに応じて）　・部門横断のセキュリティ施策推進　・ISMS活動の推進支援　・対外発信・イベント登壇 等【この求人魅力ポイント】・高い専門性を持つメンバーと共に実務経験を積める環境　社内のセキュリティ有識者と連携しながら、実践的なセキュリティ施策に携わることができます。・全社規模（約2,000名）のセキュリティ施策をリードできる　経営層と現場をつなぎながら、全社横断で施策を推進する経験が得られます。・技術とガバナンスの両面に関わる経験　技術的管理策とISMSなどの組織的管理策の両方に携わることで、セキュリティ人材としての市場価値を高められます。【入社後のサポート体制】グループマネージャーおよびメンバーによるOJTを実施します。期間は約3ヶ月を想定しており、業務理解と立ち上がりを支援します。【部署やサービス紹介の関連情報URL】https://www.lac.co.jp/lacwatch/people/20241202_004215.html

ご経験やご希望を踏まえ、企画開発課または運用課へ配属となります。どちらも加盟店向けサービス基盤を担当し、プロダクト開発・営業部門や開発ベンダーと連携しながら、システムの価値向上に取り組みます。■企画開発課加盟店向けサービス基盤の企画・開発を担当します。・プロダクト企画・営業・業務部門との要件整理・要件定義・システム方式検討・基本設計・開発ベンダーへの見積依頼・開発推進・プロジェクト管理（品質・進捗・課題管理）・テスト、リリース対応・内製開発の推進新しい決済サービスへの対応や既存機能の改善を通じて、事業成長をシステム面から支えます。■運用課リリース後のシステム運用・改善を担当します。・システム運用・保守・問い合わせ・障害対応・運用品質向上・改善活動・業務効率化・自動化・生成AI・RPA等を活用した改善安定したサービス提供を支えながら、継続的な改善・最適化を推進します。

【求める役割】ユーグレナグループ全体のIT基盤を支え、社員一人ひとりが安心・安全に業務を遂行できる環境を整備・維持し、ITの力を活用してグループ全体の生産性向上とリスクゼロを目指すことが部門のミッションです。 【業務内容】ユーグレナグループ全体の安定したIT運用とセキュリティを支える中核メンバーとして、各実務を横断的に担当していただきます。①定常運用業務・PC・スマートフォン等のデバイス管理（セットアップ・交換・廃棄）・入退社・組織変更に伴うアカウント管理（Microsoft 365、kintone等）・各種ライセンス・契約管理（更新手続き、ベンダー対応）・社内IT問い合わせ対応（Teams問い合わせフォームへの回答）・棚卸し業務（アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等）・社内手順書・ナレッジの作成・整備②セキュリティ・IT-BCP業務・グループ全体のセキュリティ対策の実務推進（エンドポイント管理、CASB運用等）・セキュリティインシデント対応（一次対応・エスカレーション）・ランサムウェア対策・復旧手順書の整備・訓練実施・IT-BCP計画書の訓練の運営サポート 【組織構成】IT推進部　13名 【募集背景】グループ会社・各事業部からのIT関連のニーズが年々拡大しており、事業成長を支えるIT体制の強化を進めています。今後も安定したシステム運用とセキュリティレベルの向上を両立し、より質の高いITサービスを提供していくため、運用チームの体制強化を目的とした増員募集です。 【本ポジションの魅力】・ユーグレナグループ全体のIT基盤を支える中核メンバーとして、インフラ運用からセキュリティまで幅広い領域に携われます。・AI/Copilotの活用推進、セキュリティ強化、BCP整備など、最新のITテーマに主体的に関わり、企画から運用まで一貫して経験できます。・少人数組織ならではのスピード感があり、現場の課題に対する提案や改善アイデアを実際の施策として形にしやすい環境です。・「サステナビリティファースト」を掲げるユーグレナグループの事業をIT面から支え、社会貢献性の高い事業に直接貢献できるやりがいがあります。【キャリアパス】入社後は、セキュリティチームの立ち上げメンバーとして、SCS評価制度対応やCASB運用などの中核業務をリードしていただくことを期待しています。1～2年後には、セキュリティ専任リーダーとして施策の企画・推進やチームマネジメントを担い、将来的にはセキュリティ組織の拡大に伴い、独立したセキュリティ課の課長として組織づくりや戦略立案を担っていただくことを期待しています。【報酬】600万～850万円 【働き方】■平均残業時間：月20-30時間ほど■出張頻度：低い■モーニングシフト就業時間（9:00～18:00）に関して30分単位で2時間前倒しもしくは1時間の後ろ倒しが可能です。■定年満65歳　※役職定年などはありません■副業の推奨個人の能力を伸ばし、発揮する機会を広く得られる観点から複業を推奨しています。※複業実施の際には、社内申請を行う必要がございます。【定年について】定年：満65歳役職定年：なし 【会社概要】ミドリムシで世界を救う――その荒唐無稽にも思えるミッションを掲げ、株式会社ユーグレナは創立されました。ミドリムシを食用に大量培養するチャレンジから始め、世界初のミドリムシ入り食品を生み出しました。その後、化粧品事業にも参入し、人を健康にするヘルスケア事業で事業基盤を確立しながら、同時並行で、地球を健康にするため、バイオ燃料の研究・事業開発を続けています。また、ヘルスケア、エネルギーに続く第三の柱となりうる、サステナブルアグリテック領域における飼料・肥料の社会実装も本格開始した他、創業のきっかけとなった、栄養問題を抱えるバングラデシュの子どもたちにも、さまざまな栄養素を有するミドリムシ入りのクッキーを10年以上届け続けています。

■国内営業店における店頭事務・顧客接点・営業店運営の変革をテーマに、企画立案からプロジェクト推進までを担っていただきます。具体的には、以下の業務を想定しています。 【具体的には】・来店顧客の手続・相談体験の向上に向けた課題整理、施策立案・営業店のロビー・窓口・後方事務における業務プロセス改善・デジタルツール、事務システム、リモートチャネル等を活用した店頭運営の高度化・顧客利便性向上、待ち時間削減、事務負荷軽減、ペーパーレス化等に資する施策の企画・推進・営業店、リモート組織、デジタルチャネルとの役割分担・連携モデルの検討・システム開発案件における業務要件整理、要件定義、導入・定着化支援・法令・制度改定に伴う顧客手続、事務フロー、システム対応の検討・関係部門や営業店現場を巻き込んだプロジェクトマネジメント【部署概要】カスタマーサービス推進部：お客さま接点である3つのチャネル（リアル：店舗、リモート：コンタクトセンター、デジタル：インターネットバンキング・アプリ）を所管し、顧客体験向上と変革をリードする部署【組織構成】カスタマーサービス推進部　リアルチャネルGr 店頭・DXライン・副部長＋次長＋担当の２チーム体制【募集背景】　金融サービスのデジタル化・AI活用が進むなかで、銀行の営業店に求められる役割は大きな転換点を迎えています。日常的な取引や手続のオンライン化が進む一方、複雑な相談や不安の解消、信頼関係の構築など、リアルチャネルだからこそ提供できる価値は、今後ますます重要になります。これからの営業店は、単なる手続の場ではなく、デジタル・リモート・リアルを組み合わせ、お客さま一人ひとりに最適な体験を提供する顧客接点へと進化していく必要があります。その実現に向けては、AIやデータ、デジタル技術を活用しながら、店頭事務やロビー運営、顧客手続のあり方を抜本的に見直し、顧客体験の向上と行員の業務効率化を一体で進めていくことが不可欠です。本ポストでは、国内本支店における店頭DXの企画・推進を通じて、お客さまにとってより使いやすく、行員にとってより働きやすい、次世代の営業店づくりをリードいただきます。リアルチャネルの価値を再定義し、これからの銀行店舗のあり方をともに形にしていただくことを期待しています。【魅力】本ポストは、銀行におけるリアルチャネルの将来像を描き、実際の営業店運営へと実装していく変革ポジションです。全国の営業店、来店されるお客さま、営業店で働く行員に広く影響する施策を担うため、社会的意義と事業インパクトの大きさを実感しながら取り組むことができます。また、単なるシステム導入ではなく、顧客体験、業務プロセス、行員の働き方、法令対応、リモート活用を一体で考えるため、金融機関におけるDX企画人材としての専門性を高めることができます。将来的には、営業店DX、チャネル戦略、顧客体験企画、業務改革プロジェクトのリーダーなど、幅広いキャリアにつなげていただけます。在宅勤務も併用可能です。業務特性上、関係者との対面連携も重要であるため、週3日程度の出社を想定しています。

【採用背景】メディア・エンタメ・交通業界は急速なデジタル化が進んでいる一方で、当社の開発体制はなかなかスケールせず、ビジネス拡大のボトルネックとなっているのが現状である。まずはベーシックな開発力を持っている人材を採用し、当社入社後にデジタル領域の案件にアサインする中でデジタル人材として育成していくことで開発体制のスケール、強化を図る。【職務内容】メディア・エンタメ・交通業界は、デジタルシフト・新サービスの多様化・顧客体験価値の向上などを背景に、大きな変革期を迎えています。当社はこれらの業界における顧客とのロングタームリレーションシップと技術力を礎に、新技術を活用したシステム開発やシステム基盤の安定運用によって、お客様のビジネス変革を促進しています。特に、インフラ領域においては、クラウド、AIなど先進技術を用いてスピーディな開発を実施したいデジタル領域と、堅牢な開発による安定した品質が求められる基幹系領域の全体をとらえてシステム全体のアーキテクチャ・構成を検討していく必要があります。その実現に向け、インフラチームのメンバーとして、幅広い知見・経験を活かしたプロジェクト推進をすることでお客様の事業に貢献し、お客様と長期的で良好なパートナー関係を構築していただきます。また、システム開発における競争力の源泉となる組織の開発力の向上を目指し、生成AIをはじめとした技術を用いた生産性向上の施策を検討、実行していただきます。[主なプロジェクト内容・提案テーマ]・ 基盤領域における要件定義～テスト実施までの一連業務の推進・ 既存システムへのエンハンス開発・維持管理・ 営業部門やコンサル部門などの他部門と連携したシステムの企画・お客様へのご提案[アサイン先想定]※以下①?③それぞれに多数の案件がありますので、ご希望やご経験を鑑み、最適な案件アサインを検討いたします。①メディア業界インフラ　　→直近では、基幹系システムのAWSへのクラウドリフト案件（AP：EKS、DB：RDS）を実施②エンタメ業界インフラ　　→顧客向け情報提供WebシステムのAWSへのクラウドリフト案件PoCやクラウドリフト案件を実施中③交通業界インフラ　　→顧客向けWebシステムの次世代アーキテクチャ検討、PoCを実施中【アピールポイント（職務の魅力）】・当組織では、メディア・エンタメ・交通と3業界を跨いでいることもあり、構築・維持管理するシステムは基幹系、一般消費者向けのWebサイト、決済系、データ基盤など多岐にわたり、様々なシステム開発の経験をつむことで技術力の向上が臨めます。・消費者向けのシステムが多数あるため、仕事の成果に対して一般消費者からの反応をリアルに体感できたり、お客様ビジネスを通じて社会へ与える影響もダイレクトに実感できます。・インフラチームは、技術志向のメンバーで組成されており、業務遂行はもちろん自己研鑽における技術情報の収集や意見交換がしやすいチームとなっています。【参考情報】当組織がどのようなビジネスに取り組んでいるのか、どのような方針（ビジョン）でビジネスを牽引しているのか等発信していますのでご一読ください。https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/1206/【配属組織について】募集組織はSI事業本部ビジネスエンジニアリング事業部メディア・エンタメ・交通統括部。メディア業界、エンタメ業界、交通業界の市場をターゲットとし、基幹系システムの開発・維持管理や、デジタル顧客接点を中心に個社向け開発を推進。今後は、顧客と新たなデジタルサービスを共創する取り組みを増やしていくことでそれぞれの業界の発展に貢献する。【想定役職】課長代理・主任

【職務内容】生産技術部門におけるDX推進・データ活用業務を担当いただきます。品質および工程データの管理・分析、業務効率化に向けた各種ツール・システムの導入・改善、情報インフラの整備などを通じて、製造現場の課題解決を推進していただきます。また、現場部門や関係部署と連携しながら、データの可視化・活用環境の整備や業務の標準化・効率化を担うとともに、一部領域では企画・改善にも主体的に関与いただきます。【職務内容詳細】・品質データ・工程データの収集、整理、管理および分析業務・既存データの可視化、ダッシュボード作成による業務の見える化推進・製造現場の業務効率化に向けたツール（マクロ、BIツール等）の作成・改善・各種業務システム（工程管理、品質管理等）の導入支援および運用・改善対応・データ活用基盤（データ一元化、データマート等）の整備・改善・現場部門および関連部署との連携による課題抽出、改善施策の検討・実行・情報インフラ（サーバー、ネットワーク等）の運用管理および改善対応・AI/分析ツールを活用した業務改善・品質向上の検討（PoC含む）・外部ベンダーとの調整・折衝および導入プロジェクトの支援業務※チームには10名程度が在籍をしております。(派遣社員含)※年に数回、国内での出張が発生する可能性があります。※勤務地は船橋がメインとなります。※リモートに関しては相談可（週2日）【製品について】国内では6社のみ生産している半導体の基板材料であるシリコンウェハを固定する、「静電チャック（ESC）」および半導体装置用の部材を製造しています。国内メーカーのうち、唯一の素材メーカーの強みを活かし、より高付加価値の製品をお客様へ提供することが可能です。【同社の強み】セメントの3大大手企業の1社ですが、その中で培った粒子合成技術を活かして、化粧品材料から半導体製造装置用部品まで、さまざまな分野に製品を提供しております。セメントという安定した事業を基盤に多角的に事業を行っており、特に静電チャック事業は、リソース集中投入による事業拡大を進めています。

【期待する役割】自社サービスである HULFT/DataSpider 関連製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当するポジションです。将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としての役割を担っていただきたいと考えています。【職務内容】・HULFT/DataSpider 関連製品に関わるお客様からの問い合わせ対応・Webサイトからのサポートサービス提供のためのナレッジ情報作成や情報発信（FAQ、製品技術情報等）・テクニカルサポートパートナー様とのお問合せ対応における連携・調整、品質向上に向けた施策の実施・サポートサービス契約の契約率、継続率向上に向けたお客様への訴求活動・AIや各種テクノロジーを用いたサポートプロセスやユーザ体験の改善活動【魅力】・HULFT/DataSpider は通信ミドルウェアにおいて日本国内のデファクトスタンダードとなるソフトウェアであり、日常生活で目にする多くの会社様にお使いいただいています。あらゆる会社様の運用を支える製品のテクニカルサポートであるからこそお客様と向き合い課題解決から提案まで含めた経験を積むことができます。・部門ではAIを活用したサポート業務改善に取り組んでおり、実際に業務でAIも利用されており、さらに活用を進めるためのプロジェクトも進めています。自分たちで企画・実装していくことができ、顧客対応だけにとどまらないスキルアップが可能です。【組織構成】カスタマーサービス本部　カスタマーサービス部・配属課のメンバーは約20名です（パートナー様含む）。・20代～60代まで幅広い年代のメンバー構成となっています。【募集背景】事業拡大および HULFT/DataSpider 関連製品の利用拡大に伴い、お客様からの問い合わせ増加やサポート領域の高度化が進んでいます。こうした状況を受け、テクニカルサポート体制の強化を目的として、新たなメンバーを募集する運びとなりました。【働き方について】在宅勤務可能※配属チームごとに出社ルールがあるため、面接時にご確認ください。【身につくスキル】・業務スキル社内外との調整・交渉スキル技術調査等の問題解決力チームメンバーをリードしチームを運営していくチームマネジメントスキル業務改善プロジェクト等でのプロジェクトマネジメントスキル・テクニカルスキルHULFT/DataSpider 関連製品の対応範囲に該当する、各種OS・AWS・通信（TCP/IP・インターネット般）関連技術スキルITシステムにおけるトラブルシュート（ログ解析、事象切り分け等）のスキルAIの業務活用スキル

【ミッション】同社のデータ＆AIソリューションチームにて、下記業務をお任せいたします。・AIを活用したエネルギートレーディング戦略の開発・AIモデルのプロダクションシステムへの統合・蓄電池やその他のディスパッチ可能リソースの運用最適化・電力市場における時系列予測モデルの開発【募集背景】組織強化を目的とした募集です。同社では、電力市場価格データ、再生可能エネルギーの発電データ、顧客需要データ、気象データ、エネルギー資産の運用データなど、複数のデータソースを統合した包括的なデータプラットフォームを構築しています。現在、このデータ基盤を活用し、エネルギートレーディング戦略の高度化やエネルギー資産の最適運用を支援するAIを活用した意思決定システムの開発を進めています。これらのシステム開発をさらに加速させるため、機械学習、データ分析、システム統合の知見を持つAIエンジニアを募集しています。【具体的な業務】■ AIモデルの研究・開発・電力市場分析および予測のための機械学習・深層学習モデルの研究・開発（電力価格予測、再生可能エネルギー発電量予測、需要予測など）・時系列データを対象とした機械学習アルゴリズムおよび最新AI技術の調査・適用■ AIを活用したトレーディング・最適化システムの開発・エネルギートレーディング戦略を支援するアルゴリズムおよび意思決定システムの設計・開発・蓄電池およびその他ディスパッチ可能リソースの運用最適化アルゴリズムの開発・シミュレーションおよびバックテストによる戦略評価およびモデル改善■ AIシステムの実運用への統合・社内データプラットフォームを活用したAIモデルの学習・評価基盤の構築・AIモデルの本番環境へのデプロイおよび運用・AIモデルの出力を業務システムやAPIへ統合し、実際の業務意思決定へ活用■ チーム連携・プロダクト開発・データサイエンティスト、バックエンド／フロントエンドエンジニア、プロダクトマネージャーと連携し、　業務課題をAI・データ技術を活用したプロダクトとして実装【技術スタック】・プログラミング/データ分析：Python/Pandas/NumPy/SQL・機械学習/AI：PyTorch/TensorFlow/時系列予測フレームワーク・最適化/数理モデリング：Pyomo/数理最適化（LP/MILP）・データ基盤 / インフラ：AWS / PostgreSQL / Data Lake アーキテクチャ【配属先部署】Data & AI ソリューションチーム同チームは、データサイエンティスト、AIエンジニア、バックエンドおよびフロントエンドエンジニアで構成されており、データパイプラインや機械学習モデルの開発から、本番環境で稼働するシステムやユーザー向けアプリケーションまで、エンドツーエンドのソリューション開発に取り組んでいます。【働き方】フレックス制度有在宅勤務：週2日まで可能残業：月平均10h【ポジションの魅力】・本ポジションでは、AI・電力市場・エネルギーインフラが交差する最先端領域において、データとアルゴリズムを活用した次世代エネルギーシステムの開発に携わっていただきます。・電力市場価格、再生可能エネルギー発電量、電力需要、気象データ、エネルギー資産の運用データなど、多様なデータを統合した大規模エネルギーデータプラットフォームを活用しながら、AIモデルの研究・開発から本番システムへの実装まで、エンドツーエンドでAIシステムを構築していただきます。・データとAIを活用し、電力トレーディング戦略の高度化やエネルギー資産の最適運用を実現することで、よりインテリジェントで持続可能なエネルギー社会の実現を支える次世代エネルギープラットフォームの開発に挑戦できるポジションです。

【期待する役割】AI活用案件において、課題分析からAI技術の選定・実装・検証・精度改善まで技術支援を行い、社内SEへの指導も実施。加えて、先進技術のリサーチやアーキテクチャ検討を担当いただきます。【職務内容】■社内/社外のAI活用案件における技術支援・ 利用者/お客様要望からのヒアリングに基づく課題分析、およびAI技術による解決可能性の机上検討・利用するAI技術の選定、実装、システム設計支援、実現性検証とAIの精度改善・継続的な精度改善スキームの検討と社内SEへの指導・先進技術リサーチと開発・市中/持株技術の動向リサーチと、試験研究による社内外活用におけるアーキテクチャ検討と性能検証【魅力】・NTT西日本ならではの多様な業務領域（設備、コンタクトセンター、コーポレートDXなど）において、現場課題の解決に直結するAI活用に携わることができます。・市中の先進技術に加え、持株研究所との連携を通じて、最先端のAI技術を活用した実証や実サービスへの導入経験を積むことが可能です。・AI利活用を技術的にリードするCoE（Center of Excellence）や専門チームの中核メンバーとして、影響力のあるポジションで活躍できます。【募集背景】NTT西日本のAI技術を牽引する組織として、新たな柱となるサービス・事業領域の開拓・社内活用に向け、データ分析・活用によるサービスの進化と、AI技術の積極的な活用により、競争力の源泉とするための戦力強化採用となります。【組織構成】西日本電信電話デジタル革新本部技術革新部技術戦略部門・担当課長1名・主査2名・担当3名技術企画担当

【ポジション概要】不正対策領域において、データ分析による課題特定からAIエンジニアや開発チームと連携した検知の仕組みの企画・要件整理、プロジェクト推進、効果検証までを一貫して担当します。すべてのユーザーがより安心して取引できる環境を実現し、サービスの信頼性と事業の健全な成長を足元から支える重要な役割を担います。【主な業務内容】同社サービスの不正対策について、課題の特定から施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担当いただきます。・取引傾向、ユーザーからの申告、不正事例などのデータ分析および課題の特定・分析結果に基づく不正対策方針や施策の企画立案・開発チームやAIエンジニアと連携した、不正検知の仕組みや機能の要件整理・検知精度の向上や不正対策プロセスの効率化に向けた施策の推進・施策の実装に向けた関係部門との調整およびプロジェクト推進・リリース後の効果検証、課題分析、改善施策の企画・実行

【期待する役割】AI活用案件において、課題分析からAI技術の選定・実装・検証・精度改善まで技術支援を行い、社内SEへの指導も実施。加えて、先進技術のリサーチやアーキテクチャ検討を担当いただきます。【職務内容】■社内/社外のAI活用案件における技術支援・ 利用者/お客様要望からのヒアリングに基づく課題分析、およびAI技術による解決可能性の机上検討・利用するAI技術の選定、実装、システム設計支援、実現性検証とAIの精度改善・継続的な精度改善スキームの検討と社内SEへの指導・先進技術リサーチと開発・市中/持株技術の動向リサーチと、試験研究による社内外活用におけるアーキテクチャ検討と性能検証【魅力】・NTT西日本ならではの多様な業務領域（設備、コンタクトセンター、コーポレートDXなど）において、現場課題の解決に直結するAI活用に携わることができます。・市中の先進技術に加え、持株研究所との連携を通じて、最先端のAI技術を活用した実証や実サービスへの導入経験を積むことが可能です。・AI利活用を技術的にリードするCoE（Center of Excellence）や専門チームの中核メンバーとして、影響力のあるポジションで活躍できます。【募集背景】NTT西日本のAI技術を牽引する組織として、新たな柱となるサービス・事業領域の開拓・社内活用に向け、データ分析・活用によるサービスの進化と、AI技術の積極的な活用により、競争力の源泉とするための戦力強化採用となります。【組織構成】西日本電信電話デジタル革新本部技術革新部技術戦略部門・担当課長1名・主査2名・担当3名技術企画担当

■募集背景同社では、EC事業のデータドリブン化を進め、意思決定と顧客体験の質を同時に高める社内プロジェクトを推進しています。このプロジェクトを支える基盤には、高い信頼性と開発スピードの両立が求められており、その中核を担うエンジニアを増員します。マーケティング担当と伴走しながら、事業に効くプロダクトを継続的に届けられる方を求めています。■業務内容・LLM（Claude/OpenAI等）を活用した分析・プロダクト開発　└非エンジニア（マーケ・事業側）と要件をすり合わせ、仕様化して形にする・BigQueryを中心としたデータ基盤の構築・整備（GA4／Search Console／Shopify等ECの受注データの取り込み・整形・集計）・GCPなどサーバー環境の設計・整備■本ポジションの魅力・「AIを作ること」が目的ではなく、「170年以上続くブランドの顧客体験をテクノロジーで進化させること」がミッション・LLMを実験ではなく実務の意思決定・プロダクトに組み込む、実践的な開発に携われる・BigQueryを中心としたデータ基盤をゼロから設計・構築できる裁量がある・マーケ・事業側と直接連携するため、技術的な成果がそのまま事業数値に直結する・料亭の伝統とテクノロジーを掛け合わせる、他に類のない事業領域に挑戦できる求める人物像 ・仕様が固まりきっていない状態から、要件を整理して自走できる・事業課題を起点に「何を作るべきか」から考えられる・一人で抱え込まず、仕様・判断・リスクを言語化して周囲と共有できる・スピードと品質のバランスを取りながら、運用まで見据えて設計できる・伝統的なブランドをテクノロジーで進化させることに面白さを感じられる

【募集背景】同社では、RM(リスクマネジメント)強化に伴い統制・モニタリング業務の高度化を進めており、セキュリティ部の体制強化を図っています。ガバナンス整備を担うポジションはこれまで少人数体制で対応してきましたが、今後の事業拡大を見据え、企画・推進の両面を支えられるポジションとして1名の増員に踏み切りました。【業務内容】グループが展開するゲーム、ライブエンタメ、IP(アニメ・キャラクター)など多彩な事業を、セキュリティの面から支える仕事です。ルールを作って終わりにするのではなく、リスクを見極め、現場と一緒に手を動かしながら、グループ全体のセキュリティレベルを引き上げていく。そんな動きの速いセキュリティ組織を、企画と現場対応の両面から動かせる方を求めています。日々変化する脅威や新しい技術に向き合い、守るべきものを守りながら、事業の挑戦を後押しする。そんな仕事に面白さを感じられる方には、とても向いているポジションです。【具体的な仕事内容】■PDCAサイクルのドライブ・同社及びグループ会社を対象にしたリスクアセスメント、セキュリティ課題の検出・課題の解決策への落とし込み、優先順位付け・部門内/他部門(情シス、経企、法務等)連携によるガバナンスの改訂、ガイドライン策定・導入、進捗管理・導入後の運用モニタリング、運用改善■主務(企画チーム)・セキュリティポリシー・規程・ガイドラインの制定、改定・生成AI関連サービスや新しいSaaS/ツールの評価・技術検証・社内からのセキュリティ相談対応(JIRA問合せ対応含む)■支援(推進チーム サポート)・インシデント発生時の状況整理、対応進捗の確認サポート・教育コンテンツ/E-Learning作成、社内アナウンスによる啓発【ポジションの魅力】ゲーム、ライブエンタメ、IPなど、複数の事業ドメインのセキュリティに、企画・現場対応の両方から裁量を持って携われるのが最大の魅力です。ルール整備という「守り」だけでなく、新しい技術領域の検証といった「攻め」の動きにも早い段階から関わりながら、実際に手を動かして改善までやり切れる環境です。

【ポジションの魅力】■AIのヘビーユーザー視点をお客様の課題解決にも活かせるSHIFTは「開発ベンダー」「コンサル」、そして日本有数のAIヘビーユーザーとして「導入する側」のリアルを知っています。実際に使って初めて分かる効果や、導入・定着の難しさを理解しているからこそ、定着までを見据えて課題を抽出し、伴走することが可能です。SHIFTはAIを日常的に活用しその実践知やノウハウを標準化しているという強みをもっています。AIを導入して終わりを脱却し、組織そして開発現場に根付くAI活用の実現を支援しています。■技術中立×実践知×伴走でAI活用の定着と成果創出を実現特定の製品に依存しない技術中立の立場で、実践知と伴走支援を掛け合わせ、お客様の課題を起点にしたAI活用を構想から実装・定着まで一気通貫で支援できる点が魅力です。現場に入り込み、ビジネス成果の創出まで伴走するだけでなく、お客様が継続的にAIを活用できる状態を目指し、AI活用の方針策定や推進体制の構築など、"基準づくり"まで伴走しています。また、AI導入で終わらせるのではなく、組織への定着まで重視しており、FY26.2Q時点では95％という高い定着率を実現しています。■透明性の高い評価制度個人の成果や価値創出が正当に評価され、報酬に反映される評価制度を採用しています。役職定年や年功序列にとらわれず、年齢や社歴に関係なく挑戦し、評価される環境です。【所属予定部署】AI BPaaS本部 AI BPaaSサービス部【業務内容】ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せいたします。■主な対象範囲・ITサービス提供基盤（顧客向けクラウド・ストレージ基盤の運用）・共通IT運用基盤（24時間365日の監視・自動化・障害対応）・サービスマネジメント（ITILに基づくインフラ運用・継続的改善）■業務内容・お客様の事業戦略遂行のために必要な情報をヒアリング・事業戦略遂行における現状把握および課題の特定と、要件の定義・AIソリューションの提案とプロジェクト計画の策定・同チームのAIエンジニアと連携をとりプロジェクトを円滑に進行するように伴走支援【募集背景】SHIFTでは、2030年に売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向け、AIを中核に据えた事業成長を加速しています。現在、AIを取り巻く市場環境は急速に変化しており、技術を「試す」段階から「実装し、価値を生み出す」段階へと移行しています。当ポジションでは、 AIコンサルタント として、お客様のプロジェクトを成功に導くために、事業課題の特定から業務分析、最適なAIソリューションの提案、プロジェクトの推進、伴走支援 まで 一貫して担っていただきます。これまで多くの企業でAI活用が進んできましたが、実際には・PoCや部分導入に留まってしまう・ROIが見えない・現場で使われず、効果が持続しないといった課題が顕在化しています。こうした背景から、単にAIツールを導入するのではなく、お客様の事業課題に踏み込み、ソリューション提案をする役割として、AIコンサルタントの重要性が高まっています。また、企業におけるAI活用は、個別業務への導入から全社的な変革へと進化しています。本ポジションでは、AIツールの導入支援にとどまらず、お客様の経営課題や事業戦略に踏み込み、AI活用戦略の策定から業務プロセス改革、組織への定着化までを一貫して支援します。

PSIRT(Product Security Incident Response Team)に所属し、同社製品のセキュリティ品質向上を目的として活動しています。製品の脆弱性検証はもちろん、設計に対する支援や利用しているOSSの管理、製品起因のインシデントハンドリングなど、セキュリティ品質を高めるべくあらゆる課題に日々取り組んでいます。リリース高速化が進み、グローバル展開や新たな脅威もでてきている中で、これまでの活動領域にとどまらない動きが必要となってきています。攻めのセキュリティを実現し進化し続けられるようチャレンジしていきたいと考えています。チームワークあふれる社会の実現というパーパスに共感し、プロダクトセキュリティへの探求心とともに、様々な組織と連携しながら主体的に活動していただける方を歓迎しています。【具体的には】以下の業務を想定しています。状況に応じて変更になる可能性があります。■製品に対する脆弱性診断の実施およびハンドリング・Webアプリケーションを主として、AI機能(LLMアプリケーション)やモバイル、プラットフォーム診断などを含みます。■製品開発チームと連携したセキュア開発の支援および検証や教育　■製品起因のインシデントハンドリング対応

【募集背景】外販案件の拡大や新規案件への対応力強化のため募集【所属部署】サービスデザインマネジメント事業部　コミュニケーションプロデュースグループ略称： CPG　事業部人数：37名グループ人数：12名企業のDX推進や新規デジタルビジネス創出プロジェクトにおいて、最新のAI技術等を活用しながら解決策を提示し、「AIをどう事業利益に直結させるか」という視点で、上流工程から伴走し案件獲得からプロジェクト組成までを主導いただきます。1. 戦略策定・案件創出（フロント業務）クライアントのビジネス部門・システム部門と深く対話し、本質的な経営課題やマーケティング上のボトルネックを特定。AI技術の特性を活かした独自のソリューション提案を行い、自らプロジェクトを定義・獲得。2. ビジネス・アーキテクチャ設計事業戦略やビジネスモデルの検討、AIの実装を見据えた実現方針の策定。ビジネス部門とIT部門の「橋渡し」となり、技術をビジネス言語に翻訳して合意形成をリード。3. プロジェクト組成・推進（マネジメント）エンジニア、UI/UXデザイナー、外部パートナーを巻き込んだ最適なチームを組成。概念実証（PoC）から実実装、事業化までの一連のプロセスを、クライアントと共に事業主体となって推進。【主要案件】グループ企業、大手コンビニ、グループ外企業様におけるDX推進、ビジネス/サービス開発支援・デジタルマーケティングを軸とした事業拡大支援・生成AIやDX導入支援・コミュニケーション戦略支援・WEBサービス開発支援・効果分析業務支援・自社サービスの事業拡大/プロジェクト推進支援・生成AIを活用したサービス、導入支援・その他、EC関連サービス・マーケティング領域でのサービス開発、エンタメ関連サービス、SNSマーケティングなど【具体的な業務内容】下記主要業務を行いながらプロジェクトマネジメントを行います。・クライアントニーズの把握・事業ゴールに向けたスコープの把握および、ご提案・チーム組成～実装～導入・事業部門とシステム部門の通訳など【魅力】POINT１直クライアント案件を中心に、上流から下流まで伴走しながら、自分の強みを活かした関わり方ができる案件の多くは、代理店を介さずクライアント企業との直接取引です。構想や方針整理といった上流フェーズから、施策の実行・運用まで一貫して関わることができるため、クライアントと伴走しながらプロジェクトを推進できます。また、案件への入り方や価値の出し方が一つに決まっているわけではなく、これまで培ってきたご経験や得意領域を活かしながら、自身の強みを発揮できる点もこのポジションの特徴です。POINT２クリエイティブを軸に、新しい価値づくりに挑戦できるクリエイティブ領域での価値提供を軸としながら、クライアント企業の課題やテーマに応じて、ビジネスやテクノロジーの視点も掛け合わせた提案を行っています。社内のクリエイティブ・テクニカルメンバーとの連携はもちろん、社外パートナーや同社のビジネスネットワークも活用しながら、新しい価値やこれまでにない打ち手を生み出していける環境があります。POINT３安定した基盤と、柔軟に挑戦できる環境の両方がある伊藤忠グループの信頼と事業基盤を活かし、幅広い業界・業種のクライアントとプロジェクトを推進しています。安定した環境の中で働ける一方、ゼロから事業やプロジェクトを立ち上げる機会もあり、ベンチャーのような柔軟さやスピード感を持って挑戦できる点も魅力です。プロジェクトごとに異なるテーマに向き合えるため、常に新鮮さを持って取り組めます。

各種サービスの契約・課金・請求を支える「課金基盤」の設計・開発を担うシニアエンジニアを募集します。 本ポジションが担当するのは業務ソフトそのものではなく、400万超の登録ユーザーを支える契約・課金・請求基盤です。 課金基盤は、同社のすべてのサービスやビジネスモデルを支える「事業の心臓部」です。 サブスクリプション、従量課金、キャンペーン施策、新チャネル展開など、多様化するビジネス要求に対応しながら、将来の事業成長に耐えうるプラットフォームへの進化を推進していただきます。 経営企画、プロダクト、セールス、カスタマーサポート、財務経理などの多様なステークホルダーと協業しながら、技術と事業の両面から価値創出に取り組んでいただきます。【具体的な業務内容】課金基盤チームでは複数の開発テーマが並行して進行しています。ご経験や強みに応じて担当領域を決定し、以下のようなテーマに携わっていただきます。 ・契約・課金・請求領域における業務要件整理およびシステム設計 ・新サービスや新たな販売チャネルに対応するための要件定義・開発推進 ・課金基盤のモダナイゼーションおよびアーキテクチャ改善 ・周辺システムとの連携設計やシステム横断での課題解決 ・技術的負債解消や開発生産性向上の推進事業と技術の両面を理解しながら、課金基盤の進化をリードいただくことを期待しています。 ※上記をすべて一人で担当いただくわけではなく、チームで役割分担しながら進めています。【本ポジションの魅力】■400万ユーザーを支える「事業の心臓部」の再構築に挑戦できる 本ポジションは、同社の全サービスを支える課金基盤のモダナイゼーションに携わります。 単なるシステムリプレイスではなく、長年運用されてきた巨大モノリスを止めることなく進化させる高難度なプロジェクトです。設計や技術選択が事業へ与えるインパクトをダイレクトに感じながら、将来の事業成長を支える基盤づくりに挑戦できます。 ■生成AIを活用し、本質的な開発に集中できる 生成AIを設計・実装・テスト工程に積極活用しており、エンジニア1人あたりのアウトプットは1年前と比較して約2倍に向上しています。 そのため、アーキテクチャ設計や技術的意思決定、ビジネス価値創出など、本質的なエンジニアリング業務に集中できる環境があります。 ■事業・技術を横断しながら意思決定をリードできる 課金基盤は全サービスに関わるため、多くの部署から要望が集まります。要求の背景を理解しながら優先順位や設計方針を判断し、事業成長を支える意思決定に関われることが大きな特徴です。 また、モダナイゼーションやマイグレーションを推進する中で、レガシーとモダンの両方を経験できる環境でもあります。【募集背景】 同社では、お客さまおよび事業の成長スピードをさらに加速させるため、新サービス創出や新たな販売チャネルの拡大を積極的に進めています。 その実現には、契約・課金・請求を担う課金基盤の進化が不可欠ですが、近年は事業部門や各サービスから寄せられる要望が急増しており、現状の開発体制ではすべての要求に十分なスピードで応えきれない状況が生じています。 課金基盤は同社にとって事業の根幹を担うプロジェクトであり、ビジネスアジリティ向上の鍵となる存在です。 事業成長をさらに加速させるためには、開発組織そのもののスケールアウトが必要です。 そこで今回、課金基盤のモダナイゼーションをリードしながら、事業のアジリティ向上を実現するエンジニア組織強化のため、新たな仲間を募集します。

同社の情報セキュリティ業務を担当し、全社およびグループ会社に関わるセキュリティ施策の戦略立案・企画・実行を担っていただきます。重要インフラを支える企業として、日常的な運用から改善活動まで幅広く関わり、セキュリティ水準の維持・向上に貢献するポジションです。【業務詳細】○全般・グループ全体の情報セキュリティ戦略・対策の立案、推進、実行管理・情報セキュリティ対応方針の策定・改定・メンバーの育成・マネジメント○情報セキュリティ対応・グループ内情報セキュリティ教育戦略の策定・実施、情報セキュリティ事故発生時のインシデント対応・社内外対応、法令や省令等の更改に合わせた社内規程の作成・改定○セキュリティリスクマネジメント・社内やグループ会社における組織・システムのセキュリティリスクアセスメントによるリスク管理と低減策の検討○社内セキュリティコンサルティング・ペネトレーションテスト等実施支援、システム開発過程におけるセキュリティ面からの審査や開発者への助言、システム開発に関するセキュリティ規程の策定・改訂〇セキュリティインシデント、インテリジェンス対応セキュリティインシデント発生時の対応、及びセキュリティ情報収集分析(脆弱性、攻撃、ｲﾝﾃﾘｼﾞｪﾝｽ、内部脅威等）【働き方】・フレックス勤務制：コアタイムなし（所定時間8:40～17:20/内休憩60分）・在宅勤務：あり　・残業【職責】本ポジションでは、管理職として、特に東京電力グループ全体の情報セキュリティ戦略・対策の立案、推進、実行管理を主に推進するとともに、その他の領域に関してもセキュリティ統括室の各グループを横断して支援する役割を担っていただくことを想定しています。【詳細】・業務内容のうち、特に東京電力グループ全体の情報セキュリティ戦略・対策の立案、推進、実行管理を主に推進していただきます。直近では、至近の社会的に発生しているサイバー事案やフロンティアAIの普及を踏まえた各種サイバーセキュリティ施策に対して、プロジェクトマネージャー相当の業務を担当いただきます。【採用背景】情報セキュリティは近年、経営リスクとしての重要性が急速に高まっており、当社においても対応領域が拡大しています。一方で、専門的な知見と実務経験を兼ね備えた人材は社内に限られており、体制強化が課題となっています。また、サプライチェーン全体に及ぶリスクや地政学的な環境変化により、サイバー脅威は質・量ともに増大しています。こうした背景から、即戦力としてだけでなく、将来的に中核人材として成長いただける方をお迎えし、組織全体のセキュリティ水準を安定的に高めていくための増員募集です。【魅力】重要インフラを支える事業会社として、情報セキュリティは事業運営そのものを支える重要なテーマです。技術面だけでなく、組織や経営の視点も含めた幅広い経験を積むことができます。・グループ全体に関わる大規模なセキュリティ施策の企画・推進に携われる・戦略立案から運用改善、インシデント対応まで幅広い領域を経験できる・経営層や多様な部門と連携しながら影響範囲の大きい業務に取り組める・多様なシステムやツールに触れながら専門性を高められる・セキュリティ関連資格の取得支援制度を活用し、継続的なスキル向上を図れる自身の取り組みが事業継続性の向上やリスク低減につながり、社会インフラの安定運営を支える実感を得られる環境です。【キャリアパス】短期的には、まずは業務に慣れていただきつつメンバーのマネジメントや育成も担っていただきます。中長期的には、当社グループ内のセキュリティ組織で異動・経験を積んでいただき、他部門との交流によるスキル向上も行いながら、将来的には部門の中核として活躍していただきます。また特にセキュリティ技術の専門性が高い方についてはスペシャリストとして活躍していただく制度もあります。

FDEは、顧客の業務課題を理解し、AIと技術を活用した解決策を、技術面から構想・実装・定着まで推進するポジションです。単なる開発者でも、コンサルタントでもありません。顧客の要望を「そのまま実装する」のではなく、業務フローを分解・構造化し、本当に解くべき課題を見極め、顧客の業績貢献を起点に解決策を作り上げます。客先常駐や受託開発とは異なります。FDEは、顧客の業績改善につながる課題を技術面から捉え、同社のプロダクトやAI活用の仕組みを組み合わせながら、実際に現場で使われる解決策を形にします。現場で得た知見は同社のプロダクト改善へ直接フィードバックされ、「個別の顧客を助ける」と「プロダクトを進化させる」――この2つを同時に担うポジションです。FDEは新設されたAIコンサル部に所属します。従来型SaaSのような部分最適にとどまらず、顧客の業務構造そのものに踏み込み、AIを前提とした業務変革を目指します。FDEはAIコンサル部に所属し、PM・業務コンサル・運用コンサルに加え、セールス、CS、開発チームと連携しながら、技術面から顧客のAI-Ready化を推進します。顧客課題の整理や業務変革の設計は業務コンサルと協働しますが、FDE自身にも、顧客のビジネス課題を理解し、技術でどのように価値を出すかを考える姿勢が求められます。現フェーズでは役割や進め方が固まりきっていないため、自分たちで型を作っていくことを楽しめる方を歓迎します。【具体的な業務内容】AIコンサル部のPM・業務コンサル・運用コンサルに加え、セールス・CS・開発チームと連携しながら、顧客の業務課題解決とAI-Ready化、Helpfeelの導入・活用推進を担います。●顧客の業務課題・AI活用ニーズのヒアリングと構造化・顧客の業務フローを分解・構造化し、本当に解くべき課題を特定する・顧客の要望をそのまま受け取らず、背景・目的を深掘りして本質課題を言語化する・経営層・事業部門・IT部門など複数ステークホルダーとの合意形成●技術的導入支援・PoC・営業・CSに技術専門家として同行し、IT部門・開発部門への技術説明・セキュリティ要件対応・実現可能性の検証（PoC）・AIコーディングツールを活用し、議論の場で素早くプロトタイプを作成して顧客の意思決定を前に進める・顧客の既存システム（CRM・社内ポータル・各種SaaSなど）とHelpfeelを連携させるためのアーキテクチャ設計・API連携の実装・技術要件定義●ナレッジデータ整備・AI-Ready化への伴走・顧客が保有するナレッジデータ（FAQ・マニュアル・社内文書など）の現状診断と整備・暗黙知・口頭伝承として現場に眠る知識の発掘・構造化・ドキュメント化支援・ナレッジデータのHelpfeelへの統合（データ抽出・クレンジング・変換スクリプトの作成）・情報鮮度を保ち続けるための運用ルール設計・定着支援●プロダクトへのフィードバック・現場で得た顧客ニーズ・導入時のペインポイントを抽象化し、機能要望として開発チーム（PM/エンジニア）へフィードバック・個別対応の中に「汎用化できる要素」を見出し、コアプロダクトの改善に貢献【プロダクトの技術要素】フロントエンド：React, JavaScript/TypeScriptバックエンド：Node.js, JavaScript/TypeScript, Pythonインフラ：Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas開発支援：GitHub Actions, ESLint, Renovate【開発環境】・ソースコード管理：GitHub・コミュニケーション：Slack, Helpfeel Cosense, Google Meet・グループウェア：Google Workspace

AIを使うためには既存ツール/システム（SoR/SoA）とのつなぎ込みと継続的な情報連携が不可欠です。顧客と握ったゴールを目的とした際に、最適な手段で既存ツール/システムとの連携を図りAIを稼働させることが成果最大化に直結します。場合によっては同社内の追加開発や顧客側での既存ベンダーの乗り換え推奨含めて、ゴールを実現するためのシステム側の最適化を行うことが、役職において求められるミッションになります。【具体的な業務内容】顧客の業務課題の解決とAI-Ready化に向けて、業務プロセス・データ・既存ツール／システムの現状を整理し、AIが継続的に成果を出せる状態の設計から運用定着までを担っていただきます。進め方は大きく「① 課題抽出（Discovery）」と「② 実行支援（Delivery）」の2段階です。① 課題抽出（Discovery）：現状把握 → ゴール設定 → 実現ロードマップ● 顧客の業務フロー、利用中のツール／システム、データ・ナレッジの流れを調査・ヒアリングし、現状を可視化する● 業務上のボトルネックに加え、AI活用の妨げとなっている情報連携・システム運用・データ管理上の課題を特定する● 顧客の要望をそのまま受け取らず、背景・目的を深掘りし、最終的に実現すべき業務成果・事業成果を言語化する● 現状とゴールの差分を踏まえ、業務プロセスの見直し、既存ツール／システムとの連携、追加開発、既存ベンダーの見直しなども選択肢に含めた実現ロードマップを描く● 工数削減・コスト削減・PLへの影響などの効果試算を行い、施策の優先順位や投資対効果を整理する● 経営層・事業部門・IT部門・外部ベンダーなど、複数のステークホルダーの合意形成を支援・リードする② 実行支援（Delivery）：あるべき業務設計 → 実現方針整理 → 運用定着● AI・ナレッジ活用を前提とした「あるべき業務」を設計し、新しい業務フロー・SOP（業務マニュアル）・意思決定基準を整える● AIが担える業務と、人が判断・管理すべき業務を切り分け、業務プロセスを分解・再設計する● AIを適用すべきポイントを見極め、必要な情報・データ・システム連携の方針を整理する● FDEや運用コンサルタントと連携し、顧客ゴールの実現に必要な要件定義・実装方針・運用設計につなげる● 必要に応じて、同社内での追加開発や顧客側の既存ツール／ベンダー見直しも選択肢に含め、FDEや関係部門と連携しながら実現方針を整理・提案する● 現場への教育、運用ルールの整備、定着状況のモニタリング、レポーティングまで伴走し、解決策が継続的に使われる状態をつくる成果（KPI）への責任と、コンサル手法の型づくり● 成果指標（KPI）に向き合い、顧客と同じ目線で業務改善・PL改善に伴走する例：コンタクトセンター領域では、「自己解決数の向上＝問い合わせ削減」「AHT（平均処理時間）の短縮＝対応コスト削減」などがPLに直結します● さらに上流では、事業KPIの再定義やROI設計など、経営レイヤーと接続した議論にも踏み込む● 個別プロジェクトの中で得られた知見から、汎用化できる業務変革・AI導入・システム連携の型を見出し、自社のコンサルティング手法として標準化していく