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横浜市の総合商社の求人・転職情報

転職エージェント「パソナキャリア」が紹介する横浜市の総合商社の求人情報。
高い専門性を持つ専任のキャリアアドバイザーがひとつ上のレベルの転職を支援します。

求人一覧1~1件
  • 仕事内容

    同社の取り扱うデジタル海図のテクニカルサポートとしてご活躍いただきます。1000社以上海運会社や外航船等に提供している電子海図・書籍のソフトやサポートシステムのセットアップ、トラブル対応等が主な担当業務となります。【職務内容】■商品の新規ユーザーへのセットアップ作業、利用方法の説明■既存ユーザーからの技術面の問い合わせ対応■日本各地の港、造船所へ赴き船舶へ乗船しての作業が多い■顧客への商品説明(営業スタッフのサポート)【基本的な商品セットアップ作業の流れ】・営業より新規契約に係るユーザー(主に船舶)と利用商品の情報を入手・ユーザーのPCやネットワーク環境の確認・提供ツールの確認・セットアップの準備・提供ツール納品後のセットアップ作業⇒国内であれば実際に訪船して作業を実施するケースが多い⇒訪船出来ないケースではTeamViewer等のツールやメールを利用してリモートサポートを実施

    職種

    ヘルプデスク・テクニカルサポート

    年収
    給与
    447万円~516万円※経験に応ず

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