札幌市の通信販売業界の求人・転職情報

【業務内容】 自社運営ECサイトの開発・保守、受発注システム、物流管理システム、各種業務管理システム等の開発・保守〈具体的には〉あなたのスキルと経験に応じた分野において上流～下流まで幅広く担当していただきます。・各部署からの要望事項のヒアリングとシステム設計・設計に基づいた改修・改修規模に応じて外部協力先への開発委託・現状のシステム課題分析と解決システム提案昨年度の新規顧客獲得人数は前年比266％と伸長し、マーケティング管理システムの効率化が急務となっています。マーケティングに携わる人員もここ半年で約20名増えており、彼らからの新しいマーケティング施策を実現するための自社ECのフロントエンドの機能追加も数多く行われています。比例してバックエンドや受注管理システムの負荷も高まっており、アップグレードやリプレイスを含めた企画検討案件等もあります。自社開発のみならずRPA（Bizrobo）やBIツールの活用等、新規システム導入の推進活用促進等の業務もあります。【募集背景】同社は自社開発の化粧品・健康食品を自社運営のECサイトを中心に個人顧客向けに販売している会社です。一般的なEC通販企業が楽天やAmazon等の他社プラットフォームを中心に運営している中、自社プラットフォームでの販売を中心に業績を伸ばしています。やみくもに「北海道の良いイメージ」に頼るのではなく、約800もの品質チェックを経たこだわりの【商品】×国内トップレベルの【WEBマーケティング】で徹底した顧客満足を追求するビジネスモデルを作り上げ、売上高98億円、昨年度新規顧客数は昨対266％と大きく伸長しています。商品開発、マーケティング等の業務を内製化している当社では、販促マーケティング遂行や効率的なバックヤード管理を進めるため、ECサイトのフロント・バックエンド、受注処理、CRM、物流管理、広告・売上分析など数多くのシステムが動いています。これらのシステム、または新規領域においてご経験を生かせる分野で上流工程を中心に上流～下流までお任せします。自社システムの開発・導入に携わるので、自分の仕事が成果に直結する実感があります。業界トップレベルのEC通販事業を、お客様・自社両面から支えるやりがいあるポジションです。

自社ブランドコスメのWEBサイト、広告、クリエイティブをどう表現するかというWEBディレクション業務をお任せします。【具体的には】自社ブランドコスメのターゲットおよび訴求を自ら考案し、コンバージョンに繋がるWEBページ（LP, 記事LP等）とデザインの方向性を定め、制作担当へ指示を行うディレクション業務・商品、施策毎の特徴、ターゲット把握のため調査（インターネット、SNS、雑誌等）・ターゲット選定および訴求検討・考察・市場やお客様情報をもとにした導線、シナリオ設計・コンバージョンに繋がるLPや広告といった各種導線のディレクション・広告出稿後の結果分析・考察（PV数、購入数、購入率、購入層）・WEBマーケティングディレクターとして”広告起点の商品企画”に関わる業務【募集背景/同社について】当社は「北の快適工房」というオリジナルブランドから、コスメやサプリを開発・販売している東京証券取引所上場（プライム市場）のD2C企業です。現在、社員数約250名で、“びっくりするほど良いものができた時にしか発売しない”【商品開発】と、商品・ユーザー・インサイトを分析しコミュニケーションを設計する本質的な【WEBマーケティング】に磨きをかけ、2023年2月期の新規顧客獲得人数は対前年比266%を実現。「日本を代表する次世代のグローバルメーカーになる」というビジョン実現に向け、成長を続けています。また、当社の大きな特徴のひとつとして「インハウス」が挙げられます。「自社のことは、自分たちが1番よく知っている」という考えのもと、商品開発から広告制作などのクリエイティブ、カスタマーサポートまで、可能な限り内製化しています。そのため当社で言う「クリエイティブ」とは、商品開発にも関わり、さらにカスタマーの反響（体験談など）を把握した上で、全方位に携わりながら柔軟に制作することを意味します。「全方位型クリエイティブで、持てる力を存分に発揮したい！」という方からのご応募、お待ちしております。ご自身の経験を活かし、今後さらにスピード感を持って成長していく当社と一緒に「日本を代表する次世代のグローバルメーカー」を創りませんか？【研修期間】入社後2週間程度、座学や各部署をまわり、当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。

子会社を含めたグループ会社の企業法務全般・契約法務をご担当いただきます。法務担当として下記業務に携わっていただきます。【具体的には】・企業法務全般（会社法、金商法等）・契約法務(秘密保持契約書、取引基本契約書等)・社内規程管理・株主総会、取締役会対応・M&A関連業務・新規事業の企画法務・訴訟対応・社内法律相談対応 など幅広い業務に携わっていただくことが可能です。※未経験の業務については指導の元、学んでいただきます。【研修期間】入社後1～2ヶ月程度は当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。その後、本配属となります。

自社内のカスタマーセンターのマネジメント（採用育成、体制構築、コスト管理などに携わり、サービス品質を向上）をお任せします。自社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社内カスタマーセンターにて、統括マネジメントする業務運営責任者候補として活躍していただきます。体制構築、業務フロー設計、メンバー育成、コスト管理など、業務内容は多岐に渡ります。※当社カスタマーセンターは土日祝休み、10時～17時までの業務で、問い合わせの対応のみです。【具体的には】・業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント　→商品の継続ご利用に向けた施策の企画・実行やイレギュラー発生時に各部署と連携した対応・メンバーの指導、育成、評価などの人材管理・お客様への応対品質向上施策の企画、実施・顧客満足度向上施策の企画、実施・エスカレーションなど二次受け対応・コスト管理、ドキュメント制作（状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど）・お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善【入社後のイメージ】入社後2週間程度、当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。【チーム組織構成】管理者３名、メンバー約30名／電話やメール、カウンセリングなど役割が分かれています。20代～40代の女性が多い職場です。管理者の内1名が女性で、全社的に女性管理職が多数在籍しています。※約半分が女性管理職です。【こんな方が活躍できます】・ホスピタリティある対応ができる・コミュニケーション力がある・全ての物事を当事者として捉え、主体的に行動できる★未経験でも素養とスキルがあれば、成果次第で随時、裁量権ある業務を任せられる環境です。またカスタマーセンターの経験あれば、即戦力として業務をお任せします。

経理・財務業務全般を横断的に調整・管理いただきます。【具体的には】・月次決算、四半期連結決算、期末連結決算など経理全般・法人税、消費税、地方税、外形標準課税、税効果会計など税務全般・有価証券報告書、四半期報告書、通期決算短信、四半期決算短信などの作成実務・会社法計算書類等（計算書類、事業報告、附属明細書）の作成実務・M&Aに関する業務全般（デューデリジェンス業務など）・子会社の経理に関する相談応対※未経験の業務については指導の元、学んでいただきます。また現在、【IFRS導入】なども検討中です。【入社後のイメージ】入社から2週間は、当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。経理財務以外の部門の業務も横断的に見学でき、全体像を掴めるのがポイントです。本配属後は、経理財務部門で当社での実務を身につけていただきます。【組織構成】現在は13名のチームです。大手監査法人で勤務経験のある会計士や、知識・経験が豊富な税理士も在籍しています。メンバーが分担している業務を、横断的に把握し調整・管理していただくポジションを募集します。

当社の採用業務をメインに、人事領域の業務を担当いただきます。【具体的には】◆中途、アルバイト、派遣等の採用業務全般　・採用戦略の立案、予算管理　・求人広告の作成、管理　・採用HPや求人媒体の管理、運用　・人材紹介会社との交渉、調整　・スカウトなどダイレクトリクルーティングの運用　・書類選考／面接／内定後フォローなどの応募者対応　・SNS運用などの採用広報業務　・新しい採用手法の検討と企画導入また採用業務の他にも、◆社内研修・人材育成関連業務（入社後面談や各種研修）◆社内制度企画・運営など人事領域の幅広い業務を並行してお任せします！【研修期間】入社後2週間程度、座学や各部署を回り、当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。【配属先】人事総務部の人事チーム配属となります。男性3名、女性6名の計9名在籍中です。【募集背景】現在当社は新規顧客の増加とM＆Aによるグループ化や新規事業立ち上げなどを行い、今まで以上の成長と拡大を目指す、第二創業期の真っ只中です。 そこで今回は、拡大していく上で必須となる人材の採用を進める人事(採用担当)の増員募集を行います。直属の上司が役員のため、経営層と近い距離で業務を行うことができ、拡大フェーズの当社だからこそ身につけられるスキルや経験を積むことが可能です。今までのご経験を活かして、一緒に日本を代表する企業を創りませんか？

人材開発、組織開発、人事制度企画＆管理がメインになります具体的には・・・◆人事制度・評価制度の構築・運営◆社内研修・人材育成関連業務（入社後面談や各種研修）◆福利厚生など社内制度企画・運営◆中途、アルバイト、派遣等の採用業務全般など人事領域の幅広い業務を並行してお任せします！【研修期間】入社後2週間程度、座学や各部署を回り、当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。【配属先】人事総務部の人事チーム配属となります。男性3名、女性6名の計9名在籍中です。

当社ならびに子会社を含めたグループ会社の企業法務全般・契約法務をご担当いただきます。具体的には、法務担当として下記業務に携わっていただきます。・企業法務全般（会社法、金商法等）・契約法務(秘密保持契約書、取引基本契約書等)・社内規程管理・株主総会、取締役会対応・M&A関連業務・新規事業の企画法務・訴訟対応・社内法律相談対応　など、幅広い業務に携わっていただくことが可能です。※未経験の業務については指導のもと、学んでいただきます。【研修期間】入社後2週間程度、当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。【募集背景】当社は化粧品の開発と、通信販売における独自のWEBマーケティングで成長を続ける東京証券取引所上場（プライム市場）のD2C企業です。東証プライム上場企業というと「社員が何千人、何万人もいる大手企業」というイメージですが、当社は社員数約200名、ROE（自己資本利益率）は21.8%で東証上場企業平均の約6.7倍。そして正社員一人当たりの営業利益も東証プライム上場企業平均の3.6倍*。日本でも有数の効率的な経営をしている会社の一社といっても過言ではありません。*2022年4月14日時点（自社調べ）現在、「日本を代表する次世代のグローバルメーカー」というビジョンに向けて、2021年に2社M&Aを行い、今後も積極的にM&Aを推進しつつさらなる成長と拡大を目指しています。そのため、経営の中枢を担う管理部門の【法務担当】を増員強化します。当社の法務は社長、副社長との距離が近く、日々経営層と関わりながらの業務になります。過去の事例や通例に囚われるのではなく、都度目的ベースで機転を利かせてスピーディーに対応いただく「攻めの姿勢」を重要視しています。日々の経営活動を支える根幹として、限定的な仕事では無い幅広い業務に携わっていただきます。経営視点を持ちながら、今後のキャリアを築いていきたい方にはピッタリの環境です。上場企業かつ成長過程である当社で一緒に奔走しませんか？

経理・財務業務全般を横断的に調整・管理いただきます。【具体的には】・月次決算、四半期連結決算、期末連結決算など経理全般・法人税、消費税、地方税、外形標準課税、税効果会計など税務全般・有価証券報告書、四半期報告書、通期決算短信、四半期決算短信などの作成実務・会社法計算書類等（計算書類、事業報告、附属明細書）の作成実務・M&Aに関する業務全般（デューデリジェンス業務など）・子会社の経理に関する相談応対※未経験の業務については指導の元、学んでいただきます。また現在、【IFRS導入】なども検討中です。現在は13名のチームです。大手監査法人で勤務経験のある会計士や、知識・経験が豊富な税理士も在籍しています。メンバーが分担している業務を、横断的に把握し調整・管理していただくポジションを募集します。

グループ全体の内部監査・内部統制業務全般を担当していただきます。【具体的には】・本社および子会社における財務報告に係る内部統制(J-SOX)の評価・監査法人との監査結果共有、監査結果に対する監査法人との協議・プロセス（全社統制・ＩＴ関連プロセス・業務プロセス）の統制文書作成・整備・運用テスト、ロールフォワードの実施（本社、子会社）・証跡の適切な保管・管理・監査結果への対応: 改善勧告・改善状況の進捗確認、子会社への指導等・業務改善の提案・推進、コンプライアンスの強化徹底・推進・コンプライアンス関連の委員会・事務局の企画・運営また、他に法務実務などの業務も一部ご担当いただきます。内部監査業務だけではなく、幅広い経験とスキルを身につけることができる環境です。【入社後のイメージ】札幌拠点での研修からスタート。入社から2週間は、当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。その後、本配属となります。