調剤薬局・ドラッグストア業界のWindowsエンジニアの転職・求人情報

■職務内容：社内システムの要となるシステムの維持管理に関わる業務全般今後はＡＩなども取り入れながら業務効率化を進めていきます。社内の様々な部署と連携し、多様な業務に携わって頂きます。＜主な業務＞(1)社内からの問い合わせ全般に関するヘルプデスク業務現在アウトソーシングを進めており、問い合わせの半数はアウトソーシング先で一次対応ができています。アウトソーシング先での解決率向上のためのドキュメントやＦＡＱ等の整備、ルール化などを進めて頂きます。(2)ＰＣ（Windows）、iPhoneなどの情報機器管理情報機器のキッティング等もビジネスプロセスアウトソーシングを推進中です。アウトソーシングを推進するためのマネジメント業務に携わって頂けます。(3)新規開局に伴う情報機器や回線手配(4)情報機器の老朽化更新(5)各種業務アプリの維持管理★初めは上記業務がメインですが、ヘルプデスク業務を通し業務知識やＩＴ技術を向上頂けます。将来的には各種システムの導入プロジェクト、インフラ構築/運用、情報系（ノーコード/ローコード開発、ＲＰＡ）などの業務に携わって頂きたいと考えております。【組織構成】・人員構成：１５名（男性１１名、女性４名）部門責任者　１名業務アプリチーム：４名（次長１、係長、一般２）インフラチーム：２名（課長１、係長１）維持管理チーム：６名（部長兼務１，係長２，一般３）社内開発チーム：３名（次長１，係長１，一般１）