ホテル・旅行・観光業界の流通・サービス系システムのスキル・経験が活かせる転職・求人情報

・当社オフィス内のユーザーのIT運用を維持し、ローカルITのSLA（サービスレベル合意）の遵守を確保する。・社内からのリクエストに迅速に対応し、アプリケーションシステム、クライアントソフトウェア、PC・ネットワーク・プリンタなどのハードウェアのインストールおよびトラブルシューティングを行う。・現地の管理チームと密に連携し、ユーザー満足度の向上に努める。・IT資産の在庫を管理する。・社内の技術ドキュメントの作成に貢献し、内容の有効性・完全性・可読性を確保する。・情報セキュリティ規定の遵守を支援し、セキュリティシステム、サーバールーム、空調・環境監視機器の管理を行う。・必要に応じて外部ベンダーとの連絡・調整を担当する。・割り当てられたプロジェクトやタスクを期限内に遂行する。・IT運用継続の観点から、夜間・週末・祝日など業務の閑散時間帯におけるオペレーション変更に対応する。・業務継続性を確保するために、必要なポジションに対して有効な出勤体制を維持する。・東京を拠点とし、必要に応じて出張またはリモートユーザーのサポートを行う。

★★プロダクトディベロップメント★★〇プロダクトオーナー：ITプラットフォームの構築を将来的に目指すべく、経営オーナーと一体となり、開発フロントエンド（当社アプリ）を中心としたチームをマネジメントしながら、サービス実装を進める。経営戦略やIT/デジタル戦略、ビジネスモデル構造を検討する段階にジョインしていただくイメージ。〇プロダクトエンジニア：当社アプリの技術開発責任者を担っていただきます。・アプリケーション、ソフトウェアの設計に特化し、主に機能の構築、ユーザーのニーズに合わせた仕様の改善に携わったことがある（アプリケーションアーキテクチャ等）・複数のシステムやアプリケーションの連携・統合に特化し、特に、複数あるシステムの互換性やフレームワークなどの設計業務をしたことがある（インテグレーションアーキテクチャ等）【当社について】当グループは、西日本最大のカラオケチェーンとして全国に約190店舗を展開。加えて、レストラン事業、フィットネス事業、デリバリー事業、温浴事業、トランクルーム事業、グローバル不動産含む各種投資事業等、複数の事業を展開しております。第二創業期にある当社では、今までのカラオケやエンタメの常識を、ヒトとテクノロジーの力で感動と驚きの顧客体験に再定義するべく、当社代表である社長のリーダーシップの下、現在、様々な変革を大胆に進めています。（例：ユーザーがアプリから部屋を予約し、受付なしでの入室からスピード精算までをDXによる一気通貫で実現）